Récupérer les données personnelles et reconstruire la nouvelle économie de vous

Message invité par Issac Elnekave, co-fondateur, Tide Foundation

Trompez-moi une fois, honte sur vous; Trompez-moi deux fois, honte sur moi. Trompez-moi dix fois, et bien, honte à nous tous. Dix, c'est au moins le nombre de fois où Facebook nous a trompés sur la confidentialité, selon la Commission irlandaise de protection des données, qui a ouvert dix enquêtes sur la confidentialité des données post-RGPD sur le géant des médias sociaux et ses filiales. Cela représente les deux tiers de toutes les enquêtes de la commission sur les sociétés technologiques multinationales.

Ces enquêtes n'incluent même pas d'autres snafus Facebook très médiatisés, comme le scandale de Cambridge Analytica ou l'échec de Facebook à créer une fonction "d'historique clair" comme il l'a longtemps promis. Le fondateur et PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, veut dire à tous ceux qui écoutent que le géant des médias sociaux prend enfin ce problème au sérieux, affirmant que la confidentialité fera en fait partie de la vision et de la proposition de valeur de l'entreprise à l'avenir , mais cela ressemble à un autre vide. promesse (et un record battu) d'une entreprise qui a continuellement brûlé ses utilisateurs sur ce front.

Et il n'y a pas que Facebook. D'autres violations de données notables et à grande échelle se sont produites en dehors de Facebook au cours de cette décennie, avec des attaques ciblant des bases de données d'utilisateurs telles que Yahoo (trois milliards !), Marriott, Equifax et bien d'autres. Même les fournisseurs d'accès à Internet mobile et les opérateurs comme AT&T et T-Mobile sont menacés par le récent phénomène de cyber-piratage de « SIM swapping ».

L'insécurité généralisée des données se transforme en une «tempête parfaite» potentiellement catastrophique non seulement pour le consommateur individuel, mais aussi pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. L'augmentation des données personnelles collectées par les entreprises, l'augmentation de la valeur des données personnelles sur le marché blanc/gris/noir (qu'il s'agisse de publicité légale, de surveillance, d'escroqueries par hameçonnage, de vol d'identité, de rançon de données ou autre), l'augmentation des violations de données , l'augmentation de la complexité et du coût de la protection des données, et les changements réglementaires avec de lourdes amendes pour ces violations de données convergent et conspirent pour transformer les entreprises de tous bords en dépositaires de données imparfaits, défectueux et coûteux.

Tous ces facteurs présentent un risque existentiel pour les entreprises, qu'elles soient ou non dans le domaine de la collecte de données personnelles, créant un fardeau de coûts et de risques imprévisibles pour les fournisseurs et des résultats défavorables en matière de confidentialité pour le consommateur.

Blockchain : le dépositaire numérique qui vous est propre

La folie de Facebook en tentant de se positionner comme une entreprise axée sur la confidentialité est fondamentalement défectueuse pour plus que le simple fait qu'il a laissé tomber la balle dans ce domaine à plusieurs reprises. La folie revient à toute entreprise qui tente de se positionner comme telle alors que toutes ses ressources sont en fait concentrées sur la création d'un type de produit ou de service très différent, qu'il s'agisse de contenu, de médias sociaux, de commerce électronique, de vente au détail, d'hébergement ou de toute autre chose.

Cependant, ce n'est pas parce qu'une seule entreprise ne nous aidera pas à résoudre ce problème et qu'elle ne devrait pas avoir à supporter tout le fardeau de la résolution d'un problème aussi massif et techniquement difficile qu'un cadre technologique spécialement conçu ne peut pas aidez-nous à le faire. Un cadre qui élimine le besoin de faire confiance à d'autres parties avec vos données, un cadre construit sur la blockchain ou la technologie de grand livre décentralisé.

Formulé à l'origine comme la crypto-monnaie "bitcoin" dans le livre blanc de Satoshi Nakamoto, publié en réponse à la crise financière de la fin des années 2000, la blockchain est un outil technologiquement précis et sécurisé avec des avantages "sans confiance" (c'est-à-dire la possibilité d'interagir avec des parties sans avoir besoin L'utilisation d'une solution technologique qui tire parti de la blockchain et peut être intégrée dans les systèmes existants présente une opportunité rare mais percutante de résoudre les problèmes de gestion du stockage des données à notre époque de défiance, de fuite et de confidentialité. mécanisme sans confiance pour gérer, accorder et échanger des autorisations d'accès aux données personnelles.

La technologie des registres distribués, sous toutes ses formes, présente un énorme bond en avant dans un nouveau domaine de technologies sans confiance qui changera le monde, fournissant une méthode cryptée et presque inviolable pour suivre l'échange de valeur. L'utilisateur détient les seules clés pour déverrouiller ses enregistrements sur sa blockchain, sans intermédiaire, et donc l'utilisateur seul représente la seule menace pour ses propres enregistrements. Ainsi, la blockchain ne présente peut-être pas une solution parfaite, mais elle présente une solution aussi parfaite que l'utilisateur (plutôt que le maillon le plus faible d'un magasin de téléphonie ou d'une entreprise de technologie ayant accès à tous les dossiers des clients) et la propre immunité de cet utilisateur à l'ingénierie sociale et autres hacks.

La nouvelle ère du consommateur-entrepreneur

Bien sûr, nous n'en sommes pas encore là. L'adoption d'une norme basée sur la blockchain dans tous les secteurs exige actuellement une expérience utilisateur très différente et techniquement impliquée qui pourrait, à première vue, entraver l'adoption massive de ce que seraient ces avantages technologiques.

Cependant, en plus d'augmenter la sécurité des données, la transition vers la blockchain fournira également un moyen permettant aux utilisateurs de bénéficier réellement de la publication autodéterminée et contrôlée de leurs données. Avec ce modèle de profit de l'utilisateur, la demande des utilisateurs incitera la grande technologie à donner la priorité à l'aide à l'utilisateur pour combler ces lacunes dans les connaissances (comme ils l'ont fait, avant la blockchain, avec à la fois l'ordinateur personnel et le smartphone).

Le marketing, en un mot, est le processus commercial consistant à établir des relations avec les clients et à les livrer. Le "ciblage" est le lait maternel de ce processus, et l'utilisateur ayant le contrôle sur le flux de ces données, il deviendra une source très lucrative d'intelligence marketing, une position dont il tirera le plus profit de ses propres données. Les grandes entreprises technologiques peuvent continuer à profiter aux côtés de leurs clients.

Avec la prolifération de plus de données personnelles extraites en temps réel, les entreprises seront bientôt en mesure d'employer des services personnalisés très précis sur une base individuelle, permettant aux spécialistes du marketing d'établir une relation individuelle avec chacun de leurs clients et répondre personnellement à leurs besoins individuels.

À l'ère des solutions plus courantes basées sur la blockchain, les utilisateurs ne seront pas seulement leurs propres gardiens de base de données, mais leurs propres générateurs de prospects marketing. À une époque où les craintes persistent quant à l'impact de l'automatisation sur l'économie mondiale, les technologies basées sur la blockchain agiront non seulement comme une ligne de défense importante pour vos données, mais permettront également votre économie ultime.

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Isaac Elnekave

Issac Elkenave est co-fondateur de la Fondation Tide, dépositaire de The Tide Protocol, une technologie open-source conçue pour aider les organisations (y compris les blockchains) à s'adapter à la réalité de la protection de la vie privée de demain et à se conformer aux régimes de réglementation mondiaux, tels que le RGPD, et e-privacy, tout en permettant aux consommateurs de contrôler et de monétiser leurs données détenues par ces organisations.

Issac Elnekave est un entrepreneur chevronné avec une solide expérience dans la conduite d'entreprises du concept à l'exécution et à la sortie. Issac a commencé sa carrière en tant qu'entrepreneur californien de l'année 1996 ; et BRW Top 100 des entreprises à la croissance la plus rapide en 1996. En 1997, il a déménagé à Sydney, en Australie, de sa ville natale de Santa Monica et a fait de Bagel House le plus grand grossiste de bagels en Australie (acquis par George Western Foods).

En 2007, il a cofondé le géant du commerce électronique skincarestore.com.au , qui est devenu le plus grand détaillant de commerce électronique de soins de la peau en Australie (acquis par drugstore.com aux États-Unis). En 2016, Issac a cofondé Ziva ( ziva.co ), une plateforme de marketing pour l'Internet des objets, permettant aux marques de s'engager auprès des consommateurs dans leur vie "hors écran". Issac est titulaire d'un baccalauréat en économie et relations internationales de l'Université de Californie à Irvine. Il est passionné par la confidentialité des données et un accro des idées avoué. Suivez Isaac sur Twitter.