Comment éviter les escroqueries Norton Lifelock : à surveiller

À l’ère numérique d’aujourd’hui, la cybersécurité et la protection de l’identité sont cruciales. Norton ne vous aide pas seulement à supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur : il propose également Norton Lifelock pour vous aider à protéger vos informations personnelles sensibles. Malheureusement, les fraudeurs sont toujours à la recherche de nouvelles façons de voler vos informations.

Que vous soyez abonné à Norton Lifelock, une personne soucieuse de la sécurité ou que vous cherchiez simplement à éviter la fraude en ligne, cet article vous fournira les connaissances nécessaires pour identifier et éviter les escroqueries Norton Lifelock.

Points clés à retenir

• Ne cliquez jamais sur des liens ou des pièces jointes suspects dans des e-mails, des SMS ou des messages contextuels prétendant provenir de Norton Lifelock.
• Ne partagez pas vos informations de connexion, vos informations financières ou votre accès à distance avec toute personne prétendant représenter Norton Lifelock.
• Au lieu de partager des informations par e-mail, SMS ou téléphone, vous devez toujours vous connecter à votre compte Norton Lifelock pour vérifier toutes les informations et demandes.
• Si vous pensez que vos informations sont compromises, contactez immédiatement l'équipe d'assistance Norton Lifelock pour déposer une réclamation.

Comment éviter les escroqueries Norton Lifelock

Les fraudeurs recherchent toujours de nouvelles façons de voler de l’argent, des données ou les deux à leurs victimes. Être bien informé et prudent est le seul moyen de se défendre contre les escroqueries. Explorons quelques-unes des escroqueries Norton Lifelock les plus courantes et comment les éviter.

Escroqueries par tactiques effrayantes

Les escroqueries par tactiques alarmistes consistent à convaincre les victimes que leurs informations sont compromises. L'escroc vous enverra un e-mail, un SMS ou un message contextuel qui semble provenir de Norton Lifelock. Le message prétendra que votre identité a été volée ou qu'une entreprise détenant vos informations a été piratée.

Pour protéger votre identité, le message vous invite à cliquer sur un faux lien pour vous connecter à votre compte. Mais au lieu de vous connecter au site Web actuel de Norton Lifelock, vous vous connectez au faux site Web du fraudeur. Une fois qu’ils ont vos identifiants de connexion, ils peuvent accéder à votre compte réel et voler des informations personnelles, telles que des rapports de solvabilité, des informations bancaires et de courtage, et potentiellement même votre numéro de sécurité sociale (SSN).

Comment éviter les escroqueries par tactiques alarmistes

Si vous recevez un e-mail suspect ou une notification concernant une fuite d'identité potentielle de Norton Lifelock, ne paniquez pas et ne cliquez sur aucun lien. Connectez-vous plutôt à votre compte Norton Lifelock et vérifiez si la notification est exacte. Si tel est le cas, Norton Lifelock vous guidera à travers les étapes pour remédier à la situation. Si la notification était fausse, vous avez simplement évité une arnaque potentielle.

Escroqueries aux fausses factures

Les fausses factures se produisent lorsque vous recevez une facture de Norton Lifelock, généralement dans votre courrier électronique. L'e-mail contiendra une adresse e-mail Norton réaliste contenant une demande de paiement urgente. Lorsque vous cliquez sur le lien, vous êtes redirigé vers une fausse version du site Web Norton Lifelock conçue pour paraître réelle. Lorsque vous saisissez vos informations, les fraudeurs les volent et s’enfuient.

Ces e-mails peuvent également contenir des factures d'apparence légitime portant le logo Norton Lifelock, un numéro de facture, une date de facture et des éléments de campagne indiquant le montant dû requis. La facture mentionnera « retard de paiement », « frais impayés » ou « paiement mensuel dû ». Cela peut également menacer l’interruption du service et un risque plus élevé de vol de votre identité.

Comment éviter les arnaques aux fausses factures

Comme toujours, ne faites pas automatiquement confiance aux e-mails et aux notifications qui semblent provenir de Norton Lifelock, aussi urgents ou menaçants qu'ils puissent paraître. Connectez-vous plutôt à votre véritable compte Norton Lifelock sur son site Web (lifelock.norton.com) et accédez à vos notifications. Cela vous permettra de déterminer leur légitimité en toute sécurité.

Escroqueries au service client

L'arnaque au service client implique des fraudeurs se faisant passer pour le service client Norton Lifelock. Ils vous contacteront par téléphone ou par e-mail et vous informeront d'un problème avec votre compte, vous demanderont de vérifier une transaction ou vous diront que votre compte n'est pas suffisamment sécurisé.

Ils demandent vos identifiants de connexion, comme votre adresse e-mail et votre mot de passe, ou une information permettant de vérifier votre identité, comme votre anniversaire ou les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale. Ils utilisent ensuite ces informations pour accéder à votre compte, usurper votre identité ou accéder à vos dossiers financiers.

Comment éviter les escroqueries au service client

Le service client Norton Lifelock ne demandera jamais d'informations sensibles par téléphone, par e-mail ou par SMS. Si vous recevez une notification du service client Norton Lifelock, ne cliquez sur aucun lien et évitez de partager vos informations par téléphone si vous recevez un appel.

Connectez-vous plutôt sur le site officiel et effectuez toutes les actions nécessaires, comme ajouter des détails à votre profil, modifier les paramètres ou répondre aux messages du service client.

Conclusion

Les escroqueries constituent un type de crime difficile à prévoir, à détecter et à prévenir, car elles évoluent constamment. De plus, avec l’augmentation des escroqueries en ligne, il peut être difficile de savoir à qui faire confiance. En comprenant les tactiques courantes et en restant vigilant, vous pouvez vous protéger contre les escroqueries Norton Lifelock.

N'oubliez pas : ne partagez jamais vos informations de connexion avec qui que ce soit, aussi urgent que puisse paraître le problème. Au lieu de cliquer sur les liens dans les messages, connectez-vous vous-même à votre compte Norton Lifelock. Enfin, ne vous fiez pas aux factures envoyées par courrier électronique. Vérifiez plutôt toutes les factures et paiements sur la page de votre compte.

Pour en savoir plus, consultez le guide ultime pour protéger votre identité en ligne.

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