Vous cherchez à construire la culture de votre start-up : voici quelques choses à faire et à ne pas faire

Si vous travaillez dans une start-up, vous avez probablement déjà entendu le terme « culture ». Mais qu'est-ce que ça veut dire? Ce n'est pas seulement quelque chose qui se passe dans votre bureau ou autour du refroidisseur d'eau.

La culture d'une entreprise est la façon dont les employés et la direction interagissent les uns avec les autres et comment ces interactions influencent les décisions et les actions.

Une culture saine est une culture qui aide les entreprises à réussir au fil du temps en créant un environnement qui attire les meilleurs talents, renforce la confiance entre les équipes, favorise la collaboration et l'innovation et rend tout le monde enthousiaste à l'idée de travailler tous les jours.

La culture start-up : qu'est-ce que c'est ? En quoi est-ce important?

La culture de démarrage est constituée des valeurs, croyances et pensées partagées qui sont utilisées au sein d'une entreprise pour façonner la façon dont les gens abordent leur travail.

Il ne s'agit pas seulement de ce que vous faites, mais de la façon dont vous le faites. La culture est importante car elle affecte tout, de la perception de votre marque aux décisions d'embauche en passant par les taux de rétention des employés.

À faire : suivez les 4 facteurs clés

En tant que fondateur, vous devez réfléchir au type de culture que vous souhaitez que votre entreprise ait. Voulez-vous que cela ressemble à une famille où tout le monde s'entend? Ou voulez-vous qu'elle soit plus compétitive et impitoyable, avec des employés qui concourent tous pour le même prix ?

Idéalement, la sensation d'une culture de start-up idéale suit 4 facteurs clés :

1. Passion : c'est ce qui fait que les longues heures et le travail acharné en valent non seulement la peine, mais aussi passent inaperçus. Le travail ne ressemble pas au travail.
2. Personnalité : cela rend votre start-up unique
3. Agilité : les connaissances et les informations circulent de manière à augmenter la production sans effort : comment le travail est terminé, comment vous organisez le bureau et comment vous réfléchissez.
4. Authenticité : Respecter l'individualisme au bureau et embrasser l'identité de tous vos employés. L'organisation est plus fluide en ce qui concerne les processus et la prise de décision.

À faire : demander aux employés de vivre les valeurs au quotidien et d'utiliser les avantages sociaux pour soutenir cela

Demandez aux employés de vivre les valeurs au quotidien. Faire en sorte que les employés incarnent la mission et la vision de l'entreprise est essentiel pour bâtir une culture forte. Vos employés peuvent d'abord vous aider à établir les valeurs fondamentales de l'entreprise.

Lors d'entretiens avec des employés potentiels, nous leur demandons s'ils sont d'accord avec nos valeurs fondamentales afin que chacun sache ce qu'il peut attendre les uns des autres lorsqu'ils travaillent ensemble sur des projets ou des campagnes.

À faire : Assurez-vous que les avantages correspondent à vos valeurs fondamentales

Les avantages que vous offrez doivent montrer que vous appréciez vos employés et que vous comprenez que votre entreprise aura un impact profond sur leur vie.

Pensez à des solutions d'engagement et à des programmes d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée qui soutiennent et valorisent vos employés.

La vie dans une start-up peut être stressante avec la poussée de productivité et les longues heures. Tout en créant votre culture, offrez de l'aide à ceux qui peuvent lutter contre le mode de vie et le potentiel de dépendances et d'autres problèmes de santé mentale. Pendant que vous construisez votre culture, envisagez d'offrir le soutien d'un centre de réadaptation dans votre manuel de l'employé via Ascendant.

À ne pas faire : Ne promouvez pas des personnes non qualifiées à des postes de direction simplement parce qu'elles font bien leur travail.

Lorsque vous gérez une équipe, il est important d'avoir la bonne personne en charge de chaque rôle. Cela signifie promouvoir des personnes qui font bien leur travail et qui ont également les valeurs et les compétences nécessaires pour être un leader.

Vos dirigeants doivent respecter vos règles et vos valeurs fondamentales. Un manque de confiance dans les dirigeants engendre la toxicité.

À faire : N'oubliez pas que la culture est un avantage stratégique par rapport à un outil tactique pour embaucher et retenir les talents.

En matière de culture, il existe différentes manières de l'aborder. On pourrait le traiter comme une réflexion après coup, quelque chose qui ne nécessite rien de plus que de mettre des affiches dans le bureau et d'avoir des activités hebdomadaires de « renforcement d'équipe ».

Une autre façon serait de considérer la culture comme une partie autonome de la stratégie marketing, où vous utilisez les valeurs, les objectifs et les traits de personnalité de votre entreprise comme éléments de marque pouvant être utilisés dans chaque élément de contenu que vous produisez (du blog publications sur les publications sur les réseaux sociaux).

Les employés qui trouvent votre culture peu sincère finiront par se désengager et quitter l'entreprise.

À faire : Connaissez vos valeurs et votre mission dès le début, et assurez-vous de vous y tenir et de les réévaluer régulièrement.

Si vous cherchez à construire une culture d'entreprise à partir de zéro, la première chose que vous devez faire est de décider quelles sont vos valeurs.

Vous constaterez que de nombreuses entreprises ont un énoncé de mission similaire pour leur entreprise : c'est qui nous sommes ; c'est ce que nous voulons réaliser; ce sont nos objectifs. Mais avoir ce type d'énoncé de mission global ne dit pas aux gens ce qu'ils peuvent attendre de votre entreprise au quotidien.

Chaque personne qui rejoint votre entreprise apportera une nouvelle personnalité et identité, des expériences de vie différentes et de nouvelles façons de penser. Ces nouvelles variables doivent être traitées régulièrement.

Les entreprises qui se soucient de leur culture constatent qu'elles conservent de meilleures embauches plus longtemps, ont des clients plus satisfaits et offrent aux investisseurs plus de rendements au fil du temps !

La culture est un avantage stratégique. Vous l'entendez tout le temps dans les affaires : la culture peut être un facteur de différenciation énorme dans votre réussite, mais il ne s'agit pas seulement d'embaucher et de retenir des talents. Il s'agit également de vos clients et de vos investisseurs, c'est-à-dire les personnes qui vous utilisent ou vous achètent.

Pensez à vous tourner vers un recrutement basé sur des valeurs qui donne la priorité à des valeurs, des objectifs et des croyances spécifiques pour les nouvelles recrues. Il ne s'agit pas seulement de leur formation, de leur expérience et de leurs compétences, mais aussi de leur capacité à penser stratégiquement, à innover et à faire progresser votre entreprise.

En montrant à vos employés que vous vous souciez vraiment d'eux, vous envoyez des ondes dans toute votre entreprise qui sont également ressenties par vos clients.

Conclusion

En fin de compte, il n'y a pas de règles strictes pour construire une culture d'entreprise réussie.

Mais nous savons une chose avec certitude : si vous cherchez à attirer de grands talents ou à fidéliser vos clients, investir dans la culture vaut chaque centime.

Et j'espère qu'en suivant ces directives, nous vous avons donné quelques bonnes idées sur la façon d'y parvenir !