Comment résoudre le problème de redémarrage continu de Roku (simplement et rapidement)
Publié: 2024-02-15Ne paniquez pas si votre Roku est entré dans un cycle continu de redémarrages (Roku continue de redémarrer), car cet article présente les moyens les plus rapides et les plus simples de résoudre ce problème.
Lancée en 2008, Roku est une plateforme de streaming de contenu multimédia extrêmement populaire qui n'a pas besoin d'être présentée. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé des cas ennuyeux de blocage alors que Roku continue de redémarrer. Ce problème ressemble-t-il au vôtre ? Si oui, vous pouvez lire cet article du début à la fin avec la plus grande attention.
Cet article présente les solutions éprouvées au problème que vous rencontrez. Cependant, commençons par jeter un peu de lumière sur les causes de ce problème pour mieux le résoudre.
Pourquoi Roku continue de redémarrer
Vous trouverez ci-dessous les principales raisons pour lesquelles votre Roku redémarre continuellement.
- L'appareil surchauffe
- Échec des mises à jour automatiques
- Problèmes d'application ou de chaîne
- Problèmes avec l'économiseur de bande passante
- Problèmes d'alimentation
- Adaptateur et câble défectueux
Ci-dessus se trouvent tous les facteurs en raison desquels Roku continue de se mettre à jour et de redémarrer. Discutons maintenant des moyens de résoudre ce problème.
Solutions pour Roku continue de redémarrer le problème (résolu facilement)
Vous pouvez appliquer les correctifs suivants pour résoudre le problème de redémarrage continu de Roku rapidement et facilement.
Correctif 1 : refroidissez votre appareil
Si Roku continue de redémarrer, il est probable que l'appareil surchauffe. Lorsque la température de l'appareil est trop élevée, il s'éteint et redémarre automatiquement pour faire baisser la chaleur. Cependant, il revient à une température élevée peu de temps après le redémarrage, entraînant une boucle sans fin de redémarrages. Par conséquent, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème de température.
- Pour commencer, débranchez l'appareil de la source d'alimentation.
- Deuxièmement, attendez dix à quinze minutes jusqu'à ce que l'appareil refroidisse.
- Enfin, allumez l'appareil une fois que vous estimez que sa température est normale.
Remarque : vous devez placer l'appareil Roku dans un endroit suffisamment ventilé et éviter de le poser directement sur un tapis pour éviter une surchauffe future.
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Correctif 2 : désactiver les mises à jour automatiques
Un échec de mise à jour automatique de Roku peut déclencher une boucle de redémarrage. Par conséquent, vous pouvez désactiver les mises à jour automatiques en suivant les instructions ci-dessous pour résoudre le problème.
- Tout d'abord, accédez aux paramètres de votre appareil Roku.
- Choisissez Système parmi les options disponibles.
- Vous pouvez maintenant sélectionner Mise à jour du système.
- Maintenant, accédez à l’option Mises à jour automatiques du logiciel .
- Enfin, désactivez les mises à jour automatiques.
Correctif 3 : redémarrez votre appareil Roku
Le redémarrage de Roku corrige les codes défectueux qui peuvent avoir provoqué des redémarrages continus. Par conséquent, vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour réinitialiser l'appareil.
- Pour commencer, appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku.
- Deuxièmement, accédez à l'option Paramètres à l'aide des boutons du haut ou du bas.
- Maintenant, sélectionnez Système parmi les options que vous obtenez.
- Choisissez Redémarrage du système parmi les options disponibles.
- Enfin, choisissezRedémarrer pour redémarrer votre appareil.
Vous pouvez également débrancher votre appareil Roku de l'alimentation électrique, attendre au moins quinze à vingt secondes, puis brancher l'appareil à la source d'alimentation pour le redémarrer.
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Correctif 4 : vérifiez l’alimentation électrique de votre appareil
Ne pas recevoir une alimentation adéquate peut être une autre raison pour laquelle votre Roku continue de redémarrer. Ainsi, vous devez vous assurer que votre alimentation murale est conçue spécifiquement pour votre appareil Roku.
Si vous utilisez une clé de streaming, il se peut qu'elle ne soit pas suffisamment alimentée par le port USB du téléviseur. Par conséquent, vous pouvez essayer de réinitialiser le téléviseur. Pour ce faire, débranchez votre téléviseur de la source d'alimentation pendant au moins dix minutes avant de le rebrancher. Assurez-vous également que les câbles d’alimentation ne sont pas endommagés et correctement connectés.
Correctif 5 : désinstallez la chaîne problématique
Rencontrez-vous des problèmes de redémarrage continus de Roku uniquement lorsque vous utilisez une chaîne spécifique, vous pouvez désinstaller et réinstaller la chaîne pour résoudre le problème. Voici les étapes pour le faire.
- Tout d’abord, mettez en surbrillance la chaîne problématique sur votre écran d’accueil.
- Deuxièmement, appuyez sur le bouton * .
- Vous pouvez maintenant choisir l'option Supprimer la chaîne .
- SélectionnezSupprimer et attendez que la chaîne soit supprimée.
- Après avoir supprimé la chaîne, accédez à l'écran d'accueil et choisissez Chaînes de streaming.
- Localisez la chaîne supprimée pour la réinstaller.
- Enfin, suivez les instructions à l'écran pour réinstaller la chaîne.
Correctif 6 : désactivez l’économiseur de bande passante
La fonction Bandwidth Saver réduit la qualité vidéo pour économiser la bande passante. Cependant, cela peut entraîner des problèmes tels que le redémarrage continu de Roku. Par conséquent, vous pouvez désactiver l'économiseur de bande passante en suivant les étapes ci-dessous.
- Pour commencer, accédez aux paramètres de votre appareil Roku.
- Deuxièmement, choisissez Réseau parmi les options disponibles.
- Enfin, désactivez l'économiseur de bande passante.
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Correctif 7 : vérifiez vos câbles HDMI
Une connexion HDMI peu fiable ou des câbles HDMI endommagés peuvent être à l'origine du problème que vous rencontrez. Par conséquent, vous devez inspecter la connexion HDMI et vous assurer que le câble n’est pas endommagé ou plié. De plus, vous pouvez débrancher et rebrancher le câble sur un autre port HDMI pour résoudre le problème.
Correctif 8 : mettez à jour votre appareil Roku
Roku publie des mises à jour pour corriger les bugs et problèmes courants. Ainsi, la mise à jour de votre appareil peut résoudre votre problème. Vous pouvez suivre ces étapes pour mettre à jour l'appareil.
- Pour commencer, appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku.
- Deuxièmement, accédez au menu Paramètres à l’aide des boutons du haut ou du bas.
- Maintenant, sélectionnez le paramètre Système .
- Choisissez l'option Mise à jour du système .
- Sélectionnez l’option Vérifier maintenant les mises à jour.
- Enfin, autorisez la mise à jour du logiciel Roku.
Correctif 9 : réinitialisez votre appareil Roku aux paramètres d'usine
Si aucune des solutions ci-dessus ne résout votre problème, vous pouvez essayer une réinitialisation matérielle de l'appareil Roku pour résoudre le problème de redémarrage. Voici les instructions pour le faire.
- Pour commencer, appuyez sur le boutonAccueil de votre télécommande Roku.
- Maintenant, choisissez Paramètres.
- Vous pouvez maintenant accéder aux paramètres système .
- Maintenant, accédez aux paramètres système avancés.
- Sélectionnez Réinitialisation d'usine dans les options à l'écran.
- Enfin, vous pouvez suivre les instructions à l’écran pour tout réinitialiser aux paramètres d’usine.
Vous pouvez également localiser le bouton de réinitialisation sur le panneau arrière ou au bas de votre téléviseur Roku, utiliser un éjecteur SIM ou un trombone pour appuyer sur le bouton pendant au moins trente secondes, puis relâcher le bouton lorsque le voyant LED commence à clignoter pour réinitialiser l'appareil.
Correctif 10 : contactez l’assistance Roku
Si votre appareil continue de redémarrer même après avoir effectué les correctifs ci-dessus, vous pouvez contacter l'assistance Roku pour résoudre le problème. Vous pouvez entrer en contact avec des experts Roku par e-mail, chat en direct ou numéro de téléphone disponible sur le site Web d'assistance Roku.
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Roku continue de redémarrer
Cet article traite des meilleures solutions possibles aux redémarrages continus de Roku afin que vous puissiez diffuser vos films et émissions préférés sans aucune interruption. Vous pouvez commencer à résoudre le problème avec la première solution et continuer à parcourir la liste des solutions jusqu'à ce que le problème soit résolu.
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