Mitel perd du poids et va de l'avant

Mitel est apparu un peu dans l'actualité cette année, à l'origine avec son acquisition presque achevée de Polycom, et plus tard lorsque l'accord a échoué. Une fois de plus, Mitel annonce qu'il vendra sa division mobile à Xura, le fournisseur de services de communication.

À première vue, on pourrait croire que Mitel se trouve dans une situation un peu étrange – ne sachant pas comment aller de l'avant, recherchant une nouvelle orientation et perdant du poids dans l'espoir de rester à flot. En fait, c'est plutôt le contraire qui est vrai. Ces deux actions sont excellentes pour Mitel. Même l'échec de Polycom, au final, n'est qu'une bonne chose pour Mitel.

Adieu au mobile

Pour exposer tous les faits tout de suite, Mitel a annoncé le lundi 19 décembre qu'il vendrait sa division mobile à Xura pour 350 millions de dollars, plus une participation. Lors de leur appel téléphonique d'annonce lundi matin, le PDG de Mitel, Richard D. McBee, a déclaré qu'il voyait le potentiel de croissance de Mitel dans l'espace mobile, ainsi que dans les secteurs des services d'entreprise et basés sur le cloud, mais il a compris que Mitel pourrait ne pas être assez grand pour prendre les deux.

En fait, la division Mobile Mitel qui est vendue à Xura est le résultat d'une acquisition en 2015 de la société cotée en bourse Mavenir Networks. C'est une bonne chose, une très bonne chose. Mitel va dans la bonne direction, et même si oui, il perd du poids - il ne lutte pas pour rester à flot, mais prend plutôt de l'ampleur, avec un peu de chance avec des vues sur la ligne d'arrivée.

Comme McBee lui-même l'a déclaré, il y a de la place pour la croissance dans le mobile, et il y a de la place pour la croissance dans les communications unifiées et l'entreprise. Cependant, Mitel doit décider quel chemin emprunter à cette bifurcation - et ils ont décidé d'emprunter la voie UC. Bon choix.

Les solutions d'entreprise sont au cœur de Mitel, ce qui constitue la marque et ce pour quoi elles sont connues. L'abandon du mobile met désormais une belle liasse d'argent dans la poche de l'entreprise, aide à éliminer tout fardeau qui les retient et permet à l'entreprise de se rationaliser dans une approche plus directe.

McBee a expliqué : « L'aspect clé de notre stratégie est de revenir à l'essentiel. Le mobile était une proximité avec les marchés que nous desservons actuellement », a-t-il déclaré lors de l'appel.

Qui a besoin de Polycom

Beaucoup ont été surpris d'entendre parler d'une fusion entre Polycom et Mitel, et beaucoup d'autres ont été surpris d'apprendre que l'accord n'allait pas être conclu. Nous étions également sceptiques quant à l'accord. Cependant, Mitel a joué celui-ci intelligemment et est absolument sorti vainqueur pour le bien de Mitel.

L'idée avait du sens, Mitel vend le logiciel alors pourquoi ne pas apporter le matériel, vendre sur les marchés ? Mais Mitel a surenchéri et a pris la décision incroyablement stratégique de s'en aller.

Comme Mitel a des plans clairs pour se lancer sur le marché des logiciels, avec une solution UC basée sur le cloud. Alors pourquoi auraient-ils même besoin de Polycom ? Si Mitel cherche à se lancer dans les logiciels, à quoi sert d'apporter plus de matériel ? Si quoi que ce soit, Polycom aurait suivi le chemin de Mavenir dans quelques années, ajoutant un autre casse-tête à gérer pour Mitel.

Comment Mitel va-t-il aller de l'avant ?

Avec un peu d'argent supplémentaire en main et un produit encombrant de moins, que fera Mitel ensuite ? Bien que McBee ait déclaré que la société n'avait jusqu'à présent aucun plan d'acquisition pour l'avenir, il y en a certainement quelques-uns que je pourrais voir la société s'emparer.

1. Branchez-vous sur le marché des PME – Il serait logique que Mitel finisse par se diversifier sur le marché des PME et se concentre sur les petits acteurs. Bien que le niveau Enterprise soit un endroit idéal, il pourrait finir par échouer avec un marché plus petit. Cependant, avec le côté PME, Mitel pourra se concentrer sur des ventes plus rapides, et plus encore.
2. Adoptez le BYoD – Dans l'état actuel des choses, Mitel exige que les utilisateurs de son service connectent leurs propres téléphones Mitel propriétaires. Et ils sont bons, il suffit de regarder leurs téléphones IP intégrés aux téléphones intelligents - cependant, c'est juste que le marché évolue. En termes simples, permettre aux clients d'utiliser leur propre matériel permettra à Mitel de s'implanter dans encore plus de bureaux.
3. Faites appel aux plus petits experts - McBee a clairement indiqué que Mitel n'avait aucun projet d'acquisition future pour le moment. Cependant, si vous vous lancez sur le marché des PME, il serait logique que Mitel s'empare de ceux qui le font déjà bien.
   • OnSIP - Un fournisseur qui le fait vraiment bien est OnSIP. En tant que principal fournisseur de cloud sur le marché des PME, OnSIP offrirait un point d'entrée solide pour Mitel, sans apporter un excès de technologie qui doit être intégré dans leurs plates-formes existantes.
   • Fonality - Fonality se porte bien, mais nous voyons que le mariage de Fonality et Mitel en a un qui profiterait grandement à la base d'utilisateurs existante de Fonality. Cela permettrait à Mitel de prendre pied sur le terrain, tout en commençant par une autre plate-forme existante solide. Il peut être utile de comparer nos critiques Fonality avec nos dernières critiques Mitel pour avoir une bonne idée de la façon dont chaque fournisseur brille du point de vue de l'utilisateur.
   • Dialpad – En tant que premier fournisseur cloud uniquement, la solution logicielle et de téléphone logiciel de Dialpad constituerait un excellent ajout au portefeuille Mitel. Nous aimons toujours voir les meilleurs s'affronter avec les meilleurs.

Mitel dans le futur

Comme je l'ai déjà dit, c'est une bonne nouvelle pour Mitel. Ces deux événements sont une bonne nouvelle pour Mitel. McBee avait également expliqué que cette vente récente "permet à [Mitel] d'intensifier notre concentration et notre capital pour étendre notre position de leader sur le marché des entreprises alors qu'elle se prépare à la transformation numérique à grande échelle des systèmes sur site vers le cloud". Espérons que cela inclut certaines des plus grandes tendances UC à venir en 2017.

Mitel regarde donc vers l'avenir, et la difficile année 2016 s'est avérée être une bonne année. La vie a une drôle de façon de se dérouler, et ce qui pourrait d'abord apparaître comme un rejet cinglant peut ensuite se transformer en une réalisation clé. Quand une porte se ferme dans la vie, 20 autres s'ouvrent. Cependant, c'est à vous de choisir la bonne porte et de la franchir, ce que fait Mitel. En se concentrant sur l'avenir, Mitel va maintenant de l'avant avec un objectif rationalisé à l'esprit.