Comment réparer Spotify Web Player ne fonctionne pas

Publié: 2022-05-27

Le lecteur Web de Spotify vous permet d'écouter votre musique préférée sans installer d'application. Diverses choses peuvent empêcher le lecteur Web de Spotify de fonctionner, le plus souvent un problème avec votre navigateur Web.

Vous avez peut-être activé un bloqueur de publicités dans votre navigateur Web, empêchant Spotify de lire votre musique. Les fichiers de cache de votre navigateur peuvent causer des problèmes. Ou vous avez peut-être configuré le mauvais appareil de lecture dans votre navigateur. Lorsque le lecteur Web Spotify ne fonctionne pas, voici une liste de choses à vérifier.

Table des matières

    Choisissez le bon appareil de lecture dans Spotify

    Spotify vous permet de sélectionner manuellement l'appareil pour écouter votre musique. Assurez-vous d'avoir configuré Spotify pour utiliser votre navigateur Web pour la lecture de musique. Si ce n'est pas le cas, changez d'appareil et votre lecteur Web commencera à fonctionner.

    1. Lancez le lecteur Web Spotify dans votre navigateur Web.
    2. Sélectionnez Se connecter à un appareil dans le coin inférieur droit de l'interface.
    1. Choisissez votre navigateur Web dans la liste des appareils de lecture.
    1. Spotify jouera votre musique dans votre navigateur Web, corrigeant le problème du lecteur Web qui ne fonctionne pas.

    Désactivez le bloqueur de publicités dans votre navigateur Web

    Si vous avez installé une extension de blocage des publicités dans votre navigateur Web, cela peut empêcher le lecteur Web de Spotify de charger de la musique. Les bloqueurs de publicités sont souvent à l'origine de divers problèmes de lecture de médias en ligne.

    Heureusement, vous pouvez résoudre ce problème en désactivant le bloqueur de publicités de votre navigateur. Vous pouvez d'abord désactiver temporairement l'extension pour voir si c'est le coupable. Si cela résout le problème, vous pouvez supprimer le bloqueur de publicités ou le désactiver pour Spotify.

    Ce qui suit vous montre comment désactiver une extension dans Chrome. Les étapes doivent être similaires pour les autres navigateurs Web.

    1. Faites un clic droit sur votre extension de bloqueur de publicités dans le coin supérieur droit de Chrome et choisissez Gérer l'extension .
    1. Désactivez la bascule pour désactiver votre extension de bloqueur de publicités.
    1. Fermez et rouvrez Chrome et vous constaterez que le lecteur Web Spotify fonctionne désormais.

    Utiliser le mode navigation privée dans votre navigateur Web

    Une option à essayer lorsque vous ne pouvez pas utiliser le lecteur Web Spotify consiste à utiliser une fenêtre de navigation privée. Lorsque vous ouvrez un site dans cette fenêtre, votre navigateur isole votre historique de navigation et d'autres données de votre session en cours.

    Cela aide à résoudre les problèmes dus à l'interférence des données de votre navigateur avec le lecteur Web de Spotify. Vous ne voudrez peut-être pas utiliser le mode incognito chaque fois que vous voulez écouter de la musique, mais cette technique peut au moins vous aider à déterminer si votre navigateur est à l'origine du problème.

    Ouvrir une fenêtre de navigation privée dans Chrome

    1. Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit de Chrome .
    2. Choisissez Nouvelle fenêtre de navigation privée dans le menu.
    1. Ouvrez le lecteur Web de Spotify dans la fenêtre de navigation privée.

    Lancer une fenêtre privée dans Firefox

    1. Sélectionnez le menu hamburger dans le coin supérieur droit de Firefox .
    2. Sélectionnez Nouvelle fenêtre privée dans le menu.
    1. Lancez Spotify pour le Web.

    Ouvrir une fenêtre InPrivate dans Edge

    1. Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit de Edge .
    2. Choisissez Nouvelle fenêtre InPrivate dans le menu.
    1. Ouvrez le lecteur Web Spotify.

    Effacer le cache de votre navigateur Web

    Votre navigateur met en cache les pages Web et les images pour accélérer vos sessions de navigation. Parfois, ces données mises en cache interfèrent avec vos lecteurs de musique en ligne et les empêchent de fonctionner.

    Vider le cache de votre navigateur peut aider à résoudre votre problème Spotify. La plupart des navigateurs permettent de se débarrasser extrêmement facilement de vos fichiers de cache.

    Vous ne perdez pas vos mots de passe, cookies et autres données de site enregistrés lorsque vous effacez le cache.

    Effacer le cache dans Chrome

    1. Ouvrez Chrome , saisissez ce qui suit dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée :
      chrome://settings/clearBrowserData
    2. Choisissez Tout le temps dans le menu déroulant Plage de temps, activez Images et fichiers mis en cache , désélectionnez toutes les autres options et sélectionnez Effacer les données en bas.

    Vider le cache de Firefox

    1. Sélectionnez le menu hamburger dans le coin supérieur droit de Firefox et choisissez Historique > Effacer l'historique récent .
    2. Choisissez Tout dans la plage de temps pour effacer le menu déroulant, désélectionnez toutes les options sauf Cache et sélectionnez OK en bas.

    Effacer le cache dans Edge

    1. Ouvrez Edge , saisissez ce qui suit dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée :
      edge://settings/clearBrowserData
    2. Choisissez Tout le temps dans le menu déroulant Plage de temps, sélectionnez Images et fichiers mis en cache , désélectionnez toutes les autres options et choisissez Effacer maintenant en bas.

    Activer la lecture du contenu protégé dans votre navigateur Web

    Lorsque le lecteur Web de Spotify ne fonctionne pas et que vous voyez un message indiquant que vous devez activer la lecture du contenu protégé, vous devez activer une option dans les paramètres de votre navigateur pour résoudre le problème.

    Vous ne rencontrerez probablement ce problème qu'avec Google Chrome. Voici donc comment activer la lecture de contenu protégé dans ce navigateur Web :

    1. Tapez ce qui suit dans la barre d'adresse de Chrome et appuyez sur Entrée :
      chrome://paramètres/contenu
    2. Sélectionnez Paramètres de contenu supplémentaires > ID de contenu protégé .
    3. Activez les deux sites peuvent lire du contenu protégé et les sites peuvent utiliser des identifiants pour lire les options de contenu protégé .

    Vider le cache DNS

    Spotify et d'autres sites que vous ouvrez dans vos navigateurs utilisent vos paramètres DNS pour résoudre les noms de domaine. Si votre cache DNS a des problèmes ou est corrompu, vous devrez effacer ce cache problématique pour résoudre les problèmes liés à votre site.

    Heureusement, vous pouvez effacer le cache DNS sans supprimer votre navigateur ou d'autres fichiers sur votre machine. Voici comment procéder sur un PC Windows :

    1. Ouvrez le menu Démarrer , recherchez Invite de commandes et sélectionnez Invite de commandes dans les résultats de la recherche.
    2. Tapez ce qui suit dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée : ipconfig /flushdns
    1. Fermez la fenêtre d'invite de commande.

    Utiliser un autre navigateur Web

    Si votre lecteur Web Spotify ne fonctionne toujours pas, il y a de fortes chances que votre navigateur Web soit le coupable. Dans ce cas, essayez d'utiliser le lecteur Web dans un autre navigateur Web et voyez si cela fonctionne.

    Par exemple, si vous utilisez Chrome pour accéder au lecteur Web Spotify, passez à Firefox et vérifiez si votre lecteur fonctionne. Si vous constatez que le lecteur Web fonctionne en modifiant les navigateurs, votre navigateur est le coupable et vous devrez soit réinitialiser, soit réinstaller votre navigateur.

    Utiliser un autre client Spotify

    Spotify propose plusieurs clients pour vous permettre d'écouter votre musique. Si vous constatez que le lecteur Web de Spotify ne fonctionne pas, utilisez l'application de bureau de l'entreprise pour accéder à votre musique.

    Vous pouvez également utiliser l'application mobile de Spotify si vous avez un smartphone ou une tablette. Cela vous donne accès à la même bibliothèque musicale que votre lecteur Web.

    Résoudre les problèmes de Spotify Web Player sur votre ordinateur

    Les problèmes du lecteur Web Spotify sont souvent liés à votre navigateur Web. Une fois que vous vous êtes débarrassé des fichiers de cache problématiques, que vous avez ajusté des paramètres spécifiques et supprimé les modules complémentaires coupables, votre lecteur Web commence à fonctionner comme il se doit.

    Nous espérons que le guide ci-dessus vous aidera à résoudre tous vos problèmes liés au lecteur Web Spotify.