Les meilleures applications Slack pour une productivité accrue

Les applications de collaboration d'équipe et les espaces de travail comme Slack peuvent améliorer la productivité sur le lieu de travail de 30 %.

Mais sans les bonnes intégrations et applications, Slack peut rapidement devenir une perte de temps plutôt qu'un gain de temps.

En intégrant des outils de collaboration et de communication d'entreprise supplémentaires dans l'interface Slack, les utilisateurs éviteront d'avoir à basculer constamment entre les applications pour accéder aux informations clés et aux mises à jour.

Au lieu de cela, votre équipe peut exploiter la puissance de toutes vos applications préférées en un seul endroit.

Dans cet article, nous vous présenterons les meilleures intégrations Slack pour aider votre équipe à augmenter la productivité, à réduire les problèmes de communication et à renforcer la collaboration d'équipe.

Qu'est-ce qu'une intégration Slack ?

Une intégration Slack permet aux utilisateurs de combiner la puissance de messagerie de chat d'équipe de Slack avec d'autres logiciels et applications de communication d'équipe commerciale populaires.

Le répertoire d'applications Slack contient actuellement plus de 2 400 intégrations disponibles qui permettent d'utiliser des outils CRM, des solutions de conférence Web, des plateformes de médias sociaux, des applications de gestion des tâches et bien plus directement dans l'interface Slack.

Grâce aux intégrations Slack, il n'est pas nécessaire de basculer entre plusieurs applications lors de l'accès à différents outils de communication et de collaboration d'équipe.

Étant donné qu'une entreprise moyenne a installé près de 140 applications SaaS uniques, ces intégrations permettront de gagner beaucoup de temps, d'éviter les problèmes de communication et d'augmenter la productivité.

En fait, le propre rapport sur l'état du travail de Slack a révélé que 64 % des meilleurs membres de l'équipe peuvent perdre jusqu'à 30 minutes par jour, soit 130 heures par an, à basculer entre les applications.

Notez que les applications Slack sont gratuites à installer/ajouter à un espace de travail, mais que les utilisateurs peuvent avoir besoin de la version payante de certains logiciels professionnels pour pouvoir les intégrer à Slack. Les informations de tarification pour des applications spécifiques sont disponibles dans le répertoire des applications.

Des API Slack sont également disponibles pour permettre un niveau supérieur de personnalisation et de création d'applications.

Comment ajouter une intégration Slack

Tout le monde peut ajouter une application à un canal/espace de travail Slack, mais les administrateurs peuvent activer l'approbation de l'application si nécessaire.

Pour ajouter une intégration Slack à un espace de travail, commencez par visiter le répertoire des applications Slack, qui fournit une liste des applications essentielles, présentées et classées (ainsi qu'une barre de recherche). Trouvez l'application souhaitée, cliquez dessus, puis connectez-vous à votre compte Slack et cliquez sur "installer".

Les utilisateurs peuvent également ajouter des applications directement à partir de l'espace de travail Slack en cliquant sur le bouton "Applications" dans la barre latérale gauche, en recherchant et en sélectionnant l'application souhaitée, puis en cliquant sur "Ajouter à Slack" ou "Connecter un compte".

Pour des informations plus détaillées, consultez le guide de Slack sur l'ajout d'intégrations et d'applications.

Qu'est-ce qu'un robot Slack ?

Un bot Slack est un type d'application Slack programmable qui permet aux utilisateurs d'automatiser les messages, les réponses, les tâches, etc., en fonction de déclencheurs définis par l'utilisateur (commandes slash, mots spécifiques, etc.)

Les bots Slack agissent essentiellement comme n'importe quel autre utilisateur Slack en ce sens qu'ils peuvent être mentionnés par d'autres utilisateurs, ajoutés à des canaux et des répertoires, publier de nouveaux messages et partager des fichiers, et même recevoir des messages directs.

Les utilisateurs programment ce qu'ils veulent que le bot fasse, qu'il s'agisse de publier des rappels automatisés, de partager des sondages ou des enquêtes, de permettre aux utilisateurs de programmer des PTO, d'envoyer automatiquement des données de disponibilité du site Web, et plus directement dans l'interface de message Slack.

Cliquez ici pour en savoir plus sur la création d'un bot.

Les meilleures applications Slack pour augmenter la productivité

Slack propose 19 catégories d'applications différentes, notamment le support client, la gestion de projet, les ventes, la communication, l'analyse, la gestion de bureau, le marketing et bien d'autres.

Ci-dessous, nous présenterons les meilleures applications dans les catégories d'intégration les plus populaires de Slack et expliquerons comment elles peuvent améliorer votre flux de travail global et rendre les équipes internes et distantes plus productives que jamais.

Nos catégories d'applications sont :

• Applications de visioconférence
• Applications d'assistance client
• Applications de gestion de projet
• Applications de sondage et d'enquête
• Applications de calendrier et de planification
• Applications de ressources humaines et de gestion de bureau
• Applications de collaboration d'équipe
• Applications de médias sociaux
• Applications de gestion de fichiers
• Applications de marketing et de vente
• Applications d'analyse et de surveillance
• Divers applications

Applications de visioconférence

Étant donné que Slack ne dispose pas de communications vidéo natives, les applications de visioconférence permettent aux utilisateurs de transformer n'importe quel chat en appel vidéo en un seul clic ou de planifier de futures vidéoconférences dans Slack.

Les outils d'appel vidéo d'aujourd'hui offrent bien plus que la possibilité de discuter en face à face de n'importe où. Ils sont également dotés de fonctionnalités avancées de collaboration d'équipe telles que le partage d'écran et le contrôle d'écran à distance, le tableau blanc, le partage et l'édition de fichiers et l'enregistrement de réunions.

Zoom

Démarrez et rejoignez des réunions vidéo Zoom, passez des appels depuis Zoom Phone et affichez les participants à la réunion dans Slack.

L'intégration Zoom permet aux utilisateurs de passer ou de rejoindre des appels Zoom Phone et des appels vidéo sans quitter l'interface Slack. Pour rejoindre une réunion, les utilisateurs cliquent simplement sur le lien Zoom dans le canal, qui affiche également l'ID de la réunion et les hôtes de la réunion.

Après la réunion, les utilisateurs peuvent publier l'enregistrement de la réunion, les participants, la durée et la date de la réunion, ainsi qu'un bref résumé de la réunion dans Slack.

Les fonctionnalités exceptionnelles de Zoom incluent le partage d'écran, le tableau blanc, les transcriptions et les enregistrements de réunions, les salles de sous-commission, la levée de main virtuelle et la co-annotation en direct.

Comment cela augmente la productivité : évite aux membres de l'équipe d'avoir à rechercher dans les boîtes de réception des e-mails pour trouver un lien de réunion, fournit un moyen rapide de dissiper la confusion avec un appel vidéo, par opposition aux fils de messagerie sans fin.

Cisco WebEx

Planifiez des réunions WebEx, affichez les réunions à venir et démarrez instantanément une réunion de salle personnelle WebEx directement dans Slack.

L'intégration WebEx permet aux utilisateurs d'héberger ou de rejoindre des appels audio/vidéo instantanés ou programmés dans l'interface Slack. Les utilisateurs peuvent également annuler les réunions à venir, définir des rappels de réunion et envoyer des notifications en cours, et voir quels autres utilisateurs Slack sont présents dans une réunion WebEx.

Cisco WebEx permet également aux utilisateurs de créer des raccourcis de réunion de commande slash à utiliser dans Slack pour faciliter encore plus le partage ou la modification de liens de réunion ou de salles. Les utilisateurs peuvent accéder aux 10 derniers enregistrements de réunion, programmer instantanément une réunion de 30 minutes et afficher une liste des réunions à venir pour les 7 prochains jours via des commandes slash.

WebEx fournit à chaque utilisateur sa propre salle de réunion personnelle, propose un tableau blanc et un partage d'écran, des arrière-plans virtuels et plusieurs dispositions d'écran, des sessions en petits groupes et des sondages en réunion.

Comment cela augmente la productivité : permet aux utilisateurs de planifier de futures réunions - pas seulement de se rencontrer instantanément - ce qui signifie que les sujets importants abordés dans un canal Slack ne sont pas oubliés. Au lieu de cela, un utilisateur peut planifier une réunion pour couvrir le problème en cours et reprendre le travail sur les tâches en cours.

AnneauCentral

Accédez au pavé numérique du softphone RingCentral depuis Slack, passez des appels audio et vidéo et partagez des cartes de réunion.

L'intégration de RingCentral permet aux utilisateurs non seulement de démarrer instantanément des réunions vidéo et de partager des liens de réunion dans les canaux Slack, mais également de passer des appels téléphoniques à l'aide du softphone RingCentral, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent accepter/rejeter des appels, mettre en sourdine, mettre en attente et enregistrer des appels sans quitter Slack.

RingCentral propose également des raccourcis Slack, notamment des appels vidéo ou audioconférence instantanés, la composition d'un numéro de téléphone spécifique dans la boîte de message Slack, etc.

Les utilisateurs peuvent également voir la durée de la réunion ou de l'appel, ainsi que les participants dans Slack une fois l'appel terminé.

RingCentral est conforme à la loi HIPAA, fournit des analyses de réunion en temps réel, envoie des rappels de réunion et propose l'édition de fichiers, le partage d'écran, les enregistrements de réunion, etc.

Comment cela augmente la productivité : en incluant le softphone natif de RingCentral dans l'interface Slack, les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels par numéro de téléphone ou nom d'utilisateur sans quitter Slack.

Appels Microsoft Teams

Rejoignez les appels vidéo Teams en cours, consultez les participants à la réunion et recevez des rappels de réunion dans Slack.

Microsoft Teams Calls permet aux utilisateurs de RSVP et de passer des appels vidéo dans Teams directement depuis Slack.

Les rappels de réunion incluent le lieu, la date et l'heure, une brève description de la réunion et une liste d'invités. Si une réunion a déjà commencé, les autres membres du canal Slack peuvent voir depuis combien de temps elle est en cours et qui est au téléphone.

Le statut Slack d'un utilisateur est automatiquement mis à jour lors d'une réunion Teams et des boutons de raccourci de programme.

Microsoft Teams offre un historique illimité des messages, le partage d'écran et le tableau blanc, l'édition, le partage et le stockage de fichiers, des messages exportables et des réunions pouvant accueillir jusqu'à 250 participants.

Comment cela augmente la productivité : en plus de permettre aux utilisateurs de démarrer des réunions vidéo instantanées, Teams Calls affiche également des rappels de calendrier d'Outlook ou de Google Calendar dans Slack pour éviter le changement d'application inutile.

Hangouts Google

Passez des appels audio et vidéo et invitez des membres supplémentaires à rejoindre les appels en cours dans une interface conviviale et familière.

L'intégration de Google Hangouts permet aux utilisateurs de passer des appels audio et vidéo dans Slack. Créez des réunions à l'échelle de la chaîne ou en tête-à-tête, planifiez les réunions à venir et répondez à toutes les invitations en cours.

Les utilisateurs bénéficieront du partage d'écran, de la prévisualisation et du partage de fichiers, ainsi que de la mise au point automatique de l'écran.

Comment cela augmente la productivité : Google Hangouts est un outil d'appel vidéo beaucoup plus basique que beaucoup d'autres répertoriés ici, et que de nombreux membres de l'équipe connaissent déjà grâce à l'utilisation sociale. Passez des appels vidéo sans avoir besoin d'apprendre à utiliser un outil de conférence Web compliqué.

Jacquier

Accédez à une salle de visioconférence toujours active directement dans Slack.

Jackfruit est un appel vidéo permanent que toute personne dans un espace de travail Slack peut rejoindre ou quitter à tout moment. Il n'est pas nécessaire d'envoyer un lien vidéo ou des rappels de réunion car la salle est toujours disponible.

De plus, les utilisateurs recevront automatiquement une notification Slack lorsque quelqu'un rejoindra la salle Jackfruit.

Comment cela stimule la productivité : les équipes distantes peuvent rejoindre la salle de réunion Jackfruit pour demander des conseils de travail, faire une pause rapide ou simplement obtenir un peu d'encouragement de la part de leurs collègues. De plus, lorsque les gens peuvent voir d'autres membres de l'équipe travailler à domicile, ils sont beaucoup plus susceptibles de rester concentrés sur la tâche à accomplir plus longtemps.

Métier à tisser

Enregistrez et partagez des messages vidéo face à l'écran ou face à face, puis partagez-les sur des chaînes Slack publiques ou privées.

Loom est un outil d'enregistrement vidéo qui permet aux utilisateurs d'enregistrer et de raconter des messages vidéo (y compris des enregistrements d'écran) à partager avec des collègues.

Une fois qu'une vidéo est enregistrée, les utilisateurs peuvent la partager en ligne ou sous forme de lien dans Slack. Les commentaires vidéo, les horodatages et le marquage des utilisateurs sont également disponibles dans l'interface Slack.

Encore mieux?

Loom est gratuit jusqu'à 25 utilisateurs.

Comment cela stimule la productivité : créez des didacticiels vidéo rapides pour les membres de l'équipe, les indépendants et les clients sans avoir à recourir à des réunions vidéo plus longues. Les utilisateurs peuvent également conserver les vidéos pour s'y référer ultérieurement si nécessaire.

Applications d'assistance client

Les intégrations du support client permettent aux utilisateurs d'accéder à leurs systèmes CRM préférés dans l'interface Slack.

Non seulement les utilisateurs peuvent afficher l'historique et les informations des clients, mais ils peuvent également créer des tickets d'assistance à partir des messages Slack, mettre à jour l'état des tickets et discuter avec les visiteurs du site Web en temps réel dans Slack.

Assistance Zendesk

Créez des tickets d'assistance Zendesk à partir de Slack, ajoutez des notes internes et recevez des notifications de mise à jour de l'état des tickets en temps réel

Zendesk est un logiciel de service client qui permet aux clients de demander une assistance via plusieurs canaux, notamment le chat en direct, les réseaux sociaux, les e-mails et les appels vocaux. Il permet également un support client automatisé, un libre-service client et collecte des informations client essentielles pour réduire la saisie de données.

L'intégration de Zendesk Slack fournit également de brèves descriptions et notes des tickets, inclut les coordonnées des clients et permet aux responsables d'affecter des agents de support spécifiques à des tickets individuels.

Comment il stimule la productivité : raccourcit le délai d'exécution des tickets, fournit un emplacement central pour les tickets d'assistance client et garantit que les demandes d'assistance sont réparties de manière égale entre les agents.

Roby

Automatisez les réponses du support client, transformez les messages Slack en tickets, et suivez et répondez aux demandes de support omnicanal directement dans Slack.

Roby for Slack est un outil d'assistance basé sur l'IA qui permet aux utilisateurs de transformer les messages Slack en tickets et envoie automatiquement des demandes de message d'assistance à Slack.

Attribuez des tickets aux agents ou marquez plusieurs agents ou administrateurs dans une demande de ticket si une assistance supplémentaire est nécessaire. Définissez les priorités des tickets, les dates d'échéance, rédigez les descriptions des tickets et mettez à jour le statut des tickets directement dans Slack.

Lorsque les utilisateurs répondent à un ticket dans Slack, ils ont la possibilité de transformer leur réponse en réponse automatisée si la question se pose à nouveau.

Comment cela augmente la productivité : En plus d'accélérer le processus de résolution, Roby fournit également un wiki FAQ accessible à Slack qui permet aux agents de support de trouver et de partager les réponses aux problèmes courants de support client.

Interphone

Accédez à une communication bidirectionnelle avec les clients et les prospects directement dans Slack, que ces prospects proviennent de votre site Web, de votre application ou de votre boîte de réception.

Intercom est un outil de création de relations client qui permet aux utilisateurs de communiquer avec des prospects en temps réel via une boîte de réception unifiée omnicanale disponible dans Slack. Il permet aux agents de répondre aux demandes d'assistance client ou de vente et de créer des flux de travail de billetterie automatisés en fonction de la priorité, de configurer des règles, etc.

Les utilisateurs peuvent répondre aux messages des clients directement dans Slack au lieu d'avoir à naviguer vers un autre outil. Ils peuvent également mettre à jour les qualifications des prospects et les actions entreprises à la suite de la conversation.

Toutes les conversations sont automatiquement synchronisées et enregistrées.

Comment cela augmente la productivité : les utilisateurs peuvent spécifier les canaux Slack auxquels ils souhaitent envoyer des conversations Intercom, accélérant les délais de résolution et connectant les clients aux agents les plus qualifiés. Cela augmente également les taux de conversion, tandis que les règles d'assistance automatisées empêchent les agents d'avoir à répondre aux mêmes questions encore et encore.

Force de vente

Connectez Slack et Salesforce Chatter pour améliorer la communication d'équipe, effectuez des recherches dans la base de données Salesforce à partir de Slack et recevez des alertes à l'échelle du canal concernant les modifications ou les mises à jour des enregistrements Salesforce.

(Source de l'image)

Salesforce, sans doute le logiciel CRM le plus populaire, offre une intégration qui permet aux utilisateurs de visualiser, gérer et partager tous les objets Salesforce dans Slack.

L'un des principaux avantages est la synchronisation bidirectionnelle des messages entre Salesforce Chatter et Slack, garantissant la synchronisation de toutes les conversations liées aux ventes ou à l'assistance. Les utilisateurs peuvent également afficher et ajouter de nouveaux cas de support, les classer, les mettre à jour ou les envoyer à des utilisateurs spécifiques.

Comment cela stimule la productivité : Fournit un accès facile aux données client essentielles, garantit qu'aucun point de conversation clé n'est manqué, empêche le changement constant d'application entre Salesfroce et Slack.

Hubspot

Recevez des notifications et des rappels d'assistance client sur Slack, recherchez et partagez des contacts HubSpot et l'historique des clients, et obtenez des mises à jour sur l'état des tâches.

HubSpot pour Slack permet aux utilisateurs de créer de nouvelles tâches, de transformer des messages Slack en tickets d'assistance et de marquer des entreprises, des employés ou des clients et offres spécifiques.

Activez les commandes slash pour rechercher des contacts, l'état de la conversation, des offres, des KPI, des tickets, des tâches et des articles de la base de connaissances directement dans l'interface Slack.

Slack s'intègre également aux conversations HubSpot, ce qui signifie que les utilisateurs sont informés des demandes de chat sur le site Web et peuvent y répondre sur Slack ou sur leur site Web.

Les utilisateurs peuvent également publier des notes HubSpot sur Slack, créer de nouveaux canaux Slack basés sur les workflows HubSpot et définir les autorisations de publication des canaux.

Comment cela stimule la productivité : empêche la saisie excessive de données, permet aux utilisateurs d'accéder aux contacts des clients et à l'historique de l'assistance dans Slack, et d'afficher la base de connaissances de l'entreprise.

Zoho CRM

Partagez des mises à jour automatisées sur les prospects et les ventes, accédez au support client et à l'historique des ventes, et recevez des rappels pour les événements, les appels téléphoniques des clients, les réunions internes et plus directement dans Slack.

Zoho CRM est une plate-forme de gestion de la relation client avec une intégration Slack conçue pour une assistance et des ventes plus collaboratives et basées sur l'équipe.

Les utilisateurs peuvent partager des mises à jour essentielles sur les clients et les transactions, telles que le propriétaire, la valeur de la transaction, l'étape du lead, la probabilité de clôture, etc., sur la base des informations de Zoho CRM directement dans Slack. Ils peuvent également partager des rapports et des analyses sur les transactions et créer des règles de flux de travail instantanées et automatisées pour les notifications à l'échelle du canal.

Zoho rappelle également aux utilisateurs de Slack tous les événements à venir dans leurs calendriers Zoho. Les utilisateurs peuvent choisir de recevoir ces notifications de rappel quotidiennement, toutes les heures ou même plus fréquemment.

Comment cela augmente la productivité : les utilisateurs n'ont pas besoin de prendre des captures d'écran des données client à partager dans Slack, réduisent le nombre de réunions manquées et garantissent que l'ensemble des équipes de vente ou d'assistance sont au courant des mises à jour importantes en temps réel, éliminant ainsi le besoin d'un in -conversation de personne.

Applications de gestion de projet

En intégrant les plateformes de gestion de projet dans Slack, les utilisateurs peuvent définir clairement les attentes de l'entreprise, voir qui travaille sur un projet pour éviter de surcharger les employés et mieux optimiser leur main-d'œuvre.

Les fonctionnalités de gestion de projet populaires incluent :

• Plusieurs vues de tâches (Gantt, Kanban, liste de contrôle, calendrier, etc.)
• Mises à jour de l'état des tâches et priorité des tâches
• Ajouter plusieurs destinataires à une tâche
• Fixation des délais
• Automatisation des tâches de base
• Joindre des fichiers, des documents et des commentaires pertinents aux tâches

Asana

Créez, attribuez et mettez à jour le statut des tâches et des sous-tâches dans Slack.

Asana pour Slack permet aux utilisateurs d'attribuer, de commenter et de fixer des délais pour les tâches et les sous-tâches. Ils peuvent également télécharger des fichiers pertinents pour les tâches et ajouter des collaborateurs aux tâches si la contribution d'autres personnes est nécessaire. Asana comprend des vues de calendrier de gestion des tâches, des vues de liste et des vues de fichiers.

Dans Slack, Asana fournit des mises à jour automatisées lorsqu'un statut de tâche est modifié, permet aux utilisateurs d'attribuer et de créer des tâches, d'ajouter des tâches à un projet existant et répertorie toutes les tâches en cours dans l'espace de travail Slack. Les utilisateurs peuvent également voir un bref résumé du titre du projet, du propriétaire, des membres, de la date d'échéance et du degré d'achèvement du projet.

Comment cela stimule la productivité : Asana définit clairement les attentes, fournit un emplacement central pour les documents pertinents, veille à ce que tout le monde respecte le calendrier et offre une vue d'ensemble du flux de travail de gestion de projet à l'échelle de l'entreprise.

lundi.com

Créez des tâches, des tableaux, des groupes et effectuez des mises à jour de statut de projet dans Slack.

Monday.com est un outil de gestion de projet offrant des vues Kanban, Gantt, calendrier, liste de contrôle et fichier. De plus, les vues en colonnes permettent aux utilisateurs de filtrer et d'organiser les tâches par mots-clés, destinataires, classement de priorité des tâches, date d'échéance et statut.

Le codage couleur, les sous-tâches et la possibilité d'ajouter plusieurs utilisateurs à une seule tâche sont également disponibles.

Les utilisateurs peuvent choisir de recevoir des notifications Slack lorsqu'un statut change, que des mises à jour sont publiées, lorsqu'une date d'échéance arrive ou est manquée, ou lorsqu'une nouvelle tâche est créée ou terminée. Les utilisateurs peuvent effectuer ces notifications à l'échelle de l'entreprise ou les définir pour des canaux spécifiques ou d'autres membres de l'équipe uniquement.

Comment cela stimule la productivité : Monday.com fournit une interface de gestion des tâches très visuelle avec des notifications Slack pour éviter les délais manqués et la possibilité de chronométrer les tâches pour estimer le temps que les projets prendront pour se terminer avec plus de précision.

Cliquez vers le haut

Transformez les messages Slack en tâches, commentez les tâches dans Slack et ajustez les délais des tâches, et bien plus encore dans Slack.

ClickUp est un outil de gestion de projet qui permet aux utilisateurs de transformer les messages Slack directement en tâches en ajoutant des modèles de projet, des pièces jointes, des destinataires, des dates d'échéance, etc. aux messages Slack existants.

Les utilisateurs peuvent s'abonner aux mises à jour de tâches spécifiques pour lesquelles ils souhaitent recevoir des notifications, afin d'éviter une surcharge d'informations. Les options de mise à jour des tâches disponibles dans Slack incluent la création de tâches, une nouvelle pièce jointe ou un commentaire, ou un changement de destinataire.

Le "déroulement" des tâches permet aux utilisateurs de Slack de copier-coller un lien vers une tâche ClickUp dans leur boîte de message, afin qu'ils puissent voir les détails, y compris le statut, la date d'échéance, le niveau de priorité, etc. De plus, les utilisateurs peuvent changer de destinataire, mettre à jour le statut et plus directement dans Slack.

Comment cela augmente la productivité : Surtout si une équipe doit fréquemment apporter des ajustements aux tâches en cours, ClickUp s'assure que tous les cessionnaires sont au courant des mises à jour et leur permet de poser des questions de clarification liées à la tâche directement dans Slack.

Workast

Profitez de la synchronisation bidirectionnelle du calendrier avec Microsoft 365, Google Agenda et bien plus encore pour des notifications de gestion des tâches rationalisées dans Slack.

Workast est un outil de gestion de projet Slack-first qui permet aux utilisateurs de créer des tâches à partir de conversations Slack, de mettre à jour des tâches dans Slack et de recevoir des notifications de tâches spécifiques. Les utilisateurs peuvent également voir leurs listes de tâches Workast actuelles dans un canal Slack unique.

Les utilisateurs peuvent également utiliser des commandes slash pour créer/assigner des tâches, créer des tâches personnelles et des rappels, et créer et soumettre des formulaires dans Slack.

Comment cela augmente la productivité : la synchronisation bidirectionnelle du calendrier garantit que rien n'est oublié et réduit les notifications excessives.

Trello

Créez et gérez de nouveaux tableaux de tâches dans Slack et ajoutez des conversations Slack aux tableaux Trello pertinents.

Trello est un outil de collaboration visuelle qui fonctionne principalement dans un format basé sur un tableau. Les utilisateurs peuvent ajouter des cartes Trello (tâches ou fichiers pertinents) à chaque tableau (projet) pour une organisation de projet plus rationalisée.

Trello Power-Up est une intégration de gestion de flux de travail idéale pour les équipes Slack qui opèrent principalement dans un format visuel.

Dans Slack, les utilisateurs peuvent ajouter de nouveaux tableaux et cartes, inviter d'autres personnes à collaborer sur des tableaux, ajouter des commentaires de tableau et même partager des conversations Slack sur des cartes Trello. Les utilisateurs peuvent également choisir de recevoir des notifications Slack spécifiques au tableau.

Comment cela augmente la productivité : Fournit une gestion visuelle des tâches et garantit que les membres de l'équipe qui n'utilisaient pas Slack lors des conversations pertinentes ne manquent pas d'informations importantes.

Nuage JIRA

Créez de nouvelles commandes JIRA à partir des messages Slack, abonnez-vous aux notifications Slack pour des événements JIRA spécifiques et affichez les conversations Slack pertinentes dans JIRA.

JIRA Cloud for Slack facilite la synchronisation des équipes en connectant les projets JIRA pertinents aux canaux correspondants dans Slack.

Recevez des notifications en direct lorsque de nouveaux problèmes sont créés, hiérarchisez-les et commentez-les, et même filtrez par ticket ou type de projet. Les utilisateurs peuvent également choisir de s'abonner ou de limiter les notifications sur des événements JIRA spécifiques.

Les problèmes JIRA peuvent être étiquetés, classés, mis à jour et contenir des pièces jointes pertinentes.

Comment cela augmente la productivité : réduit les notifications inutiles et permet aux utilisateurs de surveiller des projets ou des instances spécifiques du début à la fin dans Slack.

Applications de sondage et d'enquête

Les sondages et enquêtes Slack permettent aux créateurs de sondages d'accéder rapidement aux commentaires de l'équipe, ce qui facilite la planification d'événements, la hiérarchisation des tâches et même l'obtention de commentaires sur le lieu de travail.

Des applications de sondage supplémentaires sont disponibles pour les commentaires des clients.

Sondage simple

Créez des sondages natifs publics, anonymes ou récurrents dans Slack.

Simple Poll est une application Slack conviviale qui permet aux utilisateurs de créer des sondages et de les partager dans les canaux Slack. Les utilisateurs peuvent voter de manière anonyme ou en utilisant leur nom, et tous les participants peuvent voir quelles réponses au sondage sont en tête.

Si nécessaire, les créateurs de sondages peuvent limiter les votes afin que les utilisateurs ne puissent pas voter pour plus d'une option. Les utilisateurs peuvent également définir des sondages récurrents.

Comment cela stimule la productivité : Simplifie la planification des réunions, met fin aux chaînes massives d'e-mails et implique rapidement toute l'équipe dans le processus de prise de décision.

Polly

Utilisez les commandes raccourcies de la barre oblique pour créer des sondages Slack, afficher les résultats en temps réel ou poser des questions ouvertes.

Polly est une application de sondage Slack en équipe qui permet aux utilisateurs de réaliser des sondages publics, spécifiques à un canal ou anonymes et des sondages à questions ouvertes.

Les créateurs de sondages peuvent contrôler s'ils souhaitent autoriser plusieurs votes, s'ils souhaitent que les réponses soient publiques ou privées, modifier et supprimer les options de choix de sondage et ajouter jusqu'à 8 réponses différentes. De plus, le créateur du sondage peut donner au public la possibilité d'ajouter des réponses.

Comment cela stimule la productivité : un moyen rapide d'évaluer la satisfaction des employés, de planifier des réunions et d'obtenir des réponses plus détaillées aux sondages avec des questions ouvertes.

Standup.ly

Automatisez les processus agiles, organisez des réunions quotidiennes asynchrones et planifiez des vérifications quotidiennes, des sondages et des enquêtes auxquels vous pouvez répondre par voix, texte ou vidéo.

Standup.ly est un Scrum Master tout-en-un, un planificateur de réunions debout et un outil de gestion de projet qui automatise les processus agiles pour gagner du temps. Il permet également aux utilisateurs d'organiser des réunions textuelles asynchrones.

Sa fonctionnalité la plus unique permet aux utilisateurs de répondre aux questions posées dans Slack via SMS, messagerie instantanée, enregistrement vocal ou messages vidéo. Les fonctionnalités supplémentaires incluent l'intégration avec JIRA, Asana, Github et Google Analytics, l'automatisation des tâches et l'extraction de données depuis Wrike, MySQL et Basecamp.

Comment cela stimule la productivité : Rassemble des équipes distantes pour des vérifications quotidiennes, permet aux administrateurs d'obtenir des mises à jour globales de la part de membres d'équipe géographiquement divers et automatise les processus agiles.

Thermomètre client

Obtenez des mises à jour des commentaires des clients dans Slack en ajoutant le bouton d'évaluation du thermomètre client aux envois par e-mail et aux enquêtes intégrées envoyées avec Salesforce, Zendesk, Outlook, etc.

Customer Thermometer est un outil d'enquête en un clic avec un bouton que les équipes peuvent ajouter aux envois d'e-mails pour recueillir les commentaires des clients. Les clients peuvent laisser des étoiles d'or, des commentaires et des évaluations sous forme de commentaires, et chaque réponse est codée par couleur dans Slack pour faciliter l'identification des problèmes.

Le thermomètre client inclut le nom et les coordonnées du client qui a laissé le commentaire en plus d'afficher les commentaires du service client dans Slack.

Comment cela stimule la productivité : les utilisateurs peuvent obtenir des commentaires des clients en temps réel pour résoudre les problèmes plus rapidement et identifier les problèmes courants sans creuser dans les analyses. De plus, les utilisateurs peuvent définir des préférences de notification pour recevoir des mises à jour de commentaires dans Slack uniquement en cas de problème.

Client.gourou

Mesurez la fidélité et la satisfaction actuelles des clients avec le Net Promoter Score.

Customer.guru est une enquête auprès des clients avec une seule question centrale : « Quelle est la probabilité que vous recommandiez nos produits ou services à un ami, sur une échelle de 1 à 10 ? »

Les clients qui votent 9 ou plus sont identifiés comme des "promoteurs" potentiels et leurs e-mails sont automatiquement ajoutés à une liste. Les utilisateurs peuvent accéder aux notes et moyennes actuelles en temps réel dans Slack, télécharger les e-mails des clients, planifier automatiquement de nouvelles enquêtes et personnaliser leur propre enquête NPS.

Comment cela stimule la productivité : aide à identifier les clients fidèles, fournit des résultats d'enquête en temps réel dans Slack.

Applications de calendrier et de planification

Les intégrations de calendrier et de planification permettent aux équipes de continuer à accéder et à mettre à jour leur outil de calendrier et de planification préféré dans Slack.

Les fonctionnalités incluent souvent :

• Planification des réunions
• RSVP
• Invitations/itinéraires de réunion
• Accès à la visioconférence en un clic

Google Agenda

Accédez, mettez à jour et recevez des notifications de rappel pour les événements Google Agenda.

L'intégration de Google Agenda permet aux utilisateurs de planifier des réunions, de répondre aux invitations, d'accéder aux comptes Gmail, de créer des itinéraires de réunion et d'inviter des invités à des réunions dans Slack. Les utilisateurs recevront également des récapitulatifs quotidiens du programme le matin, pourront configurer des rappels d'événements et rejoindre une réunion Google Hangouts en un clic.

Comment cela augmente la productivité : garantit que les utilisateurs ne manquent pas de réunions, met automatiquement à jour le statut lorsqu'un utilisateur est en réunion pour s'assurer que d'autres coéquipiers n'attendent pas une réponse pour eux.

Calendrier Microsoft Outlook

Planifiez, répondez, mettez à jour et invitez d'autres personnes, et synchronisez des événements ou des réunions entre Slack et le calendrier Microsoft Outlook.

L'intégration du calendrier Microsoft Outlook permet aux utilisateurs de rationaliser les événements, les RSVP et les invitations dans l'interface Slack. Les utilisateurs recevront des rappels d'événements et pourront rejoindre les réunions WebEx et Zoom en un seul clic.

Comment cela augmente la productivité : permet aux utilisateurs de rejoindre plusieurs plates-formes de visioconférence en un seul clic.

Robot de griffonnage

Obtenez des suggestions sur les meilleures heures et dates de réunion des équipes en comparant les calendriers et les horaires des membres de l'équipe.

Doodle Bot est un assistant de planification personnel qui, via des comparaisons de calendrier et des sondages, trouve le moment idéal pour que les groupes se réunissent, en faisant des suggestions dans Slack. Les utilisateurs peuvent également choisir d'inviter automatiquement des canaux entiers aux réunions à venir.

La fonction "Réserver" permet aux responsables de créer et de programmer des réunions sans l'approbation des membres de l'équipe. Il propose également des listes de participants aux réunions, met automatiquement à jour le statut de l'utilisateur lors des réunions, propose des descriptions de réunion et génère un lien de réunion partageable pour les nouveaux utilisateurs en dehors de Slack.

Comment cela stimule la productivité : Rend le cauchemar de trouver une heure de réunion qui convient à tout le monde beaucoup plus facile.

Dans le sens des aiguilles d'une montre

Synchronisez automatiquement les outils de calendrier avec Slack et mettez à jour le statut de l'utilisateur afin que les membres de l'équipe sachent quand se contacter.

Clockwise est un outil d'assistant de calendrier qui sert principalement d'outil de notification du statut des employés. Le sens des aiguilles d'une montre synchronise quotidiennement les calendriers Google des employés avec Slack et change automatiquement le statut en "Mode Focus", "Ne pas déranger", "En réunion", et plus encore.

Il peut également afficher les réunions et les tâches quotidiennes et dispose d'un mode "pilote automatique" qui ajuste automatiquement les heures de réunion pour mieux s'adapter aux horaires des membres de l'équipe.

Comment cela augmente la productivité : comprend un « mode de mise au point » qui affiche le temps que les utilisateurs ont pu passer à travailler par rapport au temps qu'ils ont passé en réunion. Il affiche également le "temps de concentration" supplémentaire qui pourrait être ajouté à la journée de travail si les suggestions d'horaires sont acceptées.

Récolter

Un outil de suivi du temps qui fournit une estimation des heures restantes avant l'achèvement du projet en fonction de la durée des tâches et des projets passés.

Harvest fournit des minuteries permettant aux utilisateurs de suivre avec précision leurs heures et de déterminer exactement combien de temps ont pris des tâches ou des projets spécifiques.

Les utilisateurs peuvent voir le nombre total d'heures d'un projet, l'estimation des heures restantes, le budget et même une représentation graphique de la productivité. Toutes ces informations peuvent être partagées dans un seul graphique sur n'importe quel canal Slack.

Avant de démarrer un minuteur, les utilisateurs spécifient le projet ou la nouvelle tâche d'un projet sur lequel ils travaillent actuellement. Les commandes Slash démarrent et arrêtent les minuteries.

Les utilisateurs peuvent rendre leur outil de suivi du temps visible les uns pour les autres à des fins de responsabilité, de surveillance ou pour que les autres sachent ne pas les déranger.

Comment cela stimule la productivité : Fournit un aperçu de la durée des projets et des tâches individuelles, optimise la productivité de l'équipe et garantit un paiement précis. Empêche les membres de l'équipe occupés d'être bombardés de messages lorsqu'ils ont un délai serré.

Temps

Une application de suivi du temps qui permet aux utilisateurs de faire des pauses et fournit des rapports détaillés sur la gestion du temps aux chefs d'équipe.

Time est une application de suivi du temps de base avec des commandes slash pour faire une pause facilement pour une pause, un appel ou une réunion. Les utilisateurs peuvent également voir qui d'autre est en ligne.

Comment cela stimule la productivité : permet aux responsables et aux chefs d'équipe de planifier plus précisément les horaires et les dates d'échéance à l'avenir, et donne un aperçu de la façon dont les membres de l'équipe utilisent leur temps.

Bot de présence

Assist with PTO, shift assignment, sick days, and remote work scheduling and allow team members to punch in and out on a virtual timesheet in Slack.

Attendance Bot lets users clock in and clock out on Slack every day to increase timesheet accuracy. Users can also track how long specific tasks or projects take to complete. Every team member is also notified of when someone they work with closely will be out of the office, and managers can approve PTO requests directly in Slack.

Users can also schedule team member shifts, receive reminders about upcoming shifts, and update their shift availability.

How It Boosts Productivity: Makes shift scheduling and PTO planning much easier, and ensures that team members can plan ahead when key players are out of the office.

Human Resources and Office Management Apps

The following Slack apps provide assistance with onboarding new hires, recruiting the best talent, and personal time off management and approval.

Greetbot

Provide onboarding support to new team members, introduce them to key employees, and deliver segmented onboarding information with scheduled messages.

GreetBot is an onboarding assistant allowing users to share essential documents and websites with new clients or employees.

It also allows admins to assign specific employees to welcome new hires and guide them through the welcome process. Users can send pre-scheduled, follow-up direct messages and keep track of their activity with message logs.

How It Boosts Productivity: Prevents new team members from getting overwhelmed by too much information, reminds existing employees to assist new hires to avoid mistakes from inexperience.

Timebot

Manage PTO requests, view PTO history, automate sick day approval and employee status in Slack when out of the office.

TimeBot for Slack makes managing PTO much easier.

Users organize employees into teams to compare, approve or deny requests for time off in Slack. TimeBot also provides a history of all previous time-off requests, allows HR to set PTO limits, and keeps track of employee personal/vacation/sick days taken and remaining.

Team members can also schedule messages for later, request time off, and view company-wide messages and notifications about any changes in company policy.

How It Boosts Productivity: Ensures that several team members are not taking PTO at the same time, preventing an empty office and overworked employees.

Greenhouse

Find, interview, and onboard the right candidates for open positions, send automated recruiting notifications and approve other Slack users to recruit new talent.

Greenhouse is a recruitment tool that notifies Slack users whenever a new applicant has submitted an application, when a current employee has submitted an application for a higher position, or when a recruitment agency has submitted possible new hires.

Users also receive reminder notifications about upcoming candidate interviews, can approve new hires directly in Slack, and create official job offer packages to be sent to candidates.

How It Boosts Productivity: Especially for startups or companies with a high employee turnover rate, Greenhouse makes filling vacant positions simple and far less time-consuming.

Team Collaboration Apps

The apps below streamline communication, provide additional channels, and make editing and sharing files simple.

Evernote

Access all meeting notes in a single repository, search past notes, and share meeting notes with team members, all directly within Slack.

Evernote is a notetaking app that integrates with Slack to help users avoid endless searching through emails and files to find meeting notes.

Take notes while still using Slack to host video meetings or conference calls. Afterward, send these to relevant users or tag other users — or keep them private.

Users can also turn Slack messages into meeting notes, search and share past Evernotes, and create tasks and set reminders from notes.

How It Boosts Productivity: Ensures that essential meeting notes are not lost and allows users to compare meeting notes to prevent miscommunications.

Mio

Communicate with WebEx and Microsoft Teams users on a universal chat messaging channel in Slack.

Team chat messaging is one of the most popular ways to stay in touch with team members throughout the day – but what if a team communicates across multiple chat platforms?

That's where Mio comes in.

Mio lets Slack users communicate seamlessly and in real-time with Microsoft Teams and WebEx users – within the Slack interface. Users can also send DMs, invite users to channels, edit and delete messages, and more in universal channels.

How It Boosts Productivity: Eliminate the need to switch between and keep track of conversations happening across multiple chat applications, relying on a universal chat tool instead.

Markup Hero

Annotate, edit, and share screenshots, images, and PDFS directly in Slack.

Markup Hero lets users annotate and edit PDFs, whiteboards, and other images in Slack by adding arrows, texts, rectangles, oval, and pen shapes directly on the image. Additionally, users can edit the image and annotation font size, color, line thickness, direction, and location.

Once the image is complete, users can create and share a unique new image link to share in Slack, copy the image, or duplicate past markups for other team members to add to.

Users can also see a sidebar list of all previously edited or saved images, along with their creation date, owner, and last edit time.

How It Boosts Productivity: Prevents miscommunication by Slack users explain their points clearly, suggest edits to team members, or provide quick product mockups directly in Slack.

Voice Message

Record and send audio messages in Slack.

Voice Message is an app for recording voice messages and memos within Slack, helping users communicate more clearly and efficiently.

Voice Message also allows the message recipient to respond directly with a prompted “Respond with Voice Message” reply button.

How It Boosts Productivity: Completely eliminates the need for meetings, phone calls, or lengthy typed-out chat messages by letting users record, share, and save voice messages instead.

Social Media Apps

Social media Slack apps let users draft and share social media posts with channels, and send out alters whenever a new social comment or mention of the company is posted.

Shield

Manage Instagram and Facebook comments directly in Slack.

Shield lets Slack users like, hide, reply, or entirely delete social media comments on Facebook and Instagram. Users can also send a direct message to the commenter via Slack. Basically, it's a turnkey solution for Facebook comment moderation, as well as Instagram.

In extreme cases, Shield also gives users the option to completely block social media profiles within Slack.

How It Boosts Productivity: Prevents team members from constantly having to check social media pages, ensures that any comments are responded to quickly to boost customer engagement and loyalty.

Twitter

Share and post tweets and Twitter URLs into Slack, and get notifications when the company account is mentioned on Twitter.

Automatically send newly-posted company tweets to public or smaller Slack channels, search tweets in Slack, and get updates when the company account is tagged with Twitter for Slack.

Comment cela stimule la productivité : empêche les membres de l'équipe d'être distraits par les médias sociaux, rappelle aux membres de l'équipe de partager des tweets et permet des réponses rapides aux commentaires ou mentions négatifs.

Yala

Planifiez des publications quotidiennes et hebdomadaires sur les réseaux sociaux dans Slack.

Yala est une application de publication automatisée sur les réseaux sociaux qui permet aux gestionnaires de réseaux sociaux de planifier, de créer et de programmer des mises à jour quotidiennes ou hebdomadaires sur les réseaux sociaux sur plusieurs canaux.

Les utilisateurs peuvent définir des heures de publication, utiliser des algorithmes d'apprentissage automatique pour comprendre le meilleur moment pour publier, prévisualiser, réviser et accepter ou refuser des publications, et publier sur plusieurs canaux à la fois.

Yala formate également automatiquement les liens, les images et les textes, et envoie des rappels de publication automatisés aux équipes de médias sociaux.

Comment cela stimule la productivité : permet aux entreprises de planifier à l'avance leur stratégie de médias sociaux et automatise la publication.

Applications de gestion de fichiers

Les applications de stockage de fichiers permettent aux utilisateurs d'accéder et de modifier des fichiers liés au travail en temps réel dans Slack. Les fonctionnalités incluent généralement la synchronisation automatique des fichiers, la co-annotation, le marquage et les commentaires des utilisateurs et la gestion des accès.

Boîte de dépôt

Accédez, modifiez, partagez et affichez l'historique de modification des fichiers importants sur le lieu de travail.

Dropbox permet aux utilisateurs d'accéder, de modifier et de synchroniser des documents importants et d'autres fichiers à partir de Slack. Envoyez des fichiers à des canaux entiers ou à des individus et recevez des mises à jour dans Dropbox sur l'activité des fichiers qui s'est produite dans Slack.

Créez, modifiez et collaborez instantanément sur des documents Dropbox Paper. Les utilisateurs peuvent également créer des dossiers partagés, marquer d'autres membres de l'équipe dans des commentaires ou dans des fichiers et accéder à l'activité récente des fichiers.

Comment cela augmente la productivité : Fournit un emplacement central pour tous les fichiers de l'entreprise et garantit que les membres de l'équipe travaillent sur la version de fichier la plus récente.

Google Drive

Créez, partagez et modifiez des fichiers Google Drive nouveaux et anciens dans Slack.

Google Drive permet aux utilisateurs d'accéder aux fichiers existants essentiels dans Slack, d'en créer de nouveaux, d'ajouter et de répondre aux commentaires. Les utilisateurs peuvent modifier les fichiers Google Drive en temps réel et faire des demandes d'accès aux fichiers.

La synchronisation de fichiers en direct, le marquage des utilisateurs, les aperçus de fichiers, la gestion des privilèges d'édition et la recherche de fichiers dans Slack sont toutes des fonctionnalités Drive supplémentaires.

Comment cela augmente la productivité : permet aux utilisateurs de consulter l'historique des modifications, de faire des suggestions de modification et de commenter les fichiers pour une meilleure collaboration d'équipe.

Boîte

Affichez les fichiers récents, gérez l'accès aux fichiers, modifiez et partagez les fichiers Box dans Slack.

Box for Slack permet aux utilisateurs de partager et de gérer des fichiers dans Slack. Il existe deux applications Box Slack, Box File Picker et Box for Slack. Les utilisateurs doivent installer les deux pour obtenir les meilleurs résultats.

En plus de l'édition de fichiers, des commentaires, du marquage d'utilisateurs et de la recherche de fichiers, les utilisateurs peuvent également afficher des aperçus de fichiers, demander des autorisations d'édition et afficher une liste de fichiers récents.

Comment cela augmente la productivité : garantit que seuls les utilisateurs sélectionnés peuvent modifier et accéder aux fichiers.

Bureau 365

Connectez les outils Microsoft Office 365 essentiels comme Outlook, OneDrive et SharePoint à Slack.

L'intégration d'Office 365 permet aux utilisateurs de partager des e-mails Outlook dans les conversations Slack, permet une collaboration transparente sur les fichiers et facilite l'accès aux calendriers de travail et la synchronisation des mises à jour des horaires dans Slack.

Les utilisateurs d'Office 365 peuvent également mettre à jour automatiquement leur statut, répondre aux invitations à des réunions, participer à des appels vidéo et partager/prévisualiser des fichiers OneDrive.

Comment cela augmente la productivité : garantit qu'il n'y a pas de confusion dans les horaires et permet aux utilisateurs de lire l'intégralité des e-mails Outlook dans Slack.

Applications de marketing et de vente

Les intégrations marketing et commerciales aident les utilisateurs de Slack à obtenir des mises à jour automatiques sur les pipelines de vente, les prospects actuels et le succès des campagnes marketing en cours.

Les utilisateurs peuvent également communiquer avec les visiteurs du site Web directement dans Slack, se connecter à d'autres applications tierces et recevoir des alertes lorsque des ventes de commerce électronique sont effectuées ou que des offres sont conclues.

Dérive

Obtenez un aperçu plus clair des cycles de vente de l'entreprise, découvrez quand les prospects et les clients sont prêts à effectuer un achat et répondez aux demandes des clients sur le site Web de l'entreprise dans Slack.

Drift est une application de vente conversationnelle qui permet aux utilisateurs de Slack de discuter avec les visiteurs du site Web en temps réel directement depuis l'interface Slack. De plus, Drift affiche les données de vente essentielles des 30 derniers jours, y compris le nombre de conversations, le nombre de nouveaux e-mails capturés, le nombre d'opportunités collectées, le nombre de réunions planifiées et la valeur de toutes les transactions conclues au cours du mois dernier.

Drift envoie également des notifications aux utilisateurs lorsqu'un client contacte via le chat pour s'assurer qu'il ne manque rien.

Comment cela stimule la productivité : permet aux utilisateurs de se connecter avec les visiteurs du site Web dans Slack et fournit un instantané des données de vente aux équipes.

Zapier

Les intégrations Zapier (Zaps) permettent de connecter Slack à plus de 3 000 autres intégrations tierces.

Zapier pour Slack est un outil de gestion des tâches et d'automatisation des flux de travail qui s'intègre à des milliers d'autres applications et profils de médias sociaux, permettant aux utilisateurs de rationaliser les flux de travail sur tous les outils professionnels qu'ils utilisent.

Créez une liste de tâches basée sur les notifications Slack, commentez et taguez d'autres utilisateurs, ou déplacez-les dans l'application appropriée pour plus tard. Les utilisateurs peuvent également accéder à l'historique complet des tâches, afficher les mentions Twitter dans Slack, accéder aux mises à jour du calendrier et définir des déclencheurs d'automatisation.

Comment cela augmente la productivité : simplifie le processus d'intégration des applications tierces.

Alertes de vente Shopify

Recevez des mises à jour Slack chaque fois qu'un achat est effectué sur la boutique en ligne Shopify d'une entreprise.

En plus des notifications de commande standard, les utilisateurs de Shopify pour Slack peuvent activer l'envoi de notifications personnalisées en fonction du type de commande à des canaux spécifiques uniquement. Les notifications afficheront également toutes les notes du client, le nom du client, les produits commandés et l'adresse de livraison.

Comment cela stimule la productivité : évite aux membres de l'équipe d'avoir à vérifier constamment leurs e-mails ou leurs applications Shopify pour les alertes de vente, garantit que les commandes sont exécutées et aide à identifier les produits populaires et les heures de vente.

MailChimp

Accédez aux mises à jour du marketing par e-mail dans l'interface Slack.

(Source de l'image)

MailChimp est un outil de marketing par e-mail qui fournit des modèles de campagne par e-mail prédéfinis et personnalisables, permet aux utilisateurs de créer des listes de marketing par e-mail et fournit des analyses sur les taux d'ouverture, les taux de clics, etc.

Avec l'intégration MailChimp Slack, les utilisateurs peuvent surveiller les campagnes par e-mail, vérifier les erreurs d'édition et recevoir des notifications lorsque quelqu'un s'abonne ou se désabonne à une liste de diffusion. Les utilisateurs Slack peuvent également être transformés en abonnés MailChimp, et les utilisateurs peuvent obtenir des mises à jour lorsque les informations de contact par e-mail ont changé.

Comment cela stimule la productivité : permet aux utilisateurs de surveiller le succès des campagnes et les taux d'abonnement directement dans Slack, ainsi que de modifier et d'optimiser les campagnes avec d'autres membres de l'équipe.

Applications d'analyse et de surveillance

Les applications d'analyse et de surveillance ci-dessous permettent aux utilisateurs d'accéder à des informations en temps réel et historiques sur le comportement des visiteurs du site Web, l'acquisition de visiteurs et le référencement, les taux de conversion, etc. dans Slack.

Aperçus de Google Analytics

Recevez des notifications Google Analytics liées au comportement des visiteurs du site Web et à l'acquisition de visiteurs dans Slack.

De nombreuses entreprises utilisent Slack Google Analytics Insights pour suivre les visiteurs du site Web et les données d'optimisation des moteurs de recherche. Désormais, les utilisateurs peuvent recevoir des mises à jour en temps réel et historiques selon un calendrier prédéterminé.

Ajustez les dépenses publicitaires dans Slack, étudiez les données Google Ads et obtenez des mises à jour sur la durée, le nombre de sessions et les événements sur le site Web de l'entreprise au fur et à mesure qu'ils se produisent.

Comment cela stimule la productivité : permet aux utilisateurs de comparer les données en temps réel et historiques pour évaluer les performances du site Web et du référencement et mieux optimiser leur site Web.

Geckoboard

Partagez les tableaux de bord analytiques Geckoboard avec des données sur la croissance des médias sociaux, les campagnes marketing, la satisfaction du service client, les objectifs de vente et plus directement dans Slack.

Geckoboard est une application d'analyse qui permet aux utilisateurs de partager des métriques clés avec Slack en un seul instantané. Les utilisateurs peuvent personnaliser les tableaux de bord pour afficher des métriques spécifiques, programmer automatiquement la livraison du tableau de bord et accéder aux données de plus de 60 sources.

Comment cela stimule la productivité : Présente les KPI de manière claire pour que toute l'équipe puisse les voir, garantissant que tous les problèmes sont résolus rapidement. Permet également de gagner du temps en éliminant la nécessité d'une saisie manuelle des données.

Divers applications

Cette dernière poignée d'applications Slack améliorera toutes le lieu de travail de différentes manières.

Les applications de création d'équipe, les outils de suivi des dépenses de l'entreprise et les solutions de surveillance des médias font partie des applications présentées ci-dessous.

Giphy

Ajoutez des GIF à vos conversations Slack.

(Source de l'image)

Giphy est peut-être l'application Slack la plus amusante, car elle permet aux utilisateurs de partager leurs GIF de réaction préférés sur n'importe quel canal - une mise à niveau majeure par rapport au simple emoji.

Recherchez le GIF parfait dans la barre de recherche ou parcourez simplement les catégories GIF prédéterminées.

Comment ça booste la productivité : Ce n'est pas le cas. Cela permet simplement à votre équipe de s'amuser.

DocuSign

Fournissez une signature électronique pour les documents clés dans Slack.

(Source de l'image)

DocuSign est une intégration Slack qui permet aux utilisateurs de signer électroniquement des fichiers importants. En plus de recevoir des notifications lorsqu'une signature en ligne est nécessaire, les utilisateurs peuvent également choisir parmi plusieurs modèles d'accord prédéfinis.

Comment cela augmente la productivité : Élimine le besoin d'imprimer et de signer des documents, enregistre les signatures des utilisateurs pour une utilisation future, traite les transactions et les contrats beaucoup plus rapidement.

Donut

Connectez des équipes distantes, de nouveaux employés et créez des programmes de mentorat autour d'une fontaine à eau virtuelle.

Donut est une application Slack qui fournit des invites de conversation quotidiennes, met en relation les employés pour des cafés à distance et donne aux travailleurs la possibilité de rencontrer des supérieurs grâce à des fonctionnalités telles que la roulette à café du PDG.

Des déjeuners d'équipe à distance, des copains d'intégration et de formation, des stages d'observation et des groupes de démonstration de vente sont également disponibles. Les utilisateurs peuvent personnaliser la taille du groupe, créer leurs propres questions brise-glace et présenter automatiquement de nouveaux coéquipiers.

Comment cela stimule la productivité : en réunissant des équipes distantes, les employés peuvent favoriser les relations, comprendre à qui s'adresser pour obtenir des conseils et se sentir plus connectés au lieu de travail.

Oiseau de nuit

Envoyez des messages Slack programmés à un ou plusieurs destinataires, définissez des messages récurrents et créez des groupes de destinataires personnalisés.

Nightowl permet aux utilisateurs de programmer et d'envoyer de futurs messages Slack dans une interface similaire à une boîte de réception. Les utilisateurs peuvent envoyer des messages individuels, des messages de groupe ou des messages BCC Slack à plusieurs destinataires. Les utilisateurs peuvent également définir des messages récurrents et enregistrer des brouillons de messages dans Slack pour les convertir ultérieurement en différents types de messages.

Mieux encore, Nightowl ajuste automatiquement les heures d'envoi au fuseau horaire du destinataire.

Comment cela stimule la productivité : permet aux membres de l'équipe de plusieurs fuseaux horaires de communiquer, maximisant les heures de travail de chaque employé.

Mediatoolkit

Recevez des notifications Slack en temps réel lorsqu'une entreprise est mentionnée sur le Web ou sur les réseaux sociaux.

Mediatoolkit suit toutes les mentions et balises Web et de médias sociaux pour une marque ou une entreprise, en envoyant des alertes en temps réel à Slack.

Comment cela augmente la productivité : permet aux médias et aux membres de l'équipe sociale d'être informés des mentions au lieu d'avoir à vérifier constamment les plateformes, permet des réponses plus rapides.

TeamPay

Approuvez, gérez ou demandez les dépenses de l'entreprise.

TeamPay facilite le suivi des dépenses de l'entreprise grâce à des notifications permettant aux gestionnaires de compte d'approuver/de refuser les dépenses de l'entreprise, de voir qui a fait la demande et à quoi ils prévoient d'utiliser l'article ou le service.

Les utilisateurs peuvent également voir quand le prix des abonnements a augmenté, obtenir des mises à jour d'achat en temps réel, créer et définir des « règles » de dépenses pour automatiser les demandes d'achat et demander aux employés de coder les achats et d'envoyer des téléchargements de reçus.

Les utilisateurs indiquent le produit qu'ils souhaitent acheter, le fournisseur auprès duquel ils l'achètent et le coût dans Slack. Ensuite, TeamPay notifie automatiquement le compte d'entreprise "Approbateur", qui approuve ou refuse l'achat. En cas d'approbation, TeamPay envoie une image de la carte de crédit de l'entreprise pour des dépenses encore plus faciles.

Comment cela augmente la productivité : TeamPay permet de gagner des heures en facilitant la gestion du suivi et de l'approbation des dépenses de l'entreprise - plus besoin d'étudier les transactions par carte d'entreprise et de rechercher les employés pour les reçus. Les utilisateurs pourront également obtenir l'approbation de dépenser beaucoup plus rapidement, ce qui signifie plus de temps de retour au bureau. De plus, TeamPay peut également s'intégrer au système de comptabilité du bureau pour des rapports de dépenses meilleurs et plus rapides.

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Si vous êtes intéressé par l'une des plates-formes ci-dessus en tant que produit autonome, consultez notre tableau interactif des meilleurs outils de collaboration d'équipe dont votre entreprise a besoin non seulement pour augmenter la productivité, mais aussi pour garder les employés engagés et heureux sur le lieu de travail.

FAQ

Ci-dessous, nous avons répondu à certaines des questions les plus courantes sur les applications Slack.