Comment les outils d'IA comme Toolify gagnent en popularité
Publié: 2024-01-19Les outils et applications d’intelligence artificielle (IA) ont gagné en popularité ces dernières années, transformant la manière dont les individus et les organisations effectuent leur travail.
Les logiciels basés sur l'IA peuvent automatiser les tâches répétitives, générer des informations à partir des données, créer du contenu et bien plus encore.
Cet article fournit un examen approfondi des capacités des outils d'IA, des principales plateformes, des cas d'utilisation, des critères d'évaluation, des approches de développement et du paysage futur.
Que sont les outils d’IA et comment fonctionnent-ils ?
Les outils d'IA font référence à des programmes logiciels qui exploitent l'intelligence artificielle et les algorithmes d'apprentissage automatique pour effectuer des tâches qui nécessitent généralement l'intelligence et le jugement humains.
Contrairement au code informatique traditionnel doté de règles programmées rigides, les systèmes d’IA « apprennent » à partir des données pour s’améliorer dans des tâches spécifiques grâce à l’expérience au fil du temps.
Apprentissage automatique et réseaux de neurones derrière les outils d'IA
La technologie de base qui alimente aujourd’hui la plupart des outils d’IA est l’apprentissage automatique. Cela implique de former des modèles statistiques sur de grands ensembles de données pour détecter des modèles et faire des prédictions.
L'apprentissage profond utilise des réseaux de neurones calqués sur le cerveau humain pour apprendre des concepts complexes via plusieurs couches de traitement.
Ces réseaux neuronaux multicouches permettent des applications d'IA pour la vision par ordinateur, la reconnaissance vocale et le traitement du langage naturel.
Le traitement du langage naturel permet l'IA conversationnelle
Le traitement du langage naturel (NLP) se concentre sur l'analyse et la génération du langage humain. Les techniques de PNL permettent aux systèmes d'IA tels que les chatbots et les assistants virtuels de comprendre la parole et les textes naturels.
L’IA peut extraire du sens, résumer des documents, traduire entre langues et engager un dialogue.
La vision par ordinateur alimente l’IA de l’image et de la vidéo
La vision par ordinateur est un domaine de l'IA qui traite de l'analyse et de la compréhension des images et des vidéos numériques. Il permet aux outils d'IA de décrire le contenu des photos, de détecter des objets, de lire du texte et de générer de nouveaux médias visuels.
Cela permet des cas d'utilisation tels que l'édition d'images intelligentes, les véhicules autonomes et la réalité augmentée.
Avantages et cas d'utilisation des outils d'IA
Les outils d'IA offrent un large éventail d'avantages aux individus et aux organisations en automatisant les tâches fastidieuses, en faisant apparaître des informations et en améliorant la créativité. Certaines des catégories de cas d'utilisation les plus populaires incluent :
Applications d'assistant personnel
De la planification de réunions au contrôle des appareils domestiques intelligents, les assistants virtuels comme Alexa, Siri et Google Assistant aident les utilisateurs à être plus productifs et organisés.
Les chatbots fournissent également des recommandations et des services personnalisés.
Création et automatisation de contenu
Les outils d'écriture d'IA créent du contenu personnalisé pour les blogs, les publicités, les e-mails, les rapports, etc. L'IA de génération d'images crée des photos originales, des illustrations, des logos, des couvertures de livres et d'autres designs.
Video AI automatise les tâches de montage et peut générer des séquences à partir de scripts.
Analyse des données et informations
Les programmes d’IA peuvent rapidement scanner et analyser des ensembles de données massifs, détecter des modèles et prédire les tendances futures. Cela prend en charge la prise de décision basée sur les données dans les secteurs de la finance, de la santé, de la fabrication et d'autres secteurs.
L’explosion et les tendances d’adoption des outils d’IA
La confluence d’une plus grande puissance de calcul, d’ensembles de données de formation plus volumineux et d’innovations en matière d’apprentissage profond a entraîné la croissance rapide des outils d’IA.
Selon IDC, les revenus mondiaux des logiciels, du matériel et des services d’IA atteindront 327 milliards de dollars par an d’ici 2025.
Les grandes entreprises technologiques et les startups proposent désormais des plates-formes d’IA, alimentant ainsi une expérimentation et une adoption généralisées.
Outils et plateformes d'IA de pointe
Des centaines d'outils et de services d'IA sont désormais disponibles pour répondre à différents besoins. Ici, nous explorons certaines des options les plus populaires et les plus performantes dans des catégories clés.
Outils d'IA de texte et d'écriture
L’IA est devenue experte dans la génération de textes de type humain pour diverses utilisations. Les principales plateformes comprennent :
- Applications basées sur GPT-3 : le modèle GPT-3 d'OpenAI peut écrire sur n'importe quel sujet avec une cohérence impressionnante. Des applications comme Claude, Cohere et Quill d'Anthropic offrent des interfaces pratiques.
- Personnalisable : assistants d'écriture IA : des outils comme Jasper et Rytr permettent de former l'IA sur votre ancien contenu pour obtenir une écriture personnalisée et adaptée à la marque.
Réécriture et paraphrase basées sur l'IA
Pour modifier le texte existant, les réécrivains IA comme RewriterAI, QuillBot et Wordtune réécrivent ou reformulent automatiquement le contenu tout en préservant le sens original.
- Outils de référencement IA , de courrier électronique et de rédaction publicitaire : des outils comme INK AIX et Phrasee optimisent les pages Web pour le référencement. D'autres, comme Sebify et Peppertype, génèrent du contenu marketing et par courrier électronique à fort taux de conversion.
IA image et vidéo
Des avancées récentes ont permis à l’IA de générer des médias visuels époustouflants. Les principaux outils incluent :
- Générateurs d'images IA : DALL-E 2, Midjourney et Stable Diffusion créent des images originales à partir d'invites de texte. Ils permettent de télécharger des ensembles de données personnalisés pour personnaliser les styles d'image.
- Convertisseurs de texte en image et de texte en vidéo : des outils comme ImagenVideo, Videvo et Synthesia convertissent les descriptions textuelles en scènes vidéo à l'aide de la vision par ordinateur et de modèles génératifs.
- Éditeurs et optimiseurs de vidéos/photos IA : Topaz Video Enhance AI nettoie les séquences de mauvaise qualité. Les outils de retouche photo comme Inpainter, Hotpot.ai et Pixelmator appliquent automatiquement des modifications complexes comme la suppression d'objets.
- Outils d'IA vocale et audio : Descript, VocaliD et Uberduck proposent une synthèse vocale avec des voix naturelles. L'IA peut également générer de la musique et isoler les voix des chansons.
Assistants IA et chatbots
Les assistants numériques basés sur l'IA offrent des expériences de conversation qui comprennent le langage naturel :
- Assistants personnels IA : Alexa, Siri et Google Assistant vous aident dans les tâches quotidiennes et s'intègrent aux appareils domestiques intelligents. Maya offre une personnalisation avancée pour la planification, les rappels et bien plus encore.
- Chatbots de service client : les chatbots de LivePerson, AskSara et MobileMonkey fournissent un support client automatisé 24h/24 et 7j/7 et des ventes via des applications de messagerie.
- Assistants vocaux : les IA vocales avancées comme Claude d'Anthropic, Houndify de SoundHound et Google Duplex permettent des conversations téléphoniques et en personne plus naturelles.
IA de données et d'analyses
L’identification d’informations à partir des données est une application clé de l’IA dans tous les secteurs :
- Analyse prédictive des données : des outils comme Alteryx, DataRobot et H2O Driverless AI créent et comparent automatiquement des modèles d'apprentissage automatique sur des ensembles de données pour produire des prévisions précises.
- IA de recherche et de récupération d'informations : la recherche sémantique de Sinequa, Coveo et Lucidworks fait apparaître des résultats pertinents en comprenant l'intention de recherche et la signification du contenu.
- Numérisation et extraction de documents : l'IA convertit instantanément les PDF et les images numérisées en données structurées. Des outils comme Rossum, Amazon Textract et Google Document AI sélectionnent des tableaux, analysent des formulaires et extraient du texte.
Comment les entreprises utilisent les outils d'IA
L'IA transforme la façon dont les organisations fonctionnent, servent leurs clients et prennent des décisions :
Marketing et publicité avec l'IA
L'IA permet des campagnes plus percutantes et des expériences client plus pertinentes :
- Annonces et campagnes générées par l'IA : des outils comme Adespresso, Persado et NexLP génèrent des textes publicitaires accrocheurs et adaptés aux produits et aux publics. Ils testent A/B les variations pour optimiser les performances.
- Personnalisation dynamique du contenu Web : des startups comme Edgemesh et MoEngage adaptent les recommandations de produits, les pages de résultats de recherche et le contenu du site Web en temps réel en fonction des profils et des comportements.
Support client basé sur l'IA
Les chatbots IA et les bases de connaissances améliorent la satisfaction client en fournissant des résolutions rapides :
- Chatbots 24h/24 et 7j/7 pour les requêtes et les problèmes : les chatbots via des plateformes telles que Help Scout, Intercom et Drift traitent instantanément les questions courantes. Ils peuvent filtrer les conversations et transmettre des problèmes complexes aux agents humains.
- Bases de connaissances FAQ : des outils tels que Guru, Helpjuice et Springboard génèrent automatiquement des documents FAQ à partir de conversations passées. Ils exploitent la PNL pour recommander des articles connexes aux requêtes des clients.
Opérations et rapports rationalisés
En automatisant les tâches liées aux données, l'IA permet aux employés de se concentrer sur un travail à plus forte valeur ajoutée :
- Automatisation des processus manuels : les logiciels de flux de travail d'IA comme Catalytic, Tonkean et EnvoyAI numérisent les processus commerciaux tels que le traitement des factures, l'intégration des RH et bien plus encore pour supprimer les flux de travail répétitifs.
- Informations avancées sur les données : des outils d'analyse augmentés tels que ThoughtSpot, Looker et Tableau font automatiquement apparaître des informations cachées pour faciliter des décisions plus rapides. Ils génèrent des récits explicatifs pour les tableaux de bord.
Recrutement et gestion RH
L’IA améliore la recherche et la rétention des meilleurs talents :
Sélection et recherche de candidats : les plateformes de recrutement intelligentes telles que SeekOut, PhenomPeople et Eightfold exploitent l'IA pour rechercher des candidats pertinents, filtrer les profils, mener des entretiens vidéo et faire correspondre les emplois.
Programmes d'intégration et de formation : des entreprises de technologie RH comme Fountain et Allied Corporation utilisent des chatbots IA pour guider efficacement les nouvelles recrues tout au long de l'intégration et proposer une formation personnalisée.
Évaluer et comparer les outils d’IA
Avec autant d’options logicielles d’IA désormais disponibles, il est important d’évaluer vos besoins et de peser le pour et le contre des différentes solutions.
Principales caractéristiques à rechercher
Recherchez des plates-formes d'IA qui correspondent à vos cas d'utilisation et offrent les fonctionnalités appropriées :
- Modèles personnalisables : la possibilité de former des modèles d'IA sur des données propriétaires de l'entreprise permet d'obtenir des performances plus adaptées et plus précises pour des tâches de niche.
- Intégration facile : les API, les connecteurs et les interfaces intégrées permettent une intégration transparente de l'IA dans les flux de travail et les systèmes existants comme les logiciels CRM.
- API et support des développeurs : un accès API robuste et des SDK permettent une personnalisation avancée. La documentation et les forums communautaires fournissent une aide à la création de la plateforme.
Modèles et plans de tarification
Les logiciels d'IA proposent des modèles de tarification flexibles comprenant des essais gratuits, une facturation basée sur l'utilisation, des abonnements et des packages d'entreprise. Les options courantes incluent :
- Forfaits gratuits avec limites : de nombreux fournisseurs d'IA proposent des niveaux gratuits permettant une utilisation de base pour essayer des fonctionnalités, souvent avec des limites d'utilisation, de sorties et d'intégrations.
- Abonnements mensuels et annuels : pour les utilisateurs fréquents, les abonnements mensuels et annuels offrent des remises groupées par rapport aux tarifs à l'utilisation. Les niveaux débloquent des fonctionnalités supplémentaires telles que des vitesses plus rapides et une assistance prioritaire.
- Tarification d'utilisation au fur et à mesure : ce modèle facturé au compteur facture par appel d'API ou par unité de contenu généré. Il convient à des cas d’usage occasionnels sans nécessiter d’engagement récurrent.
Confidentialité et sécurité des données
La confiance est cruciale lors de la sélection d’une plateforme d’IA pour gérer des données sensibles :
- Chiffrement et contrôle d'accès : les fournisseurs d'IA doivent chiffrer les données en transit et au repos. Les autorisations basées sur les rôles et l'authentification régulent l'accès aux données.
- Politiques de stockage et de traitement des données : comprenez où et combien de temps les données sont conservées. Les fournisseurs doivent avoir des protocoles stricts régissant l’utilisation des données pour la formation des modèles d’IA.
Créer vos propres outils et applications d'IA
Pour une personnalisation avancée et une différenciation concurrentielle, les organisations peuvent créer leurs propres outils d'IA propriétaires adaptés à leurs besoins en tirant parti des principales plates-formes et boîtes à outils cloud d'IA.
Avantages de la création de solutions d'IA personnalisées
Le développement en interne permet un contrôle, une sécurité et un réglage des performances plus stricts :
- Adapté à vos besoins : entraînez des modèles sur vos propres ensembles de données pour obtenir des fonctionnalités spécialisées que d'autres fournisseurs n'offrent pas.
- Systèmes étroitement intégrés : intégrez de manière transparente l’IA directement dans l’infrastructure existante, comme les logiciels de productivité internes.
- Différenciation concurrentielle : les capacités d'IA propriétaires que les concurrents ne peuvent pas facilement reproduire offrent un avantage stratégique.
Options de développement d'outils d'IA
Les développeurs disposent de plusieurs approches pour assembler des applications d’IA performantes :
- Tirer parti des plates-formes et des API d'IA : les services cloud comme AWS AI, Microsoft Azure AI et Google Cloud AI Platform proposent des modèles pré-entraînés et une automatisation pour accélérer le développement.
- Formation de modèles d'IA personnalisés : des frameworks comme TensorFlow, PyTorch et Keras permettent de programmer des architectures de modèles à partir de zéro et de s'entraîner sur des ensembles de données propriétaires.
- Assemblage de plusieurs services d'IA : l'intégration de l'analyse prédictive, de la PNL, de la vision par ordinateur et d'autres microservices d'IA de divers fournisseurs peut fournir des fonctionnalités complètes.
Étapes clés du développement d'applications d'IA
Le processus de développement exige une planification minutieuse et des tests rigoureux :
- Objectifs et exigences de planification : définir les tâches spécifiques que l'outil d'IA doit accomplir et les critères de performance pour guider la préparation des données et la sélection du modèle.
- Préparation des données et formation du modèle : Nettoyer, étiqueter et partitionner des ensembles de données. Essayez différents types de modèles et architectures et ajustez les hyperparamètres pour optimiser la formation.
- Tests et affinement itératif : évaluez de manière approfondie les performances du modèle sur diverses entrées et scénarios. Identifiez les cas de défaillance et les données de formation supplémentaires nécessaires pour améliorer la fiabilité.
- Déploiement et intégration : Conteneuriser les modèles via Docker et intégrer via des API dans les systèmes de production. Surveillez les performances en direct pour détecter toute dégradation et réajustez si nécessaire.
L’avenir des outils d’IA et leur impact
Les capacités de l’IA continueront de progresser rapidement, conduisant à de nouvelles applications qui transformeront les industries et redéfiniront la manière dont le travail est effectué.
Recherches en cours sur l’IA et avancées des modèles
Les universités et les entreprises technologiques innovent à un rythme effréné en matière de nouvelles techniques :
- Capacités de modèle en constante expansion : les modèles maîtriseront une logique, un raisonnement et un bon sens plus complexes. Par exemple, Claude d'Anthropic se veut utile, inoffensif et honnête.
- Raisonnement accru et conscience contextuelle : l'IA améliorera son explicabilité, sa causalité et son adaptation contextuelle, comme le programme KAIROS de la DARPA.
- IA multimodale exploitant différents types de données : les modèles combineront le langage naturel, la vision par ordinateur, la voix et d’autres modalités pour comprendre le monde de manière plus globale.
Réglementer l’utilisation responsable de l’IA
Des garde-fous seront nécessaires pour prévenir les inconvénients potentiels des systèmes d’IA :
- Lignes directrices pour une IA éthique : des organisations comme l'IEEE et le Partnership on AI élaborent des normes pour une conception d'IA juste, responsable et transparente.
- Surveillance des utilisations abusives potentielles : les systèmes de détection identifieront les Deepfakes et le phishing nuisibles. Les lois réglementeront les domaines d’application acceptables de l’IA.
Démocratisation de la technologie de l'IA
Les outils sans code permettront à quiconque de bénéficier de l’IA sans expertise technique :
- Donner du pouvoir aux particuliers et aux petites entreprises
- Des applications intuitives permettront de générer du contenu, des tableaux de bord, des chatbots et bien plus encore pour augmenter la productivité.
- Automatisation de nouvelles applications et cas d'utilisation
- L’IA pénétrera davantage d’industries et de processus, aidant ainsi les scientifiques, les avocats, les artistes et au-delà.
Résumé des principaux points
- Les outils d'IA transforment notre façon de travailler grâce aux technologies d'apprentissage automatique, de PNL et de vision par ordinateur. L’adoption est en plein essor.
- Les principales plateformes permettent l'écriture, la génération de médias visuels, l'analyse de données, les chatbots, etc.
- Les entreprises utilisent l'IA pour le marketing, le service client, les opérations et les RH. Les solutions personnalisées peuvent offrir des avantages stratégiques.
- Évaluez soigneusement les capacités, l’intégration, les modèles de tarification et la sécurité lors de la sélection des solutions.
- Grâce à une planification et des tests minutieux, les organisations peuvent développer leurs propres applications d'IA en tirant parti des plates-formes cloud et des API.
Points clés à retenir pour les organisations et les utilisateurs
- Expérimentez avec les principaux outils d'IA pour la création de contenu, l'assistance personnelle et l'analyse des données.
- Auditer les processus pour identifier les opportunités d’automatisation et d’augmentation. Donnez la priorité aux tâches répétitives et à forte valeur ajoutée.
- Commencez petit, mesurez les avantages et tirez les leçons des déploiements initiaux. Développer les compétences et l’infrastructure internes.
- Développer des pratiques de gouvernance pour des tests et un déploiement responsables des systèmes d’IA. Surveillez en permanence les risques de biais et d’utilisation abusive.
Réflexions finales sur la promesse de l'IA
L’IA atteint des capacités de niveau humain, nous permettant d’accomplir davantage tout en nous libérant des corvées. Cependant, une surveillance réfléchie est nécessaire pour garantir que cette technologie enrichit la vie.
Grâce à des fondements éthiques guidant ses progrès, l’IA peut libérer une immense créativité et productivité pour un avenir meilleur.
FAQ
Quels sont quelques exemples d’outils et d’applications d’IA populaires ?
- Les principaux outils et plates-formes d'IA couvrent des catégories telles que les assistants d'écriture (Jasper, Cohere), les chatbots d'IA (MobileMonkey, Intercom), la génération de médias d'IA (DALL-E, Hotpot.ai), l'analyse de données (Alteryx, Sinequa) et les cadres de développement d'IA personnalisés ( TensorFlow, PyTorch).
Comment les outils d’IA peuvent-ils bénéficier à mon entreprise ou à ma carrière ?
- L'IA peut profiter aux entreprises en automatisant les processus, en fournissant un service client, en générant des publicités et du contenu, en révélant des informations sur les données, et bien plus encore. Pour les carrières, l’IA peut améliorer la productivité, la créativité, la prise de décision et la collaboration.
De quels risques ou inconvénients dois-je être conscient avec les outils d’IA ?
- Les risques potentiels incluent les biais dans les données/modèles, la perte d’emplois humains, les violations de la vie privée, la propagation de fausses informations et les vulnérabilités en matière de sécurité. Nous devons élaborer de manière proactive des lignes directrices et des systèmes de surveillance pour répondre à ces préoccupations.
Comment puis-je évaluer différentes plateformes d’IA et choisir la bonne ?
- Les principaux critères de sélection incluent les capacités, la précision, les intégrations, l'évolutivité, la facilité d'utilisation, la personnalisation du modèle, les ressources des développeurs, les droits et la sécurité des données, le support client et le modèle de tarification. Donnez la priorité aux outils spécialement conçus pour vos cas d’utilisation spécifiques.
Quelle expertise est requise pour développer des outils d’IA personnalisés ?
- La création d'applications d'IA nécessite de solides compétences en science des données : mathématiques, statistiques, programmation (Python, R) et cadres d'apprentissage automatique (TensorFlow). De nombreux rôles sont impliqués, notamment les ingénieurs de données, les chercheurs et ingénieurs ML, les développeurs backend et les concepteurs UX. L’exploitation de modules et de plates-formes prédéfinis peut accélérer le développement.
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