Télécopie sur IP T.38 : qu'est-ce que c'est et comment ça marche ?

Grâce à T.38, la télécopie reste un moyen viable de transmettre divers documents et formulaires. Avec un télécopieur à l'ancienne, les données sont envoyées sur une ligne téléphonique, traduites en un fichier image, puis le signal est envoyé au récepteur sur le terminal qui l'imprime. L'envoi de fax est très différent de nos jours, car il se fait désormais sur Internet à l'aide d'un numéro de téléphone VoIP, au lieu d'une connexion fixe via une machine.

T.38 est un protocole qui permet la télécopie sur Internet, ce qui signifie qu'un réseau téléphonique est rendu obsolète dans ce nouveau processus. Dans cet article, nous aborderons les sections suivantes :

• Qu'est-ce qu'un fax T.38 ?
• Fonctions de télécopie sur IP T.38
• T.38 contre G7.11
• Les avantages du fax sur IP
• Le fax T.38 modernise une ancienne technologie

Qu'est-ce qu'un fax T.38 ?

Ce protocole est lorsqu'un fax est envoyé sur un réseau de données informatiques. Les télécopies ne peuvent pas être envoyées sur des réseaux IP de la même manière que les communications vocales, de sorte que le protocole est fait d'une manière qui rend cela possible. T.38 est généralement utilisé par un serveur de fax au lieu d'une machine.

T.38 utilise la voix sur IP (VoIP) pour envoyer un fax. Ce processus est connu sous le nom de fax virtuel ou FoIP — fax sur IP. Mais bien qu'il utilise le même processus, il est important de noter que ces solutions ne sont pas complètement identiques les unes aux autres. La télécopie sur IP nécessite une étape supplémentaire pour être complète.

VoIP permet aux utilisateurs de passer des appels via une connexion Internet. Ceci omet la nécessité pour les fournisseurs de services téléphoniques coûteux de passer des appels. Fax over IP envoie des fax de la même manière, ce qui signifie que ce logiciel permet à ses utilisateurs d'économiser de l'argent de la même manière.

De nombreuses entreprises utilisent encore des télécopieurs, mais elles ne peuvent pas lire les données de la même manière qu'un ordinateur équipé d'un modem. Le protocole T.38 a été implémenté pour résoudre ce problème métier. Ce processus définit la façon dont un périphérique doit communiquer les données de télécopie afin qu'elles puissent être envoyées sur un réseau IP.

Le fax sur IP partitionne les données d'un fax en une image qui peut être encodée et envoyée sur Internet en temps réel. Cela se fait avec un dispositif de passerelle de télécopie qui transfère les données du signal téléphonique traditionnel vers un format qui peut voyager sur IP.

Un périphérique compatible T.38, également connu sous le nom de télécopieur compatible Internet, est destiné à préserver l'exactitude complète des données d'image de votre télécopie. Comme il est envoyé sur Internet, un fax utilisant T.38 peut utiliser une bande passante supplémentaire pour s'assurer que tout sur votre document est correct. Des vérifications de précision sont intégrées à ce protocole de télécopie pour s'assurer que tout se déroule comme il se doit.

Les deux permettent aux communications traditionnellement effectuées sur des lignes téléphoniques d'être complétées sur Internet. Mais là où FoIP utilisera une bande passante supplémentaire pour assurer l'exactitude et l'achèvement de votre fax, les systèmes de téléphonie VoIP peuvent présenter des problèmes et des instabilités occasionnels lorsque la connexion du modem est incohérente. Bien que ce ne soit pas idéal, cela garantit que votre conversation se déroule en temps réel, comme un appel téléphonique traditionnel.

C'est la plus grande différence entre ces outils. La télécopie sur IP est utilisée pour envoyer rapidement une télécopie précise. Les informations ne peuvent pas être omises du document que vous envoyez, car cela irait à l'encontre de l'objectif d'un fax. Mais comme un appel VoIP est censé imiter un appel téléphonique, les interruptions momentanées sont considérées comme acceptables.

Fonctions de télécopie sur IP T.38

Voici une liste des fonctionnalités que vous pouvez vous attendre à trouver dans un outil FoIP :

• Livraison groupée – La livraison groupée permet à vos entreprises d'envoyer une télécopie à plusieurs endroits différents simultanément.
• Mobilité – La possibilité de planifier, d'envoyer et de recevoir des fax depuis n'importe quel appareil n'importe où avec un modem connecté à Internet.
• Signatures électroniques – Cette fonction permet aux expéditeurs et aux destinataires de signer numériquement et/ou d'importer des signatures manuscrites sur n'importe quel document ou formulaire.
• Filtrage des télécopies indésirables - Permet aux utilisateurs de filtrer les télécopies indésirables en utilisant la fonctionnalité de liste blanche ou de liste noire.
• Partage de fichiers volumineux - Permet aux utilisateurs d'envoyer facilement des documents de plus de 100 pages, ainsi que des vidéos, des images haute résolution, des fichiers audio et des feuilles de calcul.
• Livraison programmée - Comme son nom l'indique, cette fonctionnalité vous permet de programmer un jour et une heure exacts pour l'envoi de votre fax.
• Progress and Status Tracker - Cette fonctionnalité vous permet de suivre vos documents envoyés au fur et à mesure qu'ils se rendent au destinataire afin que vous sachiez exactement quand ils sont reçus.
• Intégrations et API - Les API sont des chaînes de code Web courtes et faciles à utiliser qui permettent à deux plates-formes d'interagir l'une avec l'autre. Les API permettent aux développeurs de construire des ponts entre deux solutions de main-d'œuvre auparavant indépendantes. (Par exemple, vous permettant d'ajouter un bouton fax directement dans votre CRM).
• Adresses e-mail multiples – Cette fonction vous permet de lier plusieurs adresses e-mail à une seule ligne de fax. Cela vous permet de fournir autant d'e-mails individuels que vous le souhaitez avec un accès à leur propre boîte de réception et portail, tout en restant sous un seul abonnement de fax en ligne autonome.
• Fax Archive - Il s'agit d'un enregistrement numérique dédié et consultable de chaque transmission et réception de fax, à l'échelle du compte.

Quelle est la différence entre T.38 et G.711 ?

T.38 est l'un des deux protocoles standard de fax sur IP. L'autre est G.711 , qui est la valeur par défaut pour une autre technique de fax sur IP, la modulation par impulsions et codage (PCM). C'est une méthode qui transforme les signaux analogiques en signaux numériques. G.711 est considéré comme l'approche la plus simple, car il est plus lié à la méthode originale d'envoi de fax.

Les fax traditionnels utilisent un PSTN, tout comme le G.711. Mais ce protocole convertit ces fichiers audio en paquets de protocole de transport en temps réel (RTP), qui est un processus qui permet à ces fichiers de voyager sur une adresse IP. Cela devient le fax que votre destinataire reçoit. G.711 est généralement réservé aux appels, c'est ainsi qu'il fonctionne si bien en tant qu'extension du fax traditionnel.

Mais le fait qu'il soit mieux adapté aux appels vocaux présente certains défis lorsqu'il est utilisé pour l'envoi de fax. G.711 n'a pas été tout à fait optimisé pour la télécopie sur IP de la même manière que T.38. Le plus gros inconvénient est qu'il ne prend généralement pas en charge la redondance des paquets, qui est la capacité d'un protocole de fax à vérifier les données pour s'assurer que rien ne manque. Ceci est également connu sous le nom de perte de paquets.

T.38, cependant, peut généralement prendre en charge deux types de redondance : le contrôle et les données. La redondance de contrôle fait référence aux paquets de données IP contenant des commandes de contrôle de télécopie. Ceci est considéré comme une redondance à faible vitesse. La redondance des données est le terme désignant les paquets IP avec des données d'image de fax et est considérée comme une redondance à haut débit.

Une façon dont G.711 est supérieur à T.38 est qu'il s'agit d'un moyen nettement moins cher d'envoyer des fax. La prise en charge de la passerelle utilisée par T.38 pour les paramètres fiscaux n'est pas nécessairement universelle non plus. Mais c'est le bon protocole à utiliser si votre entreprise utilise beaucoup la télécopie. Si c'est dans vos moyens, l'exactitude du fax devrait venir au-dessus de ces revers.

Les avantages du fax T.38

La télécopie sur IP T.38 offre un certain nombre d'avantages par rapport aux autres méthodes d'envoi de télécopies. D'une part, ce protocole ne nécessite pas beaucoup de bande passante pour fonctionner. C'est parce que les données ne sont pas transmises sur le RTPC, contrairement à la méthode traditionnelle d'envoi de télécopies. Comme mentionné précédemment, cela permettra à votre entreprise d'économiser de l'argent. La bande passante supplémentaire ne sera utilisée que dans le cas où elle est nécessaire pour garantir l'exactitude de vos données de fax.

La télécopie T.38 est beaucoup plus simple à exploiter pour votre organisation informatique, car elle ne nécessite pas une connexion aussi puissante de votre modem. Avec un système FoIP, vos fax sont envoyés via un seul serveur. Tout appareil à partir duquel vous envoyez un fax sert simplement de point d'origine.

L'utilisation du protocole T.38 est également un moyen plus confidentiel d'envoyer un fax. Avec la méthode traditionnelle d'envoi de fax, vous devez apporter physiquement votre document à la machine. Il y a donc un risque d'yeux indésirables sur vos documents confidentiels. La télécopie sur IP signifie que vous pouvez envoyer des documents à partir de votre propre appareil, en vous assurant que tout reste privé.

Conclusion : la télécopie T.38 modernise une ancienne technologie

Les télécopieurs appartiennent peut-être au passé, mais l'envoi de télécopies ne l'est pas. Les entreprises comptent sur les télécopies depuis des décennies pour une bonne raison. C'est un moyen sûr et fiable d'envoyer des documents importants à vos clients, en particulier des documents et des contrats nécessitant une signature.

Le fax sur IP est une fonctionnalité VoIP essentielle de toute solution de téléphonie et constitue le meilleur moyen de poursuivre cette pratique commerciale sécurisée. Vous pouvez toujours envoyer ces documents avec cette pratique, mais vous économiserez du temps et de l'argent et effectuerez vos affaires nécessaires de manière sécurisée. En déployant le protocole T.38, vous pouvez le faire de la manière la plus efficace possible. Si vous souhaitez faire le changement, jetez un coup d'œil aux meilleurs services de fax en ligne.