Faits intéressants, statistiques sur l'industrie des coupons aux États-Unis et en Inde
Publié: 2021-10-29L'industrie des coupons à travers le monde a évolué au fil des ans et l'avenir est encore plus prometteur. De plus en plus de consommateurs abandonnant les méthodes d'achat traditionnelles achètent beaucoup en ligne. Mais, le passage à un tel changement n'a été possible qu'avec l'avènement de l'industrie des coupons. Des remises massives, des offres, des soldes, des coupons, etc. sont devenus le plaisir des consommateurs lors de leur achat. Cela profite non seulement aux consommateurs, mais aussi aux marques. Il relie largement les marques aux clients, alimente les décisions d'achat et augmente éventuellement les ventes.
Fait intéressant, le marché indien du commerce électronique devrait connaître une croissance multiple au cours des prochaines années. Selon les tendances du marché, l'Inde sera le deuxième plus grand au monde, juste derrière les États-Unis. Les principaux acteurs sont RetailMeNot, SmartSource, etc. aux États-Unis et GrabOn , l'acteur clé de l'industrie indienne des coupons.
Pendant des décennies, les coupons ont été au centre de toutes les discussions. Le premier coupon au monde de Coca-Cola en 1888 a changé la perspective du monde, laissant les gens à la recherche de coupons à chaque fois qu'ils achètent. Selon les estimations, entre 1894 et 1913, un Américain sur neuf a reçu un Coca-Cola gratuitement, totalisant 8 500 000 boissons gratuites. C'est devenu aujourd'hui la stratégie la plus largement utilisée par les marques du monde entier pour se connecter avec les clients. Grâce à la croissance mondiale du commerce électronique. Mais comment se porte l'industrie des coupons aux États-Unis et en Inde ? Quel est l'impact qu'ils pourraient avoir ? Que recherchent réellement les clients ? Lisez la suite pour en savoir plus.
L'industrie américaine des coupons
Les Américains étaient largement dépendants des journaux pour les coupons, mais en peu de temps, ils ont été détrônés par leurs homologues en ligne. Cela signifiait l'évolution des coupons numérisés. Depuis lors, l'industrie des coupons aux États-Unis a connu une croissance massive d'une année sur l'autre. Fait intéressant, malgré l'impact de Covid-19 sur l'économie, 88 % des consommateurs aux États-Unis ont utilisé des coupons en 2020. Cependant, cela peut sembler élevé, par rapport à 2019, il a enregistré une baisse de 6 %, selon Statistica. L'utilisation massive de coupons malgré les ravages de la pandémie, envoie une image claire et le potentiel que l'industrie détient dans un avenir proche. Selon une enquête de Blippr, seuls 10% des acheteurs ont préféré recevoir des coupons via les journaux. Cela montre finalement les coupons numériques potentiels détenus sur le marché. Dans un grand développement, les rachats de coupons numériques par la génération X ont dépassé l'impression de 6%, passant de 65% en 2020 à 69% en 2021. Les baby-boomers étaient tous des armes à feu, dont les records sont passés de 49% à 67% en 2020 - c'est un incroyable 18 pour cent de haut.
À partir de la génération X et des baby-boomers, les coupons numériques sont beaucoup plus faciles à utiliser que les coupons papier. Pour les entreprises, cette forme de coupon sans papier est rentable à diverses fins de marketing et a une plus grande portée.
Quelques statistiques et faits importants sur le marché des coupons aux États-Unis
- 88% des consommateurs ont utilisé des coupons en 2020.
- 50% des consommateurs ont déclaré qu'ils préféreraient des remises et des coupons sur leurs appareils mobiles.
- Près de 70% des clients aiment recevoir des coupons, des remises, etc.
- En 2020, plus de 142 millions d'adultes américains ont utilisé des coupons numériques
- Les utilisateurs de coupons en ligne dépensent 24 % de plus en achats que les acheteurs réguliers.
- Un coupon sur cinq est échangé chaque jour aux États-Unis.
Le marché américain des coupons est connu pour ses stratégies uniques avec plusieurs acteurs clés transformant le marché des coupons. Ebates Inc, Coupons.com, Groupon, Amazon.com Inc, RetailMeNot Inc sont les meilleurs sites d'achat en ligne qui offrent à leurs utilisateurs une large gamme de coupons, de remises et d'offres parmi lesquelles choisir.
Le voyage des coupons en Inde
L'Inde aussi se développe à un rythme rapide. Selon les rapports, il devrait passer de 38,5 milliards de dollars en 2017 à 200 milliards de dollars d'ici 2026. Comme nous en avons discuté ci-dessus, ce sera le deuxième plus grand au monde, juste derrière les États-Unis d'ici 2034. Quoi de plus intéressant à voir dans le croissance d'une année sur l'autre. Les chiffres ont toujours été en hausse.
Alors, quelle est la principale raison d'une telle croissance ?
La population Internet de l'Inde est la deuxième plus grande au monde avec plus de 749 millions d'utilisateurs, selon les rapports de 2020. Compte tenu d'une croissance aussi massive, il a le potentiel de contribuer à 20% du marché mondial. Avec l'augmentation de la pénétration du mobile, le marché du commerce électronique devrait également prendre son envol, ce qui alimenterait également le marché des coupons dans le pays. La valeur marchande de l'industrie du commerce électronique était d'environ 50 milliards de dollars en 2018. Et ce chiffre devrait atteindre 200 milliards de dollars d'ici 2027. Avec plus de personnes faisant des achats en ligne, une grande partie de la part est attribuée à l'industrie des coupons. Tout comme le marché américain des coupons, le marché indien des coupons, malgré l'impact du Covid-19, n'a pas connu de chute, mais a connu une croissance significative en 2020.
Faits intéressants, statistiques
- Près de 95 % des acheteurs recherchent des offres et des remises en ligne
- 74 % vérifient les coupons sur les portails/sites Web de coupons
- 54 % recherchent un produit en ligne avant de l'acheter
Raisons d'utilisation en Inde
Selon plusieurs enquêtes, les Indiens préfèrent les codes de réduction, les remises, etc., car cela les aide à économiser de l'argent. Les coupons étant disponibles pour tous, les partager avec leur famille et leurs amis, y compris sa facilité d'utilisation, sont quelques raisons pour une utilisation élevée. De tous les segments, le segment Mode était le plus préféré pour les coupons, suivi de la beauté et des élections. Les soins de santé, l'alimentation et la restauration ont également enregistré une croissance significative après les assouplissements de Covid-19. Des sites comme Amazon, Ola, BigBasket, Myntra et Flipkart ont connu une augmentation de l'utilisation des coupons.
Comme indiqué, les Indiens préfèrent les marques/plateformes de coupons qui les aident à économiser sur leurs factures. Et en prenant cet exemple, GrabOn de l'Inde correspond parfaitement à notre conversation. En tant qu'entreprise, elle a permis d'économiser plus de 4 milliards de roupies sur ses millions de clients depuis sa création en 2013. Jusqu'à ce jour, l'entreprise s'est autofinancée, enregistrant une croissance d'année en année.
Coupons de soins de santé en hausse
Depuis l'apparition du nouveau coronavirus, les gens ont commencé à utiliser plus que jamais des coupons en ligne pour acheter des produits de santé en raison de l'éloignement physique et des normes liées au Covid-19. Selon plusieurs études, les Indiens n'hésitent pas à faire des achats de grande valeur lorsqu'on leur propose des offres, des coupons et des remises.
Où les acheteurs trouvent-ils des coupons ?
Sites Web de coupons | 96% |
Sites Web de marque | 92% |
Sites Web des détaillants | 91% |
Moteurs de recherche | 85% |
Offres par e-mail | 70% |
Réseaux sociaux | 68% |
Selon les données analysées par GrabOn, 51 % des utilisateurs de coupons électroniques et d'offres en ligne proviennent des 6 principales villes indiennes. Les 49 % restants proviennent de villes de niveau 1 et de niveau 2. Vous trouverez ci-dessous la répartition des utilisateurs de coupons électroniques en Inde.
Delhi | 9% |
Hyderabad | 11% |
Bangalore | dix% |
Bombay | dix% |
Chennai | 6% |
Calcutta | 5% |
Les autres | 49% |
Ce n'est pas la fin…
Tout le monde aime économiser lors de ses achats. Et lorsque vous obtenez des coupons et des offres spéciales, peu importe par quel moyen, vous aimez profiter de chacune de ces opportunités. Et cela finit par vous satisfaire, augmente la fidélité des clients envers une marque et, finalement, augmente ses ventes. De plus, les marques/sites Web proposant des coupons feront partie de la vie d'un acheteur. Cependant, au fil des ans, les experts ont estimé que l'industrie des coupons appartiendrait au passé, grâce à diverses solutions numériques - ce n'est guère le cas aujourd'hui. L'industrie est en plein essor, tout comme les acheteurs avertis.
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