Comment devenir un gestionnaire Airbnb prospère

Les propriétaires ne sont pas toujours de bons gestionnaires d'Airbnb. Ils peuvent ne pas avoir les qualifications et le temps pour acquérir ces qualifications. De plus, la location à court terme représente probablement une partie des revenus passifs, tandis que les revenus actifs sont du travail dans un domaine radicalement différent.

Dans de telles situations, l'entreprise de gestion Airbnb vient à la rescousse, en coopération avec laquelle il y a des avantages :

• Les managers sont intéressés par les résultats de leur travail. Les spécialistes sont prêts à s'occuper des tâches et à être payés, et les propriétaires économisent leur temps et leur énergie.
• Les gestionnaires expérimentés peuvent trouver une approche pour n'importe quel client. Ils peuvent également éliminer les invités potentiels avec lesquels vous auriez beaucoup de problèmes.
• S'agissant de leur occupation principale, les managers y consacrent suffisamment de temps et interviennent rapidement en cas d'incident.

Examinons de plus près les problèmes spécifiques auxquels le gestionnaire Airbnb est utile et parfois irremplaçable.

Missions du gestionnaire Airbnb

Premièrement, le responsable Airbnb est un fin stratège. Dans la gestion d'un objet immobilier, il est essentiel d'établir tous les processus afin qu'ils n'interfèrent pas les uns avec les autres et avec l'activité de location. De là découlent toutes les responsabilités ultérieures du gestionnaire.

Un gestionnaire immobilier Airbnb peut être responsable de ce qui suit :

• Confirmer les arrivées et les départs et communiquer avec les clients.
• Le gestionnaire Airbnb est responsable de l'entretien des propriétés. L'appel d'un plombier, d'un électricien ou d'un service de nettoyage tombe sur les épaules du gestionnaire.
• Un responsable Airbnb surveille les informations à jour sur les objets, les met à jour si nécessaire et travaille avec les notes et les avis.
• Résolution de problèmes juridiques. Un domaine relativement étendu des responsabilités du gestionnaire, allant de l'étude des lois locales pour la conduite en toute sécurité des affaires, se terminant par l'enregistrement de l'assurance hôte Airbnb.

Compétences d'un gestionnaire Airbnb performant

La carrière de gestionnaire d'Airbnb est différente en ce sens qu'elle ne nécessite généralement aucune formation formelle ni aucun diplôme, mais c'est aussi là que cela devient délicat car vous devez tout apprendre par vous-même. Un bon manager connaît les spécificités du domaine dans lequel il travaille, comprend la loi et peut communiquer avec les gens. Pour répondre à ces critères, les professionnels apprennent en permanence :

• Suivre des cours.
• Écouter des podcasts.
• Assister à des événements et suivre les actualités du secteur et les mises à jour de la plateforme Airbnb.
• Lire des livres de location de vacances.

Ainsi, le rafraîchissement régulier des connaissances est un principe essentiel de la gestion.

Bien sûr, les personnes ayant une expérience dans la vente, le marketing ou la gestion sont plus susceptibles de s'adapter aux défis auxquels un responsable Airbnb est confronté, car elles comprennent les bases. Mais cela ne signifie pas qu'un spécialiste novice qui travaille dur n'a aucune chance de réussir. Si vous avez l'habitude de travailler selon vos conditions et d'être multitâche, cette carrière pourrait vous convenir.

Abordons un autre point important : la nécessité d'obtenir une licence RE (Real Estate). Tout dépend de votre situation : limiter votre activité à la gestion de locations de courte durée peut ne pas nécessiter de licence. Mais dans certains États, une licence RE est requise. De plus, lorsque vous vous engagez dans des locations à long terme, le document peut être requis par la législation locale. Comme vous pouvez le voir, le travail d'un gestionnaire Airbnb est principalement déterminé par la loi.

Comment démarrer une entreprise de gestion Airbnb

Maintenant que vous avez une idée du rôle d'un gestionnaire Airbnb, voyons comment vous pouvez le devenir. Il existe deux options pour démarrer une carrière dans ce domaine : avec une expérience d'hôte Airbnb et sans expérience, mais avec le désir de l'acquérir.

Co-hébergement

En tant qu'hôte, vous avez un avantage significatif - vous avez déjà rencontré la direction et appris de vos erreurs. Peut-être avez-vous même un réseau de contacts de service, comme le nettoyage, avec qui vous êtes prêt à travailler, et vous savez comment travailler avec les outils logiciels Airbnb pour automatiser certaines tâches. Ensuite, votre travail ira comme sur des roulettes. Lorsque vous proposez vos services en tant que gestionnaire à d'autres hôtes Airbnb, vous prouvez votre expertise à travers un cas personnel.

Si vous n'avez pas d'expérience dans le monde réel, le co-hébergement sera un peu plus difficile à négocier. Les propriétaires immobiliers ne sont pas pressés de confier leur entreprise à de nouveaux arrivants car les revenus et la réputation du propriétaire dépendent directement de son travail. Envisagez d'offrir vos services à des amis et connaissances avec lesquels vous avez déjà établi des contacts. Dans le secteur de la location immobilière, les relations de confiance jouent un rôle essentiel. Et pour que vous ne vous limitiez pas à de simples mots, nous vous conseillons de suivre des cours pour managers Airbnb, disponibles dans le domaine public, afin de recevoir une attestation confirmant vos connaissances et compétences.

Plan d'affaires

Lorsque vous négociez pour co-héberger, vous pouvez préparer un plan d'affaires et le finaliser après une transaction réussie. Un plan d'affaires fournit un plan d'action spécifique que vous et vos subordonnés suivrez pour atteindre vos objectifs. Il s'agit essentiellement d'un guide étape par étape pour la mise en œuvre d'une stratégie Airbnb.

Le plan d'affaires doit répartir les tâches et indiquer les intervalles de temps pour lesquels les charges doivent être remplies. Les réparations prévues, le nettoyage, le moment où le logement sera disponible à la location ou vice versa est fermé - tout cela est souhaitable à prendre en compte. Les dépenses et les revenus prévus et réels peuvent également être ajoutés au plan d'affaires pour évaluer les performances.

Logiciels et services utiles

Nous avons mentionné plus haut que le gestionnaire Airbnb pourrait utiliser l'automatisation. En effet, dans ce travail, il est crucial de comprendre comment utiliser au mieux les ressources existantes et comment les optimiser au mieux. En d'autres termes, s'il existe une opportunité de vous simplifier la vie en utilisant des programmes spéciaux, les responsables d'Airbnb y auront recours. Les produits logiciels vous permettent d'automatiser la communication avec les clients, le paiement des locataires, la distribution de vos canaux, etc.

Un gestionnaire de location peut également demander l'aide de sociétés tierces qui desservent des entreprises de location à court terme.

conclusion

Le manager d'Airbnb est, à bien des égards, une carrière problématique mais prometteuse et rentable. En choisissant ce métier, vous devrez maîtriser des compétences de différentes catégories : des composantes techniques aux soft skills telles que la flexibilité et la formabilité. Le gestionnaire d'Airbnb est résistant au stress et n'abandonne pas tant qu'il n'a pas fait tout ce qui est en son pouvoir. En effet, les efforts finissent par payer, et vous devenez un spécialiste dont le rôle dans l'industrie Airbnb est difficile à surestimer.