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Trello vs Asana : le système de gestion de projet ultime en 2017

Avec tant de choses qui se passent tous les jours, nous avons besoin des bons outils de gestion de projet pour rester productifs. Trello et Asana sont des choix populaires, nous voulions donc voir comment ils se comparent.

Votre entreprise est-elle prête pour la révolution de l'intelligence artificielle ?

L'intelligence artificielle est là, et elle est là pour rester. Mais la nouvelle technologie est-elle prête pour l'entreprise et comment votre entreprise peut-elle s'y préparer ?

Mitel Making Moves, s'empare de ShoreTel pour 430 millions de dollars

Mitel est de retour, faisant des mouvements et secouant le marché des communications unifiées en achetant son concurrent ShoreTel pour un montant de 430 millions de dollars.

Les 15 meilleures intégrations Office 365 pour la productivité

Presque tout le monde utilise Office et Office 365 comme principaux outils de productivité. Voici un aperçu des add-ons et des intégrations qui peuvent vous faciliter la vie.

Examen pratique d'Amazon Echo Show : première impression, expérience UC, etc.

Le nouvel Echo Show d'Amazon présente un écran pour les appareils alimentés par Alexa déjà populaires. Dans cette revue détaillée, nous nous penchons sur l'Echo Show pour voir comment cela fonctionne dans le monde UC.

Le glossaire ultime UC et VoIP d'entreprise pour les débutants

VoIP et UC ne sont pas si délicats, mais le jargon qui accompagne ces solutions professionnelles populaires le sont. Dans ce glossaire VoIP, nous disséquons une partie de ce jargon pour les débutants.

Comprendre le cycle de Gartner Hype : quelle technologie perturbera le plus les communications unifiées ?

Les communications unifiées vont changer grâce aux nouvelles technologies comme l'IA et la Blockchain. Mais comment séparer le battage médiatique du potentiel ? Gartner peut nous aider.

Prévention de la fraude dans les centres d'appel : comment arrêter la fraude une fois pour toutes

La fraude au centre d'appels est un problème croissant depuis quelques années. Nous examinons le rapport sur la fraude 2017 de Gartner et Pindrop pour résoudre le problème.

Erreurs dans le cloud : 3 erreurs majeures à éviter lors du passage au cloud

Nous voulions mettre en évidence certaines des erreurs courantes que commettent les entreprises lors de la transition vers des solutions cloud, et comment votre entreprise peut travailler pour les éviter.

Five9 vs Talkdesk : l'ultime affrontement entre centres de contact en 2017

Five9 est considéré comme l'option incontournable pour une solution Cloud Contact Center. Mais comment la concurrence se compare-t-elle à Five9 ? Nous avons donc jeté un coup d'œil à TalkDesk pour voir comment le concurrent Five9 se lève.