[RÉSOLU] Impossible d'envoyer des messages sur Instagram

Instagram est la plateforme de partage de photos la plus populaire sur laquelle nous pouvons rester en contact avec nos amis et notre famille. Nous pouvons partager non seulement des photos mais aussi des vidéos et des bobines et interagir avec nos amis. La messagerie est l'un des moyens d'interagir avec les gens sur Instagram.

Comme sur toute autre plateforme, il y a des problèmes sur Instagram. Certains utilisateurs se plaignent de ne pas pouvoir envoyer de messages sur Instagram. Cela peut parfois être décourageant. Heureusement, nous avons quelques solutions simples qui vous permettront d'envoyer des messages sur Instagram. Dans ce guide, nous expliquerons certaines des causes possibles du problème et des solutions pour le résoudre.

Pourquoi ne puis-je pas envoyer de messages sur Instagram

Si vous ne parvenez pas à envoyer de messages sur Instagram, cela peut être dû à plusieurs raisons. Certaines des principales raisons sont :

• Mauvaise connexion Internet : Si Internet sur votre appareil ne fonctionne pas ou si la vitesse est trop lente, vous ne pourrez pas envoyer de messages sur Instagram.
• Problèmes de serveur : Parfois, les serveurs sur lesquels Instagram opère ont des problèmes techniques ou sont en panne. Pendant une telle panne, vous ne pourrez pas envoyer de messages sur Instagram ni faire quoi que ce soit d'autre.
• Compte bloqué : L'utilisateur peut vous avoir bloqué sur Instagram. Dans de tels cas, vous ne pourrez pas envoyer de messages sur Instagram même si vous avez déjà une conversation.
• Version obsolète de l'application : si vous utilisez une ancienne version d'Instagram, les bogues qu'elle contient peuvent vous empêcher d'envoyer des messages sur Instagram.

Voyons comment résoudre le problème.

Résoudre les problèmes "Impossible d'envoyer des messages" sur Instagram

Vérifiez votre connection internet

Comme nous le savons tous, Instagram ne fonctionne qu'avec Internet. Il est possible que votre connexion Internet ne fonctionne pas. Passez des données mobiles à une connexion WiFi ou vice versa et voyez si cela vous aide.

Si vous n'avez aucun moyen de vous connecter à un réseau WiFi, actualisez votre réseau en mettant votre téléphone en mode avion et en l'éteignant pour vous connecter au réseau. Utilisez également les outils de test de vitesse pour vérifier la vitesse de votre connexion. Si la vitesse est trop lente, rechargez votre forfait data ou contactez votre fournisseur d'accès Internet.

Vérifiez si Instagram est en panne

Il y a des cas où Instagram a été en panne pendant quelques minutes dans le passé. Pendant ces temps d'arrêt, vous ne pouvez rien faire sur Instagram. Vous ne pourrez pas non plus envoyer de messages. Ouvrez un outil comme Downdetector dans votre navigateur Web et recherchez Instagram dans la zone de texte.

Il vous montrera l'état des serveurs Instagram et s'il y a une panne. S'il y a une panne, vous devrez attendre que l'équipe Meta/Instagram corrige le problème afin que les serveurs puissent recommencer à fonctionner. S'il n'y a pas de panne, suivez les solutions ci-dessous.

Redémarrez l'application Instagram

Fermez complètement l'application Instagram sur votre appareil, même en arrière-plan, et rouvrez-la. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes lorsque vous ne pouvez pas envoyer de messages sur Instagram.

Assurez-vous que l'utilisateur ne vous a pas bloqué

Il est possible que l'utilisateur vous ait bloqué sur Instagram si vous ne pouvez pas envoyer de messages sur Instagram. Si le profil est privé et que l'utilisateur vous a bloqué, vous ne pourrez pas le trouver dans la recherche. Vérifiez si l'utilisateur vous a bloqué ou non.

Si le compte de l'utilisateur est public, vous pouvez voir la photo de profil. Vous pouvez toujours envoyer un message à la personne, mais la personne ne recevra aucun message sur son compte Instagram. Si l'utilisateur vous a bloqué, vous pouvez envoyer des messages, mais l'utilisateur ne recevra pas de notifications. Les messages sont inclus directement dans les demandes de message.

Assurez-vous que vous n'êtes pas banni

Instagram interdit parfois à ses utilisateurs d'accéder à certaines fonctionnalités de la plateforme. Vous devez suivre certaines directives pour utiliser toutes les fonctionnalités d'Instagram.

Si Instagram découvre que votre compte spamme d'autres personnes avec des messages, ou si quelqu'un vous a signalé, Instagram peut vous empêcher d'envoyer des messages pendant une période allant de 24 heures à quelques jours. Assurez-vous que vous n'avez pas enfreint les directives de la communauté Instagram.

Instagram vous informera du blocage par le biais de notifications ou du compte de messagerie associé à votre compte Instagram. Vérifiez si vous êtes bloqué. Si vous êtes bloqué, attendez pour envoyer des messages jusqu'à ce que le blocage soit levé.

Déconnectez-vous d'Instagram et reconnectez-vous

Si vous ne pouvez pas envoyer de messages via votre compte Instagram, déconnectez-vous de votre compte dans l'application Instagram. Reconnectez-vous ensuite avec vos identifiants. Essayez d'envoyer des messages maintenant et voyez si cela vous aide.

Effacer le cache de l'application Instagram

Le cache de l'application Instagram qui se trouve sur votre appareil est peut-être corrompu. Cela peut entraîner de nombreux problèmes, comme l'impossibilité d'envoyer des messages sur Instagram. Vous devez vider le cache de l'application Instagram et voir si cela résout le problème.

Pour vider le cache Instagram sur Android :

• Ouvrez l'application Paramètres .
• Accédez à l'onglet Applications .
• Trouvez Instagram dans la liste des applications et appuyez dessus.
• Sélectionnez Stockage .
• Cliquez sur Vider le cache .

Mettre à jour l'application Instagram

Les anciennes versions de l'application Instagram peuvent contenir des bogues qui vous empêchent d'envoyer des messages. L'application Instagram est mise à jour régulièrement pour corriger les bugs et améliorer l'expérience utilisateur. Si vous utilisez une version plus ancienne, mettez-la à jour vers la dernière version.

Vous pouvez vérifier les mises à jour dans Google Play Store ou Apple App Store et installer la mise à jour. Vérifiez si vous pouvez envoyer des messages après la mise à jour de l'application.

Désinstaller l'application tierce

Instagram a des applications tierces comme Instagram. Ils ne peuvent pas être téléchargés et installés à partir du Google Play Store ou de l'Appstore. Ils doivent être téléchargés et installés à partir de leurs sites Web. Ils ont des fonctionnalités telles que le mode fantôme, des fonctionnalités de téléchargement, etc.

Ces applications ne sont pas approuvées pour une utilisation par Meta/Instagram. Si vous utilisez une application Instagram tierce, désinstallez-la et utilisez l'application officielle. Le problème de ne pas pouvoir envoyer de messages sur Instagram peut être résolu avec l'application officielle.

Réinstallez l'application Instagram

Si le problème n'est toujours pas résolu, désinstallez l'application Instagram sur votre appareil et réinstallez-la à partir de la source officielle telle que Google Play Store ou Appstore. Avant de réinstaller l'application, effacez la mémoire et le cache à l'aide de la fonction de nettoyage de la mémoire intégrée de votre appareil. Vous pouvez trouver cette fonctionnalité dans l'application Paramètres.

Après avoir réinstallé l'application, connectez-vous et vérifiez si vous pouvez envoyer les messages.

Utiliser Instagram sur un navigateur Web

Ouvrez un navigateur Web sur votre appareil et ouvrez Instagram.com. Connectez-vous en utilisant vos identifiants Instagram. Essayez d'envoyer les messages à la personne que vous n'avez pas pu envoyer plus tôt. Cela devrait passer maintenant.

Impossible d'envoyer des messages sur Instagram

Ce serait un problème lorsque vous ne parvenez pas à envoyer des messages sur Instagram. Il existe de nombreuses raisons à ce problème, qui peuvent être résolues facilement de la manière mentionnée ci-dessus. Résolvez le problème et profitez des conversations sur Instagram avec vos amis et votre famille.

FAQ sur l'erreur "Impossible d'envoyer des messages sur Instagram"

Combien de temps dure l'interdiction d'Instagram DM ?

L'interdiction d'Instagram DM peut durer jusqu'à quelques jours si vous avez enfreint les directives de la communauté. Normalement, Instagram interdit à ses utilisateurs d'envoyer des messages pendant 24 heures. Si vous êtes un récidiviste, l'interdiction peut durer jusqu'à quelques jours, ou votre compte peut être définitivement banni.

Pourquoi ne puis-je pas envoyer de messages sur Instagram pendant 3 jours ?

Si vous ne pouvez pas envoyer de messages sur Instagram pendant 3 jours, cela signifie que vous avez enfreint les directives de la communauté sur Instagram. Pour vous empêcher de violer les directives, Instagram vous a interdit d'envoyer des messages pendant 3 jours. Après 3 jours, vous pouvez envoyer des messages comme d'habitude.

Pourquoi Instagram m'a-t-il empêché d'envoyer des messages ?

Instagram bloque l'envoi de messages s'il détecte que votre compte spamme les boîtes de réception d'autres utilisateurs. Ou si quelqu'un a signalé votre compte pour spam ou comportement abusif. Vous devez attendre la période de blocage pour reprendre l'envoi de messages.

Mon ban Instagram est-il permanent ou temporaire ?

Le caractère temporaire ou permanent de l'interdiction d'Instagram dépend de votre comportement sur Instagram. Si les utilisateurs signalent votre comportement, vous pouvez être temporairement banni pendant quelques heures ou quelques jours. Si le comportement ne change pas, Instagram peut vous bannir définitivement en suspendant votre compte.

Comment savoir si mon Instagram est suspendu ?

Si Instagram suspend votre compte, vous recevrez un e-mail d'Instagram concernant la suspension. Vous verrez également le message de suspension lorsque vous essayez de vous connecter à Instagram.

Comment puis-je contacter Instagram pour obtenir de l'aide ?

Vous pouvez demander de l'aide à Instagram via l'application Instagram elle-même. Cliquez sur l'icône de votre profil en bas de l'écran d'accueil. Cliquez maintenant sur le menu hamburger et sélectionnez Paramètres et confidentialité. Faites défiler jusqu'à la section Plus d'informations et assistance et cliquez sur Aide.

Si vous avez constaté un problème, vous pouvez simplement secouer votre téléphone pour le signaler à Instagram.