Comment réparer la force du signal sur Galaxy S8 et Galaxy S8 Plus

Publié: 2017-04-04

Nous commençons ce didacticiel avec l'un des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs - comment corriger la force du signal sur Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus. Si vous continuez jusqu'à la fin de nos suggestions sur ce chapitre, vous êtes assuré de trouver quelques autres correctifs pour d'autres problèmes tout aussi rigoureux que celui-ci.

Problème n ° 1 - Comment réparer la force du signal

Vous avez récemment utilisé différents smartphones dans la même zone où vous vivez et travaillez. Les deux derniers appareils fonctionnaient très bien, mais maintenant que vous avez commencé à utiliser un Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus, vous avez remarqué des incohérences en termes de puissance du signal. L'appareil a des baisses de signal lorsque vous en attendez moins.

Solution

À en juger par le fait que vous avez utilisé d'autres appareils dans les mêmes circonstances, il est juste de supposer qu'il y a un problème avec votre Samsung Galaxy S8. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste simplement à remplacer l'appareil.

L'alternative, cependant, consiste à utiliser un amplificateur de signal de téléphone portable dédié. Ce ne sera pas facile. Cela nécessitera l'installation d'un logiciel supplémentaire. Mais cela pourrait vous éviter d'avoir à acheter un nouveau téléphone. Voici de quoi nous parlons…

Cet appareil est également appelé répéteur de téléphone portable. Comme son nom l'indique, il fonctionne en captant et en amplifiant le signal provenant de la tour du transporteur. Avec un matériel spécial qui agit comme une antenne, monté à l'extérieur de votre maison, quelque part dans un espace ouvert, en hauteur, il capte le signal faible et l'envoie à un appareil monté à l'intérieur de votre maison. Ce deuxième appareil amplifiera le signal puis le diffusera automatiquement à un endroit spécifique de la maison.

Le processus va et vient, dans le sens où il permet à votre appareil de capter le signal de l'extérieur et envoie le signal de votre appareil à la tour du transporteur. Si tout fonctionne bien, vous devriez pouvoir profiter de services vocaux de la meilleure qualité, comme vous êtes censé le faire.

Si vous souhaitez essayer cette option, vous pouvez soit contacter directement votre opérateur et vous renseigner sur un amplificateur de signal, soit en acheter un dans n'importe quel magasin d'électronique tiers. Naturellement, lorsque vous optez pour ce dernier, vous devez vraiment vous assurer que vous choisissez un produit compatible avec le réseau de votre opérateur.

Problème n ° 2 - Que faire de la ligne blanche de l'écran

Vous avez accidentellement fait tomber votre Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus d'une hauteur. Même s'il a atterri à l'arrière, vous pouvez maintenant voir une ligne blanche traverser le haut de l'écran, directement sur la zone avec le symbole de la batterie et l'heure. Aucune fissure n'est visible sur l'écran, mais la ligne blanche persiste, faisant clignoter l'affichage lorsque vous utilisez le téléphone et envoyant un flash visible au-dessus de la ligne lorsque l'appareil est en mode repos.

Solution

Notre site Web s'engage à offrir des solutions de dépannage matérielles approfondies, des informations de diagnostic et des conseils pratiques pour tous les types de problèmes liés au Samsung Galaxy S8. Ce que vous venez de décrire ressemble à un problème matériel évident - très probablement, l'écran LCD a subi des dommages mineurs lors de la chute. Malheureusement pour vous, les problèmes matériels ne sont pas aussi faciles à résoudre que les problèmes logiciels.

À ce stade, vous avez deux options principales - vous pouvez soit continuer et remplacer l'écran par vous-même, soit demander à un service agréé de le faire pour vous. Notre conseil est de laisser les professionnels se charger de cette intervention délicate. Il n'est pas impossible de le faire vous-même, mais vous aurez besoin de quelques connaissances en électronique et d'outils spéciaux. Samsung lui-même complique les choses depuis qu'il a conçu un smartphone assez pénible à ouvrir.

Bien que les dysfonctionnements résultant du dépôt de votre téléphone ne soient pas couverts par une garantie, il est toujours préférable de s'abstenir de changer l'ensemble de l'écran par vous-même. Si vous êtes prêt à l'essayer, Internet regorge de didacticiels de ce type, mais vous devez savoir que vous le faites à vos risques et périls !

Problème n ° 3 - Galaxy S8 affiche une erreur chaque fois que vous essayez d'accéder à Internet

" Impossible d'accéder au navigateur Web pour la connexion Wi-Fi en raison d'une réinitialisation d'usine non autorisée " est quelque chose que vous obtenez à chaque fois que vous accédez à la partie connexion Internet ? Vous avez dû essayer de réinitialiser le téléphone sans succès et maintenant, vous ne savez plus quoi faire.

Solution

D'après notre expérience, vous n'obtenez ce type d'erreur que si vous ou quelqu'un d'autre avez essayé de modifier le logiciel du smartphone. Qu'il s'agisse d'enracinement, de flashage de récupération personnalisé ou de romming, intentionnellement ou accidentellement, il y a de fortes chances que vous rencontriez la protection de réinitialisation d'usine qui bloque tout.

Maintenant, les chances d'initier par erreur l'une des interventions mentionnées précédemment sont proches de zéro. Si quelqu'un a utilisé votre smartphone avant cette erreur, vous voudrez lui poser des questions à ce sujet. Reflasher le micrologiciel d'origine est la première option, mais cela aidera également à savoir si cette personne essayait de saisir les bons identifiants de connexion pour le compte Google lorsque le problème s'est produit.

Si vous ne pouvez pas demander à cette personne de le réparer et que le Galaxy S8 fonctionne bien, sans autre problème que cette erreur lorsque vous essayez de vous connecter à Internet, vous pouvez essayer vous-même une réinitialisation d'usine. Ce processus est relativement simple, tout ce que vous avez à faire est de suivre ces étapes :

Éteignez l'appareil ;
Appuyez et maintenez la touche Accueil, la touche d'augmentation du volume et la touche d'alimentation ;
Relâchez la touche d'alimentation lorsque l'appareil affichera son nom, Samsung Galaxy S8 Plus, sur l'écran ;
Maintenez enfoncées la touche Accueil et la touche d'augmentation du volume jusqu'à ce que vous voyiez le logo Android à l'écran ;
Relâchez tous les boutons et attendez encore 30 à 60 secondes sans rien toucher ;
Lorsque vous voyez le message "Installation de la mise à jour du système", vous pouvez dire qu'en quelques secondes, vous devez entrer dans le menu de récupération du système Android ;
Une fois que vous pouvez voir ce texte à l'écran, vous pouvez commencer à naviguer dans les menus à l'aide de la touche de réduction du volume et activer les options disponibles en appuyant sur la touche d'alimentation après l'avoir sélectionnée ;
Mettez en surbrillance l'option intitulée Wipe Data / Factory Reset ;
Lancez le processus et confirmez en sélectionnant l'option "Oui - supprimer toutes les données de l'utilisateur" ;
Démarrez l'effacement des données en appuyant sur le bouton d'alimentation ;
Attendez que la réinitialisation d'usine soit terminée ;
Sélectionnez Redémarrer le système maintenant ;
Appuyez sur la touche d'alimentation et attendez que l'appareil redémarre.

N'ayez pas peur si cela prend trop de temps, ce redémarrage final prendra plus de temps que d'habitude. Mais quand c'est fait, votre smartphone chargera le mode standard et vous devriez pouvoir accéder à Internet sans avoir cette erreur ennuyeuse.

Problème n ° 4 - Galaxy S8 reçoit au hasard des textes d'utilisateurs d'iPhone dans des conversations de groupe

Ce problème, tel que décrit par nos lecteurs, survient souvent après avoir utilisé un appareil iPhone d'un opérateur spécifique et être passé à un Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus d'un autre opérateur. Lorsque vous entrez dans des conversations de groupe, certains messages sont reçus et d'autres, principalement des utilisateurs d'iPhone, ne sont pas reçus. Le problème est encore plus déroutant car vous pouvez toujours recevoir des messages des mêmes utilisateurs d'iPhone, mais uniquement sous forme de messages texte privés, et non de messages de groupe. Pour résumer, Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus ne reçoit pas tous les textes d'une conversation de groupe des utilisateurs d'iPhone.

Solution

Remarquez comment nous avons spécifié "nos lecteurs", ce qui signifie qu'il y a en fait beaucoup d'utilisateurs de Galaxy S8 et Galaxy S8 Plus rencontrant le même problème que le vôtre. Celui-ci se manifestera souvent dans des groupes mixtes, où les utilisateurs d'Android et d'iPhone envoient des SMS, à cause du controversé iMessage.

Comme vous le savez probablement en tant qu'ancien utilisateur d'iPhone, iMessage est le système de messagerie propriétaire développé par Apple. Dédié exclusivement aux appareils iOS, il a été conçu pour acheminer et conserver tout message texte uniquement sur les serveurs Apple. Cela signifie que les messages de groupe envoyés via iMessage, tous les messages de groupe des utilisateurs d'iPhone, ne sont pas transmis à d'autres réseaux tiers ou à des opérateurs tiers.

Pour faire court, les textes envoyés via iMessage ne parviendront qu'aux autres utilisateurs d'iMessage. Les appareils non Apple ne peuvent pas recevoir ces SMS, c'est pourquoi la solution simple à ce problème est de demander aux personnes de votre groupe d'envoyer des messages sans utiliser le service iMessage.

Après tout, c'est l'exclusivité d'Apple pour ce service de messagerie que l'on peut blâmer. En plus de demander à vos amis de faire plus attention lorsqu'ils envoient des SMS, quant à savoir s'ils utilisent iMessage ou non, vous pouvez également leur suggérer de télécharger et d'utiliser une application tierce parfaitement compatible avec différentes plateformes - Google Hangouts ou Facebook Messenger, pour nommez-en quelques-uns.