Logiciel
Top 7 des applications VoIP mobiles pour la communication d'entreprise
Avec les politiques d'apport de votre propre appareil, les applications VoIP mobiles permettent des communications unifiées dans les PME et les entreprises.
Lire la suiteTop 10 des applications gratuites de partage d'écran en 2020
Les applications gratuites de partage d'écran pour ordinateur et mobile permettent aux équipes de rester connectées. Nous couvrons également quels outils offrent un contrôle d'accès à distance.
Lire la suite7 compétences essentielles des agents de centre d'appels pour 2022
Les compétences d'agent de centre d'appels nécessaires pour travailler dans un centre de contact à distance aujourd'hui sont compétitives. Voici ce dont vous avez besoin pour obtenir un emploi en tant qu'agent de centre d'appels à distance.
Lire la suiteTarifs et forfaits Freshcaller : un examen pratique
Freshcaller Business VoIP offre des communications unifiées sans avoir besoin de matériel supplémentaire. Cette solution basée sur le cloud propose des plans compétitifs qui conviennent à la plupart des petites entreprises.
Lire la suiteVoxbone est-il adapté à vos besoins de liaison SIP et de VoIP d'entreprise ?
La connectivité API sans friction de Voxbone aide les entreprises à intégrer les liaisons SIP et à rationaliser les systèmes VoIP professionnels.
Lire la suiteComment créer le webinaire de formation parfait pour les équipes distantes
Notre guide enseigne aux chefs d'équipe et aux responsables des ressources humaines comment créer les webinaires de formation des employés parfaits en dix étapes et quel logiciel de webinaire fonctionne.
Lire la suiteTop 10 des routeurs SOHO pour des réunions en ligne sans gigue
Conférence Web sans risque de gigue et de ralentissement. Consultez notre guide sur les neuf meilleurs routeurs de conférence Web pour votre petite entreprise.
Lire la suiteScripts de centre d'appels et conseils IVR pour tenir les clients informés en cas d'urgence
COVID-19 a des entreprises alertant les clients avec IVR ou messages automatisés. Ces six conseils garderont les clients pendant l'épidémie de coronavirus.
Lire la suiteConseils cruciaux pour empêcher les trolls de zoomer vos réunions
Zoombombing et trolling prennent le dessus sur les vidéoconférences personnelles et professionnelles. Découvrez ce qu'est le zoombombing et comment l'empêcher.
Lire la suiteOutils de travail à distance essentiels pendant COVID-19 et au-delà
La distanciation sociale et les inquiétudes liées aux épidémies poussent les entreprises à se démener pour mettre en œuvre des politiques de travail à domicile. Le logiciel de collaboration d'équipe rend le saut transparent.
Lire la suite