Comprendre et mettre en œuvre le principe de rareté pour les entreprises

Avez-vous déjà remarqué à quel point les offres attractives sont limitées dans le temps ou en quantité de marchandises ? Beaucoup de gens connaissent le sentiment lorsqu'un article devient beaucoup plus désirable simplement parce qu'il ne reste que quelques exemplaires ou que la remise se termine dans quelques heures. Et cette « valeur » supplémentaire ne peut être ignorée !

Les offres limitées ont plus de valeur aux yeux des acheteurs, ce qui signifie que vous pouvez utiliser le principe de rareté pour augmenter les ventes. Si vous visez à pousser les acheteurs à une action de conversion rapide, une stratégie de rareté fonctionnera pour vous. Vous avez juste besoin de créer un sentiment de produit ou de temps limité. Nous vous parlerons des stratégies d'utilisation des principes de rareté que vous pouvez mettre en œuvre dans votre entreprise.

Stratégies d'utilisation du principe de rareté

En créant un sentiment d'urgence et d'exclusivité, les entreprises peuvent stimuler efficacement l'engagement des clients, stimuler les ventes et cultiver un sentiment de désirabilité pour leurs produits ou services. Explorons 6 stratégies efficaces pour utiliser le principe de rareté qui profiteront à votre entreprise.

Stratégie #1 : Informer les clients d'un approvisionnement limité

L'une des plus importantes et peut-être la première qui me vient à l'esprit est de montrer littéralement la rareté du produit en ajoutant à la carte des informations sur le nombre d'exemplaires en stock. La perception d'un approvisionnement limité déclenche une peur de manquer (FOMO) chez les clients, les obligeant à prendre des mesures immédiates pour sécuriser le produit souhaité avant qu'il ne devienne potentiellement indisponible.

Amazon promeut activement cette idée, encourageant les clients à passer commande dès que possible tant que l'article est encore disponible. De plus, en mettant l'accent sur le stock limité, les entreprises peuvent créer un sentiment d'exclusivité et de désirabilité autour du produit.

Source : Sumo.com

Stratégie #2 : Limiter le temps d'achat

Une autre façon avantageuse d'utiliser le principe de rareté consiste à proposer des offres à durée limitée. Lorsque l'utilisateur a peu de temps pour réfléchir, il est plus susceptible de prendre une décision d'achat et de la prendre plus rapidement que dans une situation normale. eBay est connu pour ses comptes à rebours, qui déclenchent de véritables batailles entre acheteurs potentiels lorsqu'une offre spéciale se termine en quelques minutes.

L'utilisation par eBay de comptes à rebours intensifie le sentiment d'urgence et déclenche une réaction psychologique chez les acheteurs potentiels, les incitant à agir immédiatement.

Source : Sumo.com

Stratégie #3 : Prix spécial ou effet de remise pour un temps limité

Le compte à rebours peut être utilisé comme effet de prix spécial pour une période spécifique. Cela crée un sentiment d'urgence et oblige les clients à prendre des mesures immédiates. Une technique efficace consiste à incorporer un prix spécial pour une période de temps spécifique avec un compte à rebours, car il indiquera visuellement la diminution du temps restant. Par exemple, la société Huckberry a rappelé aux acheteurs que la remise établie de 25 % s'applique strictement jusqu'à la fin du compte à rebours.

Source : Sumo.com

Stratégie #4 : Utiliser le principe de la preuve sociale

Ce principe sert d'indicateur de popularité et, le plus souvent, de demande. Les gens prêtent attention aux autres lorsqu'ils prennent une décision; ils recherchent le soutien des autres, comptant sur leur opinion, bien sûr, plus experte. Les services commerciaux et marketing qui utilisent le principe de la preuve sociale non seulement présentent les produits et services les plus populaires, mais créent également un sentiment de demande accrue.

Stratégie #5 : Offre limitée dans le temps avec livraison rapide

Une autre façon d'utiliser une minuterie sur le site est de dépendre de la vitesse de livraison au moment de l'achat. Cette stratégie encourage non seulement des décisions d'achat plus rapides, mais améliore également l'expérience client globale en offrant la commodité supplémentaire d'une livraison rapide.

Amazon utilise activement un format de minuterie similaire ainsi que d'autres astuces pour faire savoir aux clients que s'ils effectuent un achat en quelques heures (et parfois quelques minutes), la livraison aura lieu ce jour-là (ou le jour suivant). En intégrant une minuterie pour mettre en évidence les options d'achat à durée limitée avec une livraison rapide, Amazon stimule les ventes, augmente la satisfaction des clients et se différencie de ses concurrents.

Stratégie #6 : Sortie de collections limitées

Une mention spéciale doit être faite aux collections limitées lorsque le produit est initialement commercialisé en quantités limitées. De nombreuses marques l'utilisent comme stratégie de vente ciblée. Pensez aux collaborations de H&M avec des designers célèbres ou des marques de sport avec des stars du sport ; précisément en raison du nombre limité de produits, de telles collections suscitent un grand engouement et se vendent rapidement. Mais vous n'avez pas besoin d'être une star pour profiter des collections en édition limitée.

Par exemple, Brothers Leather Supply avertit ses visiteurs en ligne lorsque les produits de sa collection exclusive s'épuisent pour stimuler les ventes. L'exclusivité du produit lui-même est un déclencheur de vente. Le consommateur perçoit cette unicité comme un symbole de statut, lui permettant de se sentir spécial.

Le principe de rareté est un moyen de persuasion très efficace car il peut prendre plusieurs formes : manque de quantité, de temps, ou d'information.

Comment fonctionne le marketing de rareté

Le marketing de la rareté repose sur un principe simple et primordial : la peur motive les gens à agir. Cela peut être une peur de n'importe quoi : peur de manquer quelque chose, peur de l'embarras social ou peur d'avoir peur de la couleur. Prenez Disney Storage, par exemple. Pendant des décennies, Disney a enfermé ses films classiques. Ensuite, ils ont ouvert le coffre-fort et réédité des titres spécifiques pendant une durée limitée. Si vous voulez une copie de votre film préféré pour enfants, vous devez l'acheter pendant cette période ; sinon, vous allez manquer.

C'est une stratégie simple, mais elle est si bien conçue et exécutée que chaque nouvelle version attire la prochaine génération d'acheteurs. Par conséquent, les films Disney occupent une place spéciale, presque sacrée, dans le foyer américain, tout cela à cause d'un marketing peu abondant. Le secret du succès de Disney est que les choses deviennent des marchandises lorsqu'elles sont toujours disponibles.

Cependant, cela devient spécial lorsque quelque chose n'est disponible que pour un temps limité ou en quantités limitées. Nous nous soucions beaucoup plus des choses difficiles à obtenir ou à remplacer, ce qui rend ces choses plus précieuses pour nous.

Conclusion

Bien que l'état d'esprit actuel des consommateurs soit probablement mieux décrit comme "Donnez-le-moi maintenant", vous pouvez toujours utiliser la rareté pour tirer le meilleur parti de votre marketing. L'évolution récente des attentes des consommateurs semble avoir accru l'efficacité du marketing de rareté.

Cependant, le marketing de rareté ne fonctionne que si vous le faites correctement. Supposons que vous essayez de créer une rareté autour d'un produit ou d'un service qui est largement disponible ou qui manque d'un élément d'unicité ou de qualité. Dans ce cas, vous finirez simplement par attirer des clients potentiels ailleurs.

En comprenant et en mettant en œuvre des tactiques efficaces de marketing de la rareté, les entreprises peuvent augmenter leurs ventes, améliorer l'engagement et la fidélité des clients, acquérir un avantage concurrentiel et renforcer leur image de marque.