Top 10 des mesures qu'un expert PPC du commerce électronique suivrait
Publié: 2021-02-26La publicité PPC pour le commerce électronique est un moyen de commercialiser votre entreprise et d'atteindre de nouveaux clients. C'est un moyen d'améliorer la visibilité et d'augmenter les revenus. Pourtant, le service PPC nécessite votre budget et vos investissements en temps. Vous souhaitez évaluer les performances de chaque centime que vous dépensez en publicité PPC pour le commerce électronique ? Vous ne savez pas sur quelle métrique PPC vous concentrer ?
En effet, il existe un grand nombre de mesures à suivre et à comparer, ce qui peut sembler déroutant. Mais nous avons ce qu'il vous faut. Cet article examinera dix mesures cruciales, à la suite desquelles vous pourrez tirer des conclusions précieuses sur votre entreprise.
- Clics. Eh bien, tout commence par des clics. Ils signifient le nombre de personnes qui ont cliqué sur votre annonce commerciale. C'est l'une des mesures essentielles pour mesurer le succès de votre campagne. Vous voyez immédiatement si l'annonce fonctionne ou non.
Les hausses ou les baisses du nombre de clics peuvent indiquer des opportunités ou des problèmes avec votre campagne de commerce électronique. S'il est en hausse, c'est peut-être le bon moment pour tirer parti de l'augmentation du volume de recherche en augmentant votre budget et en devenant plus compétitif avec les enchères de mots clés.
- Valeur moyenne des commandes (AOV)
La valeur moyenne des commandes est la somme de votre bénéfice divisé par le nombre de ventes.
L'importance de cette mesure est qu'elle démontre le comportement de vos clients et le niveau de bénéfice de vos investissements publicitaires. Idéalement, cet indicateur devrait être aussi élevé que possible.
Pour cela, vous devez recourir à des offres et des promotions intéressantes qui motivent le client à dépenser plus d'argent sur votre site. Lorsque vous envisagez d'augmenter les prix, vérifiez vos revenus par utilisateur avant et après. Si le nombre d'utilisateurs n'a pas changé de manière significative pendant cette période et que l'AOV a baissé, l'augmentation des prix n'était pas une bonne idée.
- Taux d'impressions
Cette statistique indique le nombre d'impressions divisé par le nombre d'impressions reçues.
Cette mesure est très pertinente si votre objectif est d'accroître la notoriété de la marque. Google Ads vous aide à consulter les données sur le nombre d'impressions manquées, en fonction de la raison de leur perte, qui peut figurer dans le budget de la campagne ou le classement des annonces.
Compte tenu de cette métrique, vous pouvez modifier les paramètres de votre campagne et obtenir un meilleur résultat.
- Valeur vie client (CLV)
LTV est le bénéfice que vous recevez d'un client pendant toute la durée de la coopération avec lui. Cette mesure peut être réelle (le total de tous les bénéfices des achats effectués par le client) ou projetée (le revenu total que vous vous attendez à recevoir de ce client).
Pourquoi la CLV est-elle si importante ? Parce que plus les gens restent longtemps dans votre entreprise, plus vos revenus seront élevés. Cette métrique de gestion des publicités vous aide également à comprendre si le coût par acquisition actuel est trop élevé ou trop bas et à définir le budget optimal.
- Taux de conversion
Le taux de conversion est le pourcentage d'utilisateurs qui ont terminé l'action ciblée. Par exemple, ils ont effectué un achat, téléchargé une application, rempli un formulaire de contact, etc. Un des indicateurs les plus simples mais non moins critiques. Vous pouvez le compter en divisant le nombre de conversions par le nombre de clics sur l'annonce.
Sans aucun doute, des taux de conversion élevés sont l'objectif de toute campagne, car les acheteurs potentiels qui agissent sont des bénéfices potentiels. Des scores faibles sur cette métrique indiquent des problèmes à un certain stade de la vente qui empêchent les acheteurs d'acheter. Le problème peut être dans n'importe quel domaine, du prix à la qualité de la page de destination, et trouver et résoudre ces problèmes est l'une des principales tâches d'un expert en publicité PPC de commerce électronique.
- Coût par acquisition (CPA)
Le CPA est l'argent qu'une entreprise de commerce électronique paie lorsque le client effectue l'action ciblée. Cette métrique simple est la base du marketing CPA, où vous payez pour chaque conversion apportée par une source affiliée.
En analysant cette métrique, associée à la valeur vie client et au CPC, vous obtenez un aperçu complet des revenus de la campagne. Gardez à l'esprit qu'un faible coût par action est souvent associé à de faibles conversions. C'est une bonne idée d'en tenir compte lors de la planification des métriques optimales.
- Coût par clic
Le CPC est le montant que vous payez au site publicitaire pour chaque clic sur votre annonce. Vous pouvez facilement le calculer en divisant le coût total de votre campagne par le nombre de clics obtenus. Cette métrique vous aidera à évaluer la rentabilité de vos campagnes publicitaires payantes et à calculer la limite de CPC à définir pour ne pas perdre de profit, en tenant compte d'autres métriques, telles que le CPA et le pourcentage de conversion des utilisateurs.
- Niveau de qualité
Cette métrique mesure la pertinence de vos annonces PPC par rapport aux mots clés spécifiques sur Google Ads. Lors de la gestion d'une campagne PPC, un expert PPC vise toujours à réduire ses coûts.
En travaillant avec Google Ads, l'un des moyens les plus simples de réduire votre coût par clic consiste à augmenter son niveau de qualité. Plus Google évalue votre pertinence en points, plus le prix du coût par clic qu'il fixe est bas. Avec une faible pertinence, au contraire, vous incitant à vous améliorer, il sera hors de prix.
- Taux de clics
En fait, seul le nombre de clics n'est pas très informatif par rapport à d'autres mesures. Pour vous assurer que votre annonce commerciale est pertinente pour les utilisateurs, vous devez calculer le taux CTR. C'est le nombre de clics divisé par le nombre d'impressions.
Cet indicateur affecte votre CPC dans Google Ads sur de nombreuses ressources ainsi que le niveau de qualité et le classement des annonces. Un CPR bas indique que les clients potentiels ne sont pas très intéressés par votre annonce. Pour résoudre ce problème, vous pouvez considérer la pertinence et l'attractivité de l'annonce et apporter les modifications.
- Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)
Le retour sur les dépenses publicitaires est le revenu d'une campagne publicitaire qu'une entreprise reçoit après avoir dépensé un certain montant. Quelle que soit la campagne publicitaire que vous menez et quels que soient les objectifs que vous vous fixez, son objectif principal est le profit financier. Le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) vous donne une vision de haut niveau. Il montre si vous perdez de l'argent sur votre campagne PPC ou si vous en gagnez.
Si le taux est instable, cela permet de suivre la situation en perspective. Si l'entreprise conserve constamment une perte liée à la publicité contextuelle, elle doit soit repenser complètement la campagne, soit investir dans d'autres canaux publicitaires. Une hausse stable du ROAS est essentielle pour le succès d'une entreprise et son image auprès des investisseurs potentiels et des autres parties intéressées.
Bien sûr, la liste des métriques publicitaires PPC pour le commerce électronique ne se limite pas à cette liste. Chaque campagne, en fonction de ses objectifs, doit avoir son propre ensemble de suivi des données. Mettre en place une campagne pour votre entreprise et l'optimiser peut être une entreprise délicate. L'embauche d'un expert en publicité PPC pour le commerce électronique pourrait vous faire gagner du temps et de l'argent.
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