Les histoires Instagram sont floues - Que faire ?
Publié: 2019-07-29Les utilisateurs ont signalé que leurs publications Instagram devenaient floues lors du téléchargement. Si cela vous arrive, vous pouvez modifier ou dépanner certaines choses pour corriger le problème.
Ce problème peut survenir pour diverses raisons, notamment le type de téléphone que vous utilisez ou la qualité de votre connexion. Heureusement, la plupart de ces problèmes sont faciles à résoudre. Cet article explique comment résoudre les histoires Instagram floues et remettre votre jeu de publication sur les rails.
Dépannage de base
Liens rapides
- Dépannage de base
- Vérifiez votre connection internet
- Ajuster les paramètres Instagram lors de l'utilisation des données mobiles
- Réinitialiser les paramètres réseau Android
- Réinitialiser les paramètres réseau sur iPhone
- Ajuster les paramètres de l'appareil photo sur le téléphone
- Utiliser l'appareil photo de l'application
- Mettre à jour l'application
- Redimensionnez vos photos
- Utiliser les applications de retouche photo
- Si cela ne fonctionne pas
- Questions fréquemment posées
- Comment modifier les effets sur ma Story Instagram ?
- Je ne peux pas mettre à jour Instagram. Que ce passe-t-il?
Comme pour tout problème technologique, c'est une bonne idée de faire un dépannage de base. Suivre ces étapes vous aidera à identifier le problème, qu'il s'agisse de votre téléphone ou de l'application elle-même.
- Commencez par choisir une autre photo. Si vous avez récemment restauré votre téléphone à partir d'une sauvegarde, prenez une nouvelle photo et téléchargez-la. Si la clarté de la photo change, cela peut être dû à une sauvegarde corrompue.
- Essayez d'envoyer la photo à un ami ou à un membre de votre famille et demandez-lui de la télécharger depuis son appareil. S'il publie avec une résolution parfaite, le problème peut provenir de votre téléphone ou de votre application.
En fonction des changements que vous voyez dans les options de dépannage répertoriées ci-dessus, nous avons des choses à essayer qui fonctionneront.
Vérifiez votre connection internet
Si votre connexion Internet est lente ou instable, le chargement des histoires peut prendre beaucoup de temps. Lorsque les histoires ne sont pas chargées correctement, elles peuvent apparaître floues ou ne pas s'afficher du tout.
Une mauvaise connexion Internet peut également faire en sorte que les histoires Instagram que vous téléchargez apparaissent pixélisées. Lorsque vous enregistrez une vidéo, l'application réduira automatiquement la qualité pour la télécharger avec succès.
La meilleure façon de résoudre ce problème est de vous connecter à un signal Wi-Fi puissant. Ou vous pouvez passer aux données mobiles si vous avez un forfait Internet haut débit, mais dans ce cas, vous devez également vérifier vos paramètres Instagram.
Ajuster les paramètres Instagram lors de l'utilisation des données mobiles
Il existe un paramètre sur Instagram qui maintient votre utilisation de données mobiles au minimum, et cette option réduira considérablement la qualité de votre flux.
Pour désactiver cette restriction, procédez comme suit :
- Ouvrez Instagram.
- Appuyez sur l' icône de votre profil sur le côté droit du menu inférieur.
- Sélectionnez l'option Plus (trois lignes horizontales) en haut à droite.
- Appuyez sur Paramètres .
- Allez dans le menu Compte .
- Appuyez sur « Utilisation des données cellulaires ».
- Désactivez ' Économiseur de données '.
Cela vous permettra de télécharger des histoires de haute qualité et de charger également les histoires d'autres utilisateurs en bonne résolution, même si vous utilisez des données mobiles.
Si les vitesses Internet de votre téléphone sur le réseau mobile sont lentes ou retardées, éteignez votre téléphone, puis rallumez-le. Cela déconnectera votre téléphone du réseau, puis se reconnectera.
Vous pouvez également essayer de réinitialiser vos paramètres réseau si les options ci-dessus n'ont pas résolu le problème.
Réinitialiser les paramètres réseau Android
Allez dans Paramètres - Sauvegarder et réinitialiser - Réinitialiser les paramètres réseau
Réinitialiser les paramètres réseau sur iPhone
Allez dans Paramètres - Général - Réinitialiser - Réinitialiser les paramètres réseau
Ajuster les paramètres de l'appareil photo sur le téléphone
Si votre téléphone ne capture pas de photos de qualité ; vous devriez essayer de le maximiser dans le menu Paramètres de l'appareil photo. Suivez ces instructions :
- Ouvrez l'application Appareil photo par défaut sur votre téléphone.
- Appuyez sur l'icône Paramètres (engrenage). Il se trouve généralement dans le coin supérieur gauche de l'écran.
- Ajustez la taille de l'image à la meilleure qualité.
- Faites de même pour la qualité vidéo.
Pour faire cela sur un iPhone :
- Ouvrez l'application "Paramètres" sur votre téléphone.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Appareil photo" ou saisissez-le dans la barre de recherche en haut.
- Ajustez la qualité de la caméra et activez le "DHR automatique".
Essayez de capturer de nouvelles histoires Instagram maintenant et vérifiez si les images sont toujours floues.
Utiliser l'appareil photo de l'application
Même si l'appareil photo par défaut du téléphone est beaucoup plus puissant, l'appareil photo d'Instagram peut produire de meilleures images sur l'application. Cela se produit parce que l'appareil photo s'ajuste automatiquement au meilleur format possible pour l'application, et qu'aucun rognage ni perte de qualité ne se produit pendant la compression.
La caméra d'Instagram peut produire des histoires qui s'adaptent au format et ne sortiront pas pixélisées, étirées et de mauvaise qualité.
Mettre à jour l'application
Instagram devrait se mettre à jour automatiquement par défaut. Cependant, ce n'est pas toujours le cas. Si votre version de l'application est ancienne, la qualité des histoires peut sembler bien pire.
Dans ce cas, vous devez ouvrir le Play Store et rechercher Instagram. Si l'application nécessite une nouvelle mise à jour, vous verrez une option "mise à jour" sur l'écran de la boutique de l'application. Appuyez dessus et attendez que l'application se mette à jour.
Vous pouvez également supprimer l'application et la réinstaller. Cela peut actualiser l'application si aucune mise à jour n'est disponible.
Redimensionnez vos photos
Instagram limite la taille et la qualité de la photo que vous téléchargez à un maximum de 1080 pixels. Cela comprime et réduit la taille et la qualité de votre image, surtout lorsque vous avez un meilleur appareil photo. Ainsi, même si vous prenez une photo de 4000 x 3000 pixels, Instagram la compressera. Cela devrait accélérer les téléchargements et minimiser l'utilisation des données.
Par exemple, les caméras avec les téléphones Infinity Display ne sont pas optimisées pour Instagram. Les images peuvent sembler bonnes lors de l'aperçu, mais lorsque vous les téléchargez, elles sont pixélisées ou floues.
Vous pouvez essayer de changer le format ou utiliser un outil tiers comme TechJunkie Tools pour redimensionner votre image, ce qui la rend plus adaptée à Instagram. Cet outil vous permet notamment de compresser ou de redimensionner la vidéo que vous téléchargez.
Une autre façon de résoudre ce problème consiste à utiliser certaines applications de retouche photo pour obtenir la bonne résolution.
Utiliser les applications de retouche photo
Il existe de nombreuses applications tierces que vous pouvez utiliser pour modifier des images et des vidéos afin de les adapter au format de l'histoire Instagram.
Des applications telles que Canva et Snapseed compressent l'image pour l'adapter au format de l'histoire Instagram sans perte de qualité. Il existe également une plus grande variété d'effets, d'autocollants, de filtres et d'icônes pour votre histoire.
D'autre part, vous pouvez préparer des vidéos pour vos histoires avec des applications comme inShot. Cet éditeur vidéo convertira automatiquement vos vidéos au meilleur format possible pour votre histoire.
Ces applications sont non seulement extrêmement amusantes à utiliser, mais elles constituent également la meilleure solution pour personnaliser les histoires si votre appareil est mal optimisé pour cette application.
Si cela ne fonctionne pas
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec vos histoires Instagram, vous pouvez obtenir de l'aide via Instagram. Dans l'application Instagram : cliquez sur votre photo de profil et faites défiler jusqu'à Paramètres. Appuyez sur l'option "Aide".
Vous pouvez signaler le problème aux développeurs Instagram et recevoir des commentaires.
Questions fréquemment posées
Nous avons d'autres réponses à vos questions sur Instagram !
Comment modifier les effets sur ma Story Instagram ?
Si vous avez déjà posté votre Story, il vous sera très difficile d'apporter des modifications. Mais, si vous êtes en train de publier votre histoire, vous pouvez ajouter plusieurs effets qui modifient l'apparence et la qualité de votre publication.
Depuis l'écran de l'appareil photo, localisez le bouton de capture en bas de l'écran. Avant de commencer l'enregistrement, faites défiler vers la droite pour ajouter de nouveaux effets. Jouez avec les options disponibles pour trouver celle que vous voulez. Une fois que vous avez atterri sur celui que vous aimez, maintenez le bouton d'enregistrement enfoncé et continuez à publier comme vous le feriez pour n'importe quelle autre histoire Instagram.
Je ne peux pas mettre à jour Instagram. Que ce passe-t-il?
Comme mentionné ci-dessus, l'une des options pour résoudre les problèmes de votre histoire Instagram consiste à mettre à jour l'application. Mais, tout le monde n'a pas cette option. Que la mise à jour échoue ou que vous obteniez une erreur, il y a quelques coupables les plus courants pour cela.
Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre application, vérifiez la mémoire de votre téléphone. Que vous utilisiez iOS ou Android, si votre téléphone n'a pas assez de stockage disponible pour télécharger l'application, vous obtiendrez une erreur ou la mise à jour échouera tout simplement.
En supposant que vous disposiez de suffisamment d'espace de stockage, vous souhaiterez peut-être vérifier que la version du logiciel que votre appareil exécute est également à jour. Si vous utilisez quelque chose d'ancien comme iOS 11, vous recevrez probablement une erreur indiquant que la version actuelle d'Instagram n'est pas compatible avec votre logiciel. Si tel est le cas, il est temps de mettre à jour le logiciel de votre téléphone.
Enfin, certaines mises à jour doivent être effectuées via le wifi. Essayez de connecter votre téléphone au wifi, puis effectuez la mise à jour. Cela peut également se produire si votre batterie est faible, alors assurez-vous que votre téléphone est branché et réessayez.