Influencer Marketing explique : Suivez les règles du jeu

La publicité a toujours été un élément important de la stratégie de vente. Chaque entreprise essaie de faire connaître un nouveau produit et de convaincre les clients potentiels de la qualité ou de l'utilité d'un produit ou d'un service. De nouvelles stratégies sont constamment développées et les entreprises espèrent qu'elles auront un impact encore plus grand. Le développement d'Internet et des réseaux sociaux offrent des perspectives totalement inédites pour toucher le plus grand nombre. Le marketing dit d'influence prend de plus en plus d'importance. Mais qu'est-ce que c'est et comment fonctionne ce type de publicité ? Nous vous donnerons un aperçu et quelques conseils.

Qu'est-ce qu'un influenceur de toute façon ?

Afin de comprendre le marketing d'influence, nous devons d'abord clarifier ce que l'on entend exactement par un influenceur. Les annonceurs comprennent qu'un influenceur est un faiseur d'opinion et un multiplicateur. Un influenceur est une personne très connue sur Internet et qui est observée par de nombreuses personnes via les réseaux sociaux afin de suivre leurs activités.

Cette personne est capable d'influencer les autres et de les enthousiasmer pour quelque chose. Pour cette raison, il est utilisé par les entreprises à des fins publicitaires. Un influenceur fait son travail de différentes manières. Il est non seulement actif en ligne via des blogs, des sites Web, des forums ou des comptes sur les réseaux sociaux, mais il fait également de la publicité dans son environnement privé à tout moment et n'importe où, que ce soit lors d'événements, de fêtes ou de vacances.

Par exemple, un influenceur est sous contrat avec une marque de montres à la mode, est censé faire la publicité d'une montre en particulier et en reçoit une copie. Il porte probablement non seulement la montre dans l'une de ses vidéos, mais aussi lorsqu'il sort le soir ou s'allonge sur la plage. Ses followers le voient avec la montre presque partout et doivent l'avoir car il l'a aussi. Le marketing d'influence repose en grande partie sur le bouche à oreille.

La quantité n'est pas la même chose que la qualité

Si une entreprise a l'intention d'augmenter son succès grâce à l'utilisation d'un influenceur, elle utilise généralement des influenceurs qui ont la plus grande portée possible, c'est-à-dire qui ont un nombre extrêmement élevé de followers. Jusqu'à présent, les experts étaient d'avis que plus d'abonnés entraîneraient plus de ventes. Mais cette vision est en train de changer. L'expérience récente montre qu'un influenceur avec moins de followers mais tous plus engagés n'a pas moins de succès - au contraire. Il semble en fait préférable d'avoir 1 000 abonnés qui vous aiment vraiment que deux millions qui vous aiment tout simplement.

Le secret est qu'un influenceur qui s'identifie pleinement au produit de niche que vous proposez peut en faire la publicité bien mieux qu'un influenceur qui a un nombre extrêmement important d'abonnés mais qui ne se soucie pas vraiment de votre produit.

Publicité subtile dans le marketing d'influence

Des enquêtes ont montré que les clients ne se sentent plus concernés par les formes traditionnelles de publicité. La jeune génération ne souhaite pas une présentation trop idéalisée, mais plutôt une publicité réaliste, tout à fait naturelle. De l'avis des professionnels de la publicité, cela fonctionne mieux lorsque l'influenceur annonce un produit de manière très subtile, presque avec désinvolture.

Mais il ne peut le faire que s'il est convaincu de ce qu'il présente à ses partisans. Vous pouvez recommander beaucoup mieux ce que vous utilisez vous-même dans la vie de tous les jours. Par exemple, s'il crée une vidéo, il y intégrera le produit ou le service beaucoup plus naturellement que s'il devait s'y forcer parce qu'il n'aimait pas le produit ou n'était pas convaincu par un service.

Élaboration d'une stratégie de marketing d'influence

Avant de commencer à rechercher et à contacter des influenceurs appropriés, vous devez d'abord envisager une stratégie de marketing d'influence. Cela peut simplifier considérablement votre recherche des bons faiseurs d'opinion et servir de premiers secours pour convaincre vos faiseurs d'opinion.

La recherche d'influenceurs adaptés nécessite dans un premier temps un certain travail préparatoire. Tout d'abord, vous devez rechercher les articles actuels qui sont directement liés à vos produits, sujets ou services. Lorsque vous effectuez vos recherches, utilisez des mots-clés ou des hashtags sélectionnés qui sont pertinents pour vos sujets. Décidez des facteurs ou des sujets clés sur lesquels vous souhaitez rechercher les influenceurs qui vous intéressent.

Avant de travailler avec un influenceur, vous devez vous assurer que votre groupe cible et celui de l'influenceur sont identiques ou au moins ont des parallèles. Vous devriez également commencer à réfléchir à la manière dont vous pourriez être contacté. Les questions suivantes peuvent vous aider dans votre stratégie marketing : Quels objectifs espérez-vous atteindre avec l'aide d'influenceurs ? Que devraient faire exactement les influenceurs pour vous ? Comment les influenceurs peuvent-ils en profiter ? Recevez-vous quelque chose en échange de votre soutien ? Quelle est la meilleure façon de contacter les influenceurs ?

RÉALISER UNE ANALYSE QUANTITATIVE ET QUALITATIVE

Pour déterminer la pertinence d'un influenceur, vous devez effectuer une analyse quantitative et qualitative. L'analyse quantitative est adaptée pour déterminer combien de personnes l'influenceur peut atteindre avec ses publications. Analysez le nombre de visiteurs sur votre site chaque jour.

Découvrez combien de followers et d'abonnés il a et combien il publie sur votre sujet. Publie-t-il quotidiennement, hebdomadairement ou même à des intervalles très irréguliers ? Comment est la réponse aux messages du faiseur d'opinion ? Combien de commentaires, de likes et de partages obtient-il sur les publications qu'il a publiées ?

Avec l'analyse qualitative, vous pouvez déterminer si l'influenceur se concentre sur des sujets identiques ou similaires dans ses contributions. Vérifiez si vous aimez la qualité des publications et si votre marque, votre produit pourrait convenir à cet influenceur.

Découvrez à quel point l'influenceur est reconnu dans sa communauté. Les followers l'apprécient-ils et le respectent-ils ? A-t-il assez d'influence pour vous convaincre ? Essayez également de savoir si l'influenceur est même intéressé à travailler ensemble. Demandera-t-il éventuellement de l'argent pour la coopération? Si oui, calculez le montant de la rémunération ou la valeur des échantillons de produits, des tests, etc.

Marketing d'influence : outils de recherche

Un contenu pertinent à valeur ajoutée et des multiplicateurs influents sont les clés d'un marketing de contenu et d'influence réussi. Il existe plusieurs outils pour vous aider à traquer les influenceurs les plus influents et les articles de blog les plus partagés. Nous aimerions vous présenter trois outils bien connus plus en détail ci-dessous.

BUZZSUMO

Êtes-vous intéressé à rechercher les contributions les plus importantes à tous les articles possibles et à trouver les bons influenceurs pour vous ? BuzzSumo peut vous y aider. BuzzSumo est un outil Web utile qui recherche sur une grande variété de réseaux sociaux les articles les plus partagés ou les personnes les plus influentes pour un mot-clé particulier, puis les répertorie.

L'outil de moteur de recherche évalue actuellement les données des réseaux sociaux suivants : Facebook, Twitter, Google+, Pinterest et LinkedIn. La segmentation des leaders d'opinion potentiels est simplifiée en les catégorisant en blogueurs, influenceurs, entrepreneurs, journalistes, ou « personnes ordinaires » . L'intégration de Twitter est particulièrement convaincante, puisque les influenceurs sont ici ajoutés à une liste, vous pouvez les suivre et les contacter directement.

Pour un accès illimité à toutes les options de filtrage, cependant, l'outil Web n'est pas très bon marché. Avec la version gratuite, seuls dix influenceurs et les métriques les plus importantes peuvent être affichés. Si vous souhaitez rechercher des influenceurs sans cette limitation, vous devez déjà débourser 99 $ par mois. Attendez-vous à payer 299 $ par mois pour profiter pleinement de l'outil de moteur de recherche.

L'UPFLUENCE

Un autre outil de recherche utile est Upfluence. Parce que là aussi, cela vous aide à trouver exactement les influenceurs qui pourraient vous intéresser. Avec cette plateforme, vous pouvez utiliser des mots-clés, la géolocalisation et d'autres données clés intéressantes et importantes pour trouver des influenceurs appropriés qui servent exactement le groupe cible qui est également essentiel pour vous. De plus, avec Upfluence, vous pouvez également effectuer la gestion des influenceurs et des campagnes, ainsi qu'évaluer le succès des campagnes.

En raison des grandes quantités de données qu'Upfluence vous envoie, vous pouvez enregistrer et évaluer avec précision si les influenceurs ont eu un effet positif sur vos ventes et les performances des campagnes individuelles. De manière pratique, la plate-forme permet également à Shopify Goole Mail et à d'autres "outils" utiles d'être intégrés.

Upfluence propose trois forfaits de prix et de performances. Avec « Starter », « Growth » et « Scale », vous pouvez choisir exactement le forfait qui vous convient.

TRAACKR

L'outil Traackr est un système d'enregistrement pour le marketing d'influence basé sur les données que vous pouvez utiliser pour savoir si vous investissez dans les bonnes stratégies, comment optimiser les campagnes et comment faire évoluer les programmes. Traackr fait de la publicité avec un vaste ensemble de données d'influenceur mondial qui examine plus de 6 millions de profils testés pour divers facteurs. Non seulement les données démographiques du groupe cible sont enregistrées, mais aussi l'affinité avec la marque, les descriptions de profil et les légendes ainsi que le contenu sur 13 plateformes sociales. Avec Traackr, vous pouvez filtrer individuellement selon 22 critères de groupes cibles et d'influenceurs et ainsi découvrir des influenceurs appropriés et puissants dans 50 pays et 26 langues.

Des campagnes complètes peuvent également être développées, mises en œuvre et gérées ici. Vous pouvez utiliser l'outil pour adapter en permanence votre campagne et obtenir des informations et des résultats sur, par exemple, le lobbying organique, les événements, les cadeaux de produits ou les partenariats rémunérés.

Pour obtenir des informations sur les prix et les forfaits, vous devez envoyer une demande à l'entreprise.

Comment obtenir des influenceurs pour votre marketing d'influence ?

Maintenant que vous avez identifié les influenceurs potentiels, la partie la plus importante du marketing d'influence vient : la prise de contact. Les influenceurs sont avant tout intéressés par la réputation, la reconnaissance et le dialogue sur un pied d'égalité. Afin de convaincre les influenceurs de votre entreprise ou de votre marque, vous avez donc besoin de sensibilité. Montrez-leur que vous êtes vraiment intéressé à travailler ensemble et que vous avez pris la décision de leur parler.

VOUS DEVEZ SUIVRE CES 8 RÈGLES LORSQUE VOUS NOUS CONTACTEZ

1. En préparation de la prise de contact, vous devez déjà commenter, aimer et partager les publications de l'influenceur afin d'exprimer votre intérêt pour ses sujets et éventuellement d'attirer l'attention sur vous.
2. Lors de la prise de contact, vous devez vous fier à une communication honnête, directe et personnelle. Une approche personnelle adaptée à l'influenceur crée la confiance et c'est à cela que sert principalement le marketing d'influence. Formulez votre demande avec précision et assurez-vous que votre intention soit immédiatement reconnaissable. Dites adieu aux tentatives d'attirer les influenceurs avec des intentions déguisées et de fausses promesses.
3. Contactez les leaders d'opinion exclusivement sur des contenus et des sujets intéressants pour leur groupe cible et offrez-leur une valeur ajoutée.
4. Essayez de créer une situation gagnant-gagnant. Ne vous contentez donc pas d'approcher l'influenceur avec des demandes et des demandes spécifiques, mais essayez également de lui offrir quelque chose en échange de son aide. Proposer une coopération mutuellement bénéfique. Les leaders d'opinion bénéficient souvent du fait d'être les premiers à diffuser des informations ou d'être les premiers à tester des produits. Informez à l'avance les influenceurs d'une telle offre exclusive et attirez-les avec des informations sur du matériel inédit ou invitez-les à des tests de produits. Cela leur donne le sentiment d'unicité et d'exclusivité et éveille la curiosité pour votre entreprise.
5. Le marketing d'influence prend du temps. Vous devez en être conscient à l'avance. Soyez patient lorsque vous établissez des contacts et ne mettez pas les influenceurs sous pression. Ils devraient être en mesure de décider eux-mêmes quand écrire sur votre marque ou votre produit.
6. Vous devez toujours répondre honnêtement et rapidement aux questions de l'influenceur.
7. Les leaders d'opinion apprécient de s'intéresser à leur opinion et de faire confiance à leur compétence. Alors demandez honnêtement votre avis, demandez conseil. C'est ainsi que vous les flattez et que vous pouvez même vraiment profiter de leurs idées ou suggestions d'amélioration.
8. Les personnes qui ont obtenu une reconnaissance et une certaine portée ont pour la plupart travaillé dur pour cela. Ils connaissent leur domaine et peuvent marquer des points grâce à leurs compétences spécialisées. Montrez aux influenceurs que vous les respectez et les appréciez pour cela. Remerciez-les pour leurs conseils et leur évaluation, même si vous n'aimez pas ce qu'ils disent ou suggèrent 100 % du temps.

Qui convient comme influenceur pour le marketing d'influence ?

Les influenceurs doivent agir en tant qu'ambassadeurs de la marque et doivent donc avoir une portée, une pertinence et une reconnaissance élevées dans leur communauté. Pour que quelqu'un vous convienne vraiment en tant qu'influenceur, il doit également s'adresser au même groupe cible que vous. Des compétences professionnelles élevées et une passion pour les mêmes domaines ou des domaines similaires sont d'autres qualifications et caractéristiques importantes pour le bon influenceur.

BLOGUEUR

Les blogueurs influents sont bien adaptés en tant qu'influenceurs car ils ont généralement de nombreux lecteurs et abonnés fidèles qui commentent, aiment et partagent régulièrement les articles du blog. De cette façon, les messages gagnent rapidement en portée. Les blogueurs décorent aussi souvent des produits, des services ou des marques avec des histoires intéressantes (storytelling), par exemple sous la forme d'expériences ou de rapports d'expériences, qui ont un fort caractère de recommandation. Les articles de blog donnent ainsi à un produit une certaine crédibilité et vivacité.

INFLUENCEUR DES MÉDIAS SOCIAUX

Sur les réseaux sociaux, il y a toujours des gens qui sont vus comme des modèles et que beaucoup de gens suivent. Ces influenceurs ou célébrités des médias sociaux reçoivent généralement beaucoup de commentaires de leurs abonnés sur leurs publications, ce qui se remarque sous la forme de likes, de partages ou de commentaires. Les influenceurs se démarquent sur les réseaux sociaux. Vos abonnés vous font confiance et c'est pourquoi ils ont également un impact énorme sur vous. Les domaines et catégories d'influenceurs les plus populaires sont, par ordre décroissant, les voyages, le sport et le fitness, le style de vie, la mode ainsi que la beauté et la gastronomie.

JOURNALISTES ET RÉDACTEURS

Les journalistes et les rédacteurs peuvent être considérés comme des influenceurs classiques. Malgré l'importance croissante des réseaux sociaux, ils restent de loin les influenceurs les plus importants.

De nos jours, cependant, les frontières entre les groupes d'influenceurs individuels s'estompent. Les journalistes et les éditeurs utilisent les blogs et les réseaux sociaux comme supports de recherche. Beaucoup d'entre eux sont même actifs en tant que blogueurs eux-mêmes.

Intégrer le marketing d'influence dans les campagnes publicitaires existantes

Chaque entreprise utilise la publicité, ce qui signifie qu'elle a déjà mis en place une certaine stratégie de marketing. Pour que le marketing d'influence fonctionne avec succès à long terme, en tant qu'entrepreneur, vous devez vous assurer qu'il existe un lien étroit entre les publicités classiques, le marketing par e-mail, les activités sur les réseaux sociaux et le travail de l'influenceur.

Les tâches et le contenu des différents domaines doivent être coordonnés les uns avec les autres. Le pire des cas se produirait si les mesures individuelles ne s'engrenaient pas comme un rouage, mais travaillaient les unes contre les autres. Cela peut facilement être évité par une coopération étroite entre l'influenceur et le service marketing.

Marketing d'influence sur plusieurs plateformes

Le marketing d'influence doit être conçu sur toutes les plateformes. De cette façon, les abonnés qui suivent l'influenceur sur plusieurs plateformes sont toujours confrontés à la même publicité et aux mêmes déclarations de base sur un produit et apprennent ainsi à le connaître et à l'apprécier en profondeur.

Au fil du temps, il y a une identification avec ce qui est rendu acceptable pour vous en tant que client d'une manière intéressante. Au terme de ce processus d'influence, il y a souvent l'achat d'un produit ou d'un service.

Conclusion : faites de votre influenceur un partenaire

Le marketing d'influence coûte de l'argent. Par conséquent, chaque entreprise doit aujourd'hui prévoir un certain budget, pas trop petit, pour le marketing d'influence et être consciente que ce type d'investissement peut avoir des effets bénéfiques sur la stratégie publicitaire. Avec le bon choix d'influenceur, l'investissement à long terme dans le marketing d'influence sera bientôt payant.

Contrairement à placer une publicité sur Google ou d'autres fournisseurs, travailler avec un influenceur est beaucoup plus personnel. En tant qu'entreprise, vous n'avez pas de logiciel rigide devant vous, mais une personne, un expert de l'industrie et un expert.

Travailler avec un influenceur doit donc toujours être compris comme une relation. Si vous montrez que vous appréciez vraiment le travail de l'influenceur et que la coopération compte beaucoup pour vous, que vous pouvez également offrir quelque chose à votre homologue afin que non seulement un côté donne et que l'autre prenne, les relations avec les influenceurs peuvent offrir un énorme potentiel. Une entreprise doit donc toujours chercher à faire de l'influenceur un véritable partenaire et ne pas négliger son avis d'influenceur et de faiseur d'opinion.

Foire aux questions (FAQ) sur le marketing d'influence

Qu'est-ce que le marketing d'influence ?

Les annonceurs comprennent qu'un influenceur est un faiseur d'opinion et un multiplicateur. Un influenceur est une personne très connue sur Internet et qui est observée par de nombreuses personnes via les réseaux sociaux. Cette personne est capable d'influencer les autres et de les enthousiasmer pour quelque chose. Pour cette raison, les influenceurs sont utilisés par les entreprises à des fins publicitaires pour accroître la notoriété de leurs propres produits, services ou marques.

Qui est considéré comme un influenceur ?

Les influenceurs doivent agir en tant qu'ambassadeurs de la marque et doivent donc avoir une portée, une pertinence et une reconnaissance élevées dans leur communauté. Pour que quelqu'un vous convienne vraiment en tant qu'influenceur, il doit également s'adresser au même groupe cible que vous.

Quels sont les avantages du marketing d'influence ?

Le plus grand avantage du marketing d'influence est que vous pouvez bénéficier de la portée des influenceurs. Surtout lorsque les abonnés correspondent exactement à votre groupe cible. Par exemple, vous avez moins de gaspillage et en même temps un haut niveau de crédibilité grâce à un certain marketing de recommandation.