Comment récupérer les e-mails manquants dans Gmail

Publié: 2025-03-01

Les e-mails sont l'un des meilleurs moyens de communiquer officiellement. Nous recevons de nombreux e-mails concernant le travail, les banques et les produits auxquels nous nous abonnons. Cependant, parfois, nous pouvons perdre des e-mails importants et ne pas les trouver dans nos boîtes de réception. Si vous avez eu une expérience similaire sur Gmail, ce guide est pour vous. Nous vous montrons comment vous pouvez récupérer facilement les e-mails manquants sur Gmail.

how to recover missing emails in gmail

Table des matières

8 façons de récupérer les e-mails manquants dans Gmail

Lorsque vous ne trouvez pas les e-mails dont vous avez besoin sur Gmail, suivez ces étapes pour les trouver et les restaurer dans votre dossier de boîte de réception.

Vérifiez votre spam

Les e-mails de spam sont communs pour tout le monde. Ils proviennent principalement de sources non fiables que les algorithmes Gmail détectent comme spam. Ces e-mails sont automatiquement déplacés dans le dossier SPAM sans obtenir une notification.

Lorsque l'e-mail que vous recevez sur Gmail contient un sujet ou un corps suspect, est livré avec une pièce jointe malveillante, est signalé comme le spam par d'autres utilisateurs, est reçu de domaines qui ont une configuration de sécurité appropriée ou qui semble malveillant, il ira au spam. Vous ne savez jamais que vous avez reçu un tel e-mail à moins de passer par les e-mails spammés.

Cliquez sur le menu Hamburger à côté du logo Gmail et sélectionnez Spam dans les options que vous voyez pour passer par le dossier Spam.

spam on gmail

Le processus est le même sur l'application Gmail. La seule différence est que vous ne voyez pas le logo Gmail. Appuyez simplement sur l'icône du hamburger sur la barre de recherche et sélectionnez Spam .

Vous devriez y trouver les e-mails manquants. Lorsque vous trouvez les e-mails que vous recherchez, cliquez sur Signaler et non le spam pour ne pas envoyer de futurs e-mails dans le dossier SPAM. En règle générale, les e-mails dans le dossier SPAM sont supprimés automatiquement en 30 jours sur Gmail.

Rechercher des e-mails

Si vous vous souvenez ou connaissez le contenu de l'e-mail que vous recherchez ou connaissez l'adresse e-mail de l'expéditeur, vous pouvez le rechercher directement dans la barre de recherche. Il rapportera les e-mails à partir de différents dossiers de votre e-mail. Cela vous aidera à retrouver les e-mails et à ne plus en perdre la trace.

search options on gmail

Utilisez des filtres comme les mots, n'a pas de taille, etc., et trouvez vos e-mails manquants.

Vérifiez le dossier des poubelles

Le dossier des poubelles sur Gmail contient tous les e-mails que vous avez supprimés au cours des 30 derniers jours. Si vous avez négligé un e-mail, le supprimé et l'avez oublié, le dossier des ordures est la meilleure option pour le trouver. Le dossier poubelle tient les e-mails pendant 30 jours et les supprime automatiquement en permanence après 30 jours.

Cliquez sur le menu du hamburger et sélectionnez les déchets pour accéder au dossier des poubelles. Ou tapez simplement : les déchets dans la barre de recherche pour accéder au dossier des poubelles. Parcourez tous les e-mails dans le dossier des déchets, et lorsque vous trouvez l'e-mail que vous recherchez, ouvrez-le, cliquez sur l'icône Déplacer et envoyez l'e-mail à d'autres dossiers pour le restaurer de la suppression.

email in trash folder

Sur l'application Gmail, vous ne trouvez pas la poubelle. Il est étiqueté comme bac . Trouvez vos e-mails et déplacez-les dans un autre dossier à l'aide de l'icône à trois points en haut de l'e-mail.

Vérifiez tout le courrier

all mail on gmail

Semblable aux dossiers des déchets et des spams, vous pouvez voir le dossier All Mail dans la liste des dossiers Gmail sur la barre latérale. Dans le dossier All Mail, vous pouvez trouver chaque e-mail qui se trouve sur votre compte Gmail. Vous pouvez les parcourir et trouver l'e-mail que vous recherchez.

Pour faciliter le processus de recherche, vous pouvez utiliser les filtres que vous voyez ci-dessus de la liste de diffusion, comme de la pièce jointe, à tout moment, etc. Il faut un certain temps pour les parcourir et trouver les e-mails manquants des milliers d'e-mails. Mais c'est inévitable lorsque nous recherchons un fichier important manquant.

Vérifiez votre stockage Gmail

Lorsque le stockage Gmail est plein, vous ne pouvez pas recevoir de nouveaux e-mails. Vous et l'expéditeur serez informés à ce sujet. Si vous avez ignoré la notification d'une manière ou d'une autre, vous devez vous assurer d'avoir un espace gratuit sur Gmail pour recevoir de nouveaux e-mails.

Passez par votre Google Drive et déplacez les fichiers volumineux vers d'autres options de stockage. Si vous ne pouvez pas le faire, achetez simplement un stockage supplémentaire pour votre e-mail sur Google. Vous devez payer un abonnement mensuel pour conserver et utiliser le stockage.

Vérifiez les filtres et les adresses bloquées

Gmail a des options pour filtrer et bloquer les adresses e-mail. Si vous avez filtré les e-mails à partir d'une certaine adresse e-mail, ils sautent la boîte de réception et accédez au dossier archivé. Les autres filtres incluent Mark comme lecture, appliquez une étiquette, supprime, spam, etc.

Vous devez vérifier soigneusement les filtres que vous avez définis dans les paramètres Gmail et rechercher des e-mails en fonction d'eux. Pour vérifier les filtres et les adresses bloquées, cliquez sur l'icône du matériel en haut du Gmail et sélectionnez Ouvrir tous les paramètres . Ensuite, sélectionnez les filtres et les adresses bloquées . Vous pouvez trouver les filtres que vous avez définis. Parcourez-les et trouvez des e-mails ou sachez où ils sont allés.

filters and blocked addresses in gmail settings

Si vous avez bloqué les adresses e-mail des expéditeurs, ils sont automatiquement spammés et supprimés 30 jours après leur avoir reçu.

Vérifier les options de transfert

Si vous avez choisi de transmettre vos e-mails à l'aide des options POP et IMAP dans les paramètres Gmail et que vous avez choisi de supprimer les e-mails transmis, vous pourriez avoir perdu les e-mails.

Vérifiez les paramètres de transfert dans les paramètres de Gmail et voyez s'ils ont été transmis à une autre adresse e-mail. Dans un tel cas, vous pouvez accéder à l'autre e-mail et trouver les e-mails que vous recherchez.

Pour accéder aux paramètres Gmail, cliquez sur l'icône de l'équipement et sélectionnez Ouvrez tous les paramètres. Ensuite, sélectionnez l'onglet Transfert et pop / IMAP et vérifiez les paramètres à côté de la transmission, du téléchargement pop et de l'accès IMAP.

forwarding settings on gmail

Vous pouvez trouver des e-mails s'ils sont activés et les transmettre à une autre adresse.

Utilisez l'outil de récupération Gmail

gmail recovery tool

Si vous n'avez pas encore trouvé les e-mails, la seule option dont vous disposez est d'utiliser l'outil de récupération Gmail. Malheureusement, cela vous aide à récupérer les e-mails que vous avez supprimés en permanence au cours des 30 derniers jours.

Si les e-mails sont déplacés vers le spam ou les déchets sans votre interférence et définitivement après 30 jours, vous pouvez les obtenir en utilisant l'outil de récupération. Voyez si vous pouvez les trouver à l'aide de l'outil. Sur la page de l'outil de récupération des messages Gmail, connectez-vous avec votre Gmail et laissez-le vérifier les e-mails supprimés. Lorsqu'il affiche les e-mails que vous recherchez, récupérez-les à l'aide des options de récupération.

Les messages Gmail sont manquants

Lorsque les messages sont manquants sur votre compte Gmail, cela peut être dû au spam ou aux paramètres que vous avez modifiés pour les filtrer, les bloquer ou les transmettre. Vous devez inspecter tous les paramètres et trouver la cause de l'élément manquant. Lorsque vous corrigez les paramètres, vous ne les verrez plus manquer dans votre compte Gmail.

FAQ sur la récupération des e-mails manquants dans Gmail

Pourquoi mes e-mails Gmail n'apparaissent-ils pas?

Pourquoi mes e-mails disparaissent-ils sans être supprimé sur Gmail?

Si les algorithmes Gmail détectent un e-mail comme spam avec le contenu ou la pièce jointe qu'il a, il va automatiquement au dossier SPAM. Si vous ne regardez pas le dossier SPAM pendant 30 jours à compter du jour de la réception, ils sont automatiquement supprimés. Si vous avez activé des filtres ou les transférés vers une autre adresse e-mail, ils sont supprimés automatiquement après l'avant si vous avez sélectionné pour les supprimer dans les options avant.

Comment récupérer mes e-mails de boîte de réception?

Si vous les avez supprimés au cours des 30 derniers jours, vous pouvez les trouver dans le dossier des poubelles à moins que vous n'ayez violé la poubelle manuellement. Vous pouvez utiliser l'outil de récupération Gmail pour récupérer des e-mails supprimés en permanence au cours des 30 derniers jours.