Comment planifier le développement des employés
Publié: 2021-11-06Le plan de développement des employés est un terme fourre-tout, englobant tout ce qui concerne la formation, l'éducation et le développement à long terme de votre personnel en mettant l'accent sur l'amélioration de leur productivité et de leur valeur pour votre organisation. Il se distingue légèrement du développement de carrière, le terme utilisé pour les activités qui se concentrent sur les intérêts professionnels d'un employé, en ce sens qu'il place l'entreprise en premier et l'employé en second.
Cela ne veut pas dire que vos employés ne retireront rien de ces activités, mais simplement que la formation est axée sur la façon d'améliorer leurs capacités dans le(s) rôle(s) qui existent déjà au sein de votre organisation plutôt que d'être plus large et plus applicable au monde du travail au sens large.
Type de plan de développement des employés : les bases
Il existe plusieurs idées sur les plans de développement des employés que vous pouvez utiliser comme base pour développer vos propres plans individualisés pour le ou les employés en question. Certains plans peuvent être larges avec des applications dans toute votre équipe, certains nécessitent une approche plus précise qui repose sur la connaissance personnelle de l'individu.
Pour cette raison, les plans de développement des employés sont souvent laissés aux chefs d'équipe et aux autres membres de la direction qui ont un contact plus direct avec la main-d'œuvre, plutôt qu'aux niveaux supérieurs qui pourraient être trop éloignés pour voir les moindres détails. Vous trouverez ci-dessous trois des modèles les plus courants et où ils sont le mieux utilisés :
- Performance : Un plan basé sur la performance part du principe que votre employé travaille mieux lorsqu'il a un objectif à atteindre. Que ce soit sur une base mensuelle ou trimestrielle, l'idée est que ceux qui font des efforts et travaillent dur sont ceux qui sont récompensés à la fin de la période. Ce type de plan est mieux mis en œuvre dans un environnement établi où les conditions sont peu susceptibles de changer, afin de rendre les chiffres simples plus précis.
- Objectifs : Un plan basé sur des objectifs repose sur des objectifs à court terme fixés par les employés eux-mêmes. C'est un plan qui nécessite une réévaluation et un réajustement constants au fil du temps afin de rendre le plan plus pertinent dans des circonstances turbulentes, mieux utilisé dans un environnement où des changements soudains sont à prévoir.
- Succession : La planification de la succession consiste à gravir les échelons de carrière, où une personne en guide une autre pour prendre sa place lorsqu'elle passe à autre chose. Il est parfait pour les organisations avec des parcours de carrière préexistants et de nombreuses promotions en cours. En utilisant quelqu'un qui connaît déjà le rôle et les bizarreries qui l'accompagnent, l'employé qui assumera ce rôle comprendra comment faire face aux nuances du poste.
Concevoir votre plan de développement des employés
Maintenant, ce ne sont que des lignes de base, des façons dont vous pourriez commencer votre planification. Pour vraiment entrer dans le vif du sujet, vous devrez suivre quelques étapes qui décriront ce qui doit être fait, mais surtout comment cela doit être fait :
- Vérifiez vos besoins : Dans le développement des employés, les besoins de l'organisation passent en premier. Vous devrez tenir compte des compétences dont vos employés ont besoin pour s'acquitter de leur rôle, ainsi que de tout changement futur dont vous savez qu'il est à venir et des compétences ou de l'expertise requises qui seront nécessaires lorsque ce changement surviendra. Au cours de cette étape de planification, vous devrez penser à la fois à l'avenir à court et à long terme et à la place de vos employés.
De nombreuses organisations subissent une transformation numérique à la suite de la pandémie de COVID-19, ainsi que des changements organisationnels nécessaires qui accompagnent l'évolution des circonstances. Ceux qui élaborent les plans doivent assurer la liaison avec ceux qui décident de ces changements pour savoir quels ajustements doivent être apportés afin de s'aligner sur les objectifs de l'entreprise.
- Vérifiez les besoins des employés : Cela se fait au niveau individuel, car chaque membre de votre équipe aura ses propres forces et faiblesses, ses compétences spécialisées et ses objectifs de carrière. Dans la mesure du possible, vous devez ajuster les plans pour tenir compte de ces facteurs afin de motiver davantage vos employés à tirer le meilleur parti de ces programmes. Tout le monde travaille mieux lorsqu'il se sent impliqué, lorsqu'il a un intérêt personnel dans la question, et les plans de développement des employés ne font pas exception.
- Créez votre plan : Lorsque vous créez votre plan, vous devez vous assurer de prendre en compte à la fois les besoins organisationnels et les besoins personnels. Cependant, dans le cas où les deux sont diamétralement opposés, les besoins de l'organisation l'emportent dans ce type de planification.
Il se peut que vous rencontriez des cas où des sacrifices doivent être faits et que votre personnel se sente déconnecté du programme. Lorsque cela se produit, vous devez le rendre aussi engageant que possible en adaptant le contenu à une forme que ces personnes peuvent facilement assimiler et aimeront faire. Un employé distrait n'apprendra pas grand-chose, mais celui qui est immergé acquerra de grandes compétences.
- Choisissez vos outils : Chaque modèle que nous avons mentionné précédemment a des forces et des faiblesses qui doivent être prises en compte. Lorsque vous choisissez votre schéma de plan, vous apportez avec lui un certain ensemble d'outils qui peuvent être utilisés - vous devez vous assurer que ces outils sont adaptés aux objectifs du projet global.
Il existe également de nombreux outils numériques et manuels qui peuvent vous aider, notamment dans le secteur de la technologie ou dans l'administration. Utilisez-les du mieux que vous pouvez, il est parfois plus facile pour le personnel de digérer l'information en lisant qu'en se faisant parler. Bien sûr, cela dépend de l'individu en question, donc si vous concevez un plan de développement pour un seul membre, assurez-vous de lui demander ses préférences d'apprentissage afin de pouvoir les prendre en compte.
- Tester, changer, tester à nouveau : Les plans de développement des employés sont comme n'importe quel autre plan d'affaires, ils doivent être testés, ajustés puis testés à nouveau avec les raffinements pour rechercher des améliorations. Cela peut prendre la forme d'enquêtes, de discussions, de mesures et plus encore, tant qu'il existe un moyen de recueillir les commentaires de vos employés, vous pouvez affiner vos plans au fil du temps.
L'un des plus grands obstacles en matière de plans de développement des employés est la résistance au changement, souvent, dans ce cas, lorsque ceux qui enseignent ne communiquent pas de la meilleure façon possible mais refusent de voir qu'ils sont le problème.
Vous avez probablement déjà rencontré l'expression "c'est comme ça que nous avons toujours fait", et bien que la routine puisse apporter un sentiment de confort si des améliorations peuvent être apportées, elles devraient l'être. Lorsque vous abordez ces situations, il est préférable d'utiliser une main douce et de leur rappeler que si certaines méthodes ont peut-être mieux fonctionné dans le passé, elles ne sont pas nécessairement la meilleure option en ce moment.
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