Comment annuler les abonnements aux chaînes de télévision et de cinéma sur Amazon Prime Video

Publié: 2022-02-17

Avec Amazon Prime Video, vous pouvez vous abonner à des services de streaming comme Showtime, Paramount+ et BritBox. Mais que devez-vous faire lorsque vous souhaitez annuler des abonnements à des chaînes de télévision et de cinéma sur Amazon, afin de ne plus être facturé pour ces services ?

Heureusement, votre compte Amazon sur le site Web d'Amazon répertorie tous vos abonnements sur une seule page d'abonnement où vous pouvez gérer et annuler les abonnements sur Amazon dont vous ne voulez plus.

Table des matières

    Abonnements aux chaînes de télévision et de cinéma sur Amazon Prime Video

    Un abonnement Amazon Prime donne accès à de nombreuses émissions de télévision et films en streaming que vous pouvez regarder sans frais supplémentaires au-delà du coût de votre abonnement Prime.

    Cependant, vous avez peut-être remarqué que pour regarder certaines émissions et films de certains fournisseurs, vous devez vous abonner à une chaîne vidéo Prime premium, comme AMC ou Cinemax, ou STARZ.

    Beaucoup de ces chaînes proposent des essais gratuits. Même si les essais sont gratuits pour les membres Amazon Prime, vous devrez toujours entrer vos informations de carte de crédit et de facturation car une fois la période d'essai terminée, Amazon facturera votre compte pour l'abonnement jusqu'à ce que vous l'annuliez.

    En général, les abonnements aux chaînes se renouvellent automatiquement jusqu'à ce que vous vous désabonniez. Cela est également vrai pour d'autres types d'abonnements comme Amazon Music et votre abonnement Amazon Prime.

    Où gérer vos abonnements sur Amazon

    La page Adhésions et abonnements est l'endroit où vous pouvez gérer tous les aspects de, vous l'avez deviné, vos adhésions et tout service d'abonnement que vous avez commandé. Pour accéder à cette page dans un navigateur Web, procédez comme suit :

    1. Connectez-vous à votre compte sur Amazon.com.
    2. Passez la souris sur Compte et listes dans le coin supérieur droit de la page. Un menu déroulant apparaîtra.
    1. Dans la section Votre compte du menu déroulant, sélectionnez Adhésions et abonnements .

    Pour accéder à cette page dans l'application mobile, procédez comme suit :

    1. Lancez l'application mobile Amazon.
    2. Sélectionnez l'icône Utilisateur .
    1. Sélectionnez Votre compte .
    1. Sous Paramètres du compte , sélectionnez Adhésions et abonnements .

    Vous verrez les mêmes informations, que vous gériez les abonnements sur le Web ou via l'application mobile.

    Informations sur vos abonnements

    La page Adhésions et abonnements affiche une liste de tous vos abonnements. Les options d'affichage sont :

    • Abonnements en cours
    • Abonnements passés
    • Tous les abonnements
    • Disponible avec Premier
    • Chaînes vidéo

    Si vous le souhaitez, triez vos abonnements par En vedette, par Date de renouvellement, soit par ordre chronologique, soit par ordre chronologique inversé, soit par ordre alphabétique de titre. Vous verrez également une zone de recherche, afin que vous puissiez rechercher rapidement l'abonnement que vous recherchez.

    Cette page affichera tous vos abonnements et, pour chacun, le nom et la description du service, la date de renouvellement et un lien vers votre historique de paiement. Si le service est payé par votre mode de paiement d'adhésion Prime, il le dira. Vous verrez un lien pour mettre à jour le mode de paiement pour Prime au cas où vous voudriez le faire.

    Pour les abonnements qui utilisent d'autres méthodes de paiement, vous verrez les quatre derniers chiffres de la carte de crédit ainsi qu'un lien Modifier au cas où vous souhaiteriez modifier la carte de crédit facturée pour ce service.

    Comment annuler les abonnements aux chaînes de télévision et de cinéma

    Pour mettre fin à l'abonnement à une émission de télévision ou à une chaîne de cinéma, recherchez l'émission ou le film dans la liste des abonnements. Sélectionnez ensuite le bouton Annuler l'abonnement . Vous serez invité à vous connecter à votre compte Amazon, même si vous êtes déjà connecté.

    À partir de là, vous aurez quelques options. Vous pouvez choisir de recevoir un rappel quelques jours avant le renouvellement de l'abonnement afin de pouvoir décider ensuite si vous souhaitez vraiment que l'abonnement se termine ou non.

    Alternativement, vous pouvez choisir de désactiver le renouvellement automatique. Si vous faites cela, vous pourrez toujours regarder l'émission ou la chaîne jusqu'à la date de fin de l'abonnement.

    Enfin, vous pouvez sélectionner Annuler maintenant et obtenir un remboursement pour mettre immédiatement fin à votre abonnement.

    Si vous avez complètement changé d'avis, vous pouvez sélectionner le bouton Conserver l'abonnement .

    Une autre façon d'annuler les abonnements aux chaînes de télévision et de cinéma

    Il existe un autre moyen d'annuler un abonnement à une chaîne de cinéma à partir de la page Abonnements et abonnements . Sélectionnez le bouton Paramètres vidéo à droite de la chaîne que vous souhaitez annuler.

    Sous Compte et paramètres , sélectionnez l'onglet Canaux et vous verrez une liste de Vos canaux. Ensuite, sélectionnez le lien Annuler la chaîne à droite de la chaîne que vous souhaitez annuler.

    La page Compte et paramètres comporte de nombreux autres contrôles avancés tels que :

    • Paramètres : activez et désactivez la lecture automatique.
    • PIN Prime Video : ajoutez un code PIN pour autoriser les achats Prime Video et contourner le contrôle parental.
    • Préréglages des sous-titres : personnalisez la façon dont les sous-titres apparaissent sur tous vos appareils enregistrés.
    • Vos appareils : enregistrez un nouvel appareil ou désenregistrez un appareil que vous avez autorisé dans le passé.
    • Votre historique de surveillance : affichez les éléments regardés avec un autre profil, passez à ce profil.
    • Une liste des titres que vous avez masqués. Les vidéos masquées ne seront pas incluses dans les futures recommandations, mais elles apparaîtront toujours dans les résultats de recherche.

    En fonction de votre foyer et de vos habitudes de visionnage, vous constaterez peut-être que vous utilisez beaucoup ces commandes.

    Comment annuler votre abonnement Amazon Prime

    Si vous souhaitez annuler votre abonnement Amazon Prime une fois pour toutes, vous pouvez le faire de deux manières. Accédez à la page Adhésions et abonnements en utilisant l'une des méthodes décrites ci-dessus. Alors:

    1. Sélectionnez le bouton Paramètres d'abonnement Prime à droite de votre abonnement Prime.
    1. Sous Gérer , sélectionnez le lien Mettre à jour, annuler et plus encore .
    1. Sélectionnez le bouton Mettre fin à l'adhésion .

    Il existe un moyen encore plus rapide d'annuler votre abonnement Amazon Prime. Dans le menu déroulant Compte et listes , sélectionnez Abonnement Prime .

    À partir de là, vous pouvez sélectionner le lien Mettre à jour, annuler et plus pour annuler votre abonnement Amazon Prime.