Squarespace vs GoDaddy Qu'est-ce qui correspond le mieux à vos besoins ?

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Les outils de création de sites Web ne manquent pas. En fait, nous avons évalué 16 des meilleurs créateurs de sites Web ici chez Tooltester. Donc, si vous l'avez réduit à deux : Squarespace contre GoDaddy, vous méritez une grande salve d'applaudissements.

Squarespace et GoDaddy sont tous deux des créateurs de sites Web puissants et populaires, mais chacun possède des atouts mieux adaptés à des marchés spécifiques.

En tant que particulier ou propriétaire d’entreprise, quels compromis êtes-vous prêt à faire ? Notre travail chez Tooltester est de vous aider à répondre à cette question. Nous avons donc opposé ces deux créateurs de sites Web pour vous aider à prendre la bonne décision.

Squarespace vs GoDaddy : quel est le point le plus bas ?

Examinons d'un coup d'œil les performances des deux plates-formes :

Squarespace est un créateur de sites Web établi destiné aux particuliers et aux entreprises cherchant à accroître leur présence en ligne. Leur expertise transparaît à travers leurs conceptions époustouflantes et leurs fonctionnalités bien pensées , permettant aux utilisateurs de créer des sites Web hautement personnalisés et d'aspect professionnel, quelle que soit leur expérience antérieure. Cela en fait un excellent choix pour les personnes souhaitant développer leur entreprise de commerce électronique ou leur marque personnelle.

GoDaddy est connu pour l'hébergement (avec certaines des vitesses les plus rapides lors de nos tests récents), mais ils se sont étendus au développement de sites Web avec GoDaddy Websites + Marketing, qu'ils mettent constamment à jour avec de nouvelles fonctionnalités. GoDaddy Websites + Marketing est idéal pour les débutants, offrant les bases à des plans tarifaires abordables. C'est une excellente option pour ceux qui cherchent à créer un site Web simple sans dépasser leur budget .

Round 1 : Plans tarifaires et rapport qualité-prix

Squarespace et GoDaddy proposent tous deux quatre forfaits payants , qui incluent un domaine personnalisé gratuit d'un an. Vous pouvez tester gratuitement vos compétences en conception de sites Web pendant 14 jours avec Squarespace et 30 jours avec GoDaddy.

Voici maintenant un tableau montrant leurs plans tarifaires :

* Les prix indiqués correspondent aux coûts de renouvellement de GoDaddy après la première année. Des réductions sont offertes sur tous les forfaits la première année

Squarespace cible des publics spécifiques avec chacun de ses niveaux tarifaires, offrant des fonctionnalités personnalisées à mesure que le prix augmente. Les forfaits les moins chers sont destinés aux particuliers et aux entreprises qui n'envisagent pas de vendre quoi que ce soit sur leur site Web – les blogueurs, les designers et les créatifs, par exemple. Les deux niveaux supérieurs sont davantage destinés aux entrepreneurs en ligne : l’un pour les entreprises en herbe, l’autre pour les entreprises en croissance.

GoDaddy propose les plans tarifaires les plus abordables . Des remises importantes sont offertes la première année, et même leurs plans de renouvellement les plus chers sont moins chers que ceux de Squarespace. De plus, ils proposent un forfait gratuit pour ceux qui ne craignent pas d'avoir des publicités sur leurs sites Web. Si vous recherchez des résultats rapides et rentables, passer à côté de quelques fonctionnalités en échange d'un prix inférieur pourrait être un bon compromis.

Gagnant : GoDaddy. Leurs forfaits sont rentables et fournissent l’essentiel. Mais en fin de compte, les objectifs et les exigences de votre site Web sont les facteurs décisifs. N'oubliez pas que de meilleures offres signifient un meilleur rapport qualité-prix, et non des frais inférieurs. Sur cette note, vous devrez continuer à lire pour savoir lequel convient le mieux à vos besoins en matière de conception de sites Web.

Tour 2 : Conception

50 % des consommateurs estiment que le design devrait être une priorité pour les marques. Principalement parce que c'est un excellent moyen de renforcer la crédibilité d'une marque. Pour savoir lequel des deux constructeurs peut créer un site Web le plus attrayant, nous examinerons deux facteurs clés : les modèles et la personnalisation .

Modèles

Les modèles ou thèmes constituent la base des créateurs de sites Web faciles à utiliser. Peu importe comment vous les appelez, ils ont tous deux le même objectif : rendre le démarrage aussi fluide que possible.

Les modèles de GoDaddy et de Squarespace sont tous deux adaptés aux mobiles , ce qui constitue un énorme avantage étant donné que 92,6 % des internautes utilisent des appareils mobiles. Les deux créateurs de sites Web vous donnent également accès à divers modèles adaptés à vos préférences de conception.

Squarespace promet de fournir un site Web conçu sur mesure en un éclair. Le processus commence par vous présenter une série de questions concernant votre produit, votre site Web, votre historique et votre objectif. Une fois cette étape terminée, Squarespace vous proposera des modèles nets et époustouflants que vous pourrez modifier à votre guise par glisser-déposer.

Premiers pas sur Squarespace

Vous avez également accès à 110 modèles si aucune des suggestions ne vous convient. Bien que ce nombre limite dans une certaine mesure votre terrain de jeu, c'est le nombre idéal pour éviter la surcharge que les concepteurs rencontrent généralement lorsqu'ils utilisent des plates-formes complexes telles que WordPress.

Le processus de GoDaddy est plus rapide et plus simple . Il ne nécessite que deux informations : le type de site Web souhaité et son nom. Au lieu de présenter une série de modèles, vous vous retrouvez avec un seul design à affiner. Si vous n'êtes pas satisfait de ce qu'ils vous ont donné, vous pouvez l'échanger contre l'un des modèles existants de GoDaddy. Le seul inconvénient est que les sélections ne sont pas aussi sophistiquées que celles de Squarespace.

Démarrer avec GoDaddy

Gagnant : Squarespace . Il propose plus d’options de conception et de beaux modèles.

Personnalisation

La conception va au-delà des modèles ; il s'agit également de pouvoir modifier les éléments pour les adapter à vos préférences personnelles ou à votre identité de marque.

Squarespace vous permet de choisir un design parmi une gamme de thèmes soigneusement sélectionnés. Ensuite, il vous donne carte blanche pour créer du contenu, ajouter ou supprimer des pages, déplacer des blocs ou des sections et insérer des en-têtes et des pieds de page comme bon vous semble. (Apprenez-en plus dans notre didacticiel Squarespace.)

La version 7.1 permet de modifier la conception des en-têtes et des pieds de page .

La personnalisation de ces éléments de conception peut être effectuée n'importe où : il suffit de cliquer et de modifier. Cela vous permet d’apporter des modifications individuelles si vous préférez ne pas avoir la même apparence sur l’ensemble de votre site Web. (Nous verrons comment Squarespace rend cela possible dans la section Facilité d'utilisation.)

D'un autre côté, GoDaddy vous permet de personnaliser beaucoup moins , ce qui entraîne une courbe d'apprentissage plus courte mais un site Web moins personnalisé. Après avoir choisi le thème, vous pouvez modifier votre conception en ajustant des éléments tels que la palette de couleurs, la taille de la police et les boutons. Mais contrairement à Squarespace, vous êtes limité à certaines options de conception après la sélection, alors ne vous attendez pas à des changements importants dans la mise en page.

L'éditeur de GoDaddy : des options simples mais très limitées.

Gagnant : Squarespace . Plus de fonctionnalités de personnalisation signifient un site Web plus personnalisé.

Round 3 : Facilité d'utilisation

Aucune compétence particulière en codage n’est requise pour utiliser l’une ou l’autre plateforme. Toute personne ayant un bon sens du style peut créer un site Web attrayant.

Mais lequel est le plus facile à utiliser et permet d’obtenir de meilleurs résultats ? Ici, nous verrons comment leurs éditeurs impactent l'expérience utilisateur.

L'éditeur de Squarespace vous permet d'effectuer des modifications créatives sur n'importe quelle partie de votre site Web . Malheureusement, cette flexibilité signifie généralement plus de complexité pour les débutants absolus, car il faut plus de temps et d'efforts pour apprendre les contrôles et les commandes d'édition. Pour lutter contre cette surcharge potentielle d'utilisateurs, Squarespace a conçu son éditeur avec une approche plus simple et intégré des fonctionnalités de conception UX intuitives.

Par exemple, vous pouvez apporter des modifications globales via le panneau de conception ou utiliser le bouton en forme de crayon pour faciliter les modifications individuelles sur chaque page.

Choisir parmi l'un des packs de conception prédéfinis de Squarespace garantit également la cohérence des polices et des couleurs sur l'ensemble de votre site Web. Ceci est particulièrement important si vous créez un site plus grand. Disons que vous avez déjà en tête une palette de couleurs de marque. Vous pouvez utiliser l'outil de création de palette pour sélectionner manuellement les bonnes nuances ou simplement télécharger votre logo, et le système identifiera les couleurs pour vous.

Choisir les couleurs (et les polices) est facile avec Squarespace.

GoDaddy vous donne suffisamment de contrôle pour créer un site Web standard si vous êtes pressé par le temps, si vous n'avez pas l'expérience ou si vous n'êtes pas techniquement enclin, tout cela grâce à son éditeur simple.

Le manque de fonctionnalités de personnalisation facilite la navigation dans l’éditeur. En fait, même interagir avec des fonctionnalités avancées, telles que l’ajout de bannières et de fenêtres contextuelles, est un jeu d’enfant par rapport à d’autres plates-formes. Cette simplicité pose cependant un défi à ceux qui souhaitent rendre le design et les préférences de leur marque plus visibles sur leurs sites Web.

D'une part, vous n'avez pas un contrôle total sur la conception . Par exemple, le redimensionnement ou la réorganisation des blocs ne sont pas possibles. Voir la section prédéfinie À propos de nous ci-dessous ? Vous pouvez remplir ce bloc avec vos coordonnées. Si vous n'êtes pas satisfait de l'emplacement, vous pouvez le déplacer vers le haut ou vers le bas ou le supprimer complètement en le désactivant, mais c'est tout.

Vous ne pouvez pas l'agrandir ou le réduire, ni le placer à côté d'un autre bloc. Un problème similaire se produit lors de la modification de la taille des polices. Vous pouvez utiliser le curseur pour augmenter la taille du titre (ex : « À propos de nous »), mais le reste du texte en dessous s'agrandira également.

Personnaliser une page avec l'éditeur GoDaddy

Round 4 : Fonctionnalités de commerce électronique

Si vous avez choisi des forfaits axés sur le commerce, Squarespace et GoDaddy peuvent vous offrir les éléments suivants :

• Modèles personnalisables conçus pour les boutiques en ligne
• Sécurité du site Web SSL (pour protéger les données des clients et de l'entreprise)
• Prise en charge des processus de paiement (exemples : cartes de crédit, PayPal, comptes chèques, Apple Pay et Stripe. Squarespace propose également Square pour les paiements au point de vente/POS)
• Liaison de comptes de réseaux sociaux
• Prise en charge des produits numériques physiques et téléchargeables , ainsi que des services en ligne ou en personne. Mais seul Squarespace convient aux produits par abonnement et aux options de cartes-cadeaux.

Squarespace dispose d'une fonctionnalité de planification intéressante pour les entreprises basées sur les services.

Squarespace permet aux acheteurs de s'inscrire sur votre site pour enregistrer des informations client pertinentes, telles que les modes de paiement, les adresses de livraison et les paniers. Cette fonctionnalité encourage la fidélité des clients et favorise les relations avec les visiteurs.

Examinons maintenant leurs différences :

Des produits

Avec Squarespace , vous pouvez facilement dresser un joli aperçu de votre portefeuille de produits et trier vos marchandises en catégories. Le nombre maximum de produits que vous pouvez télécharger par boutique en ligne est de 10 000 produits dans la version 7.1 (il n'était que de 200 pour la version 7.0).

Vous pouvez télécharger jusqu'à 100 images de produits, rédiger des descriptions détaillées et intégrer des vidéos. La fonctionnalité Product Quick View permet aux clients de voir toutes les informations pertinentes sur le produit sans quitter la page sur laquelle ils se trouvent.

Moins de clics réduisent les frictions lors des achats en ligne – quelque chose qui est possible avec Squarespace

Le téléchargement de produits sur GoDaddy est aussi simple que de les glisser-déposer dans un outil de téléchargement multimédia. Et vous pouvez échanger des images en cliquant dessus et en accédant au même téléchargeur multimédia.

Ce qui est intéressant, c'est que vous n'avez pas besoin de créer des pages de produits individuelles pour des produits présentant différentes variantes, par exemple des hauts courts côtelés marron, bleus et noirs. Vous pouvez mentionner les trois couleurs sur une seule page produit. Son stockage peut contenir jusqu'à 5 000 produits par magasin et un maximum de 10 images par produit.

Inventaire

Squarespace aide les entrepreneurs à créer et à modifier des produits dotés de plusieurs attributs à l'aide du panneau d'inventaire. Par exemple, les notifications d'inventaire vous permettent de recevoir des alertes par e-mail lorsque vos niveaux de stock sont faibles. Cela indique également à votre site qu'un certain produit nécessite une étiquette de disponibilité limitée.

GoDaddy n'a pas la même capacité . Mais ils peuvent synchroniser les données d'inventaire sur tous les canaux de boutique en ligne (places de marché incluses), afin que vous puissiez suivre les mouvements d'inventaire à partir de votre tableau de bord GoDaddy Insights, que nous aborderons plus en détail dans la section Analytics.

Reçus de caisse et e-mail

Les fonctionnalités de paiement de Squarespace , telles que les formulaires de paiement personnalisés et le paiement express, permettent de rationaliser l'expérience de paiement des clients. Pour rendre vos visiteurs plus engagés et les encourager à continuer à faire affaire avec vous, vous pouvez également inclure un formulaire d'inscription à la newsletter et des informations sur les réductions/économies.

Ces capacités de personnalisation s'étendent aux e-mails envoyés aux clients suite à leur achat. Par exemple, vous pouvez personnaliser les bons de commande que vous envoyez.

28,6 % des acheteurs achètent en ligne grâce à un processus de paiement fluide.

GoDaddy est un peu hors de propos dans ce cas car ils redirigent les acheteurs vers un autre site Web (c'est-à-dire mysimplestore.com) une fois qu'ils ont vérifié leur panier. Cela peut sonner l’alarme pour vos clients, les poussant à abandonner leur panier. De même, il n'est pas possible de personnaliser les reçus et les notifications par e-mail, sauf si vous résidez aux États-Unis, bien que cette fonctionnalité devrait bientôt être déployée sur d'autres marchés. Dans certains cas, vous devez également appliquer les taxes manuellement.

Des dons

Squarespace est excellent dans la gestion des dons , vous n'avez donc pas besoin de compter sur un programme tiers pour lancer une vaste campagne de collecte de fonds. Vous pouvez tout styliser sur la page, y compris le bouton « Faire un don » et les e-mails que vous envoyez aux donateurs. Les fonctionnalités de don de GoDaddy sont plus simples.

Vous obtenez uniquement une page avec un bouton PayPal. Et en termes de gestion, vous ne pouvez pas négliger les performances de vos campagnes ni personnaliser vos messages.

Frais

Squarespace facture des frais de transaction de 3 % pour le plan de site Web Business. Ces frais sont supprimés si vous passez à l’un des forfaits Commerce. D'un autre côté, GoDaddy ne facture pas de frais de transaction lorsque les clients effectuent des achats chez vous, puisque les passerelles de paiement gèrent les paiements par carte de crédit.

Gagnant : Squarespace. Leurs fonctionnalités de commerce électronique sont davantage orientées vers la croissance, ce que vise tout propriétaire d’entreprise.

Round 5 : Caractéristiques marketing

Que vous soyez un particulier ou un propriétaire d'entreprise en ligne, la commercialisation de votre site Web vous aidera à accroître votre audience. Squarespace et GoDaddy fournissent tous deux un support marketing via une suite d'outils de marketing et d'analyse pour générer du trafic et suivre l'efficacité de vos initiatives marketing.

Squarespace dispose des outils de marketing numérique Squarespace. GoDaddy dispose d'une suite de marketing numérique.

Nous avons divisé les performances de leurs outils marketing en quatre catégories : e-mail, médias sociaux, référencement et analyses, ainsi que notre évaluation de celui qui est le meilleur dans chaque domaine.

Publicité par e-mail

Les deux plateformes proposent des modèles et des services de marketing par e-mail. Vous pouvez également créer une adresse e-mail (d'entreprise) personnalisée via Google Workspace.

Squarespace permet aux propriétaires d'entreprise d'élargir leur liste de diffusion en rendant leurs formulaires d'inscription à la newsletter plus évidents. Vous pouvez les répartir partout sur votre site Web : sur votre page de paiement, votre pop-up et votre page de garde, ou même créer une page autonome pour celui-ci.

Il est également facile de concevoir vous-même vos e-mails avec Squarespace Email Marketing. Vous pouvez en trouver un qui correspond à votre conception Web pour plus de cohérence ou personnaliser les mises en page à votre guise. Il est également livré avec des analyses qui vous montrent les performances de votre campagne e-mail à l'aide de 3 KPI (livrés, ouverts, cliqués) et propose une analyse des tendances. L'inconvénient est que cette fonctionnalité payante n'explique pas comment vous pouvez améliorer vos initiatives de marketing par e-mail et maximiser leur impact.

GoDaddy propose également de superbes modèles avec une large sélection d'images de stock. Il est également facile d'intégrer des formulaires modèles sur n'importe quel site Web ou blog. Mais ce n'est que le début : c'est dans les analyses de GoDaddy que la plate-forme entre en scène avec des armes flamboyantes .

Il fournit une gamme d'outils qui peuvent vous aider à comprendre et à améliorer vos performances de marketing par e-mail, comme un gestionnaire de liste pour une segmentation facile.

Le tableau de bord de marketing par e-mail GoDaddy propose des modèles et des fonctionnalités de suivi des performances .

Vous pouvez également consulter des statistiques sur les tendances de l'audience, telles que le nombre d'e-mails envoyés, désabonnés et rejetés, ainsi que les liens cliqués et ouverts. Pour couronner le tout, GoDaddy garantit que vos activités de marketing par e-mail sont légales (c'est-à-dire qu'elles disposent d'un opt-in) afin qu'elles ne soient pas étiquetées comme spam.

Gagnant : GoDaddy. Bien que GoDaddy n'ait pas le pouvoir de rivaliser avec les plateformes de marketing par courrier électronique telles qu'ActiveCampaign ou GetResponse, il a plus à offrir que Squarespace.

Marketing des médias sociaux

GoDaddy et Squarespace permettent tous deux de relier des réseaux sociaux (tels que Facebook, Twitter et Instagram) et d'intégrer des avis Google My Business à votre site Web.

Avec Squarespace, vous pouvez connecter Facebook Manager et Instagram Shopping , afin que vos clients puissent acheter des produits chez vous sans quitter l'application sociale.

De plus, Squarespace vous permet d'afficher votre flux de médias sociaux sur votre site pour donner aux visiteurs de votre site Web un aperçu de vos dernières publications. Créer des publications sociales basées sur votre image de marque devient également moins compliqué car Squarespace s'intègre à une application appelée Unfold qui fournit des designs prêts à l'emploi que vous pouvez personnaliser.

GoDaddy + Marketing porte bien son nom en vous proposant un tableau de bord unique pour gérer vos interactions sur les réseaux sociaux (c'est-à-dire répondre aux commentaires et aux avis.) Son créateur de publications sur les réseaux sociaux vous permet également de personnaliser et de planifier des publications sur les réseaux sociaux à l'avance.

Vous pouvez créer de superbes publications sur les réseaux sociaux en utilisant GoDaddy + Marketing

Gagnant : GoDaddy pour son aspect pratique. Ils disposent d’un outil de marketing sur les réseaux sociaux intégré.

Optimisation du moteur de recherche

GoDaddy et Squarespace s'occupent des aspects techniques du référencement pour vous, vous n'avez donc pas besoin de rechercher des plugins ou d'utiliser du code personnalisé. Ils peuvent vous aider avec des suggestions de mots clés, des balises méta et de titre, des slugs d'URL et du texte alternatif pour les images. Les deux fournissent également des plans de site automatisés et des directives sur la façon d'optimiser le contenu que vous publiez.

Squarespace possède des fonctionnalités très avancées telles que des balises canoniques, des étiquettes automatiques et des redirections. Le balisage HTML épuré est également un régal pour les moteurs de recherche. La cartographie claire aide les moteurs de recherche à trouver la bonne page même si de nombreuses pages contiennent les mêmes mots-clés ou le même contenu.

Squarespace fournit également davantage de fonctionnalités de blog (prise en charge de la conception et du référencement). Ainsi, si vous souhaitez publier des articles de leadership éclairé ou publier des tendances et des conseils pour votre public cible qui génèrent également du trafic organique, Squarespace est une meilleure option.

D'un autre côté, GoDaddy dispose d'un assistant SEO. Les outils SEO de la plateforme effectueront les ajustements techniques SEO nécessaires en fonction de vos réponses à quelques questions liées au business. Et ils ne vous laisseront pas en suspens par la suite en vous prodiguant des conseils personnalisés pour optimiser votre stratégie SEO. Leur récente mise à jour (il semble qu'ils le font presque tous les deux ans !) a ajouté une fonctionnalité de blog, mais celle-ci en est encore à ses balbutiements par rapport à celle de Squarespace .

Nous avons également découvert de graves défauts lors du test des fonctionnalités de référencement de GoDaddy. D’une part, il n’est pas possible de modifier les paramètres SEO des articles de blog. Et vous n'avez pas non plus de contrôle sur les URL des pages : elles sont générées automatiquement et elles changent à chaque fois que vous modifiez le titre de votre page, ce qui n'est certainement pas une bonne pratique de référencement !

Gagnant : Squarespace. Bien que les deux plates-formes couvrent les bases du référencement, Squarespace possède des fonctionnalités plus avancées qui en font le gagnant incontestable.

Analytique

Squarespace fournit des fonctionnalités analytiques étendues pour vous aider à suivre la croissance de votre audience. Vous aurez un aperçu de ces trois KPI : visites, pages vues et visiteurs uniques. En les surveillant de près, vous pouvez identifier vos canaux de publicité et de contenu les plus performants. Il offre également des informations sur les visiteurs, qui vous permettent de voir d'où viennent vos visiteurs et quels mots-clés de recherche les ont dirigés vers votre site.

Squarespace fournit des données riches et précieuses pour vous aider à prendre de meilleures décisions marketing.

GoDaddy vous permet de suivre facilement les performances de l'entonnoir marketing et d'autres mesures du magasin, telles que l'inventaire. Ce qui les distingue, c'est GoDaddy Insight, basé sur l'IA, qui vous permet de comparer votre présence en ligne afin que vous puissiez avoir une idée sur la façon de l'augmenter.

Il vous donne votre Insight Score et vos Insight Metrics en fonction de votre site Web, de vos réseaux sociaux et de vos activités marketing. La plateforme relie tout en vous proposant des plans d'action, un ensemble de conseils personnalisés pour augmenter la popularité de votre site Web.

Pensez cependant à installer un outil d'analyse externe (par exemple Google Analytics). De cette façon, vous pouvez conserver vos données si jamais vous changez de créateur de site Web).

Gagnant : égalité. Les deux possèdent des fonctionnalités uniques qui peuvent vous aider à augmenter votre trafic.

Gagnant général : GoDaddy. GoDaddy fournit des informations plus exploitables aux utilisateurs.

Round 6 : vitesses de chargement

Il s’agit désormais d’un cycle au cours duquel nous verrons une différence majeure entre les deux.

Nous avons analysé la vitesse de chargement de plus de 1 000 sites Web en direct sélectionnés au hasard, dont la moitié ont été créés sur GoDaddy Website Builder et l'autre moitié sur Squarespace. Pour cette raison, nous avons une idée assez claire des performances de chaque plateforme dans la nature.

GoDaddy vs Squarespace : test de vitesse de chargement

Ce test est basé sur Google PageSpeed ​​Insights.

La première colonne montre le score de performance global que Google a attribué en moyenne à chaque créateur de site Web. Le second concerne le temps nécessaire pour charger une page sur un smartphone jusqu'à ce que vous puissiez interagir avec elle (cela prend 6,3 secondes pour GoDaddy dans cet exemple).

Dans ce test approfondi, nous avons constaté que les sites Web GoDaddy sont en moyenne beaucoup plus rapides que ceux construits sur Squarespace. Cela peut être dû en partie au fait que Squarespace vous invite à utiliser des graphiques et également des vidéos plus complexes. Quelque chose qui n'est pas aussi simple à ajouter au créateur de site Web de GoDaddy.

Néanmoins, personne n’aime les sites Web qui se chargent lentement. C'est également problématique en matière de référencement, car cela peut conduire en moyenne à un classement inférieur. Apprenez-en davantage sur l’importance de la vitesse du site dans notre étude sur les statistiques de temps de chargement des sites Web.

Gagnant : GoDaddy remporte clairement celui-ci à la maison.

Round 7 : Aide et support

Squarespace et GoDaddy proposent une multitude de guides étape par étape, d'articles de blog, de FAQ et d'autres ressources en ligne. Ils acceptent également les requêtes par courrier électronique à tout moment.

Ce que Squarespace fait différemment, c'est de proposer immédiatement un didacticiel vidéo, ainsi qu'une liste de contrôle pour vous aider à relancer le processus de conception de votre site Web.

Cependant, l'assistance par chat met beaucoup de temps à fonctionner . Tout d’abord, vous devez répondre à une série de questions. Après cela, ils vous dirigeront vers des ressources utiles ou vous suggéreront de les contacter par e-mail ou par chat. Mais voici le problème : l'assistance par chat n'est disponible qu'à partir de MF, de 4 h 00 à 20 h 00 HAE.

Prise en charge de Squarespace

GoDaddy ne propose qu'un didacticiel rapide pour configurer votre site Web. Mais ils compensent largement en fournissant une assistance par chat et par téléphone 24h/24 et 7j/7 . Ils affichent même leurs numéros de téléphone gratuits sur leur site Web. La fonctionnalité de chat en direct est simple : cliquez simplement sur l'icône de chat pour démarrer une conversation immédiatement.

Et au cas où vous ne seriez pas satisfait de ces options 24 heures sur 24, la société gère un compte Twitter dédié (@GoDaddyHelp) pour traiter les plaintes et les questions du public. Le mauvais côté? Bien qu'ils fournissent une assistance 24h/24 et 7j/7 sur tous les fronts, ils ont tendance à proposer des réponses et des solutions axées sur les ventes .

Gagnant : Squarespace. Je me suis toujours senti plus à l'aise avec le support client de Squarespace, grâce à leurs excellents didacticiels vidéo.

Comparaison côte à côte

Examinons maintenant en détail Squarespace et GoDaddy :

GoDaddy vs Squarespace : lequel vous convient le mieux ?

Comme vous l'avez vu, la course a été serrée et s'est terminée par une victoire de Squarespace 4:3. Mais cela ne signifie pas nécessairement que Squarespace soit la meilleure solution pour tout le monde. Découvrons ce qui vous convient le mieux :

Squarespace est le meilleur constructeur de sites Web en termes d'évolutivité et de personnalisation . Pensez-y si vous :

• vous cherchez un moyen de renforcer votre marque et votre présence en ligne.
• êtes un créatif (blogueur, artiste, etc.) et souhaitez que votre site Web reflète cela.
• envisagez de développer votre entreprise.

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GoDaddy, quant à lui, se vante d' une configuration facile, d'une navigation facile et de fonctionnalités robustes , afin que vous puissiez faire fonctionner le site Web de votre entreprise en un tournemain. Essayez-le si vous :

• êtes propriétaire d'une petite entreprise ou amateur qui a besoin de vendre rapidement quelques articles (à notre avis, c'est l'un des meilleurs créateurs de sites Web pour les petites entreprises).
• Je n'ai pas beaucoup de produits, pour commencer.
• avoir un budget limité.

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Avez-vous essayé GoDaddy ou Squarespace ? Quelles étaient vos pensées ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous !