Meilleurs outils RPA (Robotic Process Automation) en 2020
Publié: 2020-10-19La journée de travail dans n'importe quelle entreprise comporte diverses tâches qui peuvent être ennuyeuses et répétitives. De telles tâches, si elles sont effectuées manuellement, laissent souvent place à l'erreur humaine. Pour éviter ces erreurs, les tâches quotidiennes effectuées numériquement par les employés sont automatisées avec des bots. Le logiciel qui instruit et active ces bots avec ces capacités s'appelle un outil d'automatisation des processus robotiques.
- Liste des meilleurs outils RPA
- Avantages de l'automatisation robotique des processus
- Comment choisir les bons outils RPA
Outils RPA d'automatisation des processus robotiques populaires en 2020
Logiciel Redwood
Il propose deux types de logiciels d'automatisation. Le premier s'occupe de l'automatisation des finances qui permet aux organisations d'automatiser des tâches telles que la comptabilité des actifs, la facturation et les paiements, l'encaissement, etc. Le deuxième outil s'occupe de l'automatisation de la charge de travail qui aide à automatiser les tâches sur diverses plates-formes. Cela inclut les situations cloud, sur site et hybrides.
Cela offre un outil hautement évolutif sans trop de tracas.
Nintex
Il s'agit d'un outil d'automatisation du flux de travail qui offre une interface glisser-déposer exceptionnellement facile à utiliser. Il aide à créer des flux de travail simples pour éviter les erreurs, les pertes de temps et les problèmes de communication. L'outil fonctionne sur diverses applications telles qu'Excel, les applications de développement, les e-mails, etc.
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Prisme bleu
C'est l'un des leaders du marché sur le segment RPA. Il est principalement préféré par les moyennes et grandes organisations. Il permet de créer des flux de travail simples pouvant s'adapter à diverses plates-formes et applications. L'outil offre également une grande sécurité pour les informations d'identification réseau et logicielles.
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Cron visuel
Il aide les organisations à automatiser la planification et l'intégration de leurs tâches. Il a des capacités pour extraire et organiser des données dans des fichiers significatifs, des processus en cours d'exécution, etc. Cependant, il convient de noter que l'outil ne fonctionne que sur Windows.
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KofaxComment
Il s'agit d'un outil RPA basé sur le cloud qui permet l'intégration à partir de diverses sources telles que des sites Web, des applications de bureau et des portails. Il offre également aux utilisateurs un environnement sans code, ce qui le rend très convivial.
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Systèmes NICE
est un outil RPA centré sur les employés qui aide les départements backend, financier et RH. Il peut être déployé à la fois sur site et sur le cloud. L'outil offre également des analyses avancées. Ses capacités incluent le flux de travail en temps réel, la gestion des documents, la gestion des performances, les rapports et l'intelligence de la main-d'œuvre.
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Intramédiem
Il s'agit d'une solution RPA pour les équipes de service client. Il permet aux entreprises de mesurer le retour sur investissement en temps réel, ce qui permet une productivité accrue.
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UiPath
Il offre toutes les fonctionnalités de base requises d'un outil RPA. Il offre une sécurité haut de gamme avec ses systèmes de cryptage et de gestion des informations d'identification. Il s'adapte également à diverses applications et systèmes.
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Pega RPA
Cela fonctionne pour l'automatisation des processus métier. Il offre uniquement une intégration basée sur le cloud. Une grande caractéristique de l'outil RPA est la guérison par rayons X basée sur l'IA qui aide à prévenir la panne des systèmes lorsque les applications et les plates-formes changent.
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Automai
Il s'agit d'un RPA sans code et à faible support technique qui permet aux entreprises d'automatiser diverses tâches. L'outil utilise l'IA, le ML et l'OCR pour adapter l'outil aux besoins spécifiques de l'entreprise pour de meilleures prédictions.
Automatisation de la victoire
Il s'agit de la plate-forme la plus puissante et la plus intuitive pour l'automatisation de Windows qui permet aux utilisateurs d'automatiser toutes les tâches de bureau et Web sans effort. Les robots logiciels intelligents Win Automation peuvent être enseignés pour effectuer sans effort n'importe quelle tâche, permettant aux organisations d'atteindre une plus grande efficacité grâce à l'automatisation.
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Automatisation partout
C'est un outil intuitif qui s'intègre parfaitement dans les systèmes préexistants. Il offre une sécurité de niveau bancaire, ce qui le rend précieux pour les moyennes et grandes entreprises. L'outil propose également des analyses et des rapports en temps réel permettant aux entreprises d'augmenter leur productivité et d'apporter rapidement les modifications requises.
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Jacada
Il s'agit d'un outil d'automatisation du service client qui utilise un mélange d'IA et de RPA pour fournir d'excellents résultats. L'outil peut automatiser des tâches telles que les résumés d'appels, les fenêtres contextuelles et l'intégration des clients, entre autres.
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RPA intelligente SAP
Il est anciennement connu sous le nom de Contextor, est idéal pour les applications de poste de travail multicanal. Il peut être utilisé à la fois sur site et sur le cloud. L'outil est capable d'automatiser le flux de travail qui est très convivial. Il offre à la fois une automatisation assistée et non assistée.
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WorkFusion
Il s'agit d'un outil RPA de solution d'entreprise qui offre des services basés sur l'IA. L'outil est capable d'extraire du sens d'ensembles de données non structurés et de prendre des décisions intelligentes. Il donne également des informations significatives sur la main-d'œuvre, à la fois les humains et les bots, d'une manière facile à comprendre et conviviale. L'un des outils de WorkFusion, appelé RPA Express, est disponible gratuitement.
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Quels sont les avantages de l'utilisation des outils RPA ?
L'outil offre une multitude d'avantages, examinons quelques-uns des principaux
Qualité et Précision
Les tâches répétitives et banales ont certainement une grande marge d'erreur humaine. L'automatisation de telles tâches avec des outils RPA permet d'obtenir des résultats plus rapides et plus précis.
Analyses améliorées
Comme tous les processus automatisés deviennent sans erreur, les analyses reflètent des données précises. Ces mesures sont aussi proches que possible de la vérité. Cela permet aux décideurs de prendre la bonne décision sur la base de connaissances fiables.
Augmentation de la productivité des employés
Comme les employés sont libérés des tâches fastidieuses et ennuyeuses, ils disposent d'un espace pour concentrer leurs énergies sur le travail avec les clients et les projets qui nécessitent une touche humaine. En plus de cela, on a vu que la main-d'œuvre est plus active si les tâches répétitives sont supprimées de leur charge de travail.
Coûts réduits
Comme les outils RPA peuvent fonctionner sans interruption et offrir des résultats sans erreur, leur inclusion dans les systèmes peut entraîner une réduction des coûts opérationnels et du temps.
Quels facteurs devez-vous prendre en compte lors de la sélection d'un logiciel RPA ?
Comme il existe de nombreuses options disponibles, il y a quelques facteurs que vous devez considérer avant de faire votre choix.
Facilité d'utilisation et de mise en œuvre
Lors de l'achat d'un logiciel RPA, il est essentiel de considérer à quel point il sera simple et rapide de fusionner le nouveau système avec ceux qui existaient déjà. Le changement doit se faire en douceur. Il faut également voir à quel point il est convivial et si les équipes existantes peuvent naviguer dans l'outil RPA.
Coût total
Au début, les entreprises comparent souvent les coûts de ces outils uniquement sur la base des frais d'abonnement. Cependant, les coûts tels que la maintenance, la mise en œuvre, la formation, etc. doivent également être pris en compte avant de prendre la décision finale. Cela peut aider à créer un système durable.
Assistance fournisseur
Comme les outils RPA peuvent souvent être très délicats pour les personnes qui manquent de savoir-faire technique, il est essentiel d'avoir un bon support fournisseur. Cela permet une utilisation facile à long terme. Parallèlement à cela, il est essentiel que les fournisseurs fournissent une formation fiable et un déploiement rapide des systèmes.
Évolutivité
Lors du choix d'un outil d'automatisation de processus robotique, assurez-vous que les capacités du système peuvent également répondre à toutes les exigences futures. L'outil doit pouvoir fonctionner correctement sans aucune restriction de volume pour répondre à la croissance de l'entreprise.
Architecture
Comme toutes les entreprises ont des besoins variés, il est impératif que l'architecture de l'outil réponde à ces spécificités pour votre entreprise. Avant de prendre l'appel, des fonctionnalités telles que l'automatisation avec ou sans surveillance, sans code ou avec peu de code, etc. doivent être évaluées.
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