L'impact de la technologie sur le lieu de travail: 2025 Rapport

En 2025, la technologie a un impact plus que jamais sur la façon dont nous travaillons. De la montée et de la chute du travail à distance à l'évolution explosive des systèmes d'IA génératifs, le monde des affaires est implacable dans son développement au fil du temps.

La seule façon de vous assurer que vous êtes équipé pour résister à ces tendances changeantes est de rester à jour sur l'impact de votre entreprise. Après tout, comprendre comment les gens utilisent l'IA, si les employés apprécient toujours le travail à distance et ce que nous faisons au sujet de la semaine de travail de 4 jours pourrait faire la différence entre un personnel heureux et un chiffre d'affaires élevé.

C'est pourquoi Tech.co publie notre rapport annuel Impact of Tech . Nous voulons fournir aux entreprises toutes les ressources dont ils ont besoin pour rester dans le courant en ce qui concerne les tendances et les sujets qui les ont un impact. Grâce à des heures de recherche approfondie et d'enquêtes strictes, nous avons le doigt sur le pouls des travailleurs, des gestionnaires et des décideurs, afin que vous puissiez gérer votre entreprise plus efficacement.

La technologie et les entreprises continuent d'avoir une relation positive

Nous allons commencer assez simple; La technologie ainsi que l'entreprise sont égales au succès. Dans nos recherches, nous avons demandé aux propriétaires d'entreprise et aux hauts dirigeants de nous donner un petit aperçu de l'impact de la technologie sur leur travail du point de vue de la productivité simple, et les résultats étaient universellement positifs.

Pour commencer, 88% des hauts dirigeants ont noté que la technologie avait amélioré la productivité dans ces entreprises au cours de la dernière année. De toute évidence, la technologie est devenue vitale lorsqu'il s'agit de rationaliser les processus pour les entreprises à l'ère moderne, et prendre du retard peut être catastrophique.

Comment la technologie a-t-elle amélioré la productivité dans ces entreprises? Eh bien, les répondants ont déclaré que les opérations (27%) avaient connu le plus de croissance en raison de nouvelles technologies, les ventes (15%) et le développement de produits (14%) ont également connu des améliorations notables au cours de la dernière année.

Les employés et les investisseurs conviennent que l'IA est là pour rester

Si nos recherches ont découvert quelque chose, c'est que l'IA est loin d'être une mode qui passe dans le monde des affaires. Étant donné que des outils comme Chatgpt sont devenus plus populaires pour les utilisateurs de tous les jours, la technologie a explosé dans l'utilisation au sein des entreprises, et il n'y a aucun signe de ralentissement.

L'adoption des entreprises, en particulier, a connu une augmentation substantielle par rapport à l'année dernière. Seulement 15% des entreprises déclarent qu'ils n'ont pas du tout utilisé l'IA , contre 34% dans le rapport de l'année dernière. Cela signifie que 85% des entreprises sont - au moins dans une mesure limitée - utiliser des outils d'IA au sein de leurs organisations pour améliorer la productivité.

Si vous n'êtes pas propriétaire d'entreprise, ces informations sont toujours importantes pour vous, car les compétences en IA sont devenues de plus en plus importantes dans le processus d'embauche. 87% des entreprises estiment que l'embauche d'employés ayant une expertise en IA est au moins légèrement importante , contre seulement 66% en 2023.

Les politiques commerciales sont en retard sur l'IA

En ce qui concerne la technologie de l'IA, la sécurité et la confidentialité devraient être une priorité claire et évidente pour les propriétaires d'entreprise. Cependant, malgré la montée fulgurante de la technologie d'IA générative dans le monde des affaires, nos recherches ont révélé qu'il y avait un manque de politique en place pour protéger les données sensibles.

En fait, seulement 27% des entreprises ont mis en œuvre des politiques qui limitent strictement le type de données qui peuvent être partagées avec les modèles d'IA . Cela signifie que les entreprises traitant des informations sur les clients comme les numéros de sécurité sociale et les données médicales pourraient les mettre en danger avec leurs pratiques d'utilisation de l'IA.

Pire encore, les types de politiques en place dans ces entreprises ne suivent pas nécessairement les meilleures pratiques pour l'industrie. 32% sont simplement en revue et approuvant les outils d'IA avant l'utilisation, 21% interdisent simplement certains rôles de travail de l'utilisation de l'IA, et 11% interdisent simplement l'utilisation de l'IA .

La plupart des entreprises apprécient toujours les employés humains

La montée en puissance de l'IA a naturellement rendu beaucoup d'employés nerveux à propos de leur avenir sur le marché du travail. Il est vrai que la technologie est prête à remplacer un énorme pourcentage d'emplois au cours des prochaines années, mais nos recherches ont révélé que la majorité des entreprises sont toujours intéressées à embaucher des humains pour faire le travail.

Les licenciements techniques de masse ont été un signe que les suppressions d'emplois d'IA pourraient déjà être ici, mais nous avons constaté que 78% des entreprises qui réduisaient leur main-d'œuvre en raison du plan d'automatisation pour réembaucher dans une certaine mesure, laissant seulement 22% insistant sur le fait que leur nouvelle main-d'œuvre Lean sera Très bien sans remplir ces rôles.

Le nombre d'entreprises qui rendent les rôles redondantes en raison de l'IA est en augmentation. En 2024, 14% des propriétaires d'entreprise déclarent que l'IA a largement supprimé la nécessité de certains rôles d'emploi . Dans le rapport de l'année dernière, ce nombre n'était que de 8%.

Le travail à distance est une question de satisfaction des employés

Les mandats de retour au bureau ont été très populaires au cours des deux dernières années, des entreprises comme Dell et Amazon annonçant des règles strictes pour supprimer la politique de l'ère pandémique. Pourtant, même si cela peut sembler à distance que le travail est en sort, nos recherches ont révélé qu'il y a encore beaucoup d'entreprises laissant un travail flexible au menu, beaucoup augmentant même le nombre de jours de travail à domicile autorisés.

Dans nos recherches, 44% des entreprises américaines n'ont pas changé leur politique de travail à distance au cours de la dernière année . Encore mieux, 10% des entreprises américaines ont en fait augmenté le nombre de jours de travail à distance qui sont autorisés, une grande victoire pour l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Quant aux raisons pour lesquelles l'Avantage est considéré comme si précieux, 35% des répondants ont noté qu'il permet un calendrier plus flexible . Un autre 20% a déclaré que le travail à distance améliore la productivité, avec 13% de plus en soulignant qu'il permet aux travailleurs de choisir où ils travaillent.

Momentum continu pour la semaine de travail de 4 jours

Il y a quelques années à peine, l'idée d'une semaine de travail de 4 jours n'était rien de plus qu'un pipedream pour de nombreux travailleurs du monde entier. Cependant, dans la mémoire récente, les pays et les entreprises sont montés à bord, ce qui donne la nouvelle façon de travailler un secouage équitable, et les résultats ont été assez positifs.

En conséquence, de plus en plus d'entreprises commencent à se demander si cinq jours par semaine au travail, c'est tout simplement trop. Nos recherches ont révélé que 38% des entreprises américaines envisageraient de mettre en œuvre une semaine de travail de 4 jours .

Il suffit de dire que c'est un grand changement d'opinion, même au cours de la dernière année. Dans le rapport de l'année dernière, seulement 23% des entreprises américaines envisageaient une semaine de travail de 4 jours , 25% déclarant qu'il n'y avait absolument aucune intention d'explorer la possibilité.

Les hauts dirigeants sont contradictoires sur le droit de déconnecter

Dans certains pays - comme la France, la Belgique et le Portugal - le droit de déconnecter est protégé par la loi, ce qui rend illégal de pénaliser les employés pour ignorer la communication liée au travail en dehors des heures de travail régulières. Aucune loi de ce type n'existe actuellement aux États-Unis, mais pourrait-elle?

Ce n'est certainement pas hors de question, nos recherches constatant que 77% des hauts dirigeants des entreprises américaines soutiennent une sorte de droit de déconnecter la loi . Ce serait un bon sursis pour de nombreux travailleurs, car seulement 17% des employés ont déclaré qu'ils ne ressentaient aucune obligation de répondre aux messages liés au travail pendant les vacances.

Pourtant, alors que les managers disent qu'ils le soutiennent, leurs actions parlent d'elles-mêmes. 8% des hauts dirigeants déclarent qu'il convient de contacter des collègues pendant leurs vacances , pour des raisons allant d'une urgence ou d'une crise qui nécessite une action immédiate aux opérations non critiques qui sont quelque peu sensibles au temps.

L'impact de Tech 2025 Rapport: comment nous l'avons fait

Afin d'avoir une idée de l'état actuel de la technologie sur le lieu de travail, nous avons interrogé plus de 10,036 cadres supérieurs et gestionnaires en milieu de travail des entreprises avec plus de 10 employés. Ces entreprises représentaient un large éventail d'industries, pour assurer une bonne propagation représentative.

61% des entreprises que nous avons interrogées comptaient 100 employés ou plus, 7% ayant entre 10 et 24 ans, notre recherche était à peu près une division, 49% des répondants étant des femmes et 51% étaient des hommes.

Pour garantir l'impartialité, les données ont été recueillies via une enquête avec les participants sélectionnés via un panel tiers en septembre 2024.

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