Si vous avez déjà rencontré le message d'erreur « La requête n'a pas pu être exécutée, erreur d'E/S », vous n'êtes pas seul. Les erreurs d'E/S, abréviation d'erreurs d'entrée/sortie, sont un problème informatique courant qui peut laisser les utilisateurs de Windows perplexes. Dans cet article, nous démystifierons ce qu'est une erreur de périphérique d'E/S, explorerons les scénarios courants dans lesquels elle survient et, surtout, vous fournirons les connaissances nécessaires pour résoudre cet épineux problème. Allons-y !

Partie 1 : Qu'est-ce qu'une erreur de périphérique d'E/S ?

Une erreur de périphérique d'E/S, souvent appelée « erreur d'E/S », est un problème informatique qui se produit lorsque votre ordinateur ne parvient pas à communiquer correctement avec un périphérique connecté. Cela signifie que votre ordinateur n'a pas réussi à lire les données de l'appareil ou à y écrire des données. Cette erreur peut être causée par diverses raisons comme un appareil défectueux ou un câble endommagé. Comprendre les causes d'une erreur de périphérique d'E/S avant d'apprendre comment la résoudre vous aidera à résoudre le problème plus rapidement et plus efficacement.

Partie 2 : Raisons courantes des erreurs d'E/S

Désormais, vous ne vous inquiétez plus de ce qu'est une erreur de périphérique d'E/S. Mais pourquoi cette erreur se produit-elle ? Voici quelques causes courantes :

• Câbles desserrés ou endommagés reliant l'appareil à l'ordinateur.
• Un port USB défectueux.
• Votre périphérique de stockage lui-même est peut-être en panne.
• Les pilotes du périphérique sont obsolètes ou incompatibles avec le système d'exploitation.
• Dommages physiques à votre périphérique de stockage, tels que des secteurs défectueux.
• Le système de fichiers de votre périphérique de stockage est corrompu.
• Virus ou logiciel malveillant.

Ne vous inquiétez pas ! Il existe différentes méthodes pour corriger facilement et rapidement les erreurs du périphérique d’E/S.

Partie 3 : Corrections rapides pour les erreurs de périphérique d'E/S

Lorsque vous faites face au message d'erreur « La requête n'a pas pu être exécutée, erreur d'E/S », restez calme et effectuez quelques vérifications de base :

• Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les erreurs d’E/S causées par des problèmes logiciels temporaires.
• Assurez-vous que tous les câbles reliant l'appareil à l'ordinateur sont sécurisés et en bon état.
• Si possible, envisagez de tester votre appareil sur un autre ordinateur.

Astuce bonus : récupérez sans effort les données de votre appareil corrompu

Si votre disque externe rencontre une erreur de périphérique d'E/S, il existe un risque de perte de données importantes en raison d'un dommage ou d'une corruption potentiel. Cependant, 4DDiG Data Recovery propose une solution simple et efficace pour récupérer les données d'un disque dur défectueux. Cet outil convivial est spécialement conçu pour récupérer les données des disques devenus inaccessibles en raison d'erreurs d'E/S. Voici ses principales caractéristiques :

• Récupérez facilement vos données perdues ou inaccessibles sans avoir besoin d'une expertise technique.
• Prend en charge la récupération de données à partir de divers appareils, tels que USB, carte SD, disque dur externe, Windows, Mac, etc.
• Prend en charge plus de 2 000 types de données tels que des photos, des vidéos, de l'audio, des documents et bien plus encore.
• Taux de réussite élevé et sécurité à 100%.

Étape 1 : Commencez par télécharger et installer Tenorshare 4DDiG Windows Data Recovery. Ensuite, exécutez le programme et connectez votre disque dur externe problématique à votre ordinateur. Ensuite, sélectionnez le lecteur et cliquez sur « Scan » pour commencer le processus.

Étape 2 : Une fois que vous avez cliqué sur « Analyser », 4DDiG analysera rapidement le disque dur de votre choix pour retrouver les données perdues. Vous pouvez garder un œil sur la progression et vous avez la possibilité de suspendre ou d'arrêter l'analyse à tout moment.

Étape 3 : Enfin, sélectionnez simplement les fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur le bouton « Récupérer ». Une boîte de dialogue apparaîtra, vous invitant à choisir où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.

Partie 4 : Outils intégrés à Windows pour corriger l'erreur du périphérique d'E/S

4.1 Mettre à jour ou réinstaller les pilotes de disque

Des pilotes de disque obsolètes ou incompatibles peuvent être à l'origine d'erreurs d'E/S. Dans de tels cas, une simple mise à jour ou réinstallation du pilote de disque peut facilement résoudre le problème. Voici comment:

Étape 1 : Vous pouvez taper « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche Windows et cliquer sur l'application lorsqu'elle apparaît.

Étape 2 : Développez la catégorie « Lecteurs de disque » et cliquez avec le bouton droit sur le lecteur de disque que vous souhaitez mettre à jour.

Étape 3 : Choisissez « Mettre à jour le pilote » et si nécessaire, vous pouvez également réinstaller votre lecteur de disque à partir de cette option.

Étape 4 : Sélectionnez « Rechercher automatiquement le pilote logiciel mis à jour » et Windows recherchera le dernier pilote en ligne.

4.2 Utiliser CHKDSK pour réparer les erreurs de disque

Si le message d'erreur « La demande n'a pas pu être exécutée, erreur d'E/S » apparaît toujours, vous pouvez essayer d'utiliser des outils de ligne de commande pour réparer les erreurs de disque.

Étape 1 : Commencez par un clic droit sur le bouton Démarrer et choisissez "Invite de commandes (administrateur)".

Étape 2 : Ensuite, entrez la commande « chkdsk [lettre de lecteur] : /f » pour lancer le processus de vérification et de réparation.

4.3 Modifier la lettre de lecteur et les chemins

Étape 1 : Connectez votre disque dur externe à l'ordinateur. Appuyez sur Win + X sur votre clavier et choisissez « Gestion des disques ».

Étape 2 : Localisez votre disque problématique, effectuez un clic droit dessus, puis optez pour « Modifier la lettre de lecteur et les chemins… » dans le menu.

Étape 3 : Cliquez sur le bouton « Modifier ».

Étape 4 : Une nouvelle fenêtre apparaîtra. Choisissez une lettre de lecteur différente et inutilisée dans le menu déroulant, puis appuyez sur « OK » pour confirmer votre sélection.

Partie 5 : Méthodes possibles pour corriger l'erreur du périphérique d'E/S

5.1 Ajustez vos paramètres DMA

Lorsque votre appareil ne peut pas gérer le mode de transfert que Windows tente d'utiliser, il n'est pas surprenant de rencontrer le message d'erreur « La demande n'a pas pu être exécutée. Erreur d'E/S ».

Étape 1 : Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur « Win + R ». Ensuite, tapez « msconfig » et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : accédez à l'onglet « Services » et sélectionnez « Masquer tous les services Microsoft ».

Étape 3 : Cliquez sur le bouton « Désactiver tout » pour désactiver tous les services non Microsoft.

Étape 4 : Cliquez sur « OK » pour appliquer cette modification. Redémarrez votre PC pour vérifier si l'erreur du périphérique d'E/S persiste.

5.2 Démarrage propre

Un démarrage en mode minimal de votre PC désactive les programmes et services de démarrage inutiles, ce qui aide à résoudre les erreurs de périphérique d'E/S causées par des conflits logiciels. Même si ce n’est pas une solution garantie, vous pouvez l’essayer.

Étape 1 : Appuyez sur « Win + R » pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « msconfig » et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Accédez à l'onglet « Services » et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».

Étape 3 : Cliquez sur le bouton « Désactiver tout » pour désactiver tous les services non Microsoft.

Étape 4 : Maintenant, allez dans l'onglet « Démarrage », cliquez sur « Ouvrir le Gestionnaire des tâches » et désactivez tous les éléments de démarrage.

Étape 5 : Fermez le Gestionnaire des tâches et cliquez sur « OK ». Redémarrez votre ordinateur lorsque tout est terminé.

5.3 Rechercher de l'aide professionnelle

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout l'erreur d'E/S, il peut y avoir un problème matériel avec le périphérique ou le matériel de votre ordinateur. Il est important de noter que la résolution de problèmes matériels peut nécessiter des connaissances et des outils spécialisés. Par conséquent, si vous ne savez pas comment procéder ou si vous craignez d'endommager votre matériel, il est préférable de demander l'aide d'un professionnel pour éviter d'autres problèmes. De plus, si l'appareil est toujours sous garantie, envisagez de contacter le fabricant pour obtenir de l'aide en matière de réparation ou de remplacement.

Partie 6 : Comment éviter une erreur d'E/S sur votre disque dur externe ?

Voici quelques conseils pour vous aider à éviter les erreurs d’E/S :

• Éjectez ou retirez en toute sécurité votre disque dur externe de votre ordinateur avant de le débrancher.
• Gardez toujours vos pilotes de disque à jour.
• Créez des sauvegardes régulières de vos données importantes. Nous vous recommandons fortement d'utiliser le stockage cloud.
• Traitez votre disque dur externe avec douceur. Évitez de le laisser tomber ou de le cogner.
• Utiliser des câbles de haute qualité est toujours un choix judicieux.

Conclusion

Qu'est-ce qu'une erreur de périphérique d'E/S ? Comment corriger « La demande n'a pas pu être exécutée : erreur de périphérique d'E/S » ? Maintenant, vous avez acquis suffisamment de confiance et de compétences pour résoudre ce problème. Mais avant de commencer, assurez-vous de récupérer toutes les données importantes du lecteur concerné. 4DDiG Data Recovery est le choix idéal pour vous.