Logiciel

Avaya annonce un nouveau produit : Avaya Equinox Meetings Online

Avaya a récemment lancé un nouveau produit, Avaya Equinox Meetings Online, qui continue de mettre l'entreprise dans la bonne direction.

Talkdesk veut réparer le service client et se concentrer sur le contexte en temps réel

Talkdesk vient d'annoncer sa dernière fonctionnalité de contexte mobile pour les centres de contact lors de sa tournée de présentation du centre de contact intelligent à New York.

Le guide du débutant sur le PBX virtuel

Si vous avez du mal à comprendre le fonctionnement des systèmes PBX virtuels, ne cherchez pas plus loin. Ce guide complet vous apprendra tout ce que vous devez savoir sur les systèmes PBX virtuels et comment démarrer.

La fonctionnalité de collaboration la plus négligée : les avantages du partage d'écran

Le partage d'écran n'est peut-être pas la fonctionnalité UC préférée de tout le monde, mais c'est sans aucun doute l'une des plus utiles. Nous voulions donc jeter un œil à son utilité.

Quelle est la différence? Solutions UC sur site vs cloud vs hybrides

Avant que votre entreprise n'investisse dans une solution UC coûteuse, il est important de comprendre exactement ce que vous achetez, une solution sur site vs une solution cloud ou un hybride des deux.

Comment convaincre votre patron de vous envoyer à la NextCon 2017

Avec autant d'options différentes à choisir, NextCon, hébergé par Nextiva, se démarque de la conférence cruciale à laquelle presque toutes les entreprises devraient assister.

Voici notre aperçu du Magic Quadrant UC 2017 de Gartner

Nous jetons un coup d'œil au dernier Magic Quadrant des communications unifiées de Gartner pour 2017 pour voir comment se situe actuellement le marché des communications unifiées d'entreprise, et qui est en tête du peloton.

Qu'est-ce que BlackBerry a fait? Eh bien, Enterprise UC, bien sûr

BlackBerry était autrefois le seul choix pour les téléphones mobiles d'entreprise. Qu'ont-ils fait jusqu'à présent ? Nous examinons l'application BBM Enterprise Unified Communications

Le paysage changeant de la cybersécurité : rapport de mi-année 2017 de Cisco

Le rapport semestriel sur la cybersécurité 2017 de Cisco nous aide à décrire les principales menaces auxquelles sont confrontées toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, et comment rester protégé.

Co-fondateur d'OrecX sur l'état de l'enregistrement des appels : de la fonctionnalité à la plate-forme

L'enregistrement des appels est une fonctionnalité puissante, mais grâce à la nature de l'open source, l'enregistrement des appels peut complètement révolutionner le fonctionnement de votre entreprise.