73 % des managers conviennent que le travail flexible stimule la productivité

Malgré une demande croissante pour que les employés retournent au travail au bureau , la plupart des managers sont favorables à des modalités de travail à distance et flexibles, selon une nouvelle étude de l'Université de Birmingham.

Le rapport montre que 73 % des managers pensent que les modalités de travail flexibles ont augmenté la productivité, 60 % étant d'accord avec les employés qui choisissent de travailler à domicile .

De nouvelles données pour soutenir le travail à distance et flexible seront une bonne nouvelle pour de nombreux employés, car certains employeurs inversent les politiques de travail à distance et exigent que le personnel retourne au bureau, malgré les inconvénients, notamment une baisse historique de la productivité qui en résulte. Voici ce que nous savons.

Les attitudes de travail hybrides changent

L'Université de Birmingham, au Royaume-Uni, a publié les derniers chiffres d'une étude en cours sur le travail flexible et l'avenir du travail, et les preuves suggèrent que les supérieurs hiérarchiques sont de plus en plus favorables aux modèles de travail à distance et flexibles.

L'étude a évalué 527 managers sur leurs attitudes envers le travail flexible, y compris le soutien futur, la flexibilité spatiale et les changements autour de la consultation et de la surveillance sur le lieu de travail. Il a mesuré les réponses en 2020, 2021 et 2022.

Alors que le travail à distance était relativement rare avant la pandémie de Covid, il semble que les attitudes aient maintenant changé pour refléter nos apprentissages nés de la nécessité, et plus de la moitié (59,5%) des managers interrogés pensent désormais que les employés entièrement distants sont plus productifs, avec 51,8 % conviennent que cela a également amélioré la concentration des employés.

Un nombre encore plus élevé (73 %) convient que les modalités de travail flexibles augmentent la productivité.

55 % des managers ont déclaré être favorables à la publicité d'opportunités de travail plus flexibles au dernier décompte, contre 50 % rapportés en 2020.

« Normes précaires et fragiles »

Bien que les attitudes envers le travail à distance et flexible se soient améliorées par rapport à la stigmatisation pré-pandémique, certaines preuves suggèrent une régression au cours de l'année écoulée. Par exemple, 43,3 % des managers interrogés par l'Université de Birmingham pensaient que de longues heures étaient nécessaires pour que les employés progressent dans une organisation, en 2020. Ce nombre est tombé à 38,7 % en 2021, mais a de nouveau augmenté à 41,9 % en 2022.

Les auteurs du rapport décrivent ce retour rampant de la « culture des longues heures de travail » et du « présentéisme » comme des facteurs qui « perpétuent les inégalités » sur les lieux de travail, et soutiennent qu'il est maintenant temps de renforcer et de formaliser de nouvelles normes de travail flexibles ainsi que de les étendre à l'avant-garde. industries de ligne.

"Les pratiques de travail COVID-19 ont eu un impact considérable sur les normes du lieu de travail concernant le travail flexible... Plus généralement, ces changements commencent à réduire la stigmatisation du travail flexible pour lutter contre la culture du présentéisme ainsi que la culture des longues heures (qui perpétue) les inégalités... Cependant, nous voient également des signes entre 2021 et 2022 indiquant que la culture des longues heures pourrait revenir… ce qui met en évidence la nature précaire et fragile de ces nouvelles normes. — Université de Birmingham

Ce n'est pas le premier rapport à suggérer qu'il reste encore du travail à faire pour accepter pleinement les avantages du travail flexible et à distance dans notre culture.

Contrecoup et scepticisme du travail à distance

En 2022, Elon Musk a exigé que "Quiconque souhaite faire du travail à distance doit être au bureau pendant un minimum (et je veux dire *minimum*) de 40 heures par semaine ou quitter Tesla", affirmant que le travail à distance "trompait les gens dans pensant que vous n'avez pas vraiment besoin de travailler dur ».

Une enquête Microsoft auprès de plus de 20 000 travailleurs du savoir dans le monde a également révélé que 85 % des dirigeants ont déclaré que le travail hybride réduisait la confiance des employeurs dans la productivité des employés, avec seulement 12 % des employeurs déclarant avoir pleinement confiance dans la productivité de leur équipe, malgré 87 % des employés. ne signalant aucun problème.

Le géant de la technologie Google a ouvertement discuté de ses préoccupations concernant la productivité des employés , contrairement aux résultats qui suggèrent que 30 % des travailleurs à distance font plus de travail en moins de temps lorsqu'ils travaillent à domicile, et 77 % montrent une augmentation de la productivité. Pendant ce temps, Google et Apple ont mis en place des restrictions de travail flexibles qui ont entraîné la perte de certains de leurs employés clés.

Certaines entreprises ont répondu aux préoccupations du travail à distance en augmentant les méthodes de surveillance , une approche qui, selon l'Université de Birmingham, est "répandue, malgré l'idée dominante qu'elle n'améliore pas les performances et érode la confiance".

Vendredi, une entreprise au Canada a ordonné à une travailleuse à distance de rembourser 2 498,99 $ en « vol de temps », affirmant que son travail dépassait son budget, après avoir installé un logiciel de suivi comme preuve sur son ordinateur.

Avantages du travail flexible et à distance

Chez Tech.co, nous pensons que proposer un travail à distance et flexible, dans la mesure du possible, peut être un tremplin pour le succès de votre entreprise. Outre l'amélioration de la productivité, des études suggèrent que le travail flexible et à distance peut également offrir un certain nombre d'autres avantages. Il s'agit notamment d'améliorer le bien-être, la rétention et la fidélité du personnel, la diversité et l'inclusivité, et l'équilibre travail-vie personnelle, tout en réduisant les jours de maladie et en économisant sur les coûts de fonctionnement.

Dans l'étude de l'Université de Birmingham, les managers ont également déclaré se sentir plus joyeux, plus calmes, mieux reposés et plus actifs en 2022 qu'ils ne l'avaient été en 2021, en raison de leurs modèles de travail flexibles - bien que les supérieurs hiérarchiques aient continué à signaler des niveaux de stress plus élevés que les cadres supérieurs. lorsque les chercheurs ont comparé les statistiques globales.

Nous avons également constaté que les travailleurs à distance sont plus optimistes (89 %) que leurs collègues (77 %), selon des études documentées, et ont plus de satisfaction au travail (90 %) que ceux qui se rendent au bureau (82 %) . Le temps gagné permet aux travailleurs de dormir davantage et de consacrer du temps aux loisirs, ce qui se traduit par des employés plus heureux et des employés qui travaillent plus dur.

En ce qui concerne les performances, le rapport de l'Université de Birmingham montre que les supérieurs hiérarchiques étaient plus susceptibles de considérer le travail flexible comme un "outil d'amélioration des performances" (71,2 %) que les cadres supérieurs (65,6 %), ce qui indique que les cadres supérieurs peuvent être moins en contact avec le l'impact quotidien de l'horaire flexible.

Comment adopter avec succès un modèle de travail flexible

Les recommandations résultantes du rapport de l'Université de Birmingham conseillent aux organisations et aux gestionnaires de :

• "Encourager l'hypothèse que tous les emplois seront disponibles pour une certaine forme de travail flexible par défaut et les gestionnaires de tâches à réfléchir à la manière dont le travail flexible peut s'appliquer"
• "Ajouter des informations sur le travail flexible dans toutes les offres d'emploi"
• et "Mettre à jour les systèmes de gestion des performances et les processus de promotion pour qu'ils soient moins axés sur
  présentéisme et ne pas désavantager ceux qui travaillent de manière flexible »

Cela s'ajoute à d'autres mesures visant à garantir un engagement en faveur du travail à distance et flexible. Cela ne veut pas dire qu'ils ont ignoré les défis de la mise en œuvre sur les lieux de travail. Par exemple, les chercheurs se sont interrogés sur les points suivants :

• « Comment pouvons-nous nous assurer que toutes les industries adoptent le chemin vers un travail flexible plus accessible pour les emplois à tous les niveaux ? »
• "Comment garantir que l'accent mis sur la productivité et le travail flexible n'entraîne pas une intensification du travail, car les gens travaillent pendant les temps de trajet et ont du mal à se déconnecter lorsqu'ils travaillent à domicile ?"
• et « Comment pouvons-nous garantir que les nouvelles opportunités de travail flexible ne soient pas uniquement saisies par les femmes soignantes, renforçant ainsi le concept de travail flexible et créant une main-d'œuvre à deux niveaux ? »

Il y a aussi le fait que 61 % des managers conviennent que le travail à domicile peut entraîner un sentiment d'isolement et de solitude, soulignant les défis qui peuvent avoir un impact direct sur la productivité de votre équipe.

D'autres préoccupations incluent la cybersécurité et le fait que les travailleurs passent plus de temps à diffuser en ligne .

Pourtant, la demande des travailleurs ne disparaît pas et, avec 52 % du personnel disposé à accepter une réduction de salaire de 11 % pour éviter de retourner au bureau à temps plein, les entreprises doivent envisager d'autres moyens d'instaurer la confiance et de favoriser une plus grande flexibilité.

Principaux conseils pour les effectifs distants et flexibles

Heureusement, il existe de nombreux outils pour aider les entreprises à adopter avec succès un modèle de travail plus flexible. Investir dans des outils de conférence Web tels que Microsoft Teams et Zoom est un excellent moyen de permettre à vos équipes de collaborer en temps réel, plus efficacement.

Les outils de gestion de projet et d'autres programmes d'amélioration de la productivité peuvent également aider à garantir que votre équipe gère bien son temps, sans microgestion.

La création de limites saines est également importante lorsque vous travaillez à domicile. Dans l'étude de l'université britannique, les chercheurs ont découvert que 57 % des managers s'accordaient à dire que le travail à domicile pouvait brouiller les frontières entre le travail et le temps personnel, ce qui conduisait à l'épuisement professionnel. Pour éviter cela, il est tout aussi important de faire des pauses régulières.

Se déconnecter du travail en dehors des heures de travail est tout aussi important que d'être allumé lorsque vous êtes à l'heure, et établir des attentes claires concernant votre disponibilité est le meilleur moyen de promouvoir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.

Alors que certaines entreprises, comme Disney , s'éloignent des modèles de travail plus flexibles, de nombreuses entreprises offrent d' excellentes opportunités de travail à distance et celles-ci sont susceptibles d'attirer les meilleurs talents à long terme. Après tout, c'est du simple darwinisme que ceux qui s'adaptent le mieux au changement finiront par l'emporter.

Lisez les meilleurs conseils de Tech.co pour gérer une main-d'œuvre à distance.