Logiciel

RingCentral vs 8×8 en 2021 [Comparaison ultime]

RingCentral et 8x8 proposent tous deux une large gamme de plans pour s'adapter au mieux à vos besoins, mais une distinction peut être faite entre les prix et les fonctionnalités incluses par chaque entreprise. Comparatif détaillé ici.

Lire la suite

Les 10 meilleures façons d'améliorer le service client avec les données d'enregistrement des appels

Les enregistrements d'appels sont essentiels pour mesurer les KPI des centres d'appels. Voici 10 façons d'améliorer les métriques du centre d'appels avec les données d'enregistrement des appels.

Lire la suite

VoIP d'entreprise de PanTerra Networks : examen plus approfondi des fonctionnalités, des tarifs et des forfaits

PanTerra Networks offre une option tout compris pour les communications unifiées. Leur solution facilite la collaboration des équipes. En savoir plus sur PanTerra Stream.

Lire la suite

Comment créer un webinaire qui stimule les ventes en 9 étapes simples

Créer un webinaire est un excellent moyen de générer des ventes et de convertir des prospects. Cependant, un bon webinaire demande du temps et des efforts pour être produit. Suivez notre guide de création de marque pour créer votre premier webinaire.

Lire la suite

Les 7 meilleures alternatives WebEx pour les visioconférences professionnelles

Cisco Webex est un leader dans le monde des conférences Web, mais peut ne pas fonctionner pour tout le monde. Nous avons couvert sept solutions de visioconférence qui pourraient aider votre équipe à mieux collaborer.

Lire la suite

5 façons d'entrer en contact avec l'assistance 8 × 8

Apprenez à connaître les tenants et les aboutissants de l'équipe d'assistance de 8x8 avant de le faire grâce à notre guide impartial !

Lire la suite

Microsoft lance 365 Business Voice : premier aperçu et aperçu des fonctionnalités

Microsoft a lancé un nouveau produit appelé 365 Business Voice. Il est sur le point de changer la communication des petites entreprises.

Lire la suite

Comcast Business VoiceEdge® : tarifs, fonctionnalités et forfaits 2022

Comcast est l'une des principales sociétés de communication de la planète. Leur plate-forme de communication d'entreprise est aussi compétitive que tout ce qu'ils proposent. Voici ce que vous devez savoir.

Lire la suite

Freshworks lance une plateforme CRM entièrement intégrée Customer-for-Life

Freshdesk vient d'annoncer un programme client à vie pour servir les entreprises de manière permanente. Nous couvrons ce qu'ils offrent et si cela en vaut la peine.

Lire la suite

8×8 lance une visioconférence entièrement gratuite, illimitée et en un clic

8x8 vient de lancer une solution de visioconférence autonome… une solution disponible gratuitement dans le monde entier.

Lire la suite