Points à considérer lors du test d'une application mobile

Publié: 2020-11-24

De nombreux propriétaires de produits investissent de l'argent dans le développement d'applications pour augmenter leurs bénéfices et attirer plus de clients. De nos jours, c'est une excellente idée car la plupart des gens utilisent les smartphones presque pour tout - prendre des photos, commander, communiquer, partager des fichiers, etc. Selon Statista , la moitié du trafic Web mondial provient d'appareils mobiles.

Mais le développement d'applications est un processus complexe qui nécessite beaucoup d'efforts et de dépenses. Finalement, rien ne garantit qu'une application deviendra populaire et apportera des bénéfices élevés à son propriétaire. Le marché regorge de différents types d'applications et la concurrence est très forte. Par ailleurs, les exigences des utilisateurs augmentent. Les clients veulent utiliser les meilleures applications avec une convivialité transparente et un fonctionnement fluide.

Ainsi, les entreprises doivent offrir la meilleure expérience à leurs clients cibles.

L'une des méthodes pour ce faire est le test d'applications mobiles. Les tests de logiciels sont une partie essentielle de tout processus de développement. Il garantit qu'une application fonctionnera sans défaillances et bogues critiques.

Les tests d'applications mobiles ont des caractéristiques spécifiques qui peuvent causer des problèmes pendant le processus de test. Les recherches de Statista en 2018 ont montré que le principal défi des tests d'applications mobiles dans les entreprises est l'absence des bonnes techniques de test et un processus de test instable.

Notre équipe d'une société de test d'applications mobiles a tenté de clarifier les principaux points et aspects à prendre en compte lors du test d'une application mobile.

  • Excellent UX et UI.

Ce n'est un secret pour personne que l'UX/UI est très importante car les utilisateurs évaluent les applications pour leur convivialité intuitive et leur apparence facile à l'oeil. Chaque plate-forme a ses directives et ses exigences quant à l'apparence et à l'organisation des applications. Par exemple, les plates-formes les plus populaires telles qu'Android et iOs diffèrent par les polices système, les emplacements des options et les options de couleur. Pour offrir la meilleure expérience utilisateur et éviter les problèmes, il est essentiel de se familiariser avec les directives des plates-formes. Par exemple, Apple a des directives d'interface humaine, tandis qu'Android a des directives de conception matérielle.

Pour obtenir des commentaires et des idées d'utilisateurs réels sur l'UI/UX avant le lancement, les entreprises peuvent utiliser les services de crowd testing.

Disponibilité pour plusieurs configurations.

De nos jours, le marché des smartphones propose un grand nombre de modèles différents de téléphones mobiles avec de multiples configurations.

Divers systèmes d'exploitation, versions de système d'exploitation et écrans de taille ont un impact sur les performances des applications et l'expérience utilisateur. Les spécifications matérielles telles que la RAM, le stockage, le processeur et le micrologiciel ont également un impact sur les performances.

L'objectif des testeurs de logiciels est de s'assurer que les applications fonctionnent sur des appareils mobiles avec plusieurs configurations et de trouver la meilleure configuration pour l'application. Un système d'exploitation peut en avoir plusieurs versions. Par exemple, Apple a publié 15 versions d'iOS de 2019 à 2020 et 8 nouveaux smartphones avec des spécifications techniques différentes (et rappelez-vous qu'il y a encore des gens qui utilisent l'iPhone 5s ou l'iPhone 6).

Tester des applications avec différentes configurations permet à l'équipe de développement de définir les exigences pour la meilleure expérience utilisateur. Habituellement, pour les tests de configuration, les ingénieurs QA utilisent des tests automatisés car ils accélèrent un processus.

Appareils réels vs émulateurs.

Il est difficile de choisir quand vous faites des tests d'applications mobiles lorsque vous testez avec de vrais appareils et avec des émulateurs. Les experts disent que les émulateurs sont bons pour tester et apprendre les principales caractéristiques et fonctions à l'intérieur d'un système au début du projet. Ils identifient rapidement et efficacement les bugs les plus courants. De plus, les émulateurs sont beaucoup moins chers que les vrais appareils mobiles. Mais tester uniquement avec des émulateurs expose à un risque car les gens utilisent de vrais appareils. Vous pouvez révéler les problèmes d'application de performance uniquement avec de vrais appareils. Comment fonctionne une application avec un manque de stockage ou de RAM ? Que se passera-t-il si l'application se déconnecte ou si un smartphone s'éteint en raison d'une batterie faible.

De plus, les émulateurs ne peuvent pas imiter les entrées physiques, les interactions et les gestes. Pour vous assurer que les fonctionnalités répondent correctement aux demandes de l'utilisateur, utilisez de vrais appareils. Il est important de trouver la bonne approche pour chaque cas de test et de combiner des émulateurs et des appareils réels en fonction des tâches.

Problèmes de réseau.

Parfois, le fonctionnement d'un réseau n'est pas parfait, ce qui affecte les applications et entraîne des problèmes de performances. Les applications peuvent planter en raison d'un réseau instable, d'un manque de bande passante, du passage du Wi-Fi à un réseau cellulaire. De tels échecs peuvent entraîner une perte de données, des documents non enregistrés ou des transactions non exécutées.

Les entreprises devraient accorder plus d'attention pour assurer le fonctionnement stable des applications, quel que soit l'état du réseau.

Le test des applications dans différents environnements réseau aide l'équipe de développement à garantir un fonctionnement stable de l'application et à prendre des décisions sur le comportement de l'application en cas de problèmes de réseau.

Le point principal auquel il faut faire attention:

  • assurez-vous que l'application fonctionne avec une bande passante moche ;
  • une application doit traiter le retard du réseau et avertir un utilisateur ;
  • la perte de paquets peut entraîner des retards et des retards. Vous pouvez garantir un travail stable avec une mise en mémoire tampon qui utilise une mémoire tampon pour le stockage temporaire des données ;
  • vitesse de réseau différente. La 4G n'a pas accès dans le monde entier. En outre, les utilisateurs peuvent se produire dans des zones avec différents réseaux (2G ou 3G). Tester le comportement des applications à différentes vitesses de réseau et en changeant de réseau évite la perte de données et peut aider les équipes de développement à prendre les bonnes décisions.

Ignorer les tests entraîne des temps d'arrêt, des retards, une faible vitesse de chargement qui finiront par entraîner une perte d'utilisateurs et de popularité.

Tests manuels et automatisés.

Les tests automatisés sont une approche robuste qui accélère un processus de test et débarrasse une équipe du travail de routine. Mais cette approche est coûteuse et parfois inutile. Dans certains cas, seuls les tests manuels fonctionnent. Les cas de test où l'interaction avec les humains est nécessaire sont généralement prouvés par des tests manuels. Par exemple, l'évaluation de l'apparence d'une application ou la réalisation de tests exploratoires ne peuvent être effectués que par des humains.

Utilisez des tests automatisés pour des projets facilement évolutifs avec une architecture complexe. Les tests automatisés conviennent aux cas de test répétés ou aux cas avec une grande quantité de données où il y a un risque élevé d'erreurs liées aux facteurs humains. Au début du projet, il est important de créer une stratégie de test et de choisir quel cas de test automatise et lequel ne le fait pas. Ainsi, vous réduisez les coûts de développement et accélérez le temps de lancement des produits.

Les applications mobiles doivent être conviviales, rapides, réactives et avoir des performances robustes. Sans test d'application mobile, vous ne pouvez pas garantir que l'application est pratique pour les utilisateurs. Les investissements dans les tests apporteront plus de profits et de popularité parmi les utilisateurs. Dans un autre cas, le coût de développement augmente considérablement.

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