Les TikTokers évincent les employeurs en enregistrant secrètement les licenciements

Dans ce qui s'annonce comme la tendance la plus marquante de 2024, les travailleurs se ruent sur TikTok pour publier leurs expériences en direct de licenciement, mettant ainsi à nu la réalité des licenciements à l'emporte-pièce qui ont récemment balayé l'industrie technologique.

Une vidéo, publiée par Brittany Pietsch, utilisatrice de TikTok , a déjà recueilli 1,8 million de vues, provoquant un afflux de DM et de commentaires de travailleurs ayant vécu des expériences similaires et provoquant même une réponse sympathique de la part de son ancien PDG.

Que vous soyez d'accord ou non avec les tournages clandestins, alors que les tendances du travail à distance creusent le fossé entre employeur et employé, ces courtes vidéos virales envoient aux managers un message clair : traitez vos travailleurs avec respect ou risquez de voir votre linge sale diffusé en ligne.

TikTok expose la réalité derrière les licenciements d'entreprises

La semaine dernière, Mickella Simone Miller, professionnelle de la création basée dans l'Utah, a repéré une mystérieuse réunion de « rattrapage » avec des dirigeants dans son calendrier et a fait ce que n'importe quel millénaire connaisseur d'Internet ferait : a commencé à documenter son expérience en ligne.

Alors que la réunion se rapproche, Miller – qui s'appelle @jewishmillenial sur TikTok – filme des mises à jour continues, semant des graines d'informations sur le licenciement potentiel, y compris lorsqu'un étranger lui demande d'envoyer des ressources de gestion de projet et voit des collègues. disparaître de manière énigmatique de Microsoft Teams.

« Il me reste trente minutes avant d'être licencié et je me sens engourdi intérieurement ». – Utilisateur de TikTok @jewishmillenial

Plusieurs mises à jour plus tard, elle rejoint l'appel, où ses craintes se confirment. Miller est licenciée par les managers, l'inscrivant dans un bassin de milliers de travailleurs récemment victimes de licenciements dans l'industrie technologique et au-delà.

@jewishmillennial

2024…. #licenciements #techlicages

♬ son original – juif millénaire

La vidéo de Miller n'est pas une anomalie. Alors que les entreprises continuent de réduire leurs coûts en réduisant leurs effectifs, un nombre croissant d'employés privés de leurs droits se tournent vers TikTok pour partager leurs expériences, notamment Brittany Pietsch, ancienne employée de Cloudflare, qui a récemment publié un appel en direct montrant son licenciement avec des détails atroces.

Contrairement à Miller, Pietsch n’a pas pris la nouvelle à bras ouverts. Après avoir été officiellement licenciée pour ses « mauvaises performances » par deux professionnels des ressources humaines qu'elle n'avait jamais rencontrés, elle a contesté cette action, disant aux personnes au téléphone qu'elle avait « la plus forte activité » de son équipe et se demandant pourquoi son manager l'était. pas présent à la réunion.

La vidéo de neuf minutes, qui a actuellement été visionnée plus de 1,8 million de fois, a suscité une telle réaction en ligne que Matthew Prince, PDG de Cloudflare, a pris la parole. Dans un long article sur la plateforme de médias sociaux X, Prince a exprimé sa sympathie pour Piesch, écrivant « Le la vidéo est pénible à regarder pour moi » et que « l’erreur n’a pas été de ne pas être plus gentil et humain ». Cependant, il a également défendu les pratiques de recrutement de son entreprise, affirmant que chaque organisation doit se débarrasser des personnes qui ne sont pas performantes.

Mais les licenciements dans les entreprises à l’ère d’Internet ne sont pas nouveaux. Alors, qu’est-ce qui pousse plus de travailleurs que jamais à documenter leur expérience en ligne ?

Déstigmatiser les licenciements, un TikTok à la fois

Selon @golden_pipes, une utilisatrice de TikTok qui a également été licenciée de son poste d'assistante juridique ce mois-ci, parler ouvertement des licenciements est un excellent moyen de normaliser ce qui est souvent considéré comme une affaire honteuse.

«J'ai l'impression qu'il y a tellement de stigmatisation autour des discussions sur l'emploi», nous dit @golden_pipes, abordant les motivations derrière sa vidéo qui a reçu des milliers de vues et plus d'une centaine de commentaires. « Qu’il s’agisse de pour qui vous travaillez ou de combien vous gagnez. J’avais tellement le sentiment que quelqu’un d’autre avait pu se trouver dans la même situation et avait besoin de savoir qu’il n’était pas seul.

En détaillant la réalité moins glamour du lâcher prise de 9h à 17h, ces vidéos contrent les plateformes de prolifération de contenus plus raffinés « un jour de ma vie » comme TikTok et Instagram. Ils lèvent également le rideau sur ce qui est normalement un processus d’entreprise secret, contribuant ainsi à éliminer les stigmates envers les autres travailleurs partageant des expériences similaires.

"Je pense que les gens ont passé trop de temps à se battre pour joindre les deux bouts et se sont retrouvés sans rien, que la société dans son ensemble prend conscience de l'idée que l'emploi devrait être une situation mutuellement bénéfique." – Utilisateur de TikTok @golden_pipes

@golden_pipes pense également que cette hausse est provoquée par le fait que les gens sont « épuisés » à essayer de joindre les deux bouts et que les travailleurs prennent conscience que l'emploi doit être une situation mutuellement bénéfique. Alors que les cas d'épuisement professionnel atteignent des niveaux sans précédent , appeler les employeurs en ligne n'est qu'un outil parmi d'autres que les jeunes générations utilisent pour faire face à des pressions professionnelles irréalistes, tandis que d'autres font preuve de résistance en quittant leur poste ou en recherchant des « emplois de filles paresseuses » moins exigeants.

Mais si les relations de travail déséquilibrées fournissent aux travailleurs une raison supplémentaire de s'exprimer contre les licenciements froids, il est également probable que la nature changeante des licenciements en soit la cause.

Le paysage éloigné creuse le fossé

À l’ère de la FMH, les annonces froides de licenciements en personne ont été remplacées par des appels Zoom encore plus détachés . Non seulement cela rend plus difficile pour les gestionnaires de mener à bien l'action avec compassion, mais cela peut également aggraver le sentiment d'isolement ressenti par le travailleur.

Que les entreprises confient la responsabilité à des professionnels des ressources humaines externalisés ou licencient des employés lors d'appels Zoom à l'échelle du département, comme les sociétés Bird et Carvana, la transmission virtuelle de l'information est intrinsèquement personnelle et prive les employés de la possibilité de poser des questions et de contester la décision, selon à la psychologue organisationnelle Dr Isabel Bilotta.

Partager ces expériences avec des communautés en ligne partageant les mêmes idées peut être un moyen efficace de remédier aux souffrances ressenties par les licenciements standardisés. Et avec autant de jeunes travailleurs aux prises avec des problèmes similaires sur leur lieu de travail, il n'est pas surprenant que les vidéos trouvent un écho auprès de nombreux téléspectateurs en ligne.

Alors, alors que les licenciements massifs dans les entreprises ont clairement un impact émotionnel sur les travailleurs concernés, comment les entreprises peuvent-elles éviter de devenir virales pour de mauvaises raisons ?

Comment tirer avec compassion

Licencier un travailleur ne sera jamais facile, mais les employeurs peuvent prendre certaines mesures pour gérer le processus avec prudence.

Selon l'utilisateur de TikTok @golden_pipes, les employeurs devraient donner la priorité à la transparence, à la responsabilité et à « l'humilité à l'ancienne », tout en étant attentifs au bien-être mental des personnes concernées. Une communication claire et honnête est essentielle à cette étape, car être direct et ne pas fournir d’explications ne fera qu’aggraver la situation des travailleurs.

Même si cela ne sera pas possible pour toutes les entreprises, procéder au licenciement en personne permettra également à l'employé de se sentir plus valorisé et respecté. Cela leur permettra également de capter plus facilement les signaux non verbaux et de clôturer le processus.

Pour éviter les erreurs commises par Cloudflare, effectuer la tâche vous-même et ne pas la sous-traiter aux RH est également un moyen de garantir que le membre du personnel se sente digne, et cela lui donne également la possibilité de rechercher plus d'informations et de recevoir des justifications supplémentaires.

Si vous devez absolument lâcher des membres de votre équipe, apprenez-en davantage sur la façon de gérer le processus avec grâce dans notre guide de licenciement du personnel .