Six escroqueries Venmo courantes et comment les éviter
Publié: 2024-11-21Venmo est devenu un moyen populaire d'envoyer et de recevoir de l'argent entre amis, clients, clients et plus encore. Cependant, la simplicité et la commodité de Venmo comportent des risques d’arnaques.
Que vous soyez un utilisateur chevronné de Venmo ou que vous veniez de le télécharger, être victime d'une arnaque peut être un véritable casse-tête - et tout comme les escroqueries CashApp , elles sont plus courantes que vous ne le pensez.
Cet article vous fournira les connaissances et les stratégies dont vous avez besoin pour éviter les escroqueries et rester en sécurité lorsque vous utilisez Venmo.
Points clés à retenir
- Envoyez de l'argent uniquement à des personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance, et assurez-vous de l'envoyer sur le bon compte Venmo.
- Ne cliquez jamais sur des liens suspects et ne partagez jamais vos informations de connexion.
- Utilisez « payer » au lieu de « facturer » pour bénéficier de la fonction de protection des achats de Venmo.
- Activez l'authentification à deux facteurs pour une couche de sécurité supplémentaire sur Venmo (et d'autres applications de partage d'argent comme CashApp).
6 escroqueries courantes sur Venmo et comment les éviter
Plusieurs stratégies peuvent vous aider à éviter les escroqueries Venmo et à protéger votre argent et vos informations personnelles. Examinons six escroqueries courantes et des conseils utiles pour les éviter.
1. La fausse arnaque au lien Venmo
Cette arnaque se produit lorsque vous recevez un SMS ou un e-mail qui ressemble à une notification de Venmo.
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Les messages vous demandent généralement un paiement immédiat ou vous demandent de cliquer sur un lien pour recevoir un paiement. Cette escroquerie par phishing peut également être déguisée en notification indiquant que vous avez gagné un cadeau ou un type de prix hébergé par Venmo. Le processus est le même : cliquez sur un faux lien, connectez-vous à une fausse version de Venmo et vos informations sont volées.
Comment éviter cette arnaque :
Si vous recevez un message prétendant provenir de Venmo, ne cliquez sur aucun lien. Au lieu de cela, visitez Venmo.com ou connectez-vous à l'application Venmo sur votre téléphone et vérifiez les demandes de paiement ou les reçus de fonds via ces points d'accès.
Ces messages contiennent un faux lien Venmo qui vous amène vers une fausse page Venmo où, si vous vous connectez, l'escroc peut voler vos informations et accéder à votre compte.
En général, Venmo ne vous contactera jamais en dehors de l'application avec autre chose que de simples notifications ou offres.
2. L'arnaque à l'achat en ligne
C’est l’une des escroqueries les plus faciles à tomber dans le livre. Vous trouvez un article que vous souhaitez acheter en ligne, comme sur Facebook Marketplace, eBay ou Offerup, ou quelqu'un vous contacte pour vendre un article et vous acceptez de l'acheter. Ils vous demandent de leur envoyer l'argent par Venmo, après quoi ils vous enverront l'article par la poste, mais ils ne le font jamais.
L'achat d'articles physiques en ligne est toujours délicat. Certains sites Web de marché facturent des frais élevés pour l'utilisation de leur processus d'achat natif, et bien que Venmo ne facture aucun frais pour les transferts personnels, son utilisation à cette fin peut être risquée.
Comment éviter cette arnaque :
Il vaut généralement la peine d’utiliser les méthodes de paiement natives du marché en ligne. La plupart conservent vos fonds jusqu'à ce que l'article acheté ait été envoyé par la poste et peuvent également offrir une protection d'achat, telle que des garanties de remboursement ou des options de contestation de transaction.
3. L’arnaque aux faux profils ou aux profils en double
Les faux profils sont courants sur Venmo, car n'importe qui peut créer un compte (ou plusieurs comptes) avec un minimum d'informations. Dans cette arnaque, les escrocs créent des profils frauduleux avec des noms similaires à des profils réels et actifs. Par exemple, si « janedoe1050 » est actif sur Venmo et reçoit fréquemment des fonds, les fraudeurs peuvent créer des profils appelés « janedoee1050 », « janedoe.1050 » ou « janedoe1O5O ».
Leur objectif est d’inciter les gens à envoyer de l’argent vers l’un de leurs comptes plutôt que vers le compte prévu. Habituellement, l’escroc déploiera des techniques d’ingénierie sociale et ciblera les amis et les proches du véritable titulaire du compte usurpé.
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Comment éviter cette arnaque :
Vérifiez toujours le nom d'utilisateur Venmo auquel vous envoyez de l'argent et vérifiez-le auprès du destinataire si nécessaire. Venmo dispose également d'une fonction de vérification qui vous demande de saisir les quatre derniers chiffres du numéro de téléphone du destinataire pour les titulaires de compte qui ont ajouté leur numéro de téléphone à Venmo.
4. L'arnaque au support Venmo
Les fraudeurs peuvent vous contacter par e-mail, SMS ou appel téléphonique en se faisant passer pour un représentant du support Venmo. Ils prétendront appartenir au support client Venmo, vous demanderont de vérifier vos informations de connexion Venmo, de fournir des informations bancaires ou vous demanderont d'envoyer de l'argent sur un compte Venmo pour résoudre un problème ou un litige avec votre compte. Une fois l’information ou l’argent envoyé, ils le prendront et s’enfuiront.
Comment éviter cette arnaque :
Ne partagez jamais vos informations de connexion Venmo par téléphone, par e-mail ou dans un message texte. De plus, ne le saisissez jamais sur un site Web autre que Venmo.com.
Si quelqu'un vous contacte pour vous demander des détails sur votre compte, ne les partagez pas. Au lieu de cela, connectez-vous à votre compte Venmo et contactez leur service client pour signaler l'activité suspecte et vérifier si vous devez résoudre un problème légitime.
5. L’arnaque téléphonique empruntée en personne
Cette arnaque implique que quelqu'un s'approche de vous en public et vous demande d'utiliser votre téléphone, prétendant que le sien est mort, laissé à la maison ou perdu. Lorsque vous êtes d'accord, ils font semblant de passer un appel et disent que l'autre personne n'a pas décroché. Ils demandent ensuite s'ils peuvent envoyer un message texte, et si vous êtes d'accord, ils ouvrent votre application Venmo et envoient de l'argent sur leur propre compte. Ensuite, ils ferment Venmo, vous rendent votre téléphone et s'en vont.
Comment éviter cette arnaque :
Cette arnaque est délicate car elle profite de notre désir d’aider les autres lorsqu’ils en ont besoin. De plus, cela se déroule en personne et en public – un environnement dans lequel nous ne nous attendons pas à ce que des escroqueries se produisent.
Si quelqu'un vous demande d'emprunter votre téléphone, gardez un œil sur ce qu'il fait. Vous pouvez passer l'appel ou envoyer le SMS à leur place, ou au moins ouvrir le téléphone ou l'application de messagerie avant de leur remettre votre téléphone.
6. L'arnaque amoureuse
Bien qu'il ne s'agisse pas uniquement d'une arnaque Venmo, les auteurs utilisent des outils comme Venmo pour le faire. Dans les escroqueries amoureuses, un intérêt amoureux dans une autre ville, un autre État ou un autre pays se connecte avec vous et vous construisez une relation en ligne. Ensuite, quand vient le temps pour eux de vous rendre visite et de vous rencontrer en personne, ils demandent de l'aide pour payer l'essence, un billet d'avion ou une autre option de transport.
Vous leur envoyez l'argent, excité à l'idée de vous rencontrer enfin, seulement pour qu'ils cessent de répondre et éventuellement vous bloquent. Ils prennent votre argent et vous n’aurez peut-être plus jamais de nouvelles d’eux.
Comment éviter cette arnaque :
En général, envoyer de l’argent à des personnes que vous n’avez pas rencontrées en personne n’est pas une bonne idée. Si vous souhaitez qu'un amoureux à distance vous rende visite, envisagez de lui proposer de rembourser ses frais de déplacement après votre rencontre plutôt que de lui envoyer l'argent d'avance.
Réflexions finales sur les escroqueries Venmo
Les escroqueries Venmo sont devenues plus courantes ces dernières années à mesure que la plateforme de transfert d’argent a gagné en popularité. Les escroqueries telles que les faux liens Venmo, les escroqueries aux achats en ligne et les astuces du support Venmo sont faciles à tomber si vous ne faites pas attention.
Protégez-vous et vos fonds en évitant de cliquer sur des liens suspects, en ne partageant jamais vos informations de connexion, en ne payant pas à l'avance les achats en ligne et en remboursant les relations à distance après leur voyage plutôt qu'avant. N'oubliez pas non plus de vous connecter à Venmo via l'application ou le site Web officiel pour envoyer ou recevoir de l'argent ou traiter des notifications au lieu de cliquer sur les liens que vous recevez.
Pour en savoir plus sur Venmo et les plateformes similaires, consultez notre guide des paiements numériques .
FAQ
Vous pouvez également contacter le service client Venmo en utilisant ces méthodes :
- Envoyez un e-mail à [email protected]
- Remplissez leur formulaire de contact
- Utilisez la fonction de chat de l'application mobile Venmo
- Appelez l'équipe d'assistance de Venmo au (855) 812-4430