Comment la technologie a-t-elle changé notre façon d'acheter des voitures ?

La technologie a un impact sur presque tous les éléments de nos vies. Par exemple, les progrès technologiques ont changé la façon dont nous achetons des voitures, ainsi que notre façon de vivre et de travailler.

Dans ce guide informatif, nous discuterons de la façon dont la technologie influence la façon dont nous achetons des voitures neuves et d'occasion et analyserons son rôle dans la prise de décision.

Shopping en ligne

Les achats en ligne ont explosé au cours de la dernière décennie.

Beaucoup d'entre nous penseront automatiquement à acheter des vêtements ou des articles ménagers lorsque nous entendrons faire des achats en ligne, mais l'achat de voitures en ligne est également devenu plus populaire.

La pandémie de Covid a accéléré les ventes en ligne d'une gamme extrêmement diversifiée d'articles et de produits, les acheteurs et les entreprises s'appuyant de plus en plus sur les achats en ligne.

La vente en ligne a remplacé les expériences physiques pour de nombreuses marques. Bien que les magasins et les salles d'exposition soient à nouveau ouverts, de nombreux acheteurs se sont adaptés à l'utilisation de sites Web et d'applications.

De plus, ils apprécient la rapidité et la commodité.

Les statistiques montrent que les ventes de voitures en ligne aux États-Unis sont passées de 2 % à plus de 30 % pendant la pandémie. Au Royaume-Uni, plus de 60 % des conducteurs sont ouverts à l'achat d'un véhicule en ligne.

L'achat d'une nouvelle voiture en ligne est populaire parce que c'est rapide et que vous n'avez pas à quitter la maison, mais cela offre également une multitude d'options.

Plutôt que d'être limités aux concessionnaires et garages locaux, les acheteurs peuvent accéder à une vaste gamme de véhicules via les sites Web des concessionnaires.

Ce sont des sites qui vendent des voitures privées et des sites de fabricants également. L'emplacement n'est plus un facteur limitant, les acheteurs peuvent donc envisager une gamme plus large de voitures.

Un autre avantage clé des achats en ligne pour de nombreux acheteurs est de réduire le processus d'aller chez les concessionnaires et de négocier un accord.

Des sondages indiquent que plus de 50 % des acheteurs se sentent mal à l'aise lorsqu'ils entrent dans une concession automobile. Cela est principalement dû au fait que les vendeurs essaient de pousser les voitures ou utilisent des tactiques de vente agressives.

Vous n'avez pas à endurer ce processus pour acheter une voiture en ligne.

Pour les personnes qui ont du mal à se déplacer et celles qui ont des horaires chargés, il est également avantageux de minimiser les déplacements et de réduire le temps nécessaire à l'achat d'une voiture.

Un processus qui peut avoir pris des jours ou des semaines peut maintenant être terminé en moins de 20 minutes si un acheteur sait ce qu'il veut.

Recherche

La technologie nous offre des opportunités incroyables pour rechercher et recueillir des informations avant d'acheter une voiture.

Internet offre un accès instantané à des ressources qui nous aident à en savoir plus sur des marques et des modèles spécifiques, à lire des critiques, à consulter des brochures et des guides, à regarder des vidéos et à comparer les prix et les offres.

Nous avons maintenant une mine de données et de conseils d'experts à portée de main.

Nous n'avons pas besoin d'aller chez un concessionnaire à l'aveugle ou de nous fier aux publicités des fabricants, aux modèles de vente des équipes des concessionnaires ou aux brochures sur papier glacé pour nous aider à décider quel véhicule est le meilleur choix.

Plus de 90 % des acheteurs font des recherches en ligne avant d'acheter une voiture.

La recherche est bénéfique pour plusieurs raisons. Premièrement, il permet aux acheteurs de comparer différentes marques et modèles en fonction des données et des spécifications.

Deuxièmement, il donne accès à des avis d'utilisateurs vérifiés, qui peuvent mettre en évidence les avantages et les inconvénients.

Troisièmement, les acheteurs peuvent utiliser Internet pour comparer les prix de différents sites Web ou vendeurs en appuyant simplement sur un bouton.

Par conséquent, cela peut économiser des centaines voire des milliers de dollars.

Enfin, les acheteurs peuvent en savoir plus sur le processus d'achat, y compris organiser un essai routier et choisir les meilleures options de financement ou de paiement.

La recherche en ligne n'offre pas seulement des avantages liés au choix de la bonne voiture.

Les acheteurs peuvent également utiliser Internet pour lire les avis lors du choix de la meilleure compagnie de transport de voitures s'ils souhaitent acheter une voiture via une vente privée, et ils peuvent comparer les polices d'assurance et les prix de plusieurs fournisseurs en quelques secondes.

Internet ouvre une gamme beaucoup plus complète d'options d'achat et peut aider les acheteurs à économiser du temps, de l'argent et des efforts.

Expériences d'achat numériques

Les achats en ligne ont révolutionné la façon dont nous achetons des voitures, mais les fabricants et les concessionnaires ont également adopté de nouvelles technologies pour commercialiser et promouvoir leurs produits.

Les technologies numériques améliorent le processus d'achat, permettant aux acheteurs de profiter d'expériences interactives personnalisées et personnalisées.

Les acheteurs peuvent désormais regarder des vidéos ou accéder à des guides sur une tablette lorsqu'ils visitent un showroom ou ont l'impression de conduire une voiture neuve via des applications de réalité virtuelle.

Les vendeurs utilisent une technologie innovante pour se connecter avec les clients, encourager l'engagement dans le magasin et créer des expériences mémorables et uniques conçues pour inciter l'acheteur et convertir les prospects.

Découvrir de nouvelles technologies

Les voitures plus vertes sont l'un des développements les plus passionnants et les plus significatifs de l'histoire récente de l'industrie automobile.

Alors que nous cherchons à réduire les émissions et à protéger la planète, les constructeurs travaillent sur des véhicules plus propres et plus respectueux de l'environnement, notamment des voitures hybrides et électriques. L'adoption en Europe a fortement augmenté.

Les États-Unis sont à la traîne, mais il y a des signes que la propriété augmente.

Nous achetons plus de voitures électriques et hybrides que jamais en tant que population mondiale, mais nous utilisons également la technologie pour en savoir plus sur les nouveaux véhicules et les avantages et les inconvénients.

En 2021, les ventes mondiales de véhicules électriques ont atteint près de 10 %, soit une multiplication par quatre par rapport à 2019.

Passer à un véhicule électrique est une étape importante pour les conducteurs habitués à acheter des voitures diesel ou essence.

Internet peut fournir un accès facile à des informations fiables et précises pour informer les individus et les aider à décider si c'est la bonne décision de passer au vert.

La recherche en ligne peut également aider les conducteurs à en savoir plus sur les innovations et les extras, y compris les fonctions de sécurité et les systèmes d'infodivertissement, avant de décider quelle marque ou quel modèle acheter ou quels extras payer lors de la personnalisation de leurs véhicules.

L'achat d'une voiture aujourd'hui est un processus très différent pour de nombreux conducteurs.

La technologie a changé la façon dont nous achetons des voitures, offrant un accès à des moyens rapides, simples et sans stress pour rechercher, comparer les prix et les offres, et effectuer un achat.

La nouvelle technologie permet aux acheteurs de choisir parmi une vaste gamme de véhicules et d'accéder à des informations sur l'expédition de voitures, l'achat d'assurance et l'ajout d'extras.

De plus, cela permet également d'économiser du temps, de l'énergie et de l'argent.

Nous utilisons également Internet pour nous informer sur les nouvelles technologies et découvrir différents types de véhicules.

En fin de compte, nous pouvons utiliser les expériences numériques chez les concessionnaires et les salles d'exposition pour explorer d'autres options plus en détail avant d'acheter.

Avez-vous des idées à ce sujet? Portez la discussion sur notre Twitter ou Facebook.

Recommandations des éditeurs :

• Tout ce que vous devez savoir avant d'acheter une voiture électrique
• Utilisez ces conseils pour économiser de l'argent à chaque fois que vous magasinez en ligne
• 7 conseils astucieux pour rester en sécurité lors de vos achats en ligne
• Les meilleurs sites pour traquer les voitures d'occasion