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Avaya pousse vers le cloud dans une nouvelle transformation numérique

Avaya avance à plein régime vers une transformation numérique avec trois domaines d'intérêt principaux et les dernières innovations et technologies.

Avaya Engage apporte de nouvelles mises à jour de produits et des initiatives d'IA

Avaya a annoncé ses dernières mises à jour et lancements de produits à Avaya Engage, avec un fort accent sur la fourniture de solutions alimentées par l'IA et la croissance des produits existants.

Quand le CRM tourne mal : l'étrange vallée de l'obsession client

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