Rencontrez Andre Robles : l'expert en voyages derrière Voyagers Travel Company
Publié: 2023-03-09Apprendre à connaître André Robles
Andre Robles est un entrepreneur et agent de voyages qui a consacré sa vie à guider les autres dans la découverte des nombreux endroits merveilleux que l'Amérique du Sud a à offrir à travers la création d'itinéraires de voyage individualisés, sur mesure et soigneusement élaborés.
Andre, qui est d'origine péruvienne et américaine avec des liens familiaux avec l'Équateur, a passé une grande partie de son enfance à voyager dans les différentes régions d'Amérique du Sud, du bassin animé du fleuve Amazone aux îles côtières pittoresques et aux forêts de nuages de rêve. C'est au cours de ces voyages qu'il a découvert sa passion pour le voyage et les expériences qui changent la vie qu'il a le potentiel d'offrir.
Andre a fait ses débuts dans l'industrie du voyage lorsqu'il a offert son aide à une famille qui se préparait pour un voyage sur le célèbre sentier Inca. C'est à travers cette expérience qu'il a réalisé que sa véritable vocation était d'aider les autres à vivre des expériences à la fois enrichissantes et inoubliables au moyen d'itinéraires de voyage sur mesure.
Comment Voyagers Travel Company s'est-elle formée et quelle est sa mission ?
En 2002, Andre et sa tante Yolanda Ceron ont créé Voyagers Travel Company, une agence de voyages spécialisée dans les voyages sur mesure vers des destinations sud-américaines. Basée dans le New Jersey, l'agence est depuis devenue un voyagiste très prospère en Équateur.
Initialement une agence de voyages, en 2010, la société avait déménagé en Équateur et s'était lancée en tant que voyagiste boutique sous la marque Voyagers Travel. Aujourd'hui, la société compte six bureaux en Équateur et dans les îles Galapagos, au Pérou, en Bolivie, au Chili, en Argentine et en Colombie.
Comme Andre a une telle affinité pour le continent sud-américain, il est capable de concevoir des itinéraires uniques et personnalisés pour les touristes qui les sortent des sentiers battus et leur permettent de trouver des trésors non découverts habituellement cachés aux touristes. Grâce à ses compétences dans la création d'expériences de voyage inoubliables, de nombreuses personnes se tournent désormais vers lui et son entreprise en tant que conseiller de confiance lors de la planification de leurs voyages avec Voyagers Travel .
La création d'itinéraires de voyage individualisés, adaptés aux exigences et aux préférences du client, a toujours été l'objectif principal de l'entreprise.
Comprendre le point de vue de Robles sur l'entrepreneuriat
Robles reconnaît que les personnes qui s'engagent sur la voie de l'entrepreneuriat ont la possibilité de travailler sur quelque chose qui les intéresse tout en ayant l'autonomie de prendre leurs propres décisions concernant leur avenir. Dans l'industrie du voyage, cela se traduit par la possibilité de voyager beaucoup et de retourner dans des endroits que vous adorez vraiment comme le fait Robles, mais vous avez également la possibilité d'enquêter sur des endroits que vous pouvez ensuite recommander aux clients et de découvrir des options qui répondent à une variété. de préférences en matière de voyage.
Cependant, André a découvert qu'être votre seule source de revenus nécessite de passer de longues heures au bureau, dépassant fréquemment 16 à 17 heures par jour sans aucun jour de congé entre les deux. Compte tenu de la charge de travail exigeante, Robles souligne la nécessité d'avoir une véritable passion pour le travail pour réussir.
Robles est bien conscient des défis liés à la gestion d'une entreprise, mais souligne l'importance de la résilience sur le lieu de travail. Il conseille d'avoir des plans d'urgence et souligne la pandémie de COVID-19 comme un exemple de la nécessité de s'adapter aux conditions changeantes.
L'ambition de Robles d'avoir un effet bénéfique non seulement sur la vie de ses clients mais aussi sur les communautés qu'ils traversent est l'un des principaux facteurs de motivation derrière le succès de son entreprise. Il souligne le fait qu'il existe de nombreux pièges associés au fait d'être son propre patron, mais il est conscient de l'énorme potentiel de récompense et de satisfaction qui accompagne la création d'une entreprise prospère. Il apprécie l'indépendance de pouvoir faire ses propres choix ainsi que la satisfaction de voir les fruits de son travail.
En général, le parcours entrepreneurial de Robles rappelle à quel point il est important de poursuivre ses passions et de rester résilient face à l'adversité pour réussir.
Quelles sont certaines choses qu'il pourrait faire différemment s'il en avait l'occasion ?
Si Robles pouvait remonter le temps, il a déclaré qu'il investirait plus d'argent dans la préservation des ressources naturelles et le bien-être social et économique des lieux visités par les clients de Voyagers Travel Company. L'entreprise est responsable du parrainage de centaines d'acres dans la région amazonienne du Paraguay ; cependant, s'ils avaient investi plus tôt, ils auraient pu récolter les fruits verts du parrainage de milliers d'acres.
De plus, Robles dit qu'il aurait établi des bureaux dans chaque emplacement beaucoup plus tôt dans le processus afin de mieux s'adapter aux diverses origines culturelles des membres de l'équipe.
Quel type d'impact la pandémie a-t-elle eu ?
Après avoir surmonté avec succès plusieurs obstacles dans l'industrie du voyage et du tourisme dans les années qui ont précédé la pandémie, l'entreprise pensait qu'elle était invincible et sans peur, mais maintenant Robles considère attentivement la pandémie de COVID-19 et les effets qu'elle a eu sur Voyagers Travel Company.
Néanmoins, lorsque la pandémie a frappé, ils ont été confrontés à la tâche difficile de ramener les voyageurs bloqués chez eux et d'émettre des remboursements. Ils ont été forcés d'exercer leurs fonctions malgré l'énorme pression qui leur était imposée et de trouver des solutions créatives aux défis auxquels ils étaient confrontés.
À chaque tournant, l'équipe a reconnu la nécessité de s'adapter aux nouvelles restrictions, d'adopter de nouvelles stratégies de marketing et de persister dans l'adversité. Malgré l'emprise de la pandémie, Voyagers Travel Company a pleinement rebondi et a offert des expériences de voyage de premier ordre à plus de 3 500 invités en 2022 seulement !
Qu'est-ce qui pousse Robles à continuer d'avancer ?
Dans les moments difficiles, Robles trouve du réconfort dans sa foi en Dieu et dans le soutien de ses proches. En tant que fervent catholique, il croit que son travail est une bénédiction mais reconnaît sa responsabilité de se conduire avec intégrité et confiance que ses bonnes actions seront récompensées. Il se rappelle constamment de la responsabilité qui repose sur ses épaules de faire les meilleurs choix pour ses proches, mais il est également conscient du fait que les individus viennent équipés de leurs propres forces et soutiens uniques.
La capacité de Voyagers Travel Company à avoir un impact positif sur la vie de ses clients et des communautés dans lesquelles elle opère est ce qui motive l'entreprise. Ils peuvent faire une différence positive dans la vie des autres en offrant des opportunités d'emploi et en aidant les voyageurs à atteindre leurs objectifs, ce qui se traduira par une expérience qui changera la vie de ces personnes.
Les employés des multiples bureaux extérieurs travaillent dur sous la direction de leur PDG passionné et dévoué pour offrir à leurs clients des opportunités qui non seulement leur permettent de passer leur temps libre dans des lieux enchanteurs, mais contribuent également au développement de leur personnalité.
Cela encourage quotidiennement l'entreprise à continuer d'offrir des expériences de voyage uniques qui profitent à la fois aux voyageurs et aux communautés qu'ils visitent lorsqu'ils obtiennent des succès même mineurs dans ces communautés.