Comment réparer les vidéos qui ne sont pas lues sur Facebook (Guide mis à jour 2023)

Facebook propose du contenu vidéo, très engageant, divertissant et éducatif. Aussi pratique que puisse être l'expérience de visionnage, il peut arriver que vous rencontriez une erreur « Les vidéos ne sont pas lues sur Facebook » sur votre appareil. Il existe différentes raisons pour lesquelles Facebook ne parvient pas à lire les vidéos. Certaines des causes les plus courantes sont répertoriées ci-dessous :

Raisons derrière les « vidéos FB qui ne sont pas lues » en 2023

Il existe un éventail de raisons qui s’ajoutent à la cause.

• Faible connexion réseau : une mauvaise connexion réseau entraîne des problèmes dans le fonctionnement de l'application ou du site Web Facebook, vous pouvez donc également rencontrer des problèmes lors de la lecture de vidéos. Vous pouvez apprendre différentes façons d’augmenter la vitesse du Wi-Fi.
• Cache sur Facebook : les fichiers de cache surchargés sur Facebook ont ​​tendance à nuire aux performances de l'application. Les fichiers cache peuvent être la raison pour laquelle une vidéo FB ne joue pas sur votre appareil.
• Échec du lancement de l'application : Si l'application Facebook sur votre appareil ne se lance pas non plus correctement, c'est probablement la raison pour laquelle vous ne pouvez pas regarder de vidéos sur Facebook.
• Stockage insuffisant : Facebook a besoin d'un espace important sur votre appareil pour charger son contenu. S'il y a un manque de stockage, vous pourriez rencontrer des problèmes lors de la lecture des vidéos.
• Indisponibilité des vidéos : dans certains cas, Facebook ne peut pas lire les vidéos car elles ont été supprimées de la source elle-même.

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Comment corriger l'erreur « Les vidéos ne sont pas lues sur Facebook » ?

Si vous rencontrez des difficultés pour lire des vidéos sur Facebook, l'équipe d'assistance du géant de la technologie suggère quelques méthodes à essayer. Si ces méthodes de base ne fonctionnent pas pour vous, essayez ces solutions de contournement avancées partagées ci-dessous.

1. Assurez-vous que la vidéo est toujours disponible sur Facebook

L'indisponibilité de la vidéo est un phénomène très courant lorsqu'il s'agit d'une application Facebook. De nombreuses vidéos téléchargées sont ensuite supprimées de la plateforme pour diverses raisons. Il est possible que la vidéo que vous essayez de lire soit supprimée. Voici quelques signes d'indisponibilité de la vidéo : l'onglet de l'icône Regarder la vidéo sera manquant ou une erreur apparaîtra à l'écran avec le message "Ce contenu n'est pas disponible pour le moment".

2. Essayez de redémarrer votre appareil

L'un des meilleurs moyens de résoudre le problème consiste à redémarrer votre smartphone. Souvent, cela résout la majorité des erreurs sur votre appareil Android ou iOS. Il y a donc des chances que cela aide à résoudre le problème « vous ne pouvez pas regarder de vidéos sur l'application Facebook ».

Sur les appareils Android

Étape 01 : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant quelques secondes. Appuyez maintenant sur redémarrer/redémarrer à partir des options proposées.

Sur les appareils iOS

Étape 01 : Contrairement à Android, les appareils iOS ne vous permettent pas de redémarrer directement un appareil. Par conséquent, vous devrez d’abord l’éteindre, puis le rallumer. Appuyez et maintenez le volume bas et allumez le bouton pendant quelques secondes. Lorsque la diapositive apparaît à l'écran, déplacez-la de droite à gauche pour l'éteindre.

3. Mettez à jour votre application Facebook

Les versions d'applications obsolètes produisent souvent de nombreuses erreurs sur les smartphones. Des « vidéos qui ne sont pas lues sur Facebook » peuvent également se produire à cause de cela. Par conséquent, mettez la main sur la version la plus récente et la plus compatible.

Sur les appareils Android

Étape 01 : Lancez Play Store, recherchez Facebook, puis appuyez sur le bouton Mettre à jour.

Sur les appareils iOS

Étape 01 : Lancez l'App Store, recherchez Facebook, puis appuyez sur l'option Mettre à jour.

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4. Désactivez le mode d'économie de données

Facebook nécessite un accès fort à une connexion réseau pour lire des vidéos. Si le mode Économiseur de données est activé dans l'application, cela peut empêcher Facebook de lire des vidéos. Si vous rencontrez un problème similaire, vous pouvez essayer de désactiver temporairement la fonctionnalité. Cette méthode suit les mêmes étapes sur les appareils Android et iOS. Voici comment procéder :

Sur les appareils Android et iOS :

Étape 01 : Lancez l'application Facebook sur votre appareil. Appuyez sur le menu à trois points dans le coin inférieur droit.

Étape 02 : Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur Paramètres et confidentialité .

Étape 03 : Recherchez et appuyez sur Paramètres .

Étape 04 : Sur l'écran suivant, faites défiler vers le bas et appuyez sur Médias répertoriés dans les préférences.

Étape 05 : Ici, vous trouverez deux options répertoriées sous Qualité vidéo : Optimisée et Économiseur de données . Appuyez sur la première option pour désactiver le « Mode économiseur de données » sur Facebook.

5. Désactivez le mode d'économie de données/le mode de données faibles sur votre appareil

Comme Data Saver sur Facebook, le mode Data Saver sur votre appareil peut interférer avec la lecture de vidéos. Pour résoudre ces problèmes, la meilleure mesure consiste à désactiver le mode Économiseur de données sur votre smartphone.

Sur les appareils Android

Étape 01 : Lancez l'application Paramètres. Dans le menu, appuyez sur Réseaux mobiles .

Étape 02 : Sur l'écran suivant, appuyez sur Utilisation des données .

Étape 03 : Appuyez sur Économies de données parmi les options proposées.

Étape 04 : Si la sauvegarde des données est activée, désactivez-la pour désactiver la fonctionnalité.

Sur les appareils iOS

Étape 01 : Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Données mobiles .

Étape 02 : Sur l'écran suivant, appuyez sur Options de données mobiles .

Étape 03 : Si le mode Low Data est activé, désactivez-le pour résoudre le problème de « Les vidéos de l'application FB ne sont pas lues correctement ».

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6. Déconnectez-vous puis reconnectez-vous

Lorsque les sessions s'arrêtent brusquement, les applications sur les smartphones commencent à se comporter anormalement. Si l'application Facebook s'arrête également brusquement, vous ne pourrez pas regarder de vidéos sur Facebook. La meilleure façon de résoudre cette erreur est de vous déconnecter, puis de vous reconnecter.

7. Effacer les données et le cache de Facebook

Que ce soit sur iPhone ou Android, chaque application collecte des fichiers cache. Il y a de fortes chances que l'application Facebook ait collecté une énorme quantité de données en cache dans le navigateur. Certains de ces fichiers de cache non pertinents peuvent entraîner des erreurs « les vidéos ne sont pas lues sur Facebook ». Tout ce que vous avez à faire est de :

Étape 01 : Appuyez et maintenez sur l' application Facebook jusqu'à ce que les options apparaissent à l'écran. Parmi les options proposées, appuyez sur l'icône « i » comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.

Étape 02 : Ici, vous trouverez Effacer les données répertoriées en bas au centre de l'écran. Appuyez sur la même chose !

Étape 03 : Sur l'écran suivant, appuyez sur Vider le cache .

Malheureusement, nettoyer les données du cache Facebook sur iPhone n'est pas si simple. Pour effacer les données du cache individuellement pour l'application FB, vous devez la réinstaller et recommencer !

8. Vérifiez si les serveurs Facebook sont en panne

Si le problème n’est pas interne, il existe une forte probabilité que les serveurs Facebook soient en panne. Si tel est le cas, Facebook ne peut pas lire de vidéos sur votre smartphone. De plus, vous ne pouvez rien faire d’autre que d’attendre que les serveurs reviennent en ligne. Heureusement, il existe un moyen de vérifier si les serveurs Facebook sont en panne ou non.

Étape 01 : Lancez un navigateur sur l’un de vos appareils préférés. Dans la barre d'adresse, tapez Downdetector.com. Dans la barre de recherche du site Web, tapez Facebook et appuyez sur Entrée.

Étape 02 : Parmi les options proposées, sélectionnez Facebook .

Étape 03 : Ici, vous pouvez vérifier si les serveurs Facebook sont en panne ou en service.

9. Contactez le support technique de Facebook

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé à résoudre les problèmes qui empêchent FB de lire des vidéos, le véritable problème pourrait être plus grave et plus technique. Dans un tel cas, nous vous conseillons de contacter directement Facebook. Bien que cela soit peu probable, le problème pourrait être purement lié à Facebook. Après cela, il ne vous reste plus qu’à attendre que tout soit résolu.

Points à retenir,

Facebook est sans aucun doute l'une des meilleures applications pour surfer sur des vidéos. Les vidéos FB proposent du contenu lié à la fois aux loisirs et aux cours. Alors, lorsque vous ne pouvez pas regarder de vidéos sur FB, cela vous met certainement dans un état de frustration. Espérons que les méthodes mentionnées ci-dessus vous aideront à lire et à profiter de vidéos sur Facebook sans aucun problème. Nous sommes sûrs que l’une ou l’autre solution de contournement vous aidera à résoudre et à éliminer les problèmes facilement !

Si vous connaissez une autre méthode qui vous aidera à résoudre « Les vidéos ne sont pas lues sur une application Facebook », partagez-nous vos suggestions dans la section commentaires ci-dessous !

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