La différence entre externalisation et outstaffing : ce que vous devez savoir

Avec l'augmentation de la connectivité mondiale, les modèles de services informatiques externalisés sont devenus monnaie courante pour répondre aux divers besoins commerciaux d'une entreprise. Bien que l'externalisation et la dotation en personnel puissent sembler être des termes interchangeables, il existe des différences significatives entre eux. Les deux peuvent être bénéfiques pour votre entreprise en fonction de l'objectif que vous essayez d'atteindre. Lisez la suite pour en savoir plus sur la différence entre l'externalisation et l'externalisation, les avantages de chacun et des conseils pour trouver le bon partenaire pour chacun.

Qu'est-ce que l'externalisation et l'outstaffing ?

L'externalisation et l'outstaffing sont deux modèles commerciaux différents qui ont souvent besoin d'être clarifiés. Voici un aperçu des principales différences entre ces deux approches commerciales.

L'externalisation consiste à conclure un contrat avec une autre entreprise ou une autre personne pour vous fournir un service ou produire un produit. Le type d'externalisation le plus courant est la fabrication, mais il peut également englober des services tels que le service client, la comptabilité et même l'informatique.

La dotation en personnel, en revanche, consiste à faire appel à du personnel supplémentaire pour aider à des projets ou à des tâches spécifiques selon les besoins. Cela peut aller de l'embauche d'un écrivain indépendant à l'apport d'une paire de mains supplémentaire pour un grand événement. La dotation en personnel est généralement moins coûteuse que l'externalisation, car vous ne payez pas les frais généraux tels que les avantages sociaux et l'espace de bureau. Vous pouvez embaucher des programmeurs professionnels sur l'agence de sous-traitance informatique Talmatic. Cette société d'augmentation de personnel fournit des services pour l'embauche de différents types de développeurs : des programmeurs Python aux codeurs Golang.

Alors, lequel convient le mieux à votre entreprise ? Cela dépend vraiment de vos besoins. Si vous avez un projet ponctuel qui nécessite des compétences spécialisées, la dotation en personnel peut être la solution. Si vous avez besoin d'une assistance continue pour une tâche ou un processus particulier, l'externalisation peut être une meilleure option.

Modèles d'externalisation informatique

Il n'existe pas de réponse unique pour déterminer quel modèle d'externalisation informatique convient le mieux à une organisation donnée. Le type d'entreprise, sa taille, ses plans de croissance, sa culture et son budget jouent tous un rôle dans la détermination du modèle le plus logique. Voici quatre modèles populaires d'externalisation informatique :

• Le modèle basé sur des projets. Ce modèle est généralement utilisé pour des projets spécifiques et bien définis avec une portée et un calendrier fixes. Une fois le projet terminé, la relation entre l'organisation et le fournisseur de services informatiques prend fin. Ce modèle fonctionne bien lorsqu'il existe une compréhension claire de ce qui doit être accompli et lorsqu'il y a peu ou pas d'interaction entre l'équipe informatique interne et le fournisseur de services.
• Le modèle de services gérés. Dans ce modèle, le fournisseur de services informatiques gère tout ou partie de l'infrastructure et des opérations informatiques de l'organisation. Le fournisseur peut également fournir une assistance à l'utilisateur final dans le cadre de l'accord. Ce modèle fonctionne bien pour les organisations qui ne disposent pas des ressources ou de l'expertise internes pour gérer efficacement leur propre environnement informatique. Il peut également être utilisé pour compléter une équipe informatique interne existante.
• Le modèle de co-sourcing. Dans ce modèle, l'organisation et le fournisseur de services informatiques partagent la responsabilité de la gestion de l'environnement informatique de l'organisation. Cela peut se faire soit sur la base d'un projet, soit dans le cadre d'une relation continue. Ce modèle fonctionne bien lorsqu'il y a un besoin de collaboration étroite.

Avantages des modèles d'externalisation informatique

Les modèles d'externalisation informatique présentent de nombreux avantages. L'un des avantages est qu'il peut aider les organisations à économiser sur les coûts. L'externalisation informatique peut également aider les organisations à améliorer l'efficacité et la qualité. De plus, l'externalisation informatique peut aider les organisations à accéder à de nouvelles technologies et à de nouveaux talents. Enfin, l'externalisation informatique peut aider à réduire les risques pour les organisations.

Externalisation vs Outstaffing : quelle est la différence

Les termes « outsourcing » et « outstaffing » sont souvent utilisés de manière interchangeable dans le monde des affaires. Cependant, il existe une grande différence entre les deux services. Examinons de plus près les différences essentielles entre l'externalisation et l'outstaffing :

L'externalisation consiste à faire appel à une société tierce pour gérer tout ou partie de vos opérations commerciales. Cela peut inclure n'importe quoi, de la fabrication au service client. L'objectif principal de l'externalisation est d'économiser de l'argent en demandant à quelqu'un d'autre de faire le travail à votre place.

Outstaffing, d'autre part, consiste à embaucher des entrepreneurs individuels pour travailler sur des projets spécifiques. Ceci est souvent utilisé lorsque les entreprises ont besoin d'une aide supplémentaire mais ne veulent pas s'engager à embaucher des employés à temps plein. L'externalisation peut être moins coûteuse que l'externalisation puisque vous ne payez que pour le travail effectué.

Alors, quelle est la meilleure option pour votre entreprise ? Cela dépend vraiment de vos besoins et de votre budget. Si vous avez besoin d'une aide à long terme dans plusieurs domaines de votre entreprise, l'externalisation pourrait être la solution. Si vous avez juste besoin d'une assistance temporaire pour un projet spécifique, la dotation en personnel pourrait être une meilleure option.

Comment trouver un partenaire pour votre projet d'externalisation ou d'outstaffing ?

Lorsque vous êtes prêt à faire passer votre entreprise au niveau supérieur, vous pouvez envisager l'externalisation ou la dotation en personnel. Mais comment trouver le bon partenaire pour votre projet ? Voici quelques conseils :

1. Définissez vos objectifs. Qu'espérez-vous réaliser en externalisant ou en outstaffing ? Soyez aussi spécifique que possible.
2. Rechercher des partenaires potentiels. Une fois que vous savez ce que vous recherchez, il est temps de commencer à évaluer les fournisseurs potentiels. Lisez les avis en ligne, comparez les prix et demandez des références à des sources fiables.
3. Tenez compte de l'adéquation culturelle. Travailler avec un partenaire qui partage vos valeurs et comprend la culture de votre entreprise est important. Cela facilitera grandement la communication et la collaboration.
4. Comparez les propositions. Une fois que vous avez réduit votre liste de partenaires potentiels, demandez des propositions détaillées à chacun. Comparez leurs qualifications, leur expérience et leur prix pour trouver celui qui répond le mieux à vos besoins.
5. Prendre une décision. Après mûre réflexion, il est temps de choisir le bon partenaire pour vous et vos objectifs commerciaux.

Conclusion

En conclusion, l'externalisation et l'outstaffing sont deux approches très différentes du travail avec du personnel externe. Chaque méthode a ses propres avantages distincts, selon les besoins de votre entreprise. Avant de s'engager dans l'un ou l'autre, il est crucial d'analyser les deux sens par rapport aux objectifs de votre entreprise. Si vous avez besoin d'aide pour choisir l'approche qui vous convient le mieux, envisagez de parler à un consultant spécialisé dans l'optimisation des processus métier.