Pourquoi les recruteurs devraient passer au logiciel d'entretien vidéo

Il ne fait aucun doute que les recruteurs choisiront d'utiliser Skype, Facetime, Google Hangouts ou tout autre logiciel de vidéoconférence gratuit plutôt qu'un logiciel d'entretien vidéo : c'est apparemment rentable. S'il est vrai que ces alternatives ne nécessitent pas de paiement monétaire initial, la plupart des recruteurs qui en utilisent une se retrouveront à perdre plus d'argent et de temps sur le processus de recrutement dans son ensemble. Le résultat est une qualité inférieure des candidats considérés, ce qui augmente les chances que la mauvaise personne pour le poste soit embauchée.

Malgré cela, de nombreux recruteurs choisissent toujours d'utiliser des alternatives gratuites au lieu d'un logiciel d'entretien vidéo dédié. Les données montrent que le processus de recrutement devient plus long et plus coûteux pour les entreprises, ce qui signifie qu'un changement devrait être imminent. L'embauche de meilleurs agents conduit à de meilleures expériences client, qui doivent toujours être prioritaires. Le meilleur endroit pour commencer est d'investir dans un système d'entretien vidéo conçu spécifiquement à des fins de recrutement.

Logiciel d'interview vidéo vs alternatives gratuites

Des logiciels comme Google Hangouts, Skype et Facetime ont été conçus pour aider les gens à se connecter en temps réel grâce à la technologie vidéo. Bien que cela soit idéal pour rester en contact avec la famille ou les amis, la technologie fait défaut en tant que méthode professionnelle pour interviewer les candidats à un emploi.

Cependant, l'attrait de l'utilisation de la technologie gratuite pour le recrutement séduit toujours les propriétaires d'entreprise. Une enquête menée auprès de 200 recruteurs par Software Advice a révélé que 61 % utilisent Skype pour effectuer des entretiens vidéo. L'enquête montre que Skype reste clairement un favori parmi les recruteurs, avec seulement 18 % utilisant une plateforme d'entretien vidéo dédiée, 16 % utilisant la visioconférence et 6 % utilisant Google Hangouts.

Skype est toujours aussi populaire car il permet aux recruteurs d'avoir un face à face avec un candidat et son utilisation est gratuite. La plupart des gens ont également déjà utilisé le système dans leur vie personnelle, il n'est donc pas nécessaire de former les employés à son utilisation. Tout ce que vous aurez à faire est de dire à votre personnel de créer des comptes et ils pourront le faire à partir de là.

Cependant, les économies de temps et d'argent à court terme liées à l'utilisation d'un fournisseur gratuit n'aident pas le processus de recrutement global. En fait, en utilisant une alternative gratuite, vous entravez probablement le processus d'embauche de votre entreprise. Les logiciels gratuits se résument simplement à effectuer une interview sur Internet plutôt que de l'autre côté de la table.

Si votre entreprise n'arrive pas à comprendre pourquoi le processus de recrutement dure si longtemps, coûte si cher et ne propose pas de candidats de qualité, il est peut-être temps de réévaluer votre méthode et d'envisager les outils logiciels que vous utilisez pour les entretiens. Des entreprises comme VidCruiter se spécialisent dans la recherche, les entretiens et l'embauche d'une manière que d'autres outils ne sont tout simplement pas.

Lorsque vous utilisez un logiciel de conférence Web conçu à des fins de recrutement, vous aurez accès à des fonctionnalités supplémentaires telles qu'un système d'entretien numérique structuré avec des échelles d'évaluation personnalisées intégrées, des options d'enregistrement, le partage d'écran, etc. Les fonctionnalités ci-dessous devraient donner aux recruteurs plus de données à prendre en compte, leur permettant de prendre la meilleure décision d'embauche pour leur entreprise.

Fonctionnalités fournies par le logiciel d'interview vidéo

De nombreuses personnes ont la fausse impression que les plateformes d'appel vidéo gratuites offrent le même service qu'un système d'interview vidéo payant, mais sans le coût initial. Bien que ce soit une hypothèse compréhensible, ce n'est tout simplement pas vrai.

Les fonctionnalités répertoriées ci-dessous permettent de réduire la quantité de travail que les recruteurs et les responsables du recrutement doivent accomplir en facilitant certaines étapes et en automatisant les tâches de faible valeur.

1. Évaluez équitablement les candidats avec des échelles de notation intégrées

Une évaluation juste est un objectif que tous les recruteurs devraient viser. Il devient beaucoup plus facile d'y parvenir lorsque vous profitez de l'échelle de notation intégrée incluse avec le logiciel d'interview vidéo en direct ou à la demande. Les entretiens vidéo en direct permettent à deux personnes ou plus de se parler via Internet à l'aide de caméras et de microphones.

En utilisant une échelle de notation intégrée, une fonctionnalité que vous ne pouvez utiliser qu'avec un système d'entretien vidéo, vous recevrez des mesures en temps réel sur la performance d'un candidat par rapport aux autres. C'est un moyen facile de structurer votre processus de recrutement, créant ainsi un processus d'évaluation beaucoup plus efficace.

2. Enregistrez l'entretien pour référence future

La technologie d'interview vidéo en direct vous permet d'enregistrer l'interview au fur et à mesure (similaire à l'enregistrement d'appel), ce qui n'est pas possible avec un produit comme Google Hangouts. Le système sauvegardera et stockera également ces enregistrements avec le reste du profil du candidat. En enregistrant l'entretien, les recruteurs ou les responsables du recrutement peuvent partager des vidéos et revoir au besoin, voir exactement ce qui a été dit par le candidat sans avoir à se fier à la mémoire ou aux notes.

3. Laissez le logiciel mener des entretiens de sélection pour vous

Les entretiens vidéo à sens unique sont différents des entretiens vidéo en direct car il n'y a qu'une seule personne, le candidat, qui participe à l'entretien. Un recruteur saisit ses questions dans le système puis les envoie aux candidats. Les candidats peuvent enregistrer leurs réponses depuis leur domicile à l'aide de leur téléphone portable, tablette, ordinateur portable ou ordinateur. Une fois terminé, le recruteur recevra une notification lui indiquant que l'entretien du candidat est prêt à être examiné.

Ce système peut être particulièrement utile si les entretiens de présélection prennent trop de temps pour votre recruteur. Au lieu d'avoir à mener chaque entretien complètement pour une expérience positive du candidat, les entretiens à sens unique permettent aux recruteurs d'arrêter de regarder un entretien s'ils découvrent dès le début que la personne n'est pas qualifiée. Si vous utilisez un logiciel d'appel gratuit, vous n'avez pas la possibilité de laisser une personne s'enregistrer, vous devez faire l'interview en direct.

4. Le partage facile crée plus de collaboration au sein de l'équipe de recrutement

Le logiciel d'entretien vidéo intègre des options de collaboration conçues pour vous aider à obtenir l'avis d'autres recruteurs et responsables du recrutement sur vos candidats. Tout ce que vous avez à faire est de leur envoyer un lien vers le profil du candidat et ils pourront non seulement regarder les entretiens vidéo enregistrés, mais également voir toutes les informations qui ont été compilées sur le candidat.

S'il y a des informations sur le profil que vous ne voulez pas que vos collègues voient, telles que les résultats des tests de compétences ou les notes d'entretien, vous pouvez rendre ces éléments privés. Étant donné que le logiciel d'appel vidéo gratuit n'a même pas la possibilité d'enregistrer des conversations, il n'y a aucun moyen de partager la vidéo avec quelqu'un d'autre pour un deuxième avis.

En facilitant le partage, les recruteurs pourront obtenir des commentaires plus détaillés et impartiaux de leurs collègues sur qui, selon eux, serait la meilleure personne pour le poste, ce qui se traduira par une meilleure embauche. Les personnes avec lesquelles vous partagez ces informations peuvent également ajouter leurs commentaires directement dans le système, ce qui signifie qu'il n'est pas nécessaire d'avoir des réunions supplémentaires pour discuter des candidats.

5. Ayez une conversation plus interactive avec le partage d'écran

La fonction de partage d'écran incluse avec le logiciel d'interview vidéo offrira une expérience d'entrevue plus interactive. Le partage d'écran permet au recruteur et à la personne interrogée de revoir ensemble un powerpoint ou un portfolio. Bien qu'il existe des solutions d'appel gratuites, qui offrent des fonctionnalités de partage d'écran, la plupart ne le font pas. FaceTime, par exemple, n'offre pas du tout de partage d'écran.

Skype et Google Hangouts offrent tous deux cette fonctionnalité, mais cela nécessite plusieurs étapes et quelque chose d'aussi simple qu'une mauvaise connexion Internet pourrait entraîner sa coupure. Lorsque vous utilisez plutôt un logiciel d'interview vidéo, le partage de votre écran est à portée de clic et il est très peu probable qu'il se déconnecte à moins que vous ne l'arrêtiez manuellement.

6. Le logiciel vidéo vous permet de saisir des guides d'entretien structurés

L'utilisation d'un guide d'entretien structuré est le meilleur moyen d'évaluer les candidats de manière équitable, en vous assurant d'embaucher la bonne personne. Lorsque vous utilisez un logiciel d'entretien vidéo, vous avez la possibilité de saisir le guide utilisé par vos recruteurs dans le système.

Cela permet non seulement de numériser complètement vos données, mais garantit également que chaque candidat aura la même expérience d'entretien. De nombreuses erreurs sont commises lorsqu'un recruteur sort du scénario ou n'utilise pas de guide structuré. L'erreur numéro un est de ne pas offrir la même expérience, ce qui pourrait avoir un impact sur la personne que vous embauchez.

En bref…

Le logiciel vidéo gratuit a été conçu pour communiquer avec d'autres personnes en face à face sans être dans la même pièce et peut être utile pour les recruteurs qui souhaitent gagner du temps lors des entretiens d'embauche. Le logiciel gratuit est utilisable sur n'importe quel appareil de n'importe où dans le monde. Cela signifie que si un recruteur voyage ou travaille à distance, il peut toujours effectuer ses entretiens en temps opportun.

Cela présente également un avantage du côté des candidats, car cela leur permet de réaliser l'entretien dans le confort de leur propre maison, ce qui pourrait signifier moins de pression et donner un meilleur aperçu de la personnalité et de l'éthique de travail du candidat. Beaucoup de ces systèmes, Skype en particulier, permettent également des appels internationaux gratuits, ce qui est utile si un recruteur a des entretiens avec des personnes de l'étranger.

Ces avantages sont attrayants pour les recruteurs et les propriétaires d'entreprise, mais le logiciel gratuit ne va pas assez loin. Lorsque vous utilisez un logiciel d'entretien vidéo conçu à des fins de recrutement, vous bénéficiez de tous ces avantages et de quelques fonctionnalités supplémentaires supplémentaires. Ces fonctionnalités supplémentaires peuvent fonctionner séparément, mais lorsqu'elles sont combinées, un objectif commun est atteint : rendre le recrutement plus rapide, plus rentable et attirer des candidats de haute qualité.

Le dernier mot

Bien qu'un logiciel d'appel vidéo gratuit accomplisse la tâche si vous cherchez simplement à passer un entretien d'embauche en utilisant la technologie, il manque certaines qualités majeures trouvées dans une plateforme d'entretien vidéo conçue pour aider les recruteurs et les responsables du recrutement.

En utilisant des logiciels tels que Skype, Google Hangouts, FaceTime ou tout autre système d'appel vidéo gratuit, vous passez à côté de certaines technologies de pointe telles que les fonctionnalités répertoriées ci-dessus. Choisir de ne pas utiliser un système avec ces fonctionnalités incluses n'entraînera aucun changement dans votre processus de recrutement. Vous effectuerez les mêmes étapes qu'auparavant, juste avec une technologie ajoutée.

En utilisant plutôt un logiciel d'entretien vidéo, vous révolutionnerez la façon dont votre entreprise recrute. Ces fonctionnalités ajoutées ne sont pas seulement des boutons avec lesquels les recruteurs peuvent jouer. Lorsqu'elles sont utilisées efficacement, ce qui est facile à faire, ces fonctionnalités accélèrent votre processus d'entretien et vous aident à trouver d'excellents employés tout en augmentant la productivité au bureau.

À long terme, en utilisant un logiciel comme celui-ci - qui vous permet de référencer les enregistrements d'entretiens, d'obtenir plus d'opinions de collègues grâce au partage, facilite la réalisation d'entretiens structurés, et bien plus encore - les recruteurs trouveront leur temps utilisé efficacement et votre l'entreprise connaîtra moins de rotations de personnel. Le logiciel d'entretien vidéo est également le moyen le plus moderne d'effectuer des tâches de recrutement, garantissant que vos recruteurs utilisent les techniques les plus avancées disponibles aujourd'hui.

Profil de l'auteur :

Tamara Gravelle est rédactrice de contenu senior et analyste de recherche concurrentielle chez VidCruiter. Elle se spécialise dans l'écriture sur les logiciels d'entretien vidéo, la technologie RH et l'industrie des ressources humaines dans son ensemble. Elle tweete à @VidCruiter.