À l'intérieur de hoo.be : une conversation avec l'équipe qui améliore l'espace Link-In-Bio pour les créateurs de contenu

Dans une industrie aussi diversifiée et expansive que la technologie, une bonne idée ne peut représenter qu'une partie du succès d'une entreprise. Il doit également y avoir une compréhension des besoins du marché, une innovation éprouvée et vraiment transparente à portée de main et, bien sûr, une équipe de personnes prêtes à mettre tout ce qu'elles ont dans le prochain produit pionnier.

Entrez hoo.be - la première plate-forme link-in-bio sur invitation uniquement qui répond exclusivement aux besoins numériques de la communauté des créateurs de contenu. Populaire auprès des meilleurs créateurs comme Harry Jowsey, Natalie Noel et Dude with Sign, ainsi que des personnalités de premier plan telles que Tom Brady, Michael Strahan et Jeff Bezos, hoo.be prend l'espace de lien dans la bio sur les profils de médias sociaux pour un tout nouveau niveau avec ses impressionnantes capacités de partage de contenu, ses fonctionnalités de commerce et une variété d'outils intégrés qui permettent aux utilisateurs d'effectuer des ventes pour des NFT, des événements en direct et bien plus encore au sein de la plate-forme.

Mené par les co-fondateurs Jordan Greenfield et Casin Ward, deux jeunes entrepreneurs basés à Boston, hoo.be est une structure monolithique emblématique dans un domaine hautement saturé de la technologie axée sur la création de contenu.

Le succès de hoo.be, qui a connu une croissance fulgurante depuis son lancement en 2021 avec une portée actuelle de plus de 1,5 milliard de personnes sur les réseaux sociaux, reflète les perturbations qui peuvent survenir même dans les coins les plus confortables de l'industrie - si vous êtes prêt à penser en dehors des limites et à aller plus loin que tout ce qui est déjà accompli.

Plus important encore, hoo.be vise à être plus qu'un géant de la technologie, loin du monde en dehors de l'harmonie au sein de son code. hoo.be l'entreprise et hoo.be la marque sont avant tout axées sur les personnes - organisant des activations en personne qui offrent à leurs utilisateurs la possibilité de se connecter et une attitude axée sur les personnes au sein de leur équipe interne.

Nous avons eu la chance de discuter avec les principaux membres de l'équipe de hoo.be, Jordan Greenfield (co-fondateur et PDG), Casin Ward (co-fondateur et COO/CMO), Andrea Ruiz (directrice des partenariats et des acquisitions) et Kayla Birmingham ( Chief of Staff) pour discuter du passé, du présent et du futur de cette startup révolutionnaire et de la façon dont leur voyage collectif a vu le jour.

Les membres de l'équipe hoo.be Casin Ward, Jordan Greenfield, Andrea Ruiz et Kayla Birmingham
rejoignez la plus grande équipe hoo.be au hoo.be Fest à Los Angeles. (Crédit photo : Jon Kopaloff)

Jordan Greenfield, en tant que co-fondateur et PDG actif de hoo.be, raconte-nous comment tu as eu l'idée de hoo.be. Qu'est-ce qui vous a incité à poursuivre une plate-forme de lien dans la bio axée sur les créateurs de contenu ?

Jordan Greenfield : Nous avons en fait construit quelque chose de très similaire à hoo.be il y a plusieurs années que nous avons mis de côté en raison du timing. Lorsque la pandémie a frappé et que tout se déroulait en ligne sur plusieurs plates-formes fragmentées, le besoin d'un emplacement centralisé pour que les créateurs puissent rediriger leur trafic est devenu primordial.

Nous avons décidé de nous concentrer sur la création d'une solution link-in-bio pour ceux qui en avaient le plus besoin : les créateurs et les célébrités. En nous concentrant sur ce créneau, cela nous a permis de créer le meilleur produit sur le marché pour les besoins de nos principaux utilisateurs.

En raison de la base que nous avions construite dans le paysage des créateurs avant de lancer les pages hoo.be, nous savions qu'avec une exécution correcte, nous serions en mesure d'amener certains des plus grands noms des médias sociaux à passer à notre plateforme.

Casin Ward, en tant que co-fondateur de hoo.be et CMO/COO de l'entreprise, qu'est-ce qui vous a donné envie de vous associer à Jordan ?

Casin Ward: J'avais toujours voulu commencer quelque chose à partir de zéro et j'ai échoué plusieurs fois avant de rencontrer Jordan. Étant un jeune entrepreneur et un décrocheur du secondaire, il était très difficile de trouver le bon partenaire qui correspondait à mes forces et complimentait mes faiblesses.

Jordan et moi avons tout de suite cliqué - nous avions tous les deux une vision pour perturber l'industrie et nous avions tous les deux une solide éthique de travail pour nous permettre de franchir la ligne d'arrivée.

En fin de compte, cela se résumait à la confiance. Je fais confiance à Jordan pour ma vie et je savais qu'il était le cheval gagnant sur lequel parier.

Andrea Ruiz, en tant que directrice des partenariats et des acquisitions de hoo.be, vous avez l'habitude de travailler pour des entreprises qui repoussent vraiment les limites à leur manière (Google, Tik Tok). Qu'est-ce qui vous a attiré sur hoo.be ?

Andrea Ruiz : Il y a deux domaines clés auxquels j'ai toujours pensé lorsque j'envisageais de rejoindre une entreprise : les personnes et le produit. J'ai eu le plaisir de connaître [les fondateurs de hoo.be] Jordan et Casin pendant mon séjour chez TikTok, et dès le début, leur enthousiasme et leur passion pour hoo.be étaient incroyablement contagieuses.

Plus j'avais de conversations autour de hoo.be, plus je voyais son potentiel et les perturbations qu'il pouvait causer dans un espace aussi bruyant. À l'époque, j'avais envie d'un poste qui permettrait une atmosphère dynamique, une liberté créative et l'opportunité d'aider à construire quelque chose qui redéfinit l'engagement direct avec le public pour les meilleurs talents d'aujourd'hui, tout en s'amusant. Il m'est rapidement apparu clairement que rejoindre hoo.be et travailler aux côtés de leur équipe talentueuse me donnerait exactement cela.

Kayla Birmingham, en tant que chef du personnel de hoo.be, vous avez en fait commencé à suivre l'entreprise via les médias sociaux et avez été un fervent partisan de la plateforme avant de rejoindre l'équipe. Qu'est-ce qui vous a vraiment parlé dans leurs messages et qui vous a enthousiasmé à propos de hoo.be en tant qu'entreprise ?

Kayla Birmingham : Je ne connaissais pas trop la plateforme avant de rejoindre l'équipe. Ce qui a d'abord attiré mon attention, ce sont les articles fréquents de Jordan montrant qui rejoignait la plate-forme. Chaque nouvelle histoire était plus impressionnante que la précédente. Donc, ce qui a vraiment attiré mon attention, c'est cette initiative unique, la mise à niveau constante et le moral général autour de ce que Jordan (hoo.be) faisait.

hoo.be a rencontré beaucoup de succès très rapidement, ajoutant de grands noms à la liste des utilisateurs, dont Jeff Bezos, Tom Brady et Meghan Trainor pour n'en nommer que quelques-uns. Selon vous, qu'est-ce qui a vraiment amené les gens à bord ?

Jordan Greenfield : Un de mes mentors m'a dit un jour de ne jamais sous-estimer la valeur d'une bonne marque. Je pense que la façon dont nous avons construit notre communauté avant tout pour les créateurs nous a permis de réduire les barrières et les frictions en ce qui concerne l'intégration des utilisateurs de haut niveau sur notre plate-forme.

Cela dit, une bonne marque sans un bon produit ou service échouera toujours. En concentrant notre produit sur les besoins fondamentaux de ces utilisateurs, nous avons pu concevoir notre offre autour de ce qui leur est le plus bénéfique.

Légende (de gauche à droite) : Jordan Greenfield de hoo.be et Seth Phillips de Dude with Sign avec Tom Brady pour soutenir le lancement des sous-vêtements BRADY via la plateforme hoo.be.

Comment hoo.be innove-t-il dans l'espace link-in-bio ?

Casin Ward : Notre objectif a toujours été d'abord le créateur. Nous sommes convaincus que si nous concevons un produit que les créateurs aiment, leurs fans l'aimeront tout autant.

Nous avons également adopté une approche plus orientée vers le contenu, qui donne aux utilisateurs la possibilité de créer un profil beaucoup plus visuel qui s'aligne sur leur marque et captive leur public sans personnalisation excessive.

Garder la plate-forme sur invitation uniquement est notre façon de vérifier que chaque utilisateur est bien celui qu'il prétend être, tout en maintenant un réseau de créateurs de qualité sur la plate-forme. Nous aimons penser à hoo.be comme presque un chèque bleu pour valider les meilleurs créateurs.

En dehors du produit lui-même, il était important pour nous de créer une communauté au sein de hoo.be en organisant des événements exclusifs, en créant des opportunités pour les utilisateurs de collaborer entre eux et en fournissant le meilleur support possible.

Il y a tellement plus que nous intégrons au produit, et j'ai hâte que le reste du monde voie sur quoi nous travaillons.

Que propose hoo.be qui manque sur le marché actuel ?

Andrea Ruiz : Il y a plusieurs facteurs qui différencient hoo.be des autres dans l'espace. Notre fondation est construite sur la perturbation de l'espace link-in-bio en s'adressant spécifiquement aux meilleurs créateurs de contenu qui cherchent à engager leur public et à améliorer la découvrabilité. Cette spécialisation nous permet de répondre à leurs besoins spécifiques – tant du point de vue du service que du produit – au fur et à mesure de l'évolution du produit.

Nous proposons des fonctionnalités uniques qui permettent aux utilisateurs de présenter leur contenu de manière captivante et, par conséquent, de susciter l'engagement. Cela est évident dans nos conceptions de page globales où nous proposons des types de liens avec des images de couverture personnalisables, des intégrations audio et vidéo interactives et une liste croissante d'intégrations uniques qui aident les utilisateurs à générer plus de vues, de clics et de conversions, par rapport aux autres dans l'espace.

Nous sommes également spécialisés dans le service aux agences de talents et avons récemment déployé un modèle d'entreprise premium exclusif. Cette offre unique s'adresse aux partenaires qui cherchent à superposer une image de marque personnalisée sur leurs pages de talents et s'accompagne d'un support dédié.

Kayla, en tant que chef du personnel de l'entreprise, vous optimisez l'efficacité de l'équipe et gardez tout sur la bonne voie, ce qui peut s'avérer difficile à un stade aussi précoce dans la plupart des entreprises en croissance. Qu'est-ce qui a fait de hoo.be l'exception à la règle ?

Kayla Birmingham : Je ne pense pas que hoo.be soit une exception à cette règle – peu importe le cas, c'est difficile. Mais la difficulté n'arrête personne chez hoo.be et c'est ce que je trouve exceptionnel dans notre équipe. Nous affrontons les choses de front, réfléchissons stratégiquement et, grâce à une optimisation appropriée, nous nous préparons à réussir. À partir de là, nous grandissons et c'est la partie la plus gratifiante.

Casin, en tant que CMO et COO d'une startup, quel type de style de leadership avez-vous et quel type de collaboration se produit au quotidien qui vous pousse tous à viser le succès ?

Casin Ward : J'ai toujours eu une façon très peu conventionnelle de faire les choses. Je suis un décrocheur du secondaire, je ne suis jamais allé à l'université et je n'avais aucune envie de travailler de 9h00 à 17h00.

Je savais que si je voulais réussir, c'était à moi de travailler et d'apprendre rapidement et c'est le même style de leadership que je partage avec mon équipe.

Nous avons une politique « écrivez votre propre livre » sur hoo.be, ce qui signifie que nous donnons à chaque membre de notre équipe la possibilité d'être son propre leader.

Comment vous soutenez-vous mutuellement tout au long de la croissance et de l'expansion de hoo.be en tant qu'entreprise ?

Andrea Ruiz : Il est bien connu que travailler dans une start-up implique un rythme rapide, une diversification des responsabilités et une liste de tâches sans fin.

L'équipe de hoo.be est composée d'individus passionnés et fonceurs qui aiment clairement ce qu'ils font. Ainsi, il devient facile pour nous de nous laisser prendre dans la zone avec les tâches à accomplir. Cela dit, vérifier et s'encourager mutuellement à maintenir l'équilibre entre le travail et la vie personnelle a été un élément important lorsqu'il s'agit de se soutenir mutuellement.

Un autre élément est la culture que nous avons encouragée en tant que collectif. Nous avons cultivé un espace qui se sent en sécurité et encourage chacun à s'exprimer. Alors que nous continuons à grandir et à nous développer en tant qu'entreprise, il est crucial de maintenir une ouverture d'idées. La liberté de création que notre espace sécurisé a permise est à l'origine de bon nombre des fonctionnalités et éléments innovants que vous voyez incarnés par hoo.be aujourd'hui.

Nous visons également toujours à nous amuser tout au long du processus, et cela est plus facile lorsque vous êtes entouré de personnes partageant les mêmes idées qui se soucient vraiment les unes des autres. Nous sommes une famille à la fin de la journée.

En dehors du succès extérieur de l'entreprise elle-même, qu'est-ce que vous êtes le plus fier de créer et de mettre en œuvre chez hoo.be ?

Casin Ward : Je suis particulièrement fier des personnes et de la culture qui entourent hoo.be. hoo.be est vraiment devenu une communauté qui inspire la créativité, la croissance et la connexion. Que vous soyez ou non un utilisateur ou un membre de l'équipe, tout le monde s'est tellement soutenu les uns les autres.

Il semble que vous ayez vraiment formé une équipe de personnes qui portent les mêmes valeurs qui vous ont intéressé à cet espace pour commencer. Selon vous, qu'est-ce qui vous pousse tous à avoir une base de base aussi solide ?

Jordan Greenfield : Depuis le premier jour, nous sommes un livre ouvert. Nous sommes une bande de jeunes esprits entrepreneuriaux passionnés qui veulent marquer durablement l'économie des créateurs. Depuis le début, nous avons fait un bon travail pour raconter notre histoire au monde extérieur et cela a attiré le talent de personnes partageant les mêmes idées avec des objectifs et des aspirations similaires.

Qu'est-ce qui vous enthousiasme le plus pour hoo.be ?

Casin Ward : Chaque jour, il y a quelque chose de nouveau qui nous passionne. Qu'il s'agisse d'accueillir un nouveau groupe d'utilisateurs sur la plateforme ou de déployer une nouvelle fonctionnalité pour aider nos utilisateurs à être les meilleurs possible, nous ne nous ennuyons jamais chez hoo.be.

Kayla Birmingham : Ce qui me passionne le plus dans la suite de hoo.be, c'est simplement notre croissance continue. Nous avons bien sûr une feuille de route, mais nous restons toujours suffisamment flexibles pour pivoter afin de devenir plus intelligents et plus forts. Je pense que c'est l'un des principaux avantages d'être une startup - nous pouvons puiser directement dans notre base d'utilisateurs pour fournir ce qu'ils veulent et ce dont ils ont besoin, et cela s'accompagne d'une croissance organique et exponentielle.

Jordan Greenfield : Nous entrons dans un chapitre très excitant de la vie de hoo.be. Au cours des prochains mois, il sera très clair pour le monde extérieur comment nous voyons l'avenir de l'économie des créateurs différemment des autres dans l'espace.

Andrea Ruiz : Pour continuer à perturber l'espace des plateformes de liens et de contenus. Notre objectif principal a été d'équiper les meilleurs talents et marques d'une plate-forme qui redéfinit le partage de contenu. Je suis ravi de combler davantage le fossé entre nos utilisateurs et leur public - de continuer à développer notre communauté et nos réinvestissements pour les soutenir. Dans l'ensemble, je suis ravi de continuer à surprendre tous ceux qui regardent de l'extérieur en dépassant des objectifs ambitieux et en faisant de l'« inaccessible » une réalité.

Pour en savoir plus sur hoo.be ou pour postuler, rendez-vous sur www.hoo.be .