Huit façons d'aider une personne aux prises avec des problèmes de santé mentale

• Au cours d'une phase mentale difficile, nous pouvons être en proie à des sentiments de dépassement, de désespoir extrême et de pensées suicidaires.
• Vous pouvez soutenir un être cher à ce stade en lui demandant ce dont il a besoin et en l'écoutant.
• S'ils partagent leurs pensées suicidaires avec vous, vous devez rester avec eux et demander de l'aide via des lignes d'assistance téléphonique.

Il est tout à fait normal de se sentir inquiet ou anxieux lorsqu'un être cher traverse une phase mentale difficile de sa vie. Mais vous pouvez les aider. Une crise psychologique peut être la réaction à un traumatisme ou à d'autres facteurs de stress qui limitent considérablement la vie quotidienne. Le stress peut parfois devenir si extrême que des pensées de mal ou de suicide peuvent être déclenchées. Mais cela ne doit pas s'appliquer à tout le monde.

La première étape pour être là pour quelqu'un est de toujours se rappeler que cette personne n'a pas choisi ces circonstances. Alors rappelez-vous : une crise mentale n'est jamais la faute des personnes touchées. Un autre point important est de savoir quand proposer son aide et savoir reconnaître une telle crise.

Selon le psychiatre Andrew Davis, de la Kaiser Permanente Clinic dans le Maryland, aux États-Unis, les éléments suivants peuvent être des signes indiquant qu'une personne traverse une crise mentale :

• Sautes d'humeur brusques et agitation accrue
• L'automutilation
• Abus accru de diverses substances
• retrait et isolement
• Psychose ou détachement de la réalité, comme des hallucinations et des délires
• paranoïa
• Incapacité à effectuer des tâches quotidiennes ou des soins de base, comme manger, se doucher ou dormir suffisamment

Voici huit conseils d'experts sur la façon dont vous pouvez soutenir ceux qui vous entourent lorsqu'ils traversent une période difficile.

1. Aidez-les à contacter les bons endroits

Si quelqu'un dans votre vie envisage de se faire du mal ou de faire du mal à autrui, ou si vous êtes simplement préoccupé par sa santé et son bien-être, vous pouvez l'aider à contacter un conseiller en cas de crise.

Selon le travailleur social clinique et fondateur de Reclaim & Rise, Tavi Hawn, ces conseillers peuvent être d'une grande aide car ils sont formés pour :

• A écouter avec empathie
• Discutez des stratégies pour soulager le stress, comme appeler un ami, faire une promenade ou écouter de la musique
• Informer les gens sur d'autres points de contact
• Aider vos proches à apprendre des techniques simples, telles que des étirements doux ou la concentration sur la respiration

2. Offre des distractions

Davis recommande d'aider la victime à trouver une activité distrayante qui crée une certaine distance mentale par rapport à la source de la souffrance et l'aide à rester dans le présent.

Vous pouvez essayer les idées suivantes :

• Regarder un film qui fait du bien
• Peindre, dessiner ou travailler sur un autre projet créatif
• Sortir pour un repas convivial ou cuisiner ensemble
• Allez vous promener ensemble à l'extérieur

Cependant, il n'y a pas de solution unique, alors le psychiatre Zishan Khan conseille de demander à votre proche ce qui serait bon pour lui en ce moment. S'ils disent qu'ils ne savent pas, vous pouvez faire des suggestions ou demander s'il serait peut-être préférable de s'asseoir et de parler.

3. Demande ce dont ils ont besoin

Au lieu de supposer que vous savez ce dont les gens ont besoin ou ce qu'ils ressentent, posez des questions. Les questions suivantes pourraient vous aider :

• Que puis-je faire pour vous faciliter la vie en ce moment ?
• Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour que vous vous sentiez moins accablé ?
• J'aimerais beaucoup passer du temps avec toi. Y a-t-il quelque chose que vous avez envie de faire – quelque chose qui vous apporterait de la joie ?

"Peut-être qu'ils ont besoin de quelqu'un pour prendre la responsabilité de certaines étapes sur la voie du rétablissement, comme l'enregistrement après les rendez-vous de thérapie", explique Stephani Jahn, conseillère en santé mentale. "Ou peut-être trouvent-ils utile d'aller faire du shopping ou de cuisiner ensemble une fois par semaine pour se faciliter la vie", explique Jahn.

Remarque : Gardez à l'esprit qu'il est parfois difficile de savoir ce qui pourrait vous aider en ce moment en raison de la lourde charge, de sorte que vous n'obtiendrez peut-être pas de réponse tout de suite.

4. Gardez vos oreilles ouvertes pour les pensées suicidaires

Cela peut sembler effrayant d'aborder le sujet du suicide, mais vous devriez toujours vous demander si votre proche a déjà pensé à mettre fin à ses jours. L'idée que parler de suicide peut augmenter le risque de tentative de suicide n'est qu'un mythe. En fait, les experts ont découvert que parler de suicide peut à la fois réduire les pensées suicidaires et améliorer le bien-être psychologique.

L'Alliance nationale pour la maladie mentale (NAMI) recommande de dire quelque chose comme : « Lorsque les gens vivent ce que vous vivez et qu'ils luttent contre une douleur émotionnelle aussi intense, ils pensent parfois au suicide. Cela ne vous a-t-il jamais traversé l'esprit ? Lorsque vous posez cette question, les gens savent qu'ils peuvent vous parler en toute sécurité de leurs pensées suicidaires.

5. Écoutez et confirmez

Le simple fait d'écouter lorsqu'un être cher partage ses expériences sans porter de jugement est un soutien inestimable, dit Khan. Vous pourriez commencer une conversation en disant : « j'ai remarqué [le comportement de XYZ] dernièrement et je veux juste m'assurer que tu vas bien parce que je sais que tu as traversé beaucoup de choses ces derniers temps. Comment vous sentez-vous?"

Ensuite, accordez-leur toute votre attention et faites de la place aux émotions inconfortables avec lesquelles ils luttent, conseille Anisha Patel-Dunn, psychiatre agréée et médecin-chef de LifeStance Health.

Patel-Dunn dit qu'essayer de résoudre le problème ou de remonter le moral de l'autre personne au niveau de l'intestin peut également affaiblir involontairement les sentiments de la personne. Cependant, vous pouvez aider à normaliser l'expérience de la victime en proposant des déclarations affirmatives telles que "Il est logique que vous vous sentiez dépassé" ou "Cela semble vraiment stressant", déclare Khan.

6. L'aide à trouver un thérapeute

Si votre proche a déjà un thérapeute, vous pouvez l'encourager à le contacter en cas de crise. S'ils n'ont pas encore de thérapeute, Khan conseille de les aider à en trouver un. Vous pouvez rechercher sur Internet des conseils ou une thérapie.

Vous pouvez également aider en demandant aux futurs thérapeutes s'ils acceptent de nouveaux patients et si l'assurance de votre proche les couvrira. Mais vous pouvez aussi prendre rendez-vous directement pour vos proches. Davis suggère également de conduire le patient à son rendez-vous ou d'organiser la garde des enfants si cela constitue un obstacle.

Si votre proche n'a pas accès à une thérapie pour une raison quelconque, vous pouvez également l'aider à trouver des groupes de soutien. Vous pouvez également les trouver en ligne et prendre rendez-vous.

7. Restez en contact

Il est important de rester en contact avec un être cher qui traverse une crise de santé mentale, non seulement pour surveiller les signes de pensées suicidaires ou d'automutilation, mais aussi pour lui rappeler que vous vous souciez d'eux. Juste un coup de téléphone rapide ou un texto disant : « Hé, je pensais à toi aujourd'hui, comment vas-tu ? peut aller loin.

« Beaucoup de gens ne demandent pas d'aide parce qu'ils ont soit peur d'être jugés, soit honteux ou gênés, soit parce qu'ils craignent d'être ignorés et rejetés. Ils ont besoin d'être rassurés sur le fait qu'ils ne sont pas seuls, et exprimer leur inquiétude et leur compassion leur montre qu'ils sont dignes d'amour », déclare Khan.

Vous pouvez créer un réseau de soutien pour la personne affectée en encourageant d'autres amis et membres de la famille à tendre la main, surtout les jours où vous savez que vous n'en aurez pas l'occasion.

8. Sachez quand consulter un médecin

Lorsque votre proche a des pensées suicidaires, vous pouvez instinctivement vouloir l'emmener aux urgences, mais les policiers et le personnel des urgences ne savent pas toujours comment gérer les crises de santé mentale. Hawn dit que faire appel à la police lors d'une crise de santé mentale peut être traumatisant, voire mortel dans certains cas, en particulier pour les personnes appartenant à des groupes minoritaires.

Dans la plupart des cas, Davis recommande de ne pas se rendre aux urgences, mais plutôt de contacter un centre d'intervention de crise mobile local, le thérapeute de la victime ou une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise. Cependant, vous devrez peut-être contacter immédiatement une salle d'urgence si votre proche est en crise aiguë. Ceux-ci se reflètent dans les facteurs suivants :

• Hallucinations, idées délirantes ou autres signes de psychose
• Un plan suicidaire ou une intention active de se suicider
• Autres symptômes physiques potentiellement mortels, tels que des blessures causées par l'automutilation ou une respiration irrégulière due à une consommation excessive d'alcool ou de drogues

Si vous appelez une ambulance, vous devez mentionner au téléphone qu'il s'agit d'une urgence psychiatrique et que vous avez besoin d'une personne spécialisée dans ce domaine. Vous pouvez également appeler la hotline locale si vous avez besoin d'un spécialiste lorsque vous parlez à la police.

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Notre résumé

Lorsqu'une personne qui vous est chère éprouve une douleur profonde et écrasante, vous pouvez vous sentir perdu, effrayé et ne pas savoir comment l'aider. Cependant, rappelez-vous que la victime n'a pas choisi de se sentir de cette façon. Il y a un certain nombre de choses que vous pouvez faire pour soutenir la personne affectée pendant cette période difficile. Par exemple, si vous écoutez leurs préoccupations avec empathie et sans jugement, vous pouvez leur apporter le réconfort dont ils ont tant besoin.

"L'acceptation et le soutien des êtres chers sont extrêmement précieux lorsqu'il s'agit de se remettre de crises comme celle-ci", déclare Jahn. Alors que certaines personnes ont besoin d'une aide supplémentaire pour trouver un thérapeute et gérer les tâches quotidiennes, d'autres peuvent avoir besoin d'un peu de temps avec vous ou d'une distraction. Si vous ne savez pas exactement ce que la personne concernée attend de vous, demandez-lui simplement.