Les 13 choses que vous ne devriez jamais faire lors d’un entretien d’embauche (mais tout le monde le fait quand même)

Si vous souhaitez obtenir un nouvel emploi en 2024 , vous devrez affronter d'autres candidats qualifiés dans le cadre d'un processus d'entretien. Même si vous passez un bon entretien, rien ne garantit que vous obtiendrez le rôle. Vous devez donc faire tout ce que vous pouvez pour vous donner la meilleure chance.

S'il est naturellement important de savoir quoi faire lors d'un entretien, il est tout aussi important d'être conscient des petites choses qui font trébucher les excellents interviewés.

Ainsi, moi-même et le reste de l'équipe de tech.co avons fouillé les commentaires d'entretien qu'ils ont donnés aux employés potentiels au cours des dernières années – ainsi que certains qu'ils ont eux-mêmes reçus – pour dresser la liste ultime des choses que vous ne devrait jamais, jamais faire lors d’un entretien d’embauche. Dans ce guide, nous couvrons :

• 8 choses que vous ne devriez jamais faire lors d'un entretien
• 5 choses que vous ne devriez jamais faire lors d'un entretien à distance

8 choses que vous ne devriez jamais faire lors d'un entretien

Ici, nous passerons en revue certaines choses que vous ne devriez jamais faire lors d'un entretien en personne, mais beaucoup d'entre elles s'appliquent également aux entretiens à distance. Cependant, si vous recherchez spécifiquement des signaux d’alarme pour les entretiens à distance, faites défiler jusqu’à la section suivante.

Nous avons laissé de côté la liste infinie de choses évidentes que vous ne devriez jamais faire lors d'un entretien – comme commencer une bagarre avec l'intervieweur – et nous nous sommes plutôt concentrés sur les erreurs courantes que les gens commettent, parfois sans s'en rendre compte.

Voici les huit meilleurs que nous avons compilés pour les entretiens en personne :

1. Arriver tard
2. Habillez-vous trop avec désinvolture
3. Argumenter avec les commentaires
4. Critiquer l'entreprise
5. Afficher un langage corporel négatif
6. Ne donnez aucun exemple
7. Évitez de parler de vos faiblesses
8. Ne posez aucune question

1. Arrivez tard

Les premières impressions comptent, et le pire début possible que vous puissiez vous donner lors d'un entretien d'embauche – en personne ou à distance – est peut-être d'arriver en retard.

Même si cela peut paraître évident, vous seriez surpris du nombre de personnes qui sont en retard aux entretiens : une enquête récente menée auprès de 850 responsables du recrutement a révélé que 93 % des personnes interrogées ont classé cette première place comme l'erreur la plus susceptible de mettre un candidat en retrait.

Si le travail compte beaucoup pour vous, vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour être sûr d'être là à temps. Les entreprises le savent aussi, c'est pourquoi le retard est généralement un énorme signal d'alarme pour la plupart des enquêteurs, car presque tous les rôles dans tous les secteurs nécessitent une bonne gestion du temps.

Si la durée estimée de votre trajet est de 30 minutes, prévoyez une heure pour y arriver, ça vaut le coup. Il n'y a aucune punition pour arriver un peu en avance – et en plus, arriver avec quelques minutes pour reprendre son souffle vous sera très utile.

2. Habillez-vous de manière trop décontractée

Déterminer précisément comment s'habiller pour un entretien en personne en 2024 n'est pas facile. De nombreuses entreprises ont désormais un code vestimentaire décontracté pour leurs employés, tandis que d'autres appliquent un code vestimentaire chic et décontracté ou s'attendent à une tenue professionnelle/de bureau.

Si vous n'êtes pas sûr, il y a une règle à suivre : il vaut mieux être trop habillé que de se présenter mal habillé. Il est peu probable que vous vous rendiez service en vous présentant sur un lieu de travail en tenue trop décontractée, alors qu'il serait assez bizarre de refuser un candidat qualifié et bien préparé parce qu'il portait une tenue formelle lors d'un entretien.

Il vaut donc mieux pécher par excès de prudence. Si vous ne portez pas de tenue de bureau formelle et que vous préférez ne pas investir dans de telles tenues lorsque cela n'est pas nécessaire, il n'y a aucun mal à clarifier le code vestimentaire de bureau de l'entreprise avec votre contact.

3. Discutez avec les commentaires

Pour de nombreux postes en 2024, les personnes interrogées devront peut-être passer plusieurs séries d'entretiens et accomplir des tâches pour montrer qu'elles sont à la hauteur du poste.

Cependant, ces étapes sont parfois utilisées pour évaluer votre travail et observer comment vous réagissez lorsque vous recevez des commentaires. Cela peut s’avérer aussi important/pivot pour la décision finale que votre performance réelle dans la tâche.

Si vous recevez des commentaires à tout moment de l'entretien, il est préférable de simplement les reconnaître, de les prendre en compte et, si vous vous en sentez capable, de suggérer ce que vous pourriez faire différemment la prochaine fois compte tenu des nouvelles informations qui vous ont été fournies. Une mauvaise réponse aux commentaires sera considérée comme un signal d'alarme, les employés pensant que vous êtes trop négatif et argumentatif.

4. Critiquer l'entreprise

Certaines personnes interrogées pensent que proposer des améliorations dès le départ est une preuve d'initiative et de promesse. Et, même si l'on peut vous demander votre avis sur un produit ou un service produit par l'entreprise pour laquelle vous passez un entretien, vous devez faire particulièrement attention à formuler vos commentaires ou vos opinions de manière constructive.

Les entretiens sont l'occasion de mettre en valeur vos talents et de parler de vos réalisations, et c'est sur cela que vous devez vous concentrer. Il est peu probable que le fait de détruire impitoyablement la conception du site Web de votre employeur potentiel à la manière de Simon Cowell vous aide à vous présenter comme un agent de changement positif, ni de déclarer sans ambages que les pratiques commerciales de l'entreprise entrent en conflit avec votre éthique personnelle. Au contraire, votre employeur se demandera simplement pourquoi vous avez postulé en premier lieu.

Il n'y a rien de plus troublant que d'interroger quelqu'un qui se vante de pouvoir faire un meilleur travail sur quelque chose – surtout lorsqu'il s'agit d'un étranger avec très peu de connaissances sur les processus internes et les facteurs ayant un impact inévitable sur les produits, services ou actifs.

Bien sûr, s'il y a une tâche en cours d'entretien où l'on vous demande directement des commentaires sur une conception, un produit ou un projet, c'est une tout autre affaire.

5. Afficher un langage corporel négatif

Même si tout le monde présente un langage corporel qu’il ne peut pas vraiment contrôler, être conscient de quelques choses à faire et à ne pas faire peut aider à minimiser ce phénomène.

Par exemple, il est crucial de maintenir un contact visuel lorsque vous parlez et que vous vous adressez directement à votre interlocuteur. Être incapable de maintenir un contact visuel rend les conversations guinchées et inconfortables, et vous aurez l'impression que vous n'êtes pas sûr de ce que vous dites – ce qui n'est pas l'ambiance que vous souhaitez lorsque vous parlez de vos plus grandes réalisations. Si c'est quelque chose avec lequel vous n'êtes pas naturellement à l'aise, entraînez-vous à parler devant le miroir, en gardant un contact visuel avec vous-même.

Une autre chose à éviter est de croiser les bras. Il s'agit d'une posture défensive et fermée à laquelle les gens ont souvent recours lorsqu'ils sont contrariés ou agacés.

6. Ne donnez pas (ou trop peu) d’exemples

Il s’agit d’un excellent exemple d’une erreur courante que de nombreuses personnes interrogées commettent sans même s’en rendre compte.

Lors d'un entretien, on vous posera des questions pour déterminer dans quelle mesure vous êtes bien préparé pour un poste spécifique – et le simple fait de déclarer que vous êtes un bon communicateur ou chef de projet ne suffira pas.

Vous devrez donner des exemples pour montrer que vous êtes qualifié pour le poste – et il y en a beaucoup. En donnant trop peu d'exemples – voire aucun – de vos réalisations, vous donnerez l'impression que vous essayez de bluffer pour obtenir un poste pour lequel vous n'êtes pas qualifié.

Il est préférable d'avoir trop d'exemples plutôt que pas assez, et vous aurez plus de chances d'impressionner les intervieweurs si vous pouvez leur proposer plusieurs exemples. Vous pouvez même leur demander combien ils aimeraient en entendre, si vous avez l'embarras du choix.

7. Évitez de parler de vos faiblesses

L'une des questions d'entretien les plus populaires que presque tous ceux qui ont postulé à un emploi reconnaîtront est le style de requête « Quelle est selon vous votre plus grande faiblesse ».

Ne pas être prêt à parler de vos faiblesses apparaît comme une attitude défensive et irréfléchie. Les entreprises veulent des employés capables de reconnaître leurs pièges et d'y remédier, et c'est l'occasion de montrer que vous pouvez évoluer dans votre rôle et dans l'entreprise.

À ce propos, vous devez vous assurer que les faiblesses dont vous parlez sont de réelles faiblesses – mais soyez prudent. Évitez de décrire votre faiblesse comme une force que vous estimez pousser à l'extrême (par exemple « Parfois, je me laisse travailler trop dur ! »), car cela peut donner l'impression que vous n'êtes pas à l'aise avec vos faiblesses.

Mais en même temps, faites attention à ne pas vous saboter en étant trop honnête (ex : « Je n'ai jamais pu organiser quoi que ce soit dans ma vie »). Certes, c'est une corde raide difficile à parcourir, mais si vous réfléchissez simplement à cette question à l'avance et répétez vos réponses, vous aurez l'air bien préparé, réfléchi et compétent.

8. Ne posez aucune question

À la fin de la plupart des entretiens, les personnes interrogées ont tendance à donner aux candidats la possibilité de poser des questions. Bien que ces questions ne soient pas susceptibles de faire ou défaire l'entretien, le fait de ne pas avoir de questions à poser peut amener l'intervieweur à se demander si vous êtes réellement intéressé par le poste – d'autant plus qu'il ne faut que 5 minutes pour penser à un couple.

À l’inverse, des questions intéressantes de fin d’entretien peuvent illustrer que vous essayez de prendre une décision mesurée et éclairée concernant le poste. Cela montrera que vous avez consacré suffisamment de temps à rechercher et à comprendre l'entreprise, que vous avez fait l'effort de vous présenter à l'entretien préparé et que vous vous souciez du poste en question.

Pendant que nous discutons des questions, assurez-vous que les questions que vous posez sont sensées, pertinentes et intéressantes. Tandis qu'une plaisanterie « À quelle heure est le déjeuner ? » Si cela peut bien se passer dans certains entretiens informels ou occasionnels, c'est une manière risquée de clôturer ce qui aurait pu autrement être un entretien solide.

5 choses que vous ne devriez jamais faire lors d'un entretien à distance

1. Rejoignez l'appel avec votre caméra éteinte
2. Répondre à l'appel depuis un lieu public
3. Laissez vos vérifications techniques à la dernière minute
4. Intervenir pour répondre trop rapidement
5. Oubliez votre arrière-plan

1. Rejoignez l'appel avec votre caméra éteinte

C’est le « retard » des entretiens à distance. Arriver à l’appel avec votre caméra éteinte – et tenter de la laisser éteinte pour l’entretien, quelle qu’en soit la raison – est un moyen tout à fait évitable de donner une première impression extrêmement mauvaise.

Bien sûr, si vous oubliez de l'allumer et de rectifier immédiatement ce problème une fois que vous vous en rendez compte quelques secondes après avoir rejoint l'appel, cela ne sera pas catastrophique – mais devoir vous demander d'allumer votre caméra pour continuer l'interview vous fera simplement paraître non professionnel. .

2. Laissez vos vérifications techniques à la dernière minute

À l'ère des entretiens à distance, vous devez prendre en compte un tout nouvel aspect dans votre préparation préalable à l'entretien : la fiabilité des appareils et des logiciels que vous utilisez pour passer des appels.

Il est indispensable de vérifier votre technologie avant votre entretien. Même si ce n'est peut-être pas de votre faute si quelque chose ne fonctionne pas, votre interlocuteur – qui parle peut-être à des dizaines de candidats pour votre poste – pourrait simplement se souvenir de vous comme de celui qui était en retard.

Une fois que vous aurez reçu votre invitation à une réunion, vous saurez sur quelle plateforme l'appel aura lieu (comme Zoom ou Google Meet ). Vous aurez peut-être besoin d'un client de bureau ou d'un autre logiciel pour passer l'appel, alors assurez-vous de télécharger suffisamment à l'avance.

Deuxièmement, testez votre connexion Internet avant l'entretien. Nous vous conseillons de ne pas attendre la dernière minute pour vous assurer que vous pouvez réellement répondre à l'appel. Troisièmement, il est toujours bon, en règle générale, de brancher votre ordinateur portable avant le début de votre entretien – vous ne voulez pas avoir à vous précipiter au milieu d'une réponse pour obtenir un chargeur ou interrompre un appel.

3. Répondez à l'appel depuis un lieu public

Un autre conseil qui peut sembler évident à certains est de ne jamais répondre à un entretien téléphonique depuis un endroit très fréquenté et non conventionnel, comme un restaurant, un café, une rue ou même à l'arrière d'un taxi. Cependant, depuis la pandémie, les exemples de personnes faisant cela ont été innombrables.

Bien que cela en dise peu sur vos qualifications pour ce poste, cela en dit long sur la priorité que vous accordez à l'entretien au cours de votre journée et, par conséquent, sur l'importance que vous accordez au poste. Un entretien devrait être l'événement principal de votre journée – comme vous le dira toute personne souhaitant vraiment un emploi – et non une conversation que vous avez « en route » vers un autre rendez-vous.

En d'autres termes, si vous n'êtes pas prêt à consacrer du temps à vous concentrer sur l'entretien, comment parviendrez-vous à convaincre l'employeur que vous serez prêt à vous présenter tous les jours et à tout donner ? Cela rend simplement votre travail plus difficile.

Si vous rencontrez un véritable problème technique avec votre connexion Internet qui ne peut tout simplement pas être résolu à temps pour l'entretien, informez-en l'entreprise au préalable et expliquez votre situation. Ensuite, prenez le temps de rechercher un lieu alternatif d'aspect professionnel, comme la maison d'un ami ou un bureau distant.

4. Intervenir pour répondre trop rapidement

Comme tous ceux qui ont déjà participé à un appel à distance le savent très bien, parfois, un léger retard peut conduire à une conversation décousue, avec des personnes qui se parlent par inadvertance.

Bien qu'un peu de cela soit naturel – et qu'il est peu probable que vous soyez pénalisé pour cela – il est conseillé de résister à l'envie de vous lancer et de laisser une pause naturelle entre vos questions et vos réponses.

En plus de garantir qu'il n'y a pas de confusion induite par les appels à distance, faire des pauses et ne pas vous précipiter dans les réponses vous donnera l'impression d'être réfléchi et vous assurera de considérer la question de manière appropriée.

5. Oubliez de prendre en compte votre parcours

Un candidat peut brillamment passer un entretien et avoir un CV élogieux, mais s'il se passe quelque chose d'étrange en arrière-plan de son appel, cela peut immédiatement rebuter un employeur.

Cela peut aller d'une pièce en désordre à une affiche idiote ou un paquet de cigarettes. Le fait est que ce que vous avez à l'écran aura un impact sur la perception de votre employeur lors d'un entretien à distance de la même manière que la façon dont vous vous habillez lors d'un entretien en personne.

Bien sûr, nous vous déconseillons fortement les arrière-plans virtuels pour les entretiens – en particulier certains des plus informels fournis par Zoom – car cela présente le risque de donner l'impression que vous ne le prenez pas aussi au sérieux que vous le devriez. Un fond uni, ou qui brouille votre environnement, est cependant une valeur sûre.

Que vous passiez un entretien en personne ou lors d'un appel à distance, vous concentrer sur les éléments qui vous aideront à laisser une bonne impression durable devrait être la priorité. Mais être conscient des comportements, des commentaires, des actions et du langage corporel souvent subtils ou inconscients qui se combinent pour en créer un mauvais est également utile lorsque vous visez un rôle de premier plan.