Comment résoudre le problème de déconnexion de l'état du réseau mobile
Publié: 2024-02-23Si vous êtes également confronté à des erreurs liées à l'état du réseau mobile déconnecté sur Android, suivez les solutions simples fournies dans ce guide et débarrassez-vous facilement de l'état du réseau mobile déconnecté.
Vous êtes au milieu d'une conversation vidéo importante avec un client, vous diffusez votre film préféré ou essayez d'envoyer un message texte lorsque tout d'un coup, votre réseau mobile se déconnecte. Lorsque vous vous demandez : « Pourquoi mon réseau mobile est-il déconnecté ? » vous commencez à vous sentir frustré.
Nous sommes tous passés par là, et dans ce guide complet, nous approfondirons les facteurs qui contribuent à ce problème ainsi que les réponses potentielles à celui-ci. Cet article vous fournira des informations utiles qui vous permettront de maintenir une connexion stable et continue à votre réseau mobile, que vous utilisiez un iPhone ou un smartphone Android.
Alors, commençons à craquer et corrigeons l'état du réseau mobile déconnecté.
Méthodes à corriger si l'état du réseau mobile est déconnecté
Dans les prochaines sections de ce guide, nous examinerons certaines des façons les plus étonnantes de corriger l'erreur État du réseau mobile : Déconnecté. Suivez les solutions décrites, par ordre chronologique, jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Correctif 1 : supprimez les applications de sécurité de votre appareil mobile
La première chose à faire pour corriger l'état du réseau mobile : Déconnecté est de désinstaller certaines applications inutiles. L'installation de logiciels de sécurité, tels que Mobile Antivirus et d'autres applications d'analyse de logiciels malveillants, est une activité pratiquée par certains utilisateurs d'Android. Certaines de ces applications peuvent potentiellement poser des problèmes avec les réseaux mobiles.
À titre d'exemple, certains programmes peuvent obstruer les paramètres réseau et une mauvaise réception du signal, entraînant la déconnexion de votre appareil mobile du service. Désinstallez tous les programmes similaires si vous les utilisez déjà. En revanche, un logiciel antivirus n’est pas considéré comme nécessaire pour les appareils Android.
Linux est le fondement d'Android, un système d'exploitation qui n'a besoin d'aucun logiciel antivirus pour assurer sa sécurité. Alors, désinstallez les applications et si cela ne fonctionne pas, suivez la solution suivante pour corriger l'erreur Media Disconnected.
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Correctif 2 : utilisez un amplificateur de signal pour votre réseau
Voyons la solution suivante pour corriger l'erreur État du réseau mobile : Android déconnecté. Il est possible que le réseau mobile signale des difficultés de déconnexion si le signal réseau est faible dans votre région. Cela peut arriver dans certaines circonstances.
Si tel est le cas, vous êtes libre d'utiliser tout type de gadget d'amplification de signal réseau externe. Il est par exemple possible de placer l'appareil à l'extérieur du bâtiment, à condition que le signal réseau soit suffisant. De plus, l'amplificateur de réseau améliorera le signal sur les appareils mobiles exécutant les systèmes d'exploitation iOS et Android.
De plus, si vous rencontrez un signal faible dans le bâtiment, comme chez vous, dans votre entreprise ou ailleurs, votre meilleure option est d'utiliser un amplificateur de signal pour corriger l'état du réseau mobile déconnecté. Presque tous les opérateurs mobiles régionaux sont compatibles avec la majorité des amplificateurs de signal actuellement disponibles sur le marché.
Correctif 3 : retirez et remplacez la carte SIM dans un mouvement correct
Voici une solution peu courante mais parfois efficace à l’erreur État du réseau mobile : Déconnecté. Dans le cas où aucune des solutions citées ci-dessus ne parvient à résoudre votre problème, vous pourriez rencontrer quelques difficultés avec votre carte SIM.
Il est possible de résoudre le problème en retirant la carte SIM de votre téléphone puis en la réinsérant dans votre téléphone. Il est possible que vous deviez changer de carte SIM si cela ne fonctionne pas. Afin de déterminer si votre carte SIM fonctionne correctement ou non, vous pouvez essayer de la remplacer par une nouvelle provenant d'un autre fournisseur de services.
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Correctif 4 : plutôt que d’utiliser la 4G, passez votre réseau mobile à la 3G.
Votre carte SIM pourrait ne pas être en mesure de gérer la 4G, alors que votre téléphone Android le peut. C'est quelque chose que nous abordons ici pour corriger l'erreur État du réseau mobile : Déconnecté. Dans le cas où vous envisagez d'utiliser la 4G alors que votre carte SIM n'est capable de supporter que la 3G, il est recommandé de tenter de modifier votre réseau mobile en 3G afin de correspondre aux paramètres de votre carte SIM. Voici comment faire:
- Dans la première étape, ouvrez l'applicationParamètres sur votre système d'exploitation Android.
- Ensuite, choisissez Connexions , puis sélectionnez Réseaux mobiles.
- Maintenant, choisissezMode réseau ou Plus de paramètres.
- À ce stade, choisissez 3G (CDMA) comme mode de fonctionnement réseau préféré.
Suivez la solution suivante en cas d'adversité.
Correctif 5 : réinitialisez les paramètres de l’APN.
La réinitialisation de l'APN peut également vous aider en cas d'erreur État du réseau mobile : Déconnecté. Les paramètres du nom du point d'accès (APN) incluent toutes les informations dont vous aurez besoin pour établir des connexions de données avec votre appareil. Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres du compte APN.
- Commencez par choisirConnexions dans le menu Paramètres de votre téléphone, puis sélectionnez Réseaux mobiles.
- Après avoir sélectionnéNoms des points d'accès , utilisez le symbole à trois points situé dans le coin supérieur droit de l'écran pour sélectionner l' option Réinitialiser aux paramètres par défaut.
Il s'agit d'une solution simple et si elle ne corrige pas l'erreur Media Disconnected, annulez les modifications et suivez la solution suivante.
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Correctif 6 : passez à une carte SIM 5G ou 4G pour votre appareil.
L'état du réseau mobile : Déconnecté peut sembler réapparaître à plusieurs reprises. Les actions indiquées ci-dessus servent à effectuer quelques réparations courtes ; néanmoins, il est toujours suggéré de mettre à niveau votre carte SIM ! Vous devez ainsi mettre à jour votre carte SIM vers un réseau 4G si vous utilisez toujours une carte 3G.
En revanche, si vous parvenez à vous procurer une carte SIM 5G, ce sera la meilleure option pour vous puisque la majorité des opérateurs de télécommunications à travers le monde utilisent déjà la technologie 5G, et les autres ne le sont que sur sur le point de le mettre en œuvre également.
Afin d'éviter de devoir changer à nouveau de carte SIM dans les années à venir, le meilleur choix aujourd'hui sera de vous procurer une carte SIM 5G plutôt qu'une carte SIM 4G, à condition de pouvoir en localiser une et ainsi réparer le Mobile Déconnecté. Erreur d'état du réseau. Une fois pour toutes.
Correctif 7 : désactivez la connexion Wi-Fi.
Il s’agit d’une solutionà l’écartde l’erreur État du réseau mobile : Déconnecté. Il est possible que votre réseau mobile se déconnecte automatiquement si votre Wi-Fi est activé. Afin de déterminer si le problème peut être résolu ou non, vous pouvez désactiver votre connexion Wi-Fi.
- Accédez au menuParamètres sur votre appareil mobile et choisissez Connexions.
- Pour désactiver le Wi-Fi, appuyez sur le bouton à côté.
- Ensuite, vous pouvez activer le mode avion en faisant défiler le menu situé en haut de votre téléphone, puis après trente secondes, vous pouvez le désactiver.
Activez votre connexion de données mobiles pour voir si le problème a été résolu. Si ce n'est pas le cas et que l'erreur Media Disconnected persiste, passez à la solution suivante.
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Correctif 8 : déboguer l'appareil mobile à l'aide d'une carte SIM d'un autre réseau
Dans le cas où vous continuez à rencontrer le problème État du réseau mobile : Déconnecté, même après le redémarrage de l'appareil mobile, vous devez tester si votre téléphone fonctionne correctement ou non.
Pour le localiser, la méthode la plus efficace consiste à insérer une carte SIM d'un autre réseau, si vous en avez. Si l'état du mobile est connecté, vous pouvez vérifier que le téléphone fonctionne correctement, puis passer aux autres appareils qui doivent être adressés.
Avant d'aller plus loin dans le processus de correction de l'erreur Media Disconnected, il est impératif de changer d'abord la carte SIM, puis d'utiliser la carte SIM pour réparer le problème.
Correctif 9 : veuillez contacter votre fournisseur de services réseau
Aucune autre solution ne s'offre à vous que de téléphoner à votre fournisseur de services réseau dans le cas où tout ne parvient pas à corriger l'état du réseau mobile : Déconnecté. Il est impératif que vous les appeliez et leur expliquiez le problème. Vous devez leur faire savoir lorsque vous voyez l'avis d'erreur indiquant « État du réseau mobile déconnecté ».
S'il existe un problème associé au réseau et entraînant ainsi l'erreur Media Disconnected, l'équipe technique l'examinera et trouvera une solution. Si vous ne savez pas comment contacter votre fournisseur de services réseau, vous pouvez le rechercher sur n'importe quel moteur de recherche.
Résumé : État du réseau mobile : Déconnecté
Même après avoir terminé le processus de dépannage, si vous rencontrez toujours des problèmes liés à l'état du réseau mobile : Déconnecté, la meilleure solution consiste à contacter le service client pour obtenir de l'aide.
En utilisant n'importe quel autre téléphone, vous devez contacter le centre de support client et l'informer du problème. Dans un premier temps, ils vérifieront votre numéro sur le réseau, et en cas de problème avec le réseau mobile, ils déposeront une plainte et résoudront le problème de leur côté. À ce stade, ils vérifieront votre numéro sur le réseau.
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Lorsque vous essayez de vous connecter à Internet, il est très frustrant et aggravant de recevoir une notification indiquant l'état du réseau mobile déconnecté. Cependant, vous n'avez pas besoin de vous inquiéter puisque nous avons mentionné comment vous pouvez résoudre rapidement ce problème en lisant cet article. Avant de passer à nos solutions, nous vous suggérons fortement d'essayer de redémarrer votre routeur et votre appareil.
Il est important de ne pas se décourager si la première solution ne fonctionne pas pour corriger l'état du réseau mobile : Déconnecté. Au lieu de cela, vous devriez continuer à essayer de résoudre votre problème en utilisant les approches décrites ci-dessus jusqu'à ce que vous trouviez la réponse qui vous convient le mieux.
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