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Verizon Business VoIP : un examen plus approfondi des forfaits et des tarifs

Envisagez-vous d'obtenir Verizon Business VoIP? Apprenez tout ce que vous devez savoir - des prix aux fonctionnalités - dans cet examen complet de GetVoIP.

IntelePeer s'intègre entièrement à IBM Watson, WebEx Teams/Calling

Je me suis assis avec Frank Lauria, vice-président principal du développement commercial. Nous avons parlé de deux partenariats clés avec IBM Watson IVA (assistant virtuel intelligent) et WebEx Teams and Calling, une nouvelle annoncée lors de l'Enterprise Connect 2021 virtual. Nous avons parlé de ce qui distingue l'entreprise de la concurrence ; et le parcours pour devenir un leader du marché CPaaS.

Verizon lancera le premier téléphone de bureau 4G LTE du pays avec Yealink

Les gens là-bas pensent que sa dernière avancée en matière de technologie de téléphone de bureau pourrait réduire les frictions ressenties par les utilisateurs finaux dans les environnements professionnels tout en recherchant la continuité au niveau de l'entreprise et la capacité d'alimenter l'avenir du travail dans un environnement de travail hybride.

Ooma vs Vonage : quel est le meilleur pour votre entreprise ?

Ooma et Vonage sont deux des noms les plus populaires dans l'espace VoIP professionnel. Voyez comment leurs offres se comparent les unes aux autres.

Top 10 des applications de conférence Web gratuites avec partage d'écran

Quelques entreprises proposent gratuitement leurs applications de conférence Web. Nous avons dressé une liste des meilleures applications de conférence Web gratuites et les avons comparées.

Zoom vs GoToMeeting : quelle est la meilleure solution de visioconférence ?

Choisir entre Zoom et GoToMeeting ? Notre comparaison décompose les fonctionnalités, les plans, les prix et la qualité vidéo des deux fournisseurs.

Qu'est-ce que le filtrage d'appels ? Définition, fonctionnalités et fonctionnement

Qu'est-ce que le filtrage d'appels et comment fonctionne-t-il exactement ? Découvrez comment cette fonctionnalité clé du système téléphonique VoIP d'entreprise améliore les communications.

8×8 lance Frontdesk ; Une expérience XCaaS unifiée pour les réceptionnistes

8x8 lance Frontdesk ; Une expérience XCaaS unifiée pour les réceptionnistes. La nouvelle offre efface la frontière entre les communications unifiées en tant que service (UCaaS) et le centre de contact en tant que service (CCaaS).

Zoom annonce Zoom/Zoom pour le gouvernement, disponible via AWS, mises à jour de la plateforme

Zoom et AWS ont uni leurs forces, cette fois dans un nouvel accord sur le point de profiter aux acteurs du secteur public. Zoom et Zoom pour le gouvernement - seront également disponibles sur AWS Marketplace. Zoom a en outre annoncé un ensemble complet de mises à jour de sa plate-forme couvrant Zoom Room, Meetings et Chat.

AWS va lancer de nouvelles fonctionnalités de centre de contact pour Amazon Connect

Avec l'élan considérable des nouvelles activités, les trois nouvelles fonctionnalités d'Amazon Connect pourraient potentiellement changer la façon dont les agents perçoivent la productivité et l'expérience client (CX) dans le centre de contact. Cette année à Enterprise Connect 2021.