Outils pour améliorer les revenus et la productivité de l'équipe de vente

Presque toutes les autres entreprises ont du mal avec l'aspect de la productivité des ventes. Ce problème s'est aggravé en raison de la pression de construction pour répondre aux besoins des objectifs de revenus croissants.

Aujourd'hui, les organisations visent à développer leurs équipes de vente pour poursuivre des objectifs de vente plus agressifs. Cependant, la mise à l'échelle des processus, des stratégies, des pratiques et des outils de vente se fait simultanément. Par conséquent, la productivité de l'équipe de vente continue de baisser d'année en année.

Cet article se concentrera sur certains des outils importants disponibles pour les équipes de vente pour augmenter la productivité globale à long terme. Mais d'abord, comprenons l'idée de la productivité des ventes et les défis communs pour atteindre les objectifs de productivité des ventes.

Que signifie la productivité des ventes ?

La productivité des ventes fait référence au rapport de l'efficacité ou des sorties au rapport des intrants ou de l'efficacité des ventes. En d'autres termes, cela indique la maximisation des résultats de vente tout en réduisant les ressources dépensées comme l'effort, le coût et le temps consacré aux ventes.

Les défis de la productivité des ventes

D'après les recherches de HubSpot, en moyenne, un vendeur ne passe qu'un tiers de sa journée à effectuer la vente proprement dite. Le reste de leurs heures de travail est occupé par des activités non génératrices de revenus. Par exemple, générer des e-mails, prospecter et rechercher des appels, saisir des données, assister à des réunions et effectuer des tâches administratives.

Une autre étude sur les ventes indique qu'une expérience de vente médiocre peut coûter environ 3 % de revenus potentiels par représentant commercial dans les entreprises B2B. Cela peut sembler faible, mais pourrait représenter des millions de pertes de revenus.

Aspects clés de la productivité des ventes

Il pourrait y avoir plusieurs obstacles empêchant l'équipe de vente de donner le meilleur d'elle-même. Cependant, certains des aspects importants qui servent de base à l'amélioration de la productivité des ventes sont mentionnés ci-dessous.

• Concentration

Les distractions qui détournent un commercial de ses objectifs quotidiens ne peuvent qu'augmenter avec le temps. Par conséquent, éliminer ces facteurs de la concentration actuelle ou établir un temps spécifique pour les tâches dans l'horaire quotidien peut aider à mieux se concentrer.

• Cohérence

Un élément essentiel de la structure des ventes d'une organisation est la cohérence. Le même processus de vente doit être suivi en général bien qu'il soit unique à chaque représentant commercial.

• Réduction de pression

Le domaine des ventes est de nature compétitive et ajoute plus de pression sur les représentants des ventes et leurs dirigeants et managers pour qu'ils performent et atteignent leurs quotas. L'obtention de faibles performances augmente la précipitation pour atteindre les objectifs fixés chaque mois. Par conséquent, réévaluez les quotas de vente pour présenter les objectifs comme difficiles mais réalisables.

• Innover en permanence

Au lieu de vous accrocher à ce sur quoi nous travaillons pour le moment, concentrez-vous sur l'amélioration des progrès. L'industrie de la vente évolue à un rythme rapide. Tout refus d'innover soi-même est significatif et peut nuire à la productivité d'un commercial à long terme.

Avantages de l'utilisation d'outils pour accélérer les ventes

• Suivi des ventes

Les outils permettent de suivre l'intégralité du processus de vente, de la génération de prospects à la clôture. En outre, il fournit des données pertinentes et au-delà des bases telles que les taux de conversion.

Il offre un approfondissement des membres des ventes qui se sont démarqués et des informations sur le fonctionnement de l'équipe dans son ensemble.

• Fermeture rapide

Outre le suivi des ventes, les outils contribuent à accélérer le processus de vente. Lorsqu'une entreprise est armée de meilleures données, elle a tendance à mieux comprendre les clients et à prendre les mesures nécessaires pour répondre à leurs besoins.

Les outils offrent une assistance aux membres de l'équipe de vente par le biais de notifications au nom du chef d'équipe. En outre, cela indique que le prospect montre de l'intérêt pour ses performances et ses produits et services vendus.

• Mise à l'échelle via l'automatisation

La plupart des outils pour accélérer les ventes ont ajouté une forme d'automatisation. Il peut s'agir de quelque chose de simple, comme composer des numéros de téléphone pour les représentants commerciaux, définir des rappels pour contacter les clients ou faire le suivi de conversations antérieures.

• Augmentation de la productivité

Tous les aspects mentionnés ci-dessus conduisent au facteur d'augmentation de la productivité. Les membres d'une équipe de vente gagnent du temps en ne s'engageant pas dans des tâches répétitives ou sur des prospects non qualifiés sans intention d'effectuer un achat.

Cela réduit leur charge de travail, offrant plus de satisfaction et de temps pour mieux se préparer à répondre aux besoins des clients intéressés.

Outils importants pour augmenter la productivité des ventes

Une grande partie du temps d'une équipe commerciale est consacrée à l'administratif. Par conséquent, le secteur de la vente a un besoin urgent de mettre en œuvre des outils pour automatiser les tâches improductives et répétitives.

Mettez les choses sur le pilote automatique pour améliorer la productivité des ventes. Passons en revue certains des outils populaires qui peuvent être utilisés pour accélérer la productivité de toute équipe de vente.

• TempsDocteur

TimeDoctor est une solution de suivi du temps de confiance pour la plupart des équipes de vente. Il a servi plus de 10 000 clients à travers le monde. Cette solution peut être utilisée conjointement avec toutes les autres piles technologiques pour gagner du temps, améliorer la productivité et réduire le besoin de passer d'une application à l'autre.

Son chrome étendu avec l'intégration de la force de vente permet de suivre et de gérer la force de vente. L'interface permet aux entreprises de surveiller la façon dont les commerciaux passent leurs heures de travail. De plus, cela aide à passer en revue les tâches sur lesquelles une équipe de vente pourrait travailler.

Les entreprises peuvent utiliser les informations de suivi en temps réel pour gérer le temps de leurs employés. De plus, les chefs d'équipe peuvent consulter les feuilles de temps et les rapports pertinents qui indiquent la productivité de tous les représentants commerciaux en tant qu'individus et en tant qu'équipe.

Sans oublier que les rapports d'utilisation du Web et des applications peuvent être utilisés pour vérifier les applications et les sites auxquels les employés accèdent pendant les heures de travail.

• VentesBlink

SalesBlink est un outil de sensibilisation des ventes automatisé tout-en-un pour engager des prospects. Il est conçu pour trouver des prospects ciblés et lancer des campagnes de sensibilisation personnalisées afin que vous soyez connecté à des prospects prometteurs.

A l'étape de la prospection, il aide à trouver les coordonnées des professionnels grâce à sa vaste base de données d'entreprises.

Pour la phase de sensibilisation, il aide à lancer des séquences de vente multi-touch personnalisées à grande échelle. Les canaux de sensibilisation impliquent non seulement le courrier électronique, mais également le téléphone et LinkedIn. Vous pouvez utiliser des modèles d'e-mail enregistrés et les personnaliser pour obtenir une traction. SalesBlink permet la personnalisation des images. Vous pouvez personnaliser les images à grande échelle pour vos e-mails de sensibilisation. De plus, il est possible d'automatiser les suivis et de suivre les ouvertures, les clics et les réponses.

Il existe un système CRM pour la phase de clôture afin de gérer les clients et de suivre l'historique complet des conversations. Ainsi, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour l'automatisation des ventes en un seul endroit, ce qui permet de gagner considérablement du temps.

• Temps de suivi

Un autre outil populaire pour suivre le temps de la force de vente est le suivi du temps. Gardez l'équipe de vente synchronisée pour augmenter la productivité globale à long terme. Cet outil logiciel offre une image vivante du travail de l'équipe, enrichissant les services disponibles pour la gestion de projet.

A l'aide de Tracking Time, instaurez de bonnes habitudes chez les commerciaux et réfléchissez à la culture de l'entreprise. Ensuite, suivez le projet en cours avec ce suivi du temps.

Le suivi de projet permet aux entreprises de rationaliser les processus pour comprendre quelle tâche précède une autre, en établissant des priorités en conséquence. Il aide également à identifier les bloqueurs, à résoudre les problèmes, à atténuer les tâches et à respecter les délais de vente nécessaires.

En bref, l'outil de suivi du temps aide à faire avancer l'équipe et le projet parallèlement dans la bonne direction. En outre, Tracking Time est connu pour son moteur de création de rapports flexible. Cela peut inclure la facturation des clients, la budgétisation du projet, l'analyse de la productivité, la paie, entre autres.

Quel que soit le rapport à portée de main, cet outil de suivi couvre toute entreprise. De plus, on peut surveiller la charge de travail de l'équipe en supervisant chaque travail en cours. Enfin, il mesure la productivité d'un temps de vente et les surveille en temps réel.

En bref, l'outil gère de manière professionnelle les projets, les heures de travail et les tâches définies par n'importe quelle entreprise. Il peut être utilisé sur le bureau ou à distance en déplacement. Il autorise également les applications mobiles iOS et Android en plus des navigateurs Web et des applications Mac OS X natives.

L'objectif premier de cet outil est de permettre aux entreprises de travailler par projet ou par commande, en fonction de l'exactitude des feuilles de temps. Pour les chefs d'équipe désireux de mieux maîtriser leurs projets. Il enregistre les heures de travail avec commodité et mesure périodiquement la productivité des ventes.

• Institut des ventes numériques

Il s'agit d'une plate-forme de formation à la vente en ligne qui aide à améliorer la productivité, la visibilité et la responsabilité, la gestion des risques, l'engagement des employés et des clients de l'entreprise.

La formation commerciale continue aide une entreprise en éduquant ses représentants commerciaux et ses prospects sur la façon d'améliorer la capacité de l'équipe à réaliser des ventes plus efficacement.

Après le programme de formation, les résultats de l'équipe de vente doivent indiquer les résultats suivants : compétences aiguisées du représentant des ventes et compétences de communication développées pour un meilleur engagement des clients et un meilleur taux de conclusion des affaires.

L'activité de l'entreprise n'a pas besoin d'offrir une formation en vente en investissant dans le développement d'un programme de formation en vente personnalisé. Au lieu de cela, tout peut être effectué via une plateforme de formation à la vente en ligne comme Digital Sales Institute.

Cette plate-forme de formation à la vente en ligne peut aider les équipes de vente à atteindre leur niveau de vente maximal grâce aux connaissances offertes sur les concepts de base de la formation aux compétences de vente. La formation commerciale interne et externe arme les commerciaux avec la proposition de valeur du produit et les compétences de vente pour mieux communiquer avec les clients.

• Visme

C'est un outil puissant capable de transformer les performances de vente à l'aide de présentations visuelles. Les images peuvent dire des milliers de mots. Visme est l'un de ces outils de création de contenu visuel adapté aux blogueurs, aux entrepreneurs et aux spécialistes du marketing pour créer chaque visuel afin d'améliorer les campagnes marketing.

Il possède une interface facile à utiliser avec un outil de glisser-déposer, permettant aux utilisateurs de créer des présentations et des infographies remarquables en quelques minutes. On peut même créer une visualisation de données convaincante, un rapport infographique ou un CV, ou même une comparaison de produits avec cet outil. Choisissez parmi des milliers de modèles conçus par des professionnels pour créer la meilleure présentation pour améliorer la productivité des ventes.

Un grand avantage de travailler avec Visme est qu'il peut être personnalisé pour créer n'importe quelle image numérique disponible sur les plateformes de médias sociaux pour des bannières, des dépliants et des affiches. De plus, il peut virtuellement intégrer n'importe quel contenu à inclure dans la vidéo, l'enquête ou le formulaire de quiz. De plus, un bouton d'appel à l'action personnalisé peut être créé pour la génération de prospects sur la page de destination et pour améliorer les ventes.

• Roche de référence

Il s'agit essentiellement d'un logiciel de marketing de référence qui aide à faire évoluer l'équipe de vente et laisse du temps pour les tâches hautement prioritaires afin d'améliorer la productivité des ventes. Il travaille aux côtés d'une entreprise pour générer plus de clients grâce aux ventes. L'objectif est de créer un programme populaire d'auto-alimentation.

Il aide la force de vente à automatiser les tâches, à prendre en charge plusieurs partages, à convertir les ventes, à aligner les incitations en répétition. De plus, il s'intègre à des applications tierces telles que HubSpot CRM, MailChimp, Zapier, Google Analytics, Shopify pour les aider à générer de meilleures ventes.

En gardant le client à l'esprit, l'outil rationalise et standardise les flux de travail. Il automatise les demandes de réunion, aidant les utilisateurs à planifier plus efficacement des démonstrations et des réunions pertinentes.

En bref, il aide les utilisateurs à collecter des données clients cruciales et à adapter la stratégie de vente pour répondre à chaque prospect tout en restant authentique et accessible au client.

On constate généralement que les équipes commerciales manquent de temps. Cet outil peut aider à planifier des réunions et à gagner du temps tout en répondant activement aux clients rapidement. De plus, cela encourage les membres de l'équipe à assumer de meilleures responsabilités et à intervenir en tant que remplaçant sans avoir à surcharger les réunions.

L'automatisation de la planification des équipes permet à Referral Rock de recueillir des informations cruciales et d'adapter son approche à chaque discussion tout au long du processus de vente. Cela aide l'équipe de vente de l'entreprise à améliorer son efficacité et sa productivité à long terme.

• Tudip

Il s'agit d'une société de services informatiques dédiée à la résolution des problèmes rencontrés par l'équipe de vente de toute entreprise. Tudip offre un service de classe mondiale et est connu pour son innovation, sa sécurité et son intégrité. .

Tulip propose des solutions informatiques dédiées aux équipes commerciales qui sont des solutions centrées sur l'entreprise pour le web et les mobiles. L'accent est mis sur la fourniture de services flexibles, rentables et personnalisés aux clients. Certains des services offerts par Tudip sont l'ingénierie de produits, le Cloud et DevOps, la conception UI/UX et le développement Web, l'IoT et l'assurance qualité.

De conclure

La gestion efficace d'une équipe de vente commence par se concentrer sur les mesures de performance. Des ventes plus rapides conduiront finalement à de meilleurs bénéfices pour l'entreprise. Ensuite, tirez parti de la puissance des outils et logiciels de vente pour gérer et suivre l'équipe et ses progrès sur le terrain.

En raison de la pression pour respecter les quotas dépassés, plusieurs responsables commerciaux et représentants au sein d'une équipe peuvent avoir des difficultés avec la productivité des ventes. De plus, avec la transition de l'équipe commerciale vers la vente à distance, les chefs d'équipe disposent d'un temps limité pour avoir des conversations en face à face avec leurs représentants.

Cela peut mettre plus de risques sur les ventes qu'auparavant. Les cadres commerciaux doivent donc se concentrer sur l'utilisation des outils mentionnés ci-dessus pour augmenter les ventes et la productivité de l'équipe de vente.