Snapchat vous envoie-t-il un e-mail lorsque quelqu'un se connecte à votre compte ?

Avec près de 200 millions d'utilisateurs quotidiens, Snapchat est l'un des plus grands sites de réseaux sociaux au monde. Elle fait partie des plateformes de messagerie et de chat préférées dans les pays anglophones. Les pays comptant un grand nombre d'utilisateurs incluent également la France, le Portugal, l'Inde, la Suède, la Norvège et d'autres.

Bien sûr, comme sur toute autre grande plateforme sociale, des problèmes de sécurité et des piratages de compte se produisent de temps en temps sur Snapchat. Bien qu'ils soient une nuisance pour la plate-forme, ces problèmes peuvent être carrément catastrophiques pour les utilisateurs individuels.

Lorsqu'une personne se connecte à votre compte Snapchat, elle peut accéder à vos informations personnelles, envoyer un message à vos amis en se faisant passer pour vous, et bien plus encore. De plus, si vous utilisez vos informations de connexion Snapchat pour d'autres sites Web, vos autres comptes peuvent être à risque.

Alors, comment Snapchat gère-t-il ces situations ? Plus important encore, Snapchat envoie-t-il un e-mail aux utilisateurs lorsque quelqu'un se connecte à leur compte ?

Voyons ce qui se passe lorsque quelqu'un pirate votre compte Snapchat et ce que vous pouvez faire à ce sujet.

Quelqu'un peut-il se connecter à votre compte ?

En général, n'importe qui peut potentiellement se connecter à la plupart de vos comptes s'il connaît vos identifiants de connexion. Snapchat ne fait bien sûr pas exception.

Si quelqu'un possède vos informations de connexion, comme votre adresse e-mail et votre mot de passe, il peut se connecter à votre compte Snapchat à partir d'un autre appareil n'importe où dans le monde.

Lorsque cela se produit, vous serez déconnecté de votre compte, car Snapchat n'autorise qu'un seul appareil à gérer chaque compte à la fois. Si vous utilisez un appareil mobile, cela ressemble beaucoup à l'application qui plante, puis vous demande de vous reconnecter lorsque vous l'ouvrez. Cela peut être une erreur système, mais un compte Snapchat piraté ressemble à ce comportement.

Snapchat vous envoie-t-il un e-mail lorsque quelqu'un se connecte à votre compte ?

Si votre compte est piraté, il est important de faire quelque chose le plus rapidement possible afin d'atténuer les dommages potentiels. Bien sûr, cela n'est possible que si vous avez reçu une alerte indiquant que votre compte a été compromis.

Heureusement, chaque fois que Snapchat détecte une nouvelle connexion pour votre compte sur un nouvel appareil, vous recevez un e-mail de Snapchat vous alertant de l'activité sur votre compte.

Vous recevrez l'adresse IP exacte ainsi que la marque et le modèle de l'appareil à partir duquel votre compte a été accédé. De plus, l'e-mail contiendra la date et l'heure exactes de la connexion, ainsi que l'emplacement approximatif basé sur l'adresse IP.

L'e-mail contiendra également le lien vers la page du site d'assistance officiel de Snapchat avec des instructions sur la façon de changer votre mot de passe.

Enfin, l'e-mail contiendra un lien vers la page d'assistance où vous pourrez en savoir plus sur les mesures à prendre si vous pensez que votre compte a été piraté.

Comment savoir si votre compte a été piraté

Un e-mail vous informant que votre compte a été accédé à partir d'une adresse IP et d'un appareil que vous ne connaissez pas est un signe révélateur qu'il a été piraté. Si cela se produit, assurez-vous de modifier rapidement vos informations de connexion afin de pouvoir reprendre le contrôle de votre compte.

Cependant, il existe plusieurs autres façons de savoir que la sécurité de votre compte a été compromise.

1. Des spams et des messages étranges sont envoyés depuis votre compte. Si un ami vous dit qu'il a reçu un message étrange de votre part, il est fort probable que quelqu'un manipule votre compte.
2. Vous devez vous connecter tout le temps. Une fois que vous avez installé l'application Snapchat et que vous vous êtes connecté, l'application devrait vous garder connecté en permanence. Si vous lancez l'application et que Snapchat vous demande de vous connecter, votre compte peut être piraté.
3. Des amis que vous ne connaissez pas. Si vous voyez des amis que vous ne connaissez pas dans votre liste de contacts, il est possible que quelqu'un d'autre les ait ajoutés en étant connecté en tant que vous.
4. E-mail ou numéro de téléphone différent. Si vous trouvez un numéro de téléphone ou une adresse e-mail différente dans les paramètres de votre compte, il est possible que quelqu'un d'autre les ait modifiés.

Que peux-tu y faire?

Si vous recevez un e-mail de Snapchat vous informant que votre compte a été consulté depuis une autre adresse IP ou si vous remarquez un comportement étrange sur votre compte, vous devez agir le plus rapidement possible. Heureusement, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire :

1. Changez le mot de passe. Accédez à la page de connexion de Snapchat et appuyez sur "Mot de passe oublié ?" bouton. Vous pouvez choisir de changer le mot de passe par SMS ou par e-mail. Si vous choisissez la route par SMS, vous recevrez un code de vérification. Entrez le code et appuyez sur "Continuer". Modifiez votre mot de passe et enregistrez-le. Si vous suivez la voie du courrier électronique, vous recevrez un lien par lequel vous pourrez modifier votre mot de passe. Une fois que vous avez reçu l'e-mail, cliquez sur le lien (ou collez-le dans la barre de recherche du navigateur Web), saisissez le nouveau mot de passe et enregistrez-le.
   

   

2. Changez d'e-mail. Pour changer d'e-mail, connectez-vous à votre compte. Appuyez sur "Paramètres" (l'icône en forme de rouage), puis appuyez sur le bouton "E-mail". Appuyez sur l'adresse e-mail, saisissez la nouvelle, puis appuyez sur le bouton "Continuer". Après cela, saisissez votre mot de passe et appuyez à nouveau sur le bouton "Continuer". Vous recevrez l'e-mail de confirmation d'adresse avec des instructions supplémentaires.
3. Authentification à 2 facteurs. Cette étape est destinée aux utilisateurs qui souhaitent ajouter une couche de sécurité supplémentaire à leurs comptes. Ouvrez l'écran de l'appareil photo dans Snapchat et appuyez sur l'icône de profil. Ensuite, appuyez sur le bouton "Paramètres" (le rouage). Ensuite, appuyez sur le bouton "Vérification de connexion". Vous pourrez choisir entre une application d'authentification ou une vérification de texte. Snapchat proposera Google Authenticator aux utilisateurs d'iPhone et d'Android. Les utilisateurs d'iPhone peuvent également choisir Duo.

Définir la bonne sécurité

Pour protéger votre compte contre les pirates, vous devez vous rappeler quelques points. Des experts; la sécurité du compte est essentielle et ne prend que quelques minutes pour se mettre à jour.

• Choisissez un mot de passe fort - Nous savons que vous entendez souvent cela parce que c'est vrai. Essayez d'utiliser une phrase avec un symbole et un chiffre. Au lieu du nom de votre chien et de son anniversaire, utilisez quelque chose comme "IGotMyDogin2019 !" c'est facile à retenir mais plus sûr que "Fluffy2019"
• Gardez vos informations à jour - Si votre adresse e-mail de contact est celle que vous n'utilisez plus, vous ne recevrez pas les e-mails d'alerte. Remplacez votre email de contact par celui que vous consultez régulièrement
• Activez l'authentification à deux facteurs - Une fois que vous avez activé cette fonctionnalité, assurez-vous de conserver votre numéro de téléphone mis à jour sur l'application. Cette fonctionnalité est disponible dans les paramètres en appuyant sur le rouage dans le coin supérieur droit de votre page de profil.

Alors, que pouvez-vous faire pour récupérer un compte Snapchat piraté si quelqu'un a changé votre adresse e-mail et vos identifiants de connexion ? Nous avons beaucoup plus d'informations à ce sujet, mais vous devrez essentiellement contacter le support client de Snapchat. C'est un processus laborieux qui demande beaucoup d'efforts et de temps. Il est préférable de sécuriser votre compte dès maintenant plutôt que de combattre un pirate informatique pour obtenir les droits sur votre compte plus tard.