Logiciel
Google Voice For Business : ça vaut le coup ?
Google Voice est le service VoIP gratuit du géant des moteurs de recherche et peut fournir un système téléphonique gratuit solide. Mais Google Voice pour les entreprises vaut-il les économies réalisées par rapport à un PBX hébergé complet ?
Lire la suiteProtéger votre réseau VoIP : pare-feu logiciels ou matériels
Pour protéger complètement votre réseau VoIP, il est important de comprendre les différentes options disponibles et les connaissances nécessaires pour mettre en œuvre ces pare-feu.
Lire la suiteVTech, une étoile montante dans les téléphones VoIP
Ce n'est peut-être pas le choix le plus évident, mais VTech bouscule le marché des téléphones de bureau avec des solutions vraiment uniques pour un environnement sans fil.
Lire la suiteLe guide du débutant pour comprendre 3 types de solutions CRM
Pour les propriétaires d'entreprise qui envisagent un logiciel CRM, il est utile d'explorer les trois types de CRM qui définissent ces solutions.
Lire la suitePoints de données cruciaux à évaluer dans vos rapports d'appels VoIP d'entreprise
Avec une abondance d'informations et de données sur les appels à portée de main, il est essentiel de comprendre comment exploiter ces informations pour améliorer vos résultats.
Lire la suiteLe guide simple pour résoudre les problèmes de connexion VoIP courants avant d'appeler votre FAI
Comprendre certaines des techniques de dépannage les plus élémentaires et les causes courantes des interruptions de connexion VoIP peut vous éviter d'appeler votre FAI et vous faire gagner beaucoup de temps.
Lire la suiteTop 6 des fournisseurs VoIP professionnels pour des appels internationaux simples et illimités
La plupart des fournisseurs de VoIP professionnels facturent les appels internationaux à la minute avec des tableaux de tarification compliqués, nous avons donc dressé une liste des six qui ne le font pas.
Lire la suiteLe guide complet de la gestion des agents du centre d'appels à distance
Les agents de centre d'appels à distance peuvent constituer un excellent ajout à toute équipe de centre d'appels et peuvent s'intégrer à l'équipe grâce à une gestion appropriée et à des fonctionnalités logicielles utiles.
Lire la suite10 meilleures solutions logicielles PBX open source gratuites
Les outils PBX hébergés dans le cloud améliorent les communications sur site et avec les clients. Ce sont les dix meilleures solutions open source pour développer votre système PBX.
Lire la suiteLe guide de l'acheteur des outils de planification de salle de conférence
Tirez parti du réseau Cloud et permettez à votre équipe de simplifier plus que jamais la planification des salles de conférence grâce à ces outils uniques de planification des salles de conférence.
Lire la suite