Logiciel

Qu'est-ce que le couplage téléphonie-informatique (CTI) ?

Le couplage téléphonie-informatique (CTI) connecte votre logiciel CRM à votre système téléphonique d'entreprise. En savoir plus sur les fonctionnalités et les principaux fournisseurs.

Qu'est-ce que la VoIP ? Guide ultime de la voix sur protocole Internet

Qu'est-ce que la voix sur protocole Internet (VoIP) ? Quelles fonctionnalités a-t-il, combien coûte-t-il et comment fonctionne-t-il ? Notre guide ultime de la VoIP a des réponses.

Top 5 des outils logiciels de numérotation automatique pour les centres d'appels en 2022

Vous aurez besoin du meilleur logiciel de numérotation automatique pour augmenter l'efficacité du centre d'appels. Notre guide vous dira ce qu'il faut rechercher chez les meilleurs fournisseurs.

Les 9 meilleures alternatives et concurrents de RingCentral en 2022

Vous recherchez des alternatives à RingCentral ? Nous avons dressé une liste complète des meilleurs concurrents de RingCentral avec une comparaison des prix et des fonctionnalités.

10 meilleures alternatives Genesys pour 2022 [Comparé]

Vous cherchez des alternatives à Genesys ? Jetez un œil à notre comparaison des fonctionnalités, des intégrations, des prix, des avantages et des inconvénients des alternatives Genesys les plus populaires.

Tarification, forfaits et fonctionnalités JustCall - Examen complet

JustCall est une plate-forme VoIP cloud offrant des numéros de téléphone locaux dans plus de 70 pays. En savoir plus sur les plans tarifaires JustCall grâce à notre examen pratique.

Plans tarifaires, fonctionnalités et avantages de Zoom Phone pour 2022

Zoom Phone est une solution utile et peu coûteuse pour les entreprises qui souhaitent passer à la VoIP. En savoir plus sur leurs forfaits, leurs tarifs et leurs fonctionnalités dans notre guide.

Comment obtenir un numéro sans frais 800 pour votre entreprise en 2022

Ici, nous décomposons 10 façons dont votre entreprise peut obtenir instantanément un numéro sans frais 800 tout en apprenant davantage sur les avantages d'en utiliser un.

Fuze lance Fuze 7 : UCaaS/CCaaS intégré de nouvelle génération

Quelques semaines après l'acquisition par le fournisseur de communications cloud 8x8 : Fuze a annoncé qu'il remplacerait sa plate-forme intégrée UCaaS/CCaaS par une nouvelle itération pour les utilisateurs de PC et de Mac au début de 2022.

Meilleures plateformes de conférence virtuelle pour les événements en ligne en 2022

Les plates-formes de conférence virtuelles telles que Webex Events et GoToWebinar permettent aux entreprises d'économiser des milliers de dollars par an et d'augmenter la participation aux conférences.