La télécommande du téléviseur Sony ne fonctionne pas ? Voici quoi faire

Une télécommande est un élément essentiel de l'expérience Sony TV. Il vous permet de contrôler le téléviseur, de naviguer dans les menus, d'enregistrer vos émissions préférées et bien plus encore.

Ainsi, lorsqu'il s'arrête soudainement de fonctionner, cela peut être assez frustrant.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre téléviseur Sony qui ne répond pas à la télécommande ou aux boutons du téléviseur lui-même, vous n'êtes pas seul.

Cela peut être un problème extrêmement frustrant, mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous.

Pourquoi la télécommande de mon téléviseur Sony ne fonctionne-t-elle pas ?

Dans cet article, nous passerons en revue certaines raisons courantes pour lesquelles votre télécommande Sony Smart TV pourrait ne pas répondre et vous fournirons quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer.

Que vous soyez un expert en technologie ou un débutant total, ce guide vous aidera à comprendre pourquoi la télécommande de votre téléviseur Sony a cessé de fonctionner et ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Et nous commencerons avec quelques étapes pour dépanner votre télécommande cassée. Mais ne vous inquiétez pas, si vous êtes ici pour réparer votre téléviseur, nous vous fournirons également de l'aide.

Dépanner la télécommande Sony

Tout d'abord, vous devez identifier le problème avec votre télécommande. Est-ce les piles ? Serait-ce les boutons ? Est-ce le capteur infrarouge ? Voici comment vérifier.

Vérifiez les piles

La première chose à faire est de vérifier les piles.

Nettoyez d'abord les bornes, puis réinstallez les piles ou remplacez-les simplement par des neuves et voyez si cela résout le problème.

Nettoyer les boutons

Un autre problème courant est les boutons sales ou collants. Pour les nettoyer, utilisez un coton-tige imbibé d'alcool à friction et essuyez toute saleté ou crasse.

Appuyez sur chaque bouton de la télécommande au moins deux fois pour vous assurer qu'aucun d'entre eux n'est bloqué.

Vérifiez le capteur infrarouge

Si les piles et les boutons fonctionnent bien, le problème vient peut-être du capteur infrarouge.

Vérifiez s'il y a un obstacle devant lui. Une télécommande de téléviseur a besoin d'une ligne de vue dégagée pour fonctionner correctement.

Assurez-vous que la télécommande pointe directement vers le capteur infrarouge de votre téléviseur, et si quelque chose bloque le capteur, éloignez-le

LIRE LA SUITE : Comment empêcher votre téléviseur Sony de s'allumer/s'éteindre tout seul

Vous pouvez utiliser l'appareil photo de votre smartphone pour voir si le capteur infrarouge de votre télécommande fonctionne.

Pour vérifier, pointez-le simplement vers la télécommande et appuyez sur un bouton. Si vous voyez une lumière, le capteur fonctionne bien.

Vérifiez les interférences Bluetooth

Si votre télécommande utilise Bluetooth pour se connecter au téléviseur, il peut y avoir des interférences provenant d'autres appareils Bluetooth à proximité.

Il peut s'agir de haut-parleurs sans fil, de claviers sans fil, de fours à micro-ondes, etc. Éteignez simplement ces appareils et voyez si cela résout le problème.

Si aucune de ces solutions ne résout votre problème, vous pouvez commencer le dépannage en dehors de la télécommande elle-même.

Supprimer les périphériques externes

Parfois, un périphérique externe tel qu'une barre de son, un câble HDMI ou une clé USB peut également interférer avec le signal de la télécommande.

Si vous avez des périphériques externes connectés à votre téléviseur, essayez de les supprimer et de les connecter un par un.

Si le voyant LED du téléviseur commence à clignoter après la connexion d'un périphérique externe, cela signifie que la télécommande fonctionne correctement.

En plus de cela, il confirme qu'un périphérique externe est à l'origine du dysfonctionnement.

Redémarrez le téléviseur Sony

Si les étapes de dépannage ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de redémarrer votre téléviseur Sony. Cela réinitialisera le téléviseur et pourrait résoudre le problème de la télécommande.

1. Éteignez votre téléviseur Sony en appuyant sur le bouton d'alimentation

2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise ou de la prise

3. Attendez 1 à 2 minutes, puis rebranchez-le

Une fois ces étapes terminées, vous pouvez rallumer votre téléviseur Sony et voir si votre télécommande fonctionne. Sinon, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléviseur.

Réinitialisation d'usine de votre téléviseur Sony

Si un cycle d'alimentation ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser votre téléviseur Sony aux paramètres d'usine. N'oubliez pas que cela supprimera toutes les données et tous les paramètres de votre téléviseur.

Depuis que votre télécommande Sony Smart TV a cessé de fonctionner, vous ne pouvez pas utiliser la télécommande pour accéder aux menus, vous devrez donc utiliser les boutons physiques du téléviseur lui-même

Comment réinitialiser votre téléviseur aux paramètres d'usine sans télécommande Sony

1. Trouvez le ou les boutons sur votre téléviseur Sony, généralement situés à l'arrière ou sur le côté du téléviseur

2. Retirez le cordon d'alimentation de la prise ou de la prise

3. Appuyez et maintenez le(s) bouton(s) pendant 5 secondes. Tout en maintenant le(s) bouton(s) enfoncé(s), branchez le cordon d'alimentation et attendez que l'écran "Réinitialiser/effacer" apparaisse

Une fois que l'écran « Réinitialiser/effacer » apparaît, relâchez le(s) bouton(s). En effet, le téléviseur sera maintenant réinitialisé aux paramètres d'usine. Une fois qu'il a redémarré, essayez votre télécommande.

Mettez à jour votre téléviseur et votre télécommande Sony

La dernière option consiste à forcer une mise à jour du micrologiciel pour votre téléviseur et votre télécommande, et nous vous expliquerons cela.

Bien sûr, vous ne pouvez pas utiliser une télécommande TV morte pour mettre à jour le firmware de votre téléviseur Sony. Ainsi, vous devrez utiliser une souris ou un clavier pour naviguer dans les menus.

Les derniers modèles de téléviseurs Sony ont généralement Android OS ou Google OS préinstallé.

Mais le processus de mise à jour de ces téléviseurs et de leurs télécommandes respectives peut varier en fonction du système d'exploitation de votre téléviseur.

Ici, nous allons vous montrer comment mettre à jour votre Sony Google Smart TV sans la télécommande. Vous pouvez consulter le manuel d'utilisation de votre modèle respectif pour trouver le processus exact.

Comment mettre à jour votre téléviseur et votre télécommande Sony

Maintenant, nous pouvons plonger dans les étapes réelles pour mettre à jour votre téléviseur. Nous allons d'abord montrer la méthode TV basée sur Google, suivie d'Android.

Pour mettre à jour un téléviseur intelligent Sony basé sur Google, accédez à Paramètres-> Système-> À propos de-> Mise à jour du logiciel système

Pour mettre à jour la télécommande du téléviseur Sony, accédez à Paramètres-> Télécommande et accessoires-> Télécommande-> Mise à jour du logiciel

Une fois que vous avez mis à jour le micrologiciel, redémarrez votre téléviseur Sony et vérifiez si la télécommande fonctionne correctement.

Votre télécommande Sony ne fonctionne toujours pas avec votre téléviseur ?

Suivre les étapes mentionnées ci-dessus vous aidera à réparer votre télécommande de téléviseur Sony morte ou qui ne répond pas, à moins qu'il n'y ait des dommages physiques.

Si aucune de ces étapes ne permet de réparer votre télécommande, nous vous suggérons de la remplacer.

De plus, vous pourrez peut-être faire réparer la télécommande par un technicien, mais cela peut être coûteux et prendre du temps.

Le meilleur conseil que nous puissions vous donner si rien d'autre ne fonctionne, c'est qu'il vaut probablement mieux vous procurer une nouvelle télécommande Sony TV dont vous savez qu'elle fonctionnera à l'avenir.

Avez-vous des idées à ce sujet? Portez la discussion sur notre Twitter ou Facebook.

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