Comment résoudre les problèmes de Bluetooth sur Huawei P10

Beaucoup de nos lecteurs nous ont demandé de fournir des solutions sur la façon de résoudre les problèmes Bluetooth sur le nouveau smartphone Huawei P10. Ceux qui utilisent les casques sans fil et ceux qui connectent leur smartphone à leur voiture via Bluetooth trouvent cela assez ennuyeux lorsque le Bluetooth du Huawei P10 ne fonctionne pas comme prévu.

Alors qu'une partie de nos lecteurs se sont plaints de ne pas pouvoir établir de connexions Bluetooth avec d'autres appareils Bluetooth, d'autres lecteurs ont trouvé que la connexion Bluetooth fonctionnait très bien avec certains appareils Bluetooth mais ne fonctionnait pas avec d'autres appareils.

Avant de résoudre les problèmes de Bluetooth, il serait préférable de trouver la cause du problème. Habituellement, le problème peut être soit le périphérique Bluetooth auquel vous essayez de vous connecter, soit votre propre smartphone Huawei P10.

D'autres causes de problèmes incluent un dysfonctionnement du logiciel, des applications qui se comportent mal, des dommages physiques au téléphone ou des bogues. Dans cet article, nous allons apporter quelques solutions éprouvées au problème de Bluetooth sur votre smartphone Huawei P10.

Les solutions initiales aux problèmes Bluetooth sont assez simples, mais elles deviennent plus complexes à résoudre à mesure que nous approfondissons les solutions. Pour commencer le dépannage, vous devez d'abord vous assurer que les problèmes Bluetooth résultent d'un défaut sur le côté de votre téléphone et non d'un autre appareil Bluetooth.

Cela peut être facilement vérifié en connectant un autre smartphone au périphérique Bluetooth auquel vous essayez de vous connecter, si les deux se connectent et fonctionnent correctement, vous savez maintenant que le problème vient de votre smartphone Huawei P10. Pour confirmer ce test, connectez votre Huawei P10 à un autre appareil Bluetooth et vérifiez s'il fonctionne ou non. Procédez aux solutions ci-dessous une fois que vous avez établi que les problèmes de Bluetooth proviennent de votre Huawei P10.

Résoudre les problèmes Bluetooth sur votre Huawei P10 : Solutions

N'oubliez pas d'activer le Bluetooth

Le plus souvent, le problème peut être très simple et tout ce que vous avez à faire est de basculer la connexion Bluetooth pour qu'une fois que vous l'avez activée, elle puisse maintenant commencer à fonctionner correctement. Suivez simplement les étapes ci-dessous si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à un appareil Bluetooth.

1. Déroulez la nuance de notification sur le Huawei P10
2. Cliquez sur l'icône Bluetooth pour le désactiver.
3. Après environ 5 secondes, réactivez le Bluetooth et laissez-le rechercher les appareils Bluetooth à portée

Redémarrez votre appareil Huawei P10

Un simple redémarrage du Huawei P10 peut suffire à faire fonctionner à nouveau votre connexion Bluetooth. Redémarrer le smartphone aide à lui donner un nouveau départ et il rafraîchit également ses paramètres ainsi que le logiciel. Cela aide à résoudre les problèmes qui pourraient empêcher votre Huawei P10 de se connecter à d'autres appareils Bluetooth à portée.

1. Désactiver Bluetooth
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'un menu d'alimentation apparaisse à l'écran
3. Cliquez sur l'option de redémarrage et votre smartphone devrait redémarrer.
4. Une fois votre smartphone redémarré, désactivez à nouveau le Bluetooth et laissez votre Huawei P10 rechercher tous les appareils Bluetooth à portée.

Si le problème persiste ou si le problème se reproduit après un court instant, essayez la solution fournie ci-dessous.

Supprimer toutes les connexions Bluetooth existantes

Vous constaterez peut-être que votre Huawei P10 a trop d'appareils qui y étaient connectés auparavant. Essayez de supprimer ces connexions de votre smartphone pour voir si cela résoudra le problème après le redémarrage de votre téléphone.

1. Allez dans le menu Paramètres de votre Huawei P10
2. Cliquez sur Bluetooth
3. Vous devriez voir toutes les connexions précédentes répertoriées dans la section Bluetooth
4. Cliquez et maintenez enfoncé le nom de chaque appareil jusqu'à ce que vous voyiez un menu. Ce menu devrait vous donner la possibilité de supprimer le nom de l'appareil particulier de la liste.
5. Cliquez sur Supprimer et confirmez votre suppression
6. Répétez ce processus pour tous les appareils de cette liste
7. Avec la liste vide, désactivez Bluetooth.
8. Après environ 5 secondes, réactivez le Bluetooth et laissez au smartphone le temps de rechercher les appareils Bluetooth à portée.

Suppression du cache d'application Bluetooth

Les caches sont des fichiers texte contenant des données qui aident votre appareil à ouvrir rapidement des applications. Les fichiers de cache sont entièrement utilisés pour que votre appareil fonctionne rapidement et en douceur. Ces fichiers cache ne contiennent aucune information cruciale. Les fichiers de cache sont créés à plusieurs reprises chaque fois que vous les supprimez chaque fois que l'application est rouverte. Si les fichiers de cache sont corrompus, ce qui arrive parfois, l'application peut mal fonctionner. Pour supprimer les fichiers de cache, suivez les étapes ci-dessous ;

1. Désactiver le Bluetooth
2. Allez dans le menu Paramètres
3. Cliquez sur Applications
4. Affiche toutes les applications en glissant vers la gauche ou vers la droite
5. Localisez les applications Bluetooth et cliquez dessus
6. Cliquez pour vider le cache
7. Donnez à votre appareil un peu de temps pour supprimer tout le cache Bluetooth, puis allumez-le.

Vérifiez si les problèmes Bluetooth sur votre Huawei P10 ont été résolus.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Réinitialisez votre Huawei P10 en usine comme dernière option une fois que toutes les solutions fournies ci-dessus ne fonctionnent pas. Vous devez sauvegarder tous vos fichiers car la réinitialisation d'usine supprimera tous vos fichiers et paramètres. Notez que vous devrez peut-être également réinstaller des applications tierces qui sont généralement supprimées chaque fois qu'une réinitialisation d'usine est effectuée. La réinitialisation d'usine ramène votre téléphone à son état d'origine dans lequel vous l'avez acheté.

1. Allez dans le menu Paramètres
2. Cliquez sur Sauvegarder et réinitialiser
3. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres d'usine.

Attendez que votre appareil supprime toutes les données et redémarre. Une fois votre Huawei P10 redémarré, vérifiez s'il peut se connecter à d'autres appareils Bluetooth. Si le problème Huawei P10 Bluetooth a été réglé en usine après avoir effectué la réinitialisation d'usine, restaurez tous les fichiers que vous avez sauvegardés et continuez à utiliser votre smartphone.

Les solutions ci-dessus devraient vous aider à résoudre efficacement les problèmes Bluetooth sur votre Huawei P10, en particulier les problèmes dus à un dysfonctionnement des applications et des logiciels.

Cependant, si les problèmes Bluetooth persistent après avoir essayé toutes les solutions fournies ci-dessus, envisagez de vérifier tout dommage physique sur l'appareil. Cela peut être mieux fait par votre opérateur ou un atelier de réparation de smartphone agréé.