Comment laisser un avis Google

Si vous fréquentez des restaurants, des magasins et d'autres entreprises locales et que vous souhaitez avoir un impact sur la qualité des entreprises de votre région, vous pouvez rédiger un avis sur Google Reviews.

Tout ce que vous avez à faire est de créer un compte Google, puis d'ouvrir Google Maps pour commencer. Vous pouvez rédiger un avis sur le site Web de Google Maps ou en utilisant l'application Google Maps sur votre téléphone.

Dans cet article, vous apprendrez comment commencer à donner des avis sur les entreprises locales, et même comment vous pouvez vous établir en tant que guide local. Cela rendra vos avis encore plus précieux pour les entreprises locales. Vous pouvez même obtenir des récompenses pour avoir pris le temps de donner des avis.

Comment laisser un avis dans Google Maps

N'importe qui peut laisser un avis en ligne sur n'importe quelle entreprise, à condition de disposer d'un compte Google. Pour noter et évaluer une entreprise locale que vous avez visitée, suivez les étapes ci-dessous.

1. Connectez-vous à Google Maps à l'aide de votre compte Google. Utilisez le champ de recherche pour rechercher l'entreprise locale pour laquelle vous souhaitez fournir un avis.

2. Dans le volet de gauche où les détails de l'entreprise sont affichés, faites défiler vers le bas et sélectionnez le bouton Rédiger un avis .

3. Un formulaire apparaîtra où vous pourrez compléter votre avis.

4. Cliquez sur Publier lorsque vous avez terminé.

Désormais, votre avis apparaîtra à côté des autres avis dans la section des avis sous les informations sur l'entreprise dans Google Maps. Les avis s'affichent également au bas de la page de l'entreprise qui apparaît lorsque les utilisateurs sélectionnent cette entreprise dans le volet de gauche.

Comment modifier les avis dans Google Maps

Si vous avez fait une erreur ou si vous avez changé d'avis concernant la note de votre entreprise, vous pouvez modifier votre note et la revoir à tout moment. C'est également une bonne idée d'actualiser vos avis pour refléter vos dernières expériences avec une entreprise, car certaines entreprises peuvent s'améliorer ou se détériorer avec le temps. De plus, les nouveaux avis ont le plus grand impact sur la réputation en ligne d'une entreprise.

Pour modifier les anciens avis :

1. Connectez-vous à Google Maps à l'aide de votre compte Google, sélectionnez l'icône de menu en haut à gauche et sélectionnez Vos contributions dans le menu.

2. Sur la page suivante, vous verrez une liste des lieux que vous avez récemment visités. En effet, l'onglet Contribuer est sélectionné par défaut et vous offre la possibilité d'évaluer et d'évaluer rapidement les entreprises que vous avez visitées. Au lieu de cela, sélectionnez Avis dans le menu.

3. Faites défiler chaque résumé de révision répertorié dans le volet de gauche pour trouver le lien de révision de celui que vous souhaitez modifier. Lorsque vous le trouvez, sélectionnez les trois points à droite du nom de l'entreprise.

4. Sélectionnez Modifier l'avis dans le menu contextuel. Ou, si vous souhaitez simplement ajouter des photos ou supprimer entièrement l'avis, vous pouvez sélectionner l'une de ces options à la place.

5. Vous pouvez modifier la note globale et modifier votre avis précédent. Lorsque vous avez terminé la mise à jour, sélectionnez simplement le bouton Publier en bas de la page de révision.

Il est important de garder vos notes et avis à jour et pertinents si vous voulez que les gens apprécient les avis que vous laissez aux entreprises locales.

Google Maps et Google Avis

Le formulaire d'évaluation vous permet de partager de nombreuses informations sur votre expérience avec cette entreprise locale. Ceci comprend:

• Une note visuelle de 1 (très mauvais) à 5 (excellent)
• Un champ de texte où vous pouvez donner un aperçu détaillé de votre expérience avec cette entreprise
• Un bouton pour ajouter des photos pour fournir des preuves supplémentaires à l'appui de votre avis positif ou négatif
• Questions personnalisées liées au type d'entreprise que vous examinez

L'impact des critiques négatives ou positives sur les entreprises locales est énorme. Il est plus courant que jamais que les gens se tournent vers la recherche Google ou Google Maps pour trouver des biens et des services. En fait, c'est encore plus courant que d'utiliser le site d'avis Yelp pour trouver des informations sur les entreprises locales.

Considérez, par exemple, si vous recherchiez la meilleure entreprise de votre région pour remplacer les fenêtres de votre maison.

Une recherche dans Google Maps pour «remplacement de fenêtre» fait apparaître un grand nombre d'entreprises locales qui entretiennent les fenêtres, avec un nombre varié d'étoiles à côté de leur nom commercial.

Selon vous, quelle entreprise les clients potentiels vont-ils contacter en premier ? Celui avec une note de 4,4 à côté de son nom commercial, ou celui avec une note de 4,7 ?

Les gens savent que si une entreprise réussit à produire des clients satisfaits, elle est beaucoup plus susceptible d'être un client satisfait si elle y fait également affaire. Et les propriétaires d'entreprise le savent également, ce qui les motive à s'efforcer davantage de développer une clientèle satisfaite et d'obtenir des commentaires positifs de la part des clients.

L'impact va au-delà de Google Maps. Si les internautes utilisent le moteur de recherche de Google, dans la plupart des cas, les résultats de Google Maps et les avis des clients y sont également affichés.

Parce que les avis Google sont si puissants, Google n'autorise pas les avis anonymes. Il travaille également très dur pour empêcher les fausses critiques (personnes qui n'étaient pas réellement des clients de l'entreprise).

Comment devenir un guide local

Vous avez donc découvert que vous aimez écrire des critiques. Si tel est le cas, vous voudrez peut-être envisager de vous inscrire pour devenir un « guide local ». Google attribuera des points pour chaque avis que vous laisserez. Ces points vous donnent un avantage sur les autres commentateurs, car un badge "étoile" de guide local apparaîtra à côté de votre nom. Plus votre étoile compte de points, plus votre classement local est élevé.

Sur la page d'aide de Local Guide, Google mentionne comme guide que vous recevrez un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités de Google, mais aussi "des récompenses spéciales de partenaires".

Il n'y a pas de page "récompenses" où vous pouvez échanger des points. Il vous suffit d'attendre les offres des partenaires. Bien qu'il existe un accès anticipé à des éléments tels que le stockage Google et d'autres avantages, les offres de partenaires sont en réalité très rares.

L'essentiel de l'avantage de devenir un guide local est la reconnaissance supplémentaire que vos avis reçoivent sur les profils d'entreprise Google, que ce soit sur les résultats de recherche Google ou sur Google Maps. Les gens ont plus de respect pour les critiques laissées par des guides locaux hautement classés.

Pour devenir guide, il vous suffit de visiter la page d'inscription et de fournir vos coordonnées. Pour obtenir le plus de points de récompense pour chacun de vos avis :

• Rédigez un avis de plus de 200 caractères
• Inclure au moins une photo et ajouter des tags de photo
• Inclure une vidéo

Il existe d'autres activités à côté des critiques qui vous donneront des points supplémentaires. Ceux-ci inclus:

• Répondre aux questions publiées sur les pages Google Business
• Répondre aux questions-réponses postées par d'autres utilisateurs
• Modifier et mettre à jour vos avis passés
• Ajouter un lieu ou une route à Google Maps
• Publier une liste ou une description d'un lieu dans Google Maps

Si vous aimez l'idée d'avoir un impact significatif sur la qualité des entreprises de votre communauté locale, devenir un guide local sur Google Maps est un excellent moyen de le faire.